sådan udnyttede Google den kulturelle tidsånd

i en tidsalder med virale videoer, online kulturelle tendenser og memer, der ser ud til at overtage verden, er det ikke underligt, at store globale mærker søger at hoppe om bord med det, der forener befolkningen for at maksimere deres udbytte af potentielle forbrugere og reklamere for deres produkter.

at basere en marketingkampagne omkring tidens tidsånd – eller kulturelle fænomen-er en sikker måde at sikre, at din kampagne rammer – og diskuteres af – en overflod af mennesker. Sociale medier, alle de eksisterende platforme, bruges af 3,2 milliarder mennesker i dag. Dens rækkevidde er ubestridt af noget andet medium.

adressering af publikum på #SMVNYC 2019, Raashi Rosenberger, Brand Marketing, forbrugerapps hos Google, diskuterede, hvordan de fandt en kulturel tidsgeist til håndværk til at deres ønsker og skabte en marketingkampagne, der efterfølgende blev en af deres mest succesrige nogensinde-hvilket øgede deres omtale og indtryk med henholdsvis 24 og 71 procent.

Her er hvad vi tog væk fra Raashis masterclass.

Find noget, der forener alle

‘Vi lever i en fragmenteret verden,’ sagde Raashi. Det er svært at finde noget, der forener mange mennesker.’

men Google gjorde.Avengers: Endgame, efter sin teaterfrigivelse over hele verden i sidste uge, brød næsten alle tænkelige billetkontorrekorder og tjente 1,2 milliarder dollars i sin første uge. Alle elsker film, ikke?

‘vi ønskede at skabe en samlende oplevelse for en masse mennesker, ikke kun et lille fragment. Så vi valgte Oscars’.

Google, per Rosenberger, var sent til spillet med Google Assistant og Google Home. Siri har eksisteret i årevis, og Aleksa, Amasons svar, har hurtigt fået trækkraft i de senere år. De var nødt til at tænke på noget, som deres forbrugere simpelthen skulle se – og noget, der ville nå en hel rigdom af potentielle forbrugere, der normalt ikke ville være brugere af hverken hjemmeassistenter eller Google-produkter.

Oscars var det. De mennesker, der så på, ville, selvom de så passivt, have Googles klip, der afspilles på deres skærm gentagne gange i løbet af natten. De, der ikke så – de ville interagere på en eller anden måde med indhold online.

så de gjorde det-skabte en kampagne. Ideen var geni – korte annoncer, der skildrede en scene fra en klassisk film – men hvor en karakters anmodning eller dilemma blev fulgt eller gjort bedre med brugen af Google Assistant. Tag for eksempel Alfred Hitchcocks ‘Psycho’. I Googles re-done version behøver ingen at bo på motellet – som Google Assistant viser dem motelets vurdering og spørger dem, om de vil have et værelse.

geni, ikke?

og det har ben på en Social Platform

Googles kampagne eksploderede på sociale medier. De brugte influencers, Instagram story annoncer og kvidre kampagner for at nå så mange mennesker som muligt – selv dem, der ikke pleje Oscars – fordi chancerne er, de ville bekymre sig om den film, de blev målrettet med.

kernen i det var, at det var underholdende – og folk så det for det, snarere end det faktum, at det reklamerede for et Google-produkt. Men mest af alt var det reproducerbart. Navnet på kampagnen, Googles startblok, var # heygoogle-enkel, relevant og perfekt til sociale medier. Google fokuserede på at gøre deres samarbejde med GIPHY til en af de mest integrerede dele af hele kampagnen. Brugere af sociale medier kunne genskabe GIF ‘ er og lave deres egne Google Home-øjeblikke og vise, hvordan deres daglige liv ville blive forbedret ved brug af Google. Selv dem, der kun plejede annoncerne på grund af de filmatiske referencer, kunne drive Googles rækkevidde og viden om kampagnen ved den nonchalante brug af hashtaggen.

hold Momentum

et af de vigtigste aspekter af foredraget, der blev afsløret på tidspunktet for reklamekampagner, illustreret gennem en grafik, der skildrer, da Google rullede deres annoncer ud på forskellige sociale platforme.

‘momentum omkring en begivenhed starter på forhånd og fortsætter ugen efter.’

Hvis noget er baseret på en kulturel tidsånd, især en, der er i dagbogen – og starten og slutningen kan fastslås – er det kritisk at bemærke, at begyndelsen og slutningen af begivenheden ikke bør være begyndelsen og slutningen af kampagnen. Opbygning af forventning og opretholdelse af en samtale er uden tvivl vigtigere end selve lanceringen. Googles YouTube -, kvidre-og Instagram-annoncer rullede alle ud op til to dage før begivenheden og fortsatte i flere dage efter.

‘kreative ideer holder fast og udløser samtale,’ siger Raashi. Simpelt, er det ikke?

Opret en følelsesmæssig forbindelse med hverdagens mennesker

ikke alle har så mange penge som Google gør. Prisen på nogle af deres strategier er uden for det tænkelige udvalg af mange nystartede virksomheder, nonprofitorganisationer eller små virksomheder. Men ideerne fungerer på samme måde. Ideen er nøglen.

Googles kampagne var så vellykket, fordi den var personlig. Det trak på nostalgi involveret i en klassisk film, som mange seere sandsynligvis fandt glæde ved at se henvist igen. Og det var sjovt. Folk kunne lide det, fordi det fik dem til at grine, og huskede det efterfølgende.

71% af Googles omtaler i Oscars-perioden var af nye brugere, og det fortæller en historie i sig selv.

Deltag i 100.000 + andre marketingfolk, der fremmer deres færdigheder og viden ved at abonnere på vores ugentlige nyhedsbrev.