4 Preguntas Que Construirán una Buena Relación e Impulsarán Tus Relaciones
La conversación se siente robótica a veces. La misma pregunta de siempre surge una y otra vez, seguida rápidamente por la misma respuesta de siempre:
» ¿Cómo estás?»
«Bueno. ¿Qué tal?»
Ahora, esa es una respuesta tan entretenida como ver crecer la hierba.
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Pero la cuestión es que no debes dejar pasar estas oportunidades. Cada interacción implica una oportunidad, una oportunidad de causar una / otra impresión duradera, una oportunidad de escuchar y ser un buen amigo. Cada interacción es una oportunidad para que la pequeña mariposa social en que batir sus alas.
Y, como emprendedor, cada interacción a lo largo de tu día es una oportunidad para establecer contactos, construir relaciones y aumentar el conocimiento sobre tu marca.
Pero, en el camino, recuerde que hay tanto un arte como una ciencia para hacer preguntas poderosas. En su último libro Triggers, el entrenador ejecutivo de larga data Marshall Goldsmith distinguió entre el cuestionamiento pasivo y el activo. Las preguntas pasivas son aquellas que justifican una respuesta sí/no y se sienten de naturaleza profesional, escribió Goldsmith. Por ejemplo, supongamos que está a cargo del marketing de su empresa y su jefe viene a preguntarle: «¿Ha progresado hoy?»
La respuesta (idealmente) es «sí», y ahí termina la conversación. La pregunta era de naturaleza profesional (como un camarero de restaurante preguntando: «¿Disfrutó de su comida, señor?»), pero no le da a usted, el encuestado, la oportunidad de hablar sobre el esfuerzo que realmente invirtió.
Así que, en su lugar, considere esto:. El mismo jefe hace la misma pregunta, pero ahora agrega: «¿Hiciste todo lo posible para hacer algún progreso hoy?»Ahora, esa es una pregunta activa. Añadiendo: «¿Hiciste lo mejor que pudiste?»tu jefe te ha permitido, cuando respondes, tomar posesión de tu esfuerzo.
La idea para llevar aquí es, intenta reemplazar ese aburrido «¿Cómo estás?»o «¿cómo estuvo tu día?»consulta con cualquiera de las cuatro preguntas a continuación, para aprovechar la oportunidad de construir significado en tus relaciones. Incluso puedes agregar consejos de Marshall si realmente quieres hacer un impacto.
‘¿Qué hiciste hoy que fue memorable?’
Esta quizás no sea la forma ideal para iniciar una conversación con un completo extraño, ya que provoca reflexión — y eso puede ser incómodo. Pero cuando esta pregunta ocurre, el encuentro puede ir de una de dos maneras: exploratoria y significativa en el buen sentido, o inusualmente memorable de una manera extraña y no tan positiva. Sin embargo, la buena noticia es la connotación positiva asociada con ella: Le estás pidiendo a alguien que recuerde un evento único que él o ella también asociará contigo. Auge. Estás ahí.
‘¿Cómo te desafiaste a ti mismo hoy?’
Esta pregunta es un poco más cómoda de hacer porque le da a la otra persona la oportunidad de alardear. Con eso, quiero decir que la persona tiene la oportunidad de hablar de sí misma. Eso respalda los hallazgos de un estudio sobre el comportamiento conversacional humano que mostró que las personas pasan el 60 por ciento de sus conversaciones hablando de sí mismas. Por supuesto, la forma en que plantea la pregunta es importante. El tono y el énfasis en las palabras juegan un papel importante para asegurar que el mensaje enviado es el mensaje recibido. Intenta repetir diferentes variaciones de la pregunta para ti mismo con un nuevo énfasis en cada palabra para asegurarte de que estás en el camino correcto.
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3. ¿En qué aprendiste ?’
Esta es una buena porque no solo hace que la otra persona reflexione, sino que también transmite interés en ella (de la que esta persona obtiene un valor que luego se atribuye a su conversación que vale la pena ahora. Bingo.). Es posible que tenga que esperar para entrar en la conversación un poco para descubrir el mejor «in» para cuándo dejar caer este bombardero de una pregunta; por lo tanto, asegúrese de que haya una situación o evento para hacer referencia. De lo contrario, regresarás a ese lugar incómodo donde se detiene la conversación y comienza la rareza. Bono: Siga con, » ¿Cómo va a aplicar ?»con el fin de encender realmente el valor en la conversación y reclamar a su nuevo partidario.
4. ¿Qué te gustó ?’
Bueno, tal vez no nada. Manténgase dentro de los límites de la conversación para que no parezca descabellado, dado a soñar despierto o simplemente arrogante. No me malinterpretes, me gusta la aleatoriedad; la aleatoriedad es buena, pero solo cuando sabes cómo aterrizará (es decir, cómo será recibida). Esta pregunta le ayuda a identificar los valores de la otra persona porque nadie va a hablar con cariño sobre algo que no es divertido como sentarse en la silla de un dentista.
Lo importante aquí es que la curiosidad lo es todo. En realidad, la curiosidad genuina lo es todo, porque es fácil fingir la intención detrás de una investigación. Por lo tanto, acércate a cada encuentro con una mente curiosa y haz una impresión positiva con el sello de tu relación.»Todo tipo de beneficios pueden resultar.
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