Get the Job
Montgomery Ward, que se incorporó en 1889, no tiene más tiendas con el nombre «Montgomery Ward», pero tiene más de 400 tiendas en más de 43 estados, promocionando ventas de miles de millones bajo otros títulos. Estas marcas incluyen Rooms& más, Auto Express, La tienda de ropa y Gold N ‘ Gems. Se estima que la compañía tiene más de 60,000 empleados en todo el país. A lo largo de las décadas de Montgomery Ward, la compañía ha pasado por muchas reiteraciones para mantenerse competitiva.
Comienzos
Aaron Montgomery Ward de Chicago se estableció en 1871 para reducir la venta al por menor rural mediante la venta directa a los agricultores por correo. Inicialmente, las cosas se movían a un ritmo lento, tanto que sus socios decidieron abandonar la empresa. Decidió seguir adelante con la distribución de su catálogo a los agricultores rurales, a pesar de que la mayor parte de su inventario fue destruido durante el Gran Incendio de Chicago. El primer catálogo de Montgomery Ward se distribuyó en 1872 y era una lista de precios de una sola hoja de 8 por 12 pulgadas, que enumeraba 163 artículos a la venta. Ward escribió el catálogo.
Illinois Grange
Se produjo una interrupción en Ward cuando Illinois Grange decidió nombrar a Ward su agente de compras. Esto le dio a Ward acceso a listas de correo, y su negocio comenzó a crecer. Faltando capital, Ward recurrió a su cuñado, RIchard Thorne, quien invirtió en la compañía y se convirtió en socio, administrando los aspectos cotidianos del negocio.
Eslogan de 1875
La empresa siguió creciendo porque Ward ofrecía productos a comunidades rurales que no podían encontrar en otros lugares. En 1875, Ward comenzó a usar el eslogan «Satisfacción garantizada o devolución de su dinero», con gran éxito. Durante este tiempo, Ward también se hizo activo en la comunidad, por lo que ganó mucho reconocimiento, especialmente por su trabajo en el establecimiento de parques a lo largo del lago Michigan.
El libro de los Deseos
En 1883, el catálogo de Montgomery Ward había ganado mucho peso e incluso fue apodado «El libro de los deseos».»El catálogo tenía 240 páginas y 10.000 artículos. Desafortunadamente, en 1896, otros comenzaron a tomar nota del éxito de Ward, y la competencia entró en el campo de juego. El primer competidor serio fue Alvah Roebuck, cofundador de Sears, Roebuck and Co., que envió su catálogo por correo.
Almacén de catálogo
Debido a la gran demanda y las ventas de más de 8 8.5 millones, Montgomery Ward abrió un almacén de catálogo en Chicago conocido como Montgomery Ward & Co. Casa Catálogo. Fue la sede de la empresa hasta 1974 y sigue siendo un hito histórico.
Primer punto de venta
En 1908, Montgomery Ward abrió su primer punto de venta en Plymouth, Indiana. En 1928, operaba más de 244 tiendas. Su tienda insignia estaba en la avenida Michigan en Chicago, entre las calles Madison y Washington. Después de la Segunda Guerra Mundial, Montgomery Ward fue la tercera cadena de grandes almacenes más grande del país.
Downfall
La compañía continuó en un camino popular hasta 1950, cuando los estadounidenses comenzaron a establecerse en los suburbios, y los centros comerciales comenzaron a brotar por todas partes. Montgomery Ward pensó que era demasiado caro invertir en estas áreas, y pronto su negocio de catálogo estaba disminuyendo. La compañía pronto se fusionó con Container Corp. of America y se convirtió en Marcor Inc. En la década de 1970, la compañía continuó luchando y fue adquirida por Mobil Oil, que trajo una gran infusión de efectivo. La compañía decidió que después de 113 años, era hora de cerrar el negocio de catálogos. Insatisfecho con el acuerdo, la gerencia de la compañía emprendió una exitosa compra apalancada de 3 3.8 millones en 1988.
Desafortunadamente, en la década de 1990, Montgomery Ward perdió terreno ante competidores como Wal-Mart y Target. En 1997, la compañía se declaró en quiebra. En 2000, anunció formalmente que iba a cerrar, después de buscar ayuda de General Electric. En 2004, la compañía resucitó en Cedar Rapids, Iowa, como minorista en línea y continúa con ofertas de tiendas diversificadas en todo el país.