Pregunta de la Entrevista: «¿Cómo Maneja el Fracaso?»
Los empleados en prácticamente todos los trabajos se encontrarán con fracasos de vez en cuando, por lo que no debería ser una sorpresa que los entrevistadores pregunten sobre su capacidad para hacer frente al fracaso en el trabajo.
Si bien su respuesta no necesariamente le dirá a los entrevistadores exactamente cómo manejaría un problema en el trabajo, revelará cómo piensa sobre la adversidad y su capacidad para superarla. También mostrará si puede lidiar con el conflicto. A nadie le gusta hablar de sus defectos con un extraño, y tu actitud mostrará si eres capaz de superar estos desafíos.
Lo que el entrevistador quiere Saber
Los entrevistadores quieren aprender cómo mantienes la compostura, la actitud, la energía y la concentración cuando no tienes éxito. También querrán determinar si tiene la confianza para admitir sus fallas, aprender de sus errores y seguir adelante con éxito.
Este tipo de pregunta es una forma de que el entrevistador descubra sus debilidades para determinar si tiene las cosas correctas para hacer el trabajo.
Es mucho más fácil hablar de sus éxitos que fracasos, pero hay maneras de responder a esta pregunta de la entrevista, sin parecer que usted no puede manejar el trabajo. De hecho, ser capaz de hacer frente a las fallas y seguir adelante puede ser un indicador de su éxito en el trabajo.
Cómo Responder a la Pregunta » ¿Cómo Manejar el Fallo?»
El mejor enfoque para manejar este tipo de preguntas es identificar algunos escenarios cuando se quedó corto en el trabajo antes de su entrevista. Elija situaciones en las que asumió la responsabilidad de su fracaso, aprendió de él y tomó medidas para evitar que se repitieran fracasos similares.
Normalmente, es más seguro citar fallos que no fueron muy recientes y que no afectan a tu capacidad para hacer el trabajo. Prepárese para describir en detalle su estrategia de superación personal y hacer referencia a los éxitos posteriores que logró después de tomar esos pasos.
Ejemplos de las Mejores respuestas
Revise ejemplos de las mejores respuestas para preguntas sobre fallas en el trabajo, junto con información sobre por qué la respuesta funciona bien.
Siempre he vivido con la máxima de que nadie es perfecto, por lo que me siento relativamente cómodo asumiendo la responsabilidad de mis deficiencias. Mi enfoque es averiguar qué podría cambiar para evitar circunstancias similares en el futuro.
Expanda
Por qué funciona: Esta respuesta muestra que está dispuesto a admitir sus errores y asumir la responsabilidad de solucionarlos. Si elige una respuesta similar a esta, prepárese para seguir con un ejemplo específico de un momento en el que evaluó un fracaso y logró el éxito después.
Busco en mis colegas profesionales en trabajos similares y compañeros de trabajo de mi organización sugerencias sobre cómo mejorar. Soy agresivo al tomar talleres, seminarios de capacitación y tutoriales en línea para mejorar mis habilidades.
Expand
Por qué funciona: Centrarse en lo positivo siempre es una buena regla general en las entrevistas. Esta respuesta refleja su disposición a aceptar que podría necesitar mejoras en un área determinada, así como demostrar que es proactivo en el desarrollo de sus habilidades.
Cuando administraba el Restaurante del Parque, experimentamos un año sin crecimiento de los ingresos después de varios años de aumentos sustanciales. Al analizar la situación, me di cuenta de que algunos de mis competidores estaban captando un segmento de mis clientes mediante el uso de publicidad y promociones en línea y la implementación de una estrategia de redes sociales.
Reconocí la necesidad de avanzar agresivamente hacia el futuro y dominé algunas habilidades de marketing digital. Asistí a varios talleres en la conferencia anual, tomé una clase de marketing digital y contraté a un pasante experto en tecnología para que me ayudara a presentar una nueva estrategia de marketing.
Reestructuramos nuestro sitio web, instituimos un programa de lealtad, nos asociamos con Groupon e iniciamos una campaña en Facebook. Después de implementar estos cambios, nuestros ingresos aumentaron un 15% en el próximo trimestre.
Expandir
¿por Qué Funciona: Esta historia ilustra que usted puede reconocer problemas y desarrollar un plan para superarlos. También contiene detalles específicos, por ejemplo, un aumento de los ingresos del 15%, que impresionarán al entrevistador.
Consejos para Dar la Mejor Respuesta
Comparte un Ejemplo de un Fallo Que has Solucionado con Éxito. Esté listo para contar una historia sobre un momento en que fracasó y luego abordar ese fracaso (para un gran éxito, obviamente). La mayoría de los entrevistadores harán un seguimiento si proporcionas una declaración general de cómo lidias con estas situaciones, por lo que es mejor estar preparado.
Cuantifica Tus Logros. «Aumento de ventas en un 15% «es mejor que» aumento de ventas.»»Ahorró $10k durante el primer trimestre» es mejor que «ahorró miles.»Sea lo más específico posible y use dólares, porcentajes, etc. para mostrar tus logros.
Qué no decir
No te centres en lo Negativo. Lo que no dices en tu respuesta puede ser tan importante como lo que dices. Evite las referencias a cualquier fallo que exponga deficiencias que limiten su capacidad para llevar a cabo los componentes principales del trabajo.
La única excepción a esta regla sería si pudieras contar una historia muy convincente sobre cómo eliminaste esas debilidades. Pero de nuevo, ten cuidado.
No desea dejar al empleador con la impresión de que no tiene las calificaciones para tener éxito en el trabajo.
no Ofrecen un Falso Fracaso. Todo el mundo ha experimentado una inversión en algún momento de su carrera. No dejes que la vergüenza te impida compartir una historia genuina de una época en la que reconociste que podías hacerlo mejor (siempre y cuando cambiaras las cosas después).
Ahora no es el momento de presentar al gerente de recursos humanos un éxito disfrazado de fracaso. Una respuesta como, » ¡No pude evitar aumentar las ventas en al menos un 10% cada trimestre!»será recibido con vueltas de ojos, no con aplausos.
Posibles Preguntas de Seguimiento
- ¿por Qué deberíamos contratarlo? – Mejores Respuestas
- ¿Cuál es tu mayor debilidad? – Mejores respuestas
- ¿Cómo se maneja el estrés? – Mejores Respuestas
- ¿cuáles son las decisiones más difíciles de tomar? – Mejores Respuestas
- ¿Cómo se define el éxito? – Mejores respuestas
- ¿Cuáles son sus objetivos para el futuro? – Mejores respuestas
Conclusiones clave
COMPARTE UN EJEMPLO: Ven a la entrevista preparado para compartir una historia sobre un momento en el que convertiste un fracaso en un éxito.
MANTÉNGASE POSITIVO: Asegúrese de que su anécdota tenga un final positivo que se refleje bien en usted.
CUANTIFICA TUS LOGROS: Proporciona números que muestren que puedes hacer lo que dices.