Lo primero que debe Hacer Si Cree que la gasolina Defectuosa Dañó su Automóvil
Los informes de gasolina defectuosa en las gasolineras son bastante raros, según el Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor de Carolina del Norte. Pero no son inauditos.
El estado dice que recibe alrededor de 200 quejas cada año y una fracción de las que en realidad resultan ser gas defectuoso.Marcus Helfrich, Gerente de Inspección de Combustibles de Motor del estado, dice que enviarán a un inspector a la gasolinera si alguien los llama para presentar un informe.
Eso es lo que le pasó a una gasolinera en Gibsonville esta semana, después de que un conductor presentara un informe.
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Los problemas podrían incluir agua en el gas, sedimentos en el gas o gas en el combustible diesel. Todos pueden causar daños bastante graves a su vehículo. Helfrich dice que los daños podrían costar más de 1 1,000 dependiendo del vehículo.
Si bombeas gasolina defectuosa en tu auto, probablemente lo notarás bastante rápido. Poco después de salir de la bomba, su automóvil podría pararse, sacudirse o descomponerse. Si su vehículo utiliza diésel, podría oír sonidos de explosión procedentes del motor y ver humo negro procedente del vehículo.
Lo primero que debe hacer es llamar al Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor de Carolina del Norte. Su número es 919-733-3246. Cuanto antes llame, más rápido podrán enviar a un inspector para ordenar cualquier acción necesaria que el propietario de la estación deba tomar. También puede enviar un correo electrónico al departamento a través de su sitio web. Simplemente haga clic en la pestaña «Contacto».
Helfrich también recomienda guardar todos sus recibos de gasolina como comprobante de compra, también alienta a las personas a documentar cualquier prueba de daños en su propio automóvil o en la estación o surtidores. Tome fotografías de automóviles averiados, humo, bolsas sobre bombas, etc. También debe guardar todas las facturas de los servicios de reparación de daños a su automóvil relacionados con el combustible defectuoso.
Cuando se trata de reembolsos, tendrá que tratar con la estación de servicio directamente. Por lo general, las estaciones de servicio tendrán seguro y los propietarios pueden actuar como enlace entre usted y la compañía para ver qué es posible cuando se trata de pagar por daños. Ahí es donde todos sus recibos, facturas y fotos pueden ayudar a su caso.
El estado inspecciona regularmente las bombas de gas y ordenará que se apaguen si hay un problema. Los inspectores trabajarán con los propietarios de las estaciones de servicio para tratar de averiguar de dónde proviene el gas defectuoso y cómo se puede solucionar el problema.
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