Lectura de las Expresiones Faciales como un Canal de Comunicación No Verbal
Cuando pensamos en el lenguaje del cuerpo, normalmente algunas de las primeras cosas que vienen a nuestra mente son movimientos físicos, los gestos de las manos y la postura. Sin embargo, una de las formas más importantes y fáciles de leer del lenguaje corporal son nuestras expresiones faciales. Nuestra cara puede mostrar diversos grados de una gama de emociones, cualquier cosa, desde la felicidad pura hasta la ira hirviente, se puede ver en un destello de expresión; el surco de las cejas, el apretón de los dientes, la sonrisa amplia y el ensanchamiento o el entrecerramiento de los ojos son todos movimientos faciales que expresan nuestras emociones no verbalmente al mundo exterior.
¿Cuáles son las Emociones Primarias Que Se Muestran A Través de las Expresiones Faciales?
A través de expresiones faciales, sabemos que podemos comunicar una variedad de emociones. Pero las preguntas frecuentes a mano son ¿cuáles son exactamente las emociones que se pueden mostrar en la cara? ¿Cuánta información se puede extraer de una expresión facial por sí sola? Sabemos que podemos comunicar emociones como la felicidad o la ira, pero ¿podemos transmitir emociones más complejas a través de la cara, como la vergüenza, la ansiedad o el aburrimiento?
Estas preguntas fueron el enfoque principal de Aron W. Siegman y Stanley Feldstein, profesores de la Universidad de Maryland que literalmente escribieron el libro sobre Comportamiento No Verbal y Comunicación en 1978. En el capítulo sobre la expresión facial, los autores argumentan que, si bien algunas expresiones pueden ser universalmente reconocibles entre todas las culturas del mundo (es decir, felicidad o tristeza), otras emociones pueden no caer en el mismo barco. Por ejemplo, Aron W. Siegman y Stanley Feldstein escribieron: «(Un investigador) podría encontrar, por ejemplo, que el 80% de los observadores están de acuerdo en describir una cara en particular con la palabra «miedo». Es posible que no estén de acuerdo con una palabra para describir otra cara; por ejemplo, una cara llamada «desinterés» por algunos observadores puede ser llamada otras emociones por otros observadores. Sobre la base de tales resultados, el investigador llega a una conclusión sobre qué emociones puede transmitir la cara. Las seis emociones que son el tema de este capítulo: felicidad, tristeza, sorpresa, miedo, ira y disgusto, fueron encontradas por cada investigador en los últimos 30 años que trató de determinar qué emociones se pueden mostrar por las expresiones faciales probably probablemente haya otras emociones transmitidas por la cara: vergüenza, interés y emoción, por ejemplo, pero éstas aún no se han establecido tan firmemente.»(1978)
En otras palabras, hay algunas expresiones faciales que son, más o menos, universalmente reconocidas entre diferentes culturas globales, mientras que otras expresiones se dejan para el debate. Esto se debe a diferentes interpretaciones de qué emociones se correlacionan con qué expresiones faciales. Al llevar a cabo investigaciones bajo esta lógica, los hallazgos fueron que hay seis emociones primarias que pueden comunicarse no verbalmente a través de expresiones faciales que se acuerdan universalmente a través de culturas de todo el mundo. Estas seis emociones son:
· Felicidad
· Tristeza
· Sorpresa
· Miedo
· Ira
· Disgusto
Si bien hay otras emociones que se pueden comunicar a través de expresiones faciales y gestos, estas son las que se consideran universalmente aceptadas y se han respaldado con evidencia empírica a través de los últimos treinta años previos a la publicación de este texto (de ~1948 a 1978). Lo que esto nos muestra es que podemos leer e interpretar con precisión estas seis emociones basadas en las expresiones faciales de casi cualquier persona. Cuando alguien sonríe con los dientes a la vista y las mejillas ligeramente levantadas, sabemos que esa persona está exhibiendo felicidad. De manera similar, cuando alguien está haciendo pucheros o frunciendo el ceño con las cejas retraídas, sabemos que esta persona está expresando signos de tristeza. Con emociones fuera de las seis primarias, puede ser más difícil identificar indicadores universales. Los elementos de una expresión facial que exhiben ansiedad o estrés pueden variar mucho de un individuo a otro y, por lo tanto, puede ser más difícil leer estas emociones basándose únicamente en la expresión facial.
La próxima vez que tengas la intención de acercarte a alguien, observar a la gente o incluso tener una conversación con tus amigos o familiares, haz un esfuerzo para tener en cuenta estas seis emociones e intenta ver si puedes leer sus emociones en función de su expresión facial. Esta es una forma segura de practicar afilar tus habilidades cinéticas y convertirte en un lector más fluido de la comunicación del lenguaje corporal.