Jak wypromować swój biznes

ok, ok, przyznam się-aby marnować czas, uruchamiam wyszukiwarkę Google i pozwalam sugestiom zrobić resztę, mając nadzieję, że wpadną w króliczą dziurę ciekawych faktów.

na przykład, dzisiejsze szczęśliwe zapytanie brzmiało” ile firm”, a ja wybrałem”…czy Shaq jest właścicielem ” (powiedzmy, że byłem w szoku, widząc wynik.

oto co wymyśliłem: Shaquille O 'Neal jest współwłaścicielem ponad 150 restauracji Five Guys, 17 restauracji cioci Annie’ s precle, ponad 100 myjni samochodowych, 40 centrów fitness, centrum handlowego, kina i kilku klubów nocnych w Vegas.

dzięki ponad 30 milionom firm w Stanach Zjednoczonych (i 300 należących do samego Shaq ’ a) łatwo jest wpaść w tryb paniki, jeśli pracujesz dla małego start-upu. Jak przyciągnąć klientów, gdy jest tak duża konkurencja?

możesz mieć wrażenie, że ciągle rzucasz rzutki w ścianę i widzisz, co tkwi w sferze promocji biznesu. A może trafiłeś na płaskowyż z ruchem i zastanawiasz się, jak możesz zwiększyć generowanie leadów.

porozmawiajmy o tym, jak promować swój biznes.

niezależnie od motywacji, udostępniliśmy kilka narzędzi i wskazówek, które pomogą Ci dotrzeć do nowych klientów i zwiększyć świadomość marki. W następnej sekcji przedstawimy kilka wskazówek, które możesz wykorzystać do promowania swojej firmy.

Stwórz wizerunek marki, aby wyróżnić się wśród tłumu.

Seth Godin powiedział kiedyś: „marka to zestaw oczekiwań, wspomnień, historii i relacji, które razem wzięte, uwzględniają decyzję konsumenta o wyborze jednego produktu lub usługi zamiast drugiego.”

zasadniczo wizerunek marki jest twoim identyfikatorem — jak trzymasz się w głowach opinii publicznej. Jest zbudowany na podstawie wartości biznesowych, sposobu sprzedaży i uczuć, które chcesz wywołać, gdy klienci wchodzą w interakcję z Twoimi produktami.

tożsamość marki jest tym, co rozpoznają Twoi odbiorcy, co jest unikalne dla Twojej firmy — niezależnie od tego, czy jest to reputacja, slogan, logo czy produkt. Czynniki te współpracują ze sobą, tworząc holistyczną tożsamość Twojej marki.

na przykład, jeśli myślisz o jednej ze swoich ulubionych firm, możesz zidentyfikować rzeczy na ten temat, prawda? Jak produkty sprawiają, że czujesz się, jak wygląda logo, dlaczego jesteś klientem i jaki jest cel firmy.

weź Spotify, firmę o silnej tożsamości marki. Kiedy myślę o Spotify, myślę o ich zielonym logo, ich dostępności jako usługi przesyłania strumieniowego, o tym, jak jakość dźwięku utrzymuje mnie na lojalnym kliencie i o ich sloganie: „Muzyka dla każdego.”

aby stworzyć tożsamość marki, pomyśl o tym, jak chcesz stworzyć wiarygodność, ugruntować swoją firmę w swojej branży i włączyć swoją misję do wszystkich materiałów komunikacyjnych. Możesz użyć narzędzi marketingowych, takich jak zasoby marki HubSpot, aby pomóc ci w drodze.

tożsamość marki pomaga pozostać w umyśle klientów. Jeśli zapomną, na przykład, nazwę Twojej firmy, nadal mogą Cię zidentyfikować na podstawie różnych czynników tożsamości, takich jak logo.

Poznaj swoich odbiorców i na co reagują.

dobry pomysł na odbiorców pomaga zidentyfikować ich pragnienia i wyzwania. Ponadto znajomość odbiorców ustanawia lojalność wobec marki i sprawia, że są bardziej skłonni do bycia orędownikiem Twojej marki wobec innych.

aby znaleźć odbiorców, zacznij od stworzenia osoby kupującej, jeśli jej nie masz. Osoby kupujące to fikcyjne wersje idealnego klienta, które identyfikują jego wyzwania i pragnienia. Ponadto możesz przejrzeć zebrane dane, aby uzyskać bardziej holistyczne wyobrażenie o tym, jak Twoi odbiorcy reagują na Twoją dotychczasową firmę.

dzięki narzędziom takim jak oprogramowanie marketingowe HubSpot możesz tworzyć ankiety, segmentować odbiorców i monitorować opinie i komentarze klientów, wszystko w jednym miejscu. Dzięki temu Twoje dane są dostępne, zautomatyzowane i dokładne.

tworzenie treści z myślą o klientach zachwyca ich, a zachwyceni klienci uwielbiają dzielić się swoimi ulubionymi markami ze światem, promując Twoją firmę poprzez marketing szeptany. To zaczyna się od poznania swoich odbiorców.

zacznij korzystać z mediów społecznościowych, aby zwiększyć swój zasięg.

znalazłem większość moich obecnych ulubionych marek w mediach społecznościowych — i zwykle jest to spowodowane natknięciem się na post lub tweet, który sprawia, że czuję się związany z marką.

Marketing w mediach społecznościowych jest ważny, aby uwzględnić go w działaniach promocyjnych, ponieważ jest to sposób interakcji z odbiorcami. Dodatkowo możesz zwiększyć świadomość marki, monitorować strategię konkurencji i identyfikować, co dla nich działa, a także generować potencjalnych klientów. Jeśli nie masz konta w mediach społecznościowych, dobrze jest je utworzyć tak szybko, jak to możliwe.

być może masz już kilka kont w mediach społecznościowych, ale nie jesteś pewien, jak ich użyć do promowania swojej firmy. Należy pamiętać, że różne platformy są najlepsze dla różnych celów biznesowych.

na przykład publiczność Twittera to przede wszystkim Milenium, wpływa zarówno na branże B2B, jak i B2C i jest najlepsza do obsługi klienta. Alternatywnie, LinkedIn ma starszych odbiorców (pracujących profesjonalistów), wpływa na branżę B2B i jest najlepszy do wspierania relacji zawodowych i rozwijania celów biznesowych.

znając te informacje, idealnie jesteś w stanie poprawnie zidentyfikować, w jaki sposób każda sieć społecznościowa może pomóc ci osiągnąć jeden podzbiór ogólnych celów marketingowych i dotrzeć do docelowych odbiorców na dowolnych platformach.

aby uporządkować swoje cele biznesowe, określić, w jaki sposób chcesz, aby media społecznościowe osiągnęły promocję Twojej firmy i zbudować strategię, która pomoże.

treść strategii mediów społecznościowych powinna zawierać unikalne treści, harmonogram, zbieranie danych i określanie, na których platformach się skupisz.

gdy znajdziesz odbiorców w mediach społecznościowych i zaspokoisz ich zainteresowania swoimi treściami, możesz zaangażować się z nimi na poziomie osobistym i zacząć budować swoją społeczność. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, odwiedź nasz crash course on social media marketing.

wykorzystaj strategię e-mail marketingu.

strategia e-mail marketingu może być narzędziem do promowania ekscytujących rzeczy o Twojej marce do segmentowanych odbiorców, którzy wykazali zainteresowanie Twoją marką. Marketing e-mailowy udostępnia (i informuje o) treści, które Twoi odbiorcy będą postrzegać jako cenne, takie jak ekskluzywne oferty, kody rabatowe i przedsprzedaż nowych produktów.

podobnie, po stronie lead-building, E-mail marketing może zaprosić potencjalnych subskrybentów do wymiany informacji na formularzu, aby uzyskać cenne treści, takie jak ebook za darmo. Następnie możesz pielęgnować te przewody, wysyłając zachwycające treści, które pomagają odbiorcom osiągnąć ich cele.

Jak zacząć przygotowywać strategię e-mail marketingu? Najprostszym sposobem jest użycie systemu zarządzania treścią (CMS) z narzędziami, które pomagają budować i monitorować listy e-mail. Na przykład oprogramowanie do e-mail marketingu HubSpot umożliwia użytkownikom tworzenie list i zarządzanie nimi.

zaangażuj się w budowanie społeczności.

angażowanie się w publiczność jest jednym z najskuteczniejszych sposobów na badanie odbiorców. Czy jest lepszy sposób, aby dowiedzieć się, co sprawia, że publiczność tyka, niż zapytać ich?

zaangażowanie odbiorców może dać ci owocny wgląd w to, jak tworzyć kampanie, które będą służyły jako skuteczna promocja, jednocześnie sprawiając, że Twoi potencjalni klienci czują się połączeni z Twoją marką.

istnieje wiele sposobów na zaangażowanie odbiorców. Jeśli odpowiadasz na komentarze, zadajesz pytania zachęcające do uczestnictwa i ponownie publikujesz treści generowane przez użytkowników w mediach społecznościowych, jesteś już na świetnym początku. Te taktyki mogą wprowadzić cię w rytm komunikowania się z publicznością w sposób, który z nimi rezonuje.

Możesz również zachęcić subskrybentów e-maili do pozostawienia wyniku Net promoter score Twojej firmy, dzięki czemu możesz dostrzec sposoby poprawy jakości obsługi klienta i ostatecznie doprowadzić do zadowolenia klientów polecających twoją usługę znajomemu.

w podobny sposób spróbuj zaangażować się w swoją branżę, aby promować swój biznes. Pisanie postu gościa na blogu konkurenta i podłączanie firmy to świetny sposób na zwiększenie liczby odbiorców.

a dla tych, którzy nie mają tremy, prowadzenie webinarium na temat branży lub mówienie na lokalnym uniwersytecie o swojej karierze zwiększa Twoją wiarygodność i generuje potencjalnych klientów. (Pamiętaj LinkedIn-networking na platformie może pomóc Ci znaleźć specjalistów z branży i kontakty uniwersyteckie).

zoptymalizuj zawartość, aby została znaleziona.

Search engine optimization (SEO), w skrócie, pomaga treści Twojej firmy znaleźć w Google. Optymalizacja witryny pod kątem wyszukiwania może wydobyć ją z płaskowyżu ruchu i generować potencjalnych klientów.

wspaniałą rzeczą w SEO jest to, że są rzeczy, które możesz teraz zrobić, aby je poprawić. Na przykład jedną z taktyk, które możesz zrobić, aby poprawić SEO, jest dodanie tekstu alternatywnego do obrazów. Alt-text to krótki opis, który informuje Google o tym, co dzieje się na obrazku.

opracowanie solidnej strategii SEO jest kluczem do upewnienia się, że Twoja firma zostanie znaleziona przez właściwych odbiorców. Na przykład, jeśli Twoja firma rozwija oprogramowanie sprzedażowe, chcesz być na stronie wyników wyszukiwania (SERP) dla tych, którzy szukają „oprogramowanie sprzedażowe”.

SEO nie jest szybkim sposobem na promocję Twojej firmy. Potrzeba czasu, aby kierować słowa kluczowe, tworzyć CTA i celować w wybrane fragmenty. Mimo to optymalizacja treści ma ogromne korzyści. Co więcej, jest rok 2020-dostępne są narzędzia SEO, które pomogą Ci rozpocząć ten proces.

Jeśli masz mało czasu, ale chcesz mieć większy przegląd SEO (i jak HubSpot nauczył się go opanować), sprawdź te krytyczne wskazówki SEO 13.

strategie promowania Twojej firmy są w zasięgu ręki, a dzięki odpowiedniemu planowaniu i realizacji możesz rozszerzyć swój zasięg do większej grupy odbiorców. Nie każda firma potrzebuje Shaq, aby się rozwijać — wystarczy cierpliwość, wiedza na temat firmy i odbiorców oraz konsekwencja.

pamiętaj, że nie każda historia sukcesu jest jedną z dnia na dzień. Twoja firma rozwija się z czasem, podobnie jak Twoi odbiorcy, jeśli podchodzisz do nich we właściwy sposób. Nie mogę się doczekać, aż twój biznes będzie tym, w którym się zakocham.