El solucionador de problemas ayuda a Fayetteville man a conseguir una nueva cerca después de un mal trabajo

FAYETTEVILLE, Carolina del Norte (WTVD) Daniel Daniel Cordero dice que no podía creer lo que le quedaba después de contratar a Lowe’s para poner una nueva cerca.»Tengo una cerca con huecos y agujeros, ni siquiera missed perdieron la línea de la propiedad por uno o dos pies, y no completaron el trabajo», dijo Cordero.Cordero contrató a Lowe’s para el trabajo después de que el huracán Florence destruyera su vieja cerca en su casa de Fayetteville, pero el contratista que Lowe’s envió para hacer el trabajo no lo hizo bien.Cordero dijo que habló con su gerente local de Lowe’s sobre los problemas con la valla y accedió a mirar el trabajo. Cuando el gerente salió a su casa con el contratista que hizo el trabajo, el gerente estuvo de acuerdo en que no se hizo bien.Sin embargo, dijo que el contratista pensaba de manera diferente.»Salió de la propiedad y me dejó con un lío, y he estado luchando para obtener esta corrección con Lowe’s», dijo Cordero.Cordero se puso en contacto con Diane Wilson, solucionador de problemas de ABC11. Se acercó a Lowe’s, y tomaron acción de inmediato.Lowe’s puso un nuevo contratista en el trabajo. Ese contratista derribó la valla y levantó una nueva.Con el nuevo contratista, Cordero no tuvo problemas, y está contento con el producto terminado.»Dos meses después tengo una cerca. Esperé, y no se habría hecho nada si no hubiera sido por ti», dijo Cordero.Lowe’s trabajó directamente con Daniel en la resolución, y un representante agregó que su objetivo es asegurarse de proporcionar una gran experiencia para cada cliente, y se disculpan por los retrasos que Cordero experimentó. Están contentos de que esté satisfecho con la resolución.