4 Spørsmål Som Vil Bygge Rapport og Øke Dine Relasjoner
Samtalen føles robotisk til tider. Det samme gamle spørsmålet oppstår igjen og igjen, etterfulgt raskt av det samme gamle svaret:
«Hvordan har du det?»
» Bra. Hvordan har du det?»
Nå er det et svar som er omtrent like underholdende som å se gress vokse. Relatert: 6 Smarte Teknikker For Å Koble Til Innflytelsesrike Mennesker Men tingen er, du bør ikke la disse mulighetene gå forbi. Hver interaksjon innebærer en mulighet, en sjanse til å gjøre et annet varig inntrykk, en sjanse til å lytte og være en god venn. Hver interaksjon er en sjanse for den lille sosiale sommerfuglen i deg å klappe sine vinger.
og som entreprenør er hver interaksjon i løpet av dagen en mulighet til å bygge nettverk, bygge relasjoner og øke bevisstheten om merkevaren din. Men underveis, husk at det er både en kunst og en vitenskap å stille kraftige spørsmål. I Sin siste bok Triggers, lang tid executive coach Marshall Goldsmith skilt mellom passiv og aktiv avhør. Passive spørsmål er de som garanterer et ja / nei svar og føler seg profesjonelle i naturen, Skrev Goldsmith. For eksempel, si at du er ansvarlig for markedsføring for din bedrift, og sjefen din kommer til deg og spør, » gjorde du noen fremgang i dag?»
svaret (ideelt sett) er «ja», og der slutter samtalen. Spørsmålet var profesjonelt i naturen (som en restaurantserver spør, » likte du måltidet ditt, sir?»), men det gir deg ikke, respondenten, muligheten til å snakke om innsatsen du faktisk investerte.
så, i stedet, vurder dette:. Den samme sjefen spør det samme spørsmålet, men legger nå til, «gjorde du ditt beste for å gjøre noen fremgang i dag?»Det er et aktivt spørsmål. Ved å legge til, » Gjorde du ditt beste?»sjefen din har tillatt deg, når du svarer, å ta eierskap for din innsats .
takeaway her er, prøv å erstatte det kjedelige » Hvordan har du det ?»eller» hvordan var dagen din?»spør med noen av de fire spørsmålene nedenfor, for å gripe muligheten til å bygge mening i dine relasjoner. Du kan til Og Med legge Til Marshalls tips hvis du virkelig vil påvirke.
‘ Hva gjorde du i dag som var minneverdig?’
Dette er kanskje ikke den ideelle måten for deg å starte en samtale med en fullstendig fremmed, siden det forårsaker refleksjon-og det kan være ubehagelig. Men når dette spørsmålet oppstår, kan møtet gå på en av to måter: utforskende og meningsfylt på en god måte, eller uvanlig minneverdig på en merkelig og ikke så positiv måte. Den gode nyheten er imidlertid den positive konnotasjonen som er forbundet med den: du ber noen om å huske en unik hendelse som han eller hun også vil knytte til deg. Boom. Du er der inne.
‘ Hvordan utfordret du deg selv i dag?’
dette spørsmålet er litt mer behagelig å spørre fordi det gir den andre personen en sjanse til å skryte. Med det mener jeg at personen har mulighet til å snakke om seg selv. Det støtter funnene fra en studie om menneskelig konversasjonsadferd som viste at folk bruker 60 prosent av samtalene sine til å snakke om seg selv. Selvfølgelig er måten du stiller spørsmålet på viktig. Tone og ord vekt spille viktige roller i å sikre meldingen sendt er meldingen mottatt. Prøv å gjenta forskjellige variasjoner av spørsmålet til deg selv med en ny vekt på hvert ord for å sikre at du er på rett spor.
Relatert: 7 Essentials for En Elevator Pitch Som Får Folk Til Å Lytte
3. ‘Hva lærte du på ?’
dette er bra fordi det ikke bare får den andre personen til å reflektere, men også formidler interesse for ham eller henne (hvorfra denne personen får verdi som da tilskrives din nåverdige samtale. Bingo.). Du må kanskje vente med å komme inn i samtalen litt for å finne den beste «in» for når du skal slippe denne bomberen av et spørsmål; så sørg for at det er en situasjon eller hendelse å referere til. Ellers, du vil være tilbake til det vanskelig sted hvor snakker stopper og weirdness begynner. Bonus: Følg opp med, » Hvordan vil du søke ?»for å virkelig tenne verdi i samtalen og kreve din nyvunne supporter.
4. ‘Hva likte du om ?’
vel, kanskje ikke noe. Hold deg innenfor grensene for samtalen, slik at du ikke kommer over som scatterbrained, gitt til dagdrømmer eller bare rett og slett arrogant. Ikke misforstå, jeg liker tilfeldighet; tilfeldighet er bra, men bare når du vet hvordan det vil lande (dvs.bli mottatt). Dette spørsmålet hjelper deg med å identifisere den andre personens verdier fordi ingen kommer til å snakke fondly om noe unfun som å sitte i en tannlegestol.
det som er viktig her er at nysgjerrighet er alt. Faktisk er ekte nysgjerrighet alt, fordi det er lett å forfalske intensjonen bak en forespørsel. Så, nærmer hvert møte med en nysgjerrig sinn og gjøre et positivt inntrykk med forholdet » stempel.»Alle slags fordeler kan resultere .
Relatert: En Ekspertguide For Å Styre En Samtale