Pautas de redes sociales

Estas pautas están destinadas a ayudarlo a guiarlo a través del proceso de desarrollo y mantenimiento de una estrategia de redes sociales. También hay directrices de redes sociales para los empleados de UW, desarrolladas y supervisadas por la Oficina del Director de Seguridad de la Información.

Uso de sitios de redes sociales:

Si usted es responsable de una estrategia de redes sociales, no se le debe restringir el acceso a estos sitios durante el día de trabajo desde una computadora de trabajo, con las siguientes advertencias.

No puede utilizar estos sitios:

  • Para beneficio o beneficio personal.
  • En beneficio o beneficio de otras personas u organizaciones externas.
  • De una manera que comprometa la seguridad o integridad de la propiedad del Estado, la información o el software.

Cuando represente a la Universidad de Washington:

  • Siga las pautas de marca de la Universidad.
  • Incorpora los colores web de la Universidad: # 39275B para púrpura y #C79900 para dorado.
  • Cumplir con la Política de Privacidad de UW.
  • Cumplir con los términos de uso de la red social que está utilizando. (Para Facebook, estos están aquí: http://www.facebook.com/terms.php)
  • Respetar las leyes de derechos de autor, uso justo y divulgación financiera.
  • no peleas.
  • Corrija sus propios errores.
  • Verifique la información antes de publicarla.
  • Asegúrate de que tus enlaces funcionen.
  • Asegúrate de crear diálogos, no solo enviar contenido. Dale a tus fans algo a lo que responder o actuar.
  • Agradezca a las personas por sus comentarios y sugerencias, incluidos los comentarios negativos.
  • Sea humano, incluso cuando interactúe como una entidad en lugar de como un individuo.
  • Sea relevante y oportuno y agregue valor! Eso significa estar al tanto de las conversaciones que ya están teniendo lugar sin ti.

Lo que no y lo que debes hacer en Facebook

  • Publica contenido nuevo regularmente, al menos una vez a la semana.
  • Permite a los fans interactuar con tu página a través de publicaciones en el muro, fotos, videos, etc.
  • Incluye directrices para los fans en la pestaña Acerca de. No dude en utilizar estas directrices de la página principal de Facebook de UW.

No permitir que los fans publiquen:

  • Profanidad
  • Comentarios irrespetuosos
  • Información inexacta o engañosa
  • Comentarios o contenido irrelevantes
  • Contenido que sirve a sí mismo

Si lo hacen, debe eliminar la publicación; si las publicaciones son atroces, también debe prohibir el póster. En el caso de fotos y videos, también puedes denunciarlos a Facebook por cosas como spam/estafas, pornografía/desnudez, violencia gráfica, ataques a un individuo o grupo, símbolos de odio y uso de drogas ilegales.

Twitter Dos y Don’ts

Hacer uso de Twitter para:

  • Noticias & actualizaciones de eventos
  • Informes de reproducción a reproducción de eventos, conferencias, etc.
  • Otros tipos de informes de testigos presenciales
  • Alentar conversaciones con sus seguidores
  • Consulte/coordine con la Oficina de Noticias & Información antes de twittear en calidad oficial sobre emergencias u otras situaciones altamente cargadas. Y piensa si la información general de UW realmente pertenece a tu feed de Twitter más centrado.
  • Considera seguir a tus seguidores para que puedas saber en qué están interesados y si las conversaciones sobre el UW se están llevando a cabo fuera de tu cuenta.
  • No configures una cuenta si no vas a alimentarla regularmente.

Lo que debe y no debe hacer el blog

  • Cree un calendario editorial para que pueda asegurarse de que el contenido del blog se actualice regularmente, aunque esto solo debe proporcionar un marco; no debe evitar que publique contenido no planificado.
  • Hacer comentarios moderados.
  • Corrige la información errónea que se publica en los comentarios, pero ten en cuenta que los comentaristas también pueden hacerlo y lo harán. A veces es mejor sentarse y dejar que la conversación suceda en lugar de ser siempre el primero en saltar y corregir a las personas.
  • No elimines los comentarios respetuosamente escritos que critican tu publicación.



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