hvorfor må jeg betale en $ 800 tidlig avslutning avgift For Xfinity Hjem når jeg'm flytte til en by Som Comcast doesn' t service?
jeg registrerte Meg For Xfinity Hjemme Hos Comcast fordi jeg nylig er gift, reiser mye og vil at min gravide kone skal føle seg trygg mens jeg er borte. Det var noen problemer i utgangspunktet, men alt i alt, tjenesten var bra.Min kone og jeg har nettopp stengt på et hjem i en nærliggende by hvor Comcast ikke har service (vi har hatt tjenesten i 10 måneder så langt btw). Vi ringte for å avbryte, og selv om vi ikke kan fortsette tjenesten fordi den ikke er tilgjengelig, for å avbryte må vi betale et tidlig oppsigelsesgebyr på $800!
det må være en vits rett? Når du blir spurt om vi kunne snakke med noen andre (jeg hater å være den personen som ber om en leder, men ville ikke du?), ble vi fortalt at alle vi snakket med ville si det samme.
jeg sa, «Vel, jeg ringer tilbake senere og finner ut for meg selv» og hengt opp.
Hva skal jeg gjøre? Kan dette virkelig være legit?jeg er ikke den typiske Comcast hater, jeg har faktisk hatt sin tjeneste og vil fortsette å bruke den… men jeg kan ikke, og fordi jeg ikke kan, skylder jeg 800 dollar når jeg må avbestille. Dette er for en tjeneste som er bare $40 / måned.
Edit: Jeg bør legge til, jeg handler For Sikkerhetstjeneste fordi Jeg ikke kan fortsette Med Comcast… Igjen, jeg prøver ikke å komme seg ut av tjeneste, det er ikke tilgjengelig