Comment promouvoir Votre entreprise

D’accord, d’accord, je l’admets — pour perdre du temps, je lance une requête de recherche Google et laisse les suggestions faire le reste, dans l’espoir de tomber dans un terrier de faits intéressants.

Par exemple, la requête de recherche chanceuse d’aujourd’hui était « Combien d’entreprises », et j’ai fini par y aller avec « …Shaq possède-t-il » (disons simplement que j’ai été choqué de voir le résultat.)

Voici ce que j’ai compris: Shaquille O’Neal est copropriétaire de plus de 150 restaurants Five Guys, de 17 restaurants Auntie Annie’s Bretzels, de plus de 100 lave-autos, de 40 centres de remise en forme, d’un centre commercial, d’un cinéma et de quelques boîtes de nuit de Vegas.

Avec plus de 30 millions d’entreprises rien qu’aux États-Unis (et 300 appartenant à Shaq uniquement), il est facile de passer en mode panique si vous travaillez pour une petite start-up. Comment êtes-vous censé attirer des clients quand il y a tant de concurrence?

Vous pourriez avoir l’impression de lancer constamment des fléchettes au mur et de voir ce qui colle dans le domaine de la promotion des entreprises. Ou, peut-être avez-vous atteint un plateau avec le trafic et vous vous demandez comment vous pouvez stimuler la génération de leads.

Parlons de la façon de promouvoir votre entreprise.

Quelle que soit la motivation, nous avons fourni des outils et des conseils pour vous aider à atteindre de nouveaux clients et à accroître la notoriété de votre marque. Dans la section suivante, nous allons vous fournir quelques conseils que vous pouvez utiliser pour promouvoir votre entreprise.

Créer une image de marque pour se démarquer parmi la foule.

Seth Godin a dit un jour :  » Une marque est l’ensemble des attentes, des souvenirs, des histoires et des relations qui, pris ensemble, tiennent compte de la décision d’un consommateur de choisir un produit ou un service plutôt qu’un autre. »

Essentiellement, une image de marque est votre identifiant – comment vous restez dans la tête du public. Il est construit à partir des valeurs de votre entreprise, de la façon dont vous vendez et des sentiments que vous souhaitez susciter lorsque les clients interagissent avec vos produits.

Une identité de marque est ce que votre public reconnaît être unique à votre entreprise— qu’il s’agisse d’une réputation, d’un slogan, d’un logo ou d’un produit. Ces facteurs travaillent ensemble pour créer l’identité holistique de votre marque.

Par exemple, si vous pensez à l’une de vos entreprises préférées, vous pouvez identifier des choses à ce sujet, n’est-ce pas? Comment les produits vous font sentir, à quoi ressemble le logo, pourquoi vous êtes un client et quel est le but de l’entreprise.

Prenez Spotify, une entreprise à forte identité de marque. Quand je pense à Spotify, je pense à leur logo vert, à leur accessibilité en tant que service de streaming, à la façon dont la qualité audio me garde un client fidèle et à leur slogan: « De la musique pour tous. »

Pour créer une identité de marque, réfléchissez à la manière dont vous souhaitez créer de la crédibilité, établir votre entreprise dans votre secteur d’activité et intégrer votre mission à tous vos supports de communication. Vous pouvez utiliser des outils marketing tels que les ressources de marque de HubSpot pour vous aider tout au long du processus.

L’identité de marque vous aide à rester dans l’esprit des clients. S’ils oublient, par exemple, le nom de votre entreprise, ils peuvent toujours vous identifier par différents facteurs de votre identité, comme votre logo.

Connaissez votre public et ce à quoi il répond.

Avoir une bonne idée de votre public vous aide à identifier ses désirs et ses défis. En outre, connaître votre public établit la fidélité à la marque et les rend plus susceptibles de défendre votre marque auprès des autres.

Pour trouver votre public, commencez par créer un personnage acheteur, si vous n’en avez pas. Les personnages d’acheteur sont des versions fictionnelles de votre client idéal qui identifient leurs défis et leurs désirs. De plus, vous pouvez consulter les données que vous avez collectées pour avoir une idée plus globale de la façon dont votre audience réagit à votre entreprise jusqu’à présent.

Avec des outils tels que le logiciel marketing de HubSpot, vous pouvez créer des sondages, segmenter votre audience et surveiller les commentaires et les commentaires des clients, le tout au même endroit. Vos données sont ainsi accessibles, automatisées et précises.

Créer du contenu avec vos clients à l’esprit les ravit, et les clients ravis aiment partager leurs marques préférées avec le monde entier, en promouvant votre entreprise grâce au marketing de bouche à oreille. Cela commence par connaître votre public.

Commencez à utiliser les médias sociaux pour élargir votre portée.

J’ai trouvé la plupart de mes marques préférées actuelles sur les réseaux sociaux — et c’est généralement en tombant sur un post ou un tweet que je me sens connecté à la marque.

Le marketing sur les médias sociaux est important à inclure dans les efforts de promotion, car c’est ainsi que vous pouvez interagir avec votre public. De plus, vous pouvez augmenter la notoriété de la marque, surveiller la stratégie des concurrents et identifier ce qui fonctionne pour eux, et générer des prospects. Si vous n’avez pas de compte sur les réseaux sociaux, c’est une bonne idée d’en créer un dès que possible.

Vous avez peut-être déjà créé des comptes de médias sociaux, mais vous ne savez pas comment les utiliser pour promouvoir votre entreprise. Gardez à l’esprit que différentes plates-formes sont les meilleures pour différents objectifs commerciaux.

Par exemple, l’audience de Twitter est principalement composée de milléniaux, a un impact à la fois sur les industries B2B et B2C et est la meilleure pour le service client. Alternativement, LinkedIn a un public plus âgé (professionnels actifs), a un impact sur l’industrie B2B et est le meilleur pour favoriser les relations professionnelles et développer des objectifs commerciaux.

En connaissant ces informations, idéalement, vous êtes en mesure d’identifier correctement comment chaque réseau social peut vous aider à atteindre un sous-ensemble de vos objectifs marketing globaux et à atteindre votre ou vos publics cibles sur les plateformes qu’ils préfèrent.

Pour organiser vos objectifs commerciaux, identifiez comment vous souhaitez que les médias sociaux accomplissent la promotion de votre entreprise et élaborez une stratégie pour vous aider.

Le contenu d’une stratégie de médias sociaux doit inclure un contenu unique, un calendrier, une collecte de données et la détermination des plates-formes sur lesquelles vous vous concentrerez.

Une fois que vous trouvez votre public sur les médias sociaux et que vous répondez à leurs intérêts avec votre contenu, vous pouvez vous engager avec eux à un niveau personnel et commencer à construire votre communauté. Si vous ne savez pas comment faire cela, visitez notre cours intensif sur le marketing des médias sociaux.

Utilisez une stratégie de marketing par e-mail.

Une stratégie de marketing par e-mail peut être un véhicule pour promouvoir des choses passionnantes sur votre marque auprès de publics segmentés qui ont montré un intérêt pour votre marque. Le marketing par e-mail partage (et fait passer le mot) du contenu que votre public considérera comme précieux, comme des offres exclusives, des codes de réduction et des préventes pour de nouveaux produits.

De même, du côté du lead-building, le marketing par e-mail peut inviter des abonnés potentiels à échanger leurs informations sur un formulaire pour obtenir un contenu précieux, comme un ebook gratuitement. Ensuite, vous pouvez nourrir ces prospects en envoyant un contenu délicieux qui aide votre public à atteindre ses objectifs.

Comment commencez-vous à préparer une stratégie de marketing par e-mail? Le moyen le plus simple consiste à utiliser un système de gestion de contenu (CMS) avec des outils qui vous aident à créer et à surveiller des listes de diffusion. Par exemple, le logiciel de marketing par e-mail de HubSpot permet aux utilisateurs de créer et de gérer des listes.

Engagez-vous avec votre public pour créer une communauté.

Interagir avec votre public est l’un des moyens les plus efficaces de faire de la recherche sur l’audience. Quelle meilleure façon de savoir ce qui fait vibrer votre public que de lui demander?

L’engagement du public peut vous donner des idées fructueuses sur la façon de créer des campagnes qui serviront de promotion efficace, tout en faisant en sorte que vos prospects se sentent connectés à votre marque.

Il existe une myriade de façons d’interagir avec le public. Si vous avez répondu à des commentaires, posé des questions qui invitent à la participation et republié du contenu généré par les utilisateurs sur les réseaux sociaux, vous êtes déjà bien parti. Ces tactiques peuvent vous amener à communiquer avec le public d’une manière qui résonne avec eux.

Vous pouvez également encourager les abonnés aux e-mails à laisser un score net promoter de votre entreprise afin de trouver des moyens d’améliorer l’expérience client et, finalement, de permettre à des clients satisfaits de recommander votre service à un ami.

De la même manière, essayez de vous engager auprès de votre industrie pour promouvoir votre entreprise. Écrire un article invité pour le blog d’un concurrent et brancher votre entreprise est un excellent moyen de développer votre audience.

Et pour ceux qui n’ont pas le trac, organiser un webinaire sur un sujet de l’industrie ou parler de votre carrière dans une université locale renforce votre crédibilité et génère des prospects. (Rappelez-vous LinkedIn – le réseautage sur la plate-forme peut vous aider à trouver des professionnels de l’industrie et des contacts universitaires).

Optimisez votre contenu pour être trouvé.

L’optimisation des moteurs de recherche (SEO), en un mot, aide le contenu de votre entreprise à se trouver sur Google. L’optimisation de votre site Web pour la recherche peut le sortir d’un plateau de trafic et générer des prospects.

Une grande chose à propos du référencement est qu’il y a des choses que vous pouvez faire en ce moment pour l’améliorer. Par exemple, une tactique que vous pouvez utiliser pour améliorer le référencement consiste à ajouter du texte alternatif aux images. Le texte alternatif est une courte description qui indique à Google ce qui se passe dans l’image.

Développer une stratégie de référencement robuste est la clé pour vous assurer que votre entreprise est trouvée par les bonnes audiences. Par exemple, si votre entreprise développe un logiciel de vente, vous souhaitez être sur la page de résultats des moteurs de recherche (SERP) pour ceux qui recherchent « logiciel de vente ».

Le référencement n’est pas une solution rapide pour promouvoir votre entreprise. Il faut du temps pour cibler des mots clés, créer des CTA et viser des extraits de code en vedette. Malgré cela, l’optimisation du contenu a un énorme avantage. De plus, nous sommes en 2020 — il existe des outils logiciels de référencement pour vous aider à commencer le processus.

Si vous manquez de temps mais que vous souhaitez avoir un aperçu plus large du référencement (et de la façon dont HubSpot a appris à le maîtriser), consultez ces 13 conseils critiques sur le référencement.

Les stratégies de promotion de votre entreprise sont à portée, et avec une planification et une exécution appropriées, vous pouvez étendre votre portée à un public plus large. Toutes les entreprises n’ont pas besoin d’un Shaq pour prospérer — juste de la patience, des connaissances sur votre entreprise et votre public, et de la cohérence.

Rappelez-vous que toutes les réussites ne se font pas du jour au lendemain. Votre entreprise se développe au fil du temps, tout comme votre audience si vous l’approchez de la bonne manière. J’ai hâte que votre entreprise soit celle dont je tombe amoureux ensuite.