Corté el cable para DirecTV Now: Aquí están los Pros y los Contras

El año pasado, pasé una cantidad irrazonable de tiempo en el teléfono con mi compañía de cable. Mi factura, que incluía TV con Internet de alta velocidad y una línea fija que no quería, siguió aumentando: $135, luego inexplicablemente 1 163, un salto a 1 183 y luego a 1 194. No había nada que pudieran hacer, dijeron los representantes de servicio al cliente cada vez que preguntaba sobre bajar mi factura (incluso cuando amenazaba con abandonar el barco).

Mi tarifa promocional había expirado; la tarifa que estaba pagando era la mejor que podían ofrecer, oh, y no me di cuenta de que podía ahorrar dinero al bajar de categoría a 200 megabits por segundo? ¿Para qué necesitaba Internet tan rápido?

En febrero, decidí que había tenido suficiente: $200 es demasiado para pagar por cientos de canales que nunca veo, y no es de su incumbencia para lo que necesito Internet rápido. Finalmente estaba listo para cortar el cordón.

Elegir un servicio de transmisión

Mi reto era encontrar un paquete de transmisión con una aplicación bien diseñada para el Apple TV de cuarta generación (el decodificador que ya poseía) y la combinación correcta de canales. Esa mezcla tendría que satisfacer tanto mi amor por las películas clásicas y los programas de cocina como la afinidad de mi esposo por los dibujos animados de Adult Swim (lo siento, «comedias animadas») y todos los deportes de la historia. Anhelaba cortar el cordón en 2012, pero encontrar una manera de transmitir deportes era un desafío en ese entonces.

Ahora, hay varias opciones que pueden hacer eso. Sling TV, YouTube TV, Hulu Live, PlayStation Vue y DirecTV Now ofrecen niveles de canales a varios precios, algunos de los cuales incluyen una franja de canales deportivos y otros no. Ninguno de estos servicios requiere contratos, y todos ofrecen pruebas gratuitas de una semana de duración, por lo que probarlos y cambiar entre ellos es bastante fácil. Para mi primera incursión en el corte de cables, me decidí por DirecTV Now.

Por qué elegí DirecTV Now

EN& DirecTV Now de T no ganó el reconocimiento universal cuando se lanzó en 2017. El servicio era defectuoso en la experiencia de nuestro crítico, y no estaba disponible en una variedad tan amplia de plataformas como sus rivales.

Pero el servicio me conquistó con la promesa de una prueba gratuita de una semana de duración, una variedad de canales que en realidad veo en un paquete que no es increíblemente caro y, quizás, el mayor punto de venta, un Apple TV 4K gratuito. DirecTV requiere que pagues por adelantado por tres meses de su servicio de transmisión para obtener el decodificador, pero eso sigue siendo una gran oferta.

Técnicamente, puedes obtener el Apple TV de quinta generación de Apple con 32 GB de almacenamiento, que se vende por $180, seleccionando el paquete más barato de DirecTV Now, que cuesta Direc 35 al mes. Eso significa que puedes obtener el Apple TV 4K por solo $105. Pero esa opción no tenía todos los canales que quería, así que derroché en el paquete de 5 50.

Por $150, conseguí un nuevo decodificador y ahorré un montón de dinero al deshacerme del cable. El Apple TV llegó a mi casa pocos días después de que me inscribí en el servicio, por lo que ni siquiera tuve que esperar hasta el final de mi período de prepago para configurar mi nuevo hardware.

hice la actualización de mi velocidad de internet a un nivel superior, que me está costando un poco más de lo que era como parte de un manojo de cables: $89.99 desagregado frente a $49.99 como parte de un paquete. Pero como voy a transmitir más, pensé que valía la pena el intercambio.

¿Qué Deseo DirecTV Ahora Fix

En mi primer par de semanas con DirecTV Ahora, he experimentado algunos problemas con el servicio que necesita ser arreglado.

El primero es grande: la fiabilidad de la transmisión. En mis primeras dos semanas de servicio, DirecTV Now interrumpía cualquier programa o película que estuviera viendo y me daba un mensaje de error del servidor. Todo lo que tenía que hacer era tocar mi Apple TV remote para recargar la transmisión, y se reanudaría rápidamente, pero el hecho de que alguna vez tuviera que hacer eso es problemático. Este fue un problema mayor durante el torneo de baloncesto de la NCAA, cuando el mensaje de error apareció al menos seis veces. Mi marido casi tira nuestro Apple TV a la basura frustrado. No te preocupes, todo está bien ahora.

Esto sucede al menos una vez a la semana, lo cual es problemático, y parece ser un problema con el servicio en sí y no con mi conexión a Internet o hardware de Apple TV. Cableamos el Apple TV a un puerto Ethernet para mejorar la fiabilidad de la transmisión, pero no hemos visto mucha diferencia. Si estos mensajes de error continúan ocurriendo regularmente, esta será la razón más importante por la que salgo de DirecTV Now para probar otro servicio de transmisión (aunque este problema puede extenderse a otros servicios más allá de DirecTV Now).

Hay otros problemas más pequeños que son más específicos de la interfaz de Apple TV, como la falta de un botón de retroceso para volver al canal que estaba viendo anteriormente. Desearía que hubiera números de canal que pudiera memorizar para no tener que deslizar hacia arriba a la guía cada vez que quisiera cambiar a una red diferente. Aún mejor sería el soporte para el asistente activado por voz que Apple incluye con el Apple TV remote. «Oye, Siri, pon ESPN en DirecTV Ahora.»Una chica tiene que soñar, ¿verdad?

Outlook: Fuzzy

El Apple TV 4K selló el acuerdo inicial para mí, pero no estoy vendido en DirecTV Now como reemplazo de mi cable, al menos, todavía no. La frecuencia de los mensajes de error ha disminuido, lo que es tranquilizador. No he visto uno en dos semanas. Y EN&El CEO de T, Randall Stephenson, dijo en enero que DirecTV Now se rediseñará esta primavera, con una interfaz más fácil de usar y nuevas características, que incluyen DVR en la nube y pausa de TV en vivo. Con suerte, esa actualización se lanzará más pronto que tarde.

Mi factura total de TV e internet ahora es de $139.99, por lo que sigo ahorrando 6 60, incluso con la velocidad de Internet más rápida. También tengo más control sobre la parte de TV de la ecuación, porque puedo cambiar a un paquete menos costoso o cambiar de servicio cuando quiera. Incluso si cancelo DirecTV Now después de que finalice mi suscripción prepagada de tres meses, siento que esto fue una gran oferta.

Planeo pasar mis tres meses, disfrutar de mi nuevo decodificador y volver a evaluar cuando termine mi prueba. Estén atentos.

de Crédito: la Guía de Tom