Supera la Ansiedad de presentación Fácilmente con Estos Pasos
Conoces la sensación: Estás a punto de dar una presentación grande (tal vez ni siquiera sea tan grande), y tus nervios se activan. Sientes presión en el pecho. Tu respiración se vuelve superficial. Su presión arterial aumenta. Y de repente parece inevitable que vas a estropear esto — y todo el mundo lo verá.
Hay una razón evolutiva por la que te sientes de esta manera. Solía ser que el aumento de adrenalina y cortisol bombeando a través de su sistema en tiempos de estrés nos ayudaba a huir o luchar en la cara de los depredadores. En los negocios, las amenazas a nuestro bienestar son en gran medida psicológicas en lugar de físicas, sin embargo, nuestros cuerpos no logran diferenciar significativamente entre los dos.
Si bien hay alguna diferencia en la forma en que el cerebro procesa el dolor físico y social, nuestra respuesta neurológica al pellizco, por ejemplo, es sorprendentemente similar a nuestra respuesta al rechazo. Y dado que hablar en público nos ofrece la oportunidad de enfrentar el rechazo a gran escala, no es de extrañar que algunas personas lo teman peor que la muerte.
Aunque estas reacciones están profundamente arraigadas, es posible superar la ansiedad de presentación.
La primera (y más obvia) manera de superar la ansiedad de presentación es hacer todo lo posible para garantizar que las cosas salgan bien, y eso significa que tiene que prepararse. Una de las charlas más angustiosas para las que me he preparado fue mi presentación en TEDxEast. Sabía que esta actuación, en particular, podría tener un gran impacto en la forma en que el mundo veía las presentaciones, y en mi negocio. Así que ensayé durante 35 horas. Incluso he impreso fotos de mis empleados caras y colgado en la pared para simular una audiencia real.
No es exactamente una novedad que la preparación le ayude a convencer a su audiencia de que conoce su material. Pero también te beneficiarás al hacer de tu charla un evento más predecible. Los nervios a menudo se desencadenan por sorpresas (como la vez que salí accidentalmente al escenario con la falda metida en la ropa interior, o cuando de repente tuve seis sofocos en medio de una charla). Siempre habrá sorpresas, pero puedes limitar su número e impacto investigando tu tema a fondo, anticipándote a las preguntas difíciles y practicando tu entrega.
A continuación, pruebe un poco de visualización. Imagínate dando una gran presentación. Dado que el cerebro a veces tiene problemas para distinguir entre las experiencias reales y las imaginarias, use ese hecho a su favor. Imagine cada minuto de la presentación con gran detalle. Imagine que le entreguen la reunión o que le presenten en el escenario. ¿Cómo se sentirá? ¿Cómo te lanzarás a tu charla? ¿Cómo serán las caras de la audiencia?
Esta técnica es efectiva por un par de razones: Si pensabas que ya estabas preparado, este ejercicio te hará ultra preparado. Es probable que pienses en cosas que olvidaste abordar, cosas que podrían haberte hecho tropezar si se te hubieran ocurrido en ese momento. Y después de dar su presentación imaginada, se sentirá como si lo hubiera hecho antes. Su presentación real será un bis.
Una vez que te hayas preparado al máximo, empieza a sentirte cómodo con la incertidumbre. Una de las mayores mentiras que nos decimos a nosotros mismos es que podemos tener control total sobre una situación. No puedes. En cierto punto, tienes que confiar en que has hecho todo lo que puedes para prepararte, y dejarlo así. Eso puede sonar demasiado Zen de mi parte, pero la probabilidad de que tus peores temores se hagan realidad es muy escasa.
Los nervios a menudo comienzan a acumularse cuando creemos que la gente puede darse cuenta de que estamos nerviosos. En la mayoría de los casos, no pueden. Solo tú sabes sobre los escenarios de desastre que pasan por tu mente, así que manténgalo así. Si tropiezas, actúa como si no hubiera sucedido. Incluso si te caes boca abajo, levántate, haz una broma al respecto y continúa tu camino. No puedes controlar la reacción de la audiencia, pero puedes guiar a la gente en la dirección que quieras permaneciendo tranquila y relajada.
Hablando de audiencias, acostúmbrate a mirar caras en blanco — o caras que están completamente distraídas. Cuando estás hablando con alguien uno a uno, obtienes las señales físicas y verbales de que alguien está escuchando, asintiendo con la cabeza y sonidos de acuerdo, como «Ajá.»Los grupos de personas no siempre hacen eso. No te están juzgando. Probablemente están tratando de ser educados y escuchar. O podrían estar en un mundo propio. Una vez, mi asistente me ayudó a prepararme para una presentación moviéndome y dándome diferentes expresiones faciales negativas mientras ensayaba. (Fue sorprendentemente efectivo. La clave es no dejar que el lenguaje corporal de nadie te perturbe. Lo más probable es que tu audiencia quiera que tengas éxito.
Una versión de este artículo apareció originalmente en HBR.
Ilustrado por Ryan Muta