Keith Webb

Hvis Du vil forbedre ferdighetene dine, må du se tre ting klart: hva du prøver å gjøre, hva du gjør, og hva du kan gjøre for å bygge bro over gapet mellom dem. Hvis det er en ekspert hendig, kan hun eller han gi deg tilbakemelding på ytelsen din. Men hva med de mange ganger når ingen ser deg i aksjon, som i coaching når det er bare klient og trener?

det er mulig å selv generere tilbakemelding på ytelsen din gjennom refleksjon. I denne artikkelen vil jeg dele min 3-trinns prosess.

som trener jobber jeg for det meste individuelt med klienter. Med mindre jeg tar opp samtalen, med tillatelse selvfølgelig, ingen vitner samtalen. Noen ganger gir klienter tilbakemelding, noe som er nyttig. Imidlertid er deres tilbakemelding fra en klients perspektiv og ikke en dyktig trener. Klienter forstår ikke helt hva jeg hadde tenkt å gjøre, eller hva en mer dyktig trener kunne ha gjort.

Mange av våre lederaktiviteter går også usett av andre. For eksempel utvekslingen mellom deg og en medarbeider i hallen etter et møte. Eller salgsavtalen med en klient som ikke resulterte i en ordre. Eller e-posten du skrev og svaret det fremkalte.

Selvrefleksjon Gir Ferdighetsforbedring

Selvrefleksjon er et kraftig forbedringsverktøy. Refleksjon er evnen til å tenke tilbake, observere oss selv i handling, og å lære av det.

Hver dag har vi erfaringer som er på en stor eller liten måte annerledes enn de vi tidligere har møtt. Vi var ikke bare tilskuere til disse opplevelsene. Vi tenkte, følte og handlet (eller ikke handlet) under dem.Ofte er vi ikke kognitive om hva som skjedde, så vi går glipp av fordelene med disse erfaringene. Hvis vi ikke legger merke til hva som skjedde, kan vi ikke lære av dem og dermed savne muligheter til å forbedre og vokse.

T. S. Eliot skrev, » Vi hadde erfaring, men savnet betydningen.»produktet av vår refleksjon kan produsere modeller av tanke og atferd som vi ønsker å fortsette. Det kan også gi advarsler om hva vi ønsker å unngå i fremtiden. Dette er to sider av læringsmynten: modeller og advarsler.

En 3-Trinns Prosess For Å Forbedre Med Selvrefleksjon

Begynn med å tenke på en bestemt lederaktivitet du spilte en rolle i. Dette kan være en coaching samtale, en salgssamtale, eller et møte med din tenåring-noe du ønsker å reflektere over. Begrens det til en bestemt situasjon.

1. Reflektere over din erfaring. Tenk på hva du gjorde, tenkte og følte på den tiden.
   * Hva opplevde jeg under samtalen•
   * Hva skjedde inni meg under samtalen•
2. Reflektere over din læring. Analyser din erfaring og sammenlign med modellene eller prinsippene du vil følge.
   * Hva sier denne erfaringen til meg•
   * Hva kan jeg lære?
3. Gjelder for din praksis. Bruk din læring til din praksis. Vurder hvilke alternativer du har til neste gang du står overfor en lignende situasjon.
   • Hvilke alternativer ser jeg for neste gang jeg møter denne situasjonen?
   • hva spesifikt har jeg tenkt å gjøre basert på min refleksjon?

jeg utviklet en ressurs kalt Reflekterende Journal For Trenere som har 50 spørsmål for å hjelpe refleksjonsprosessen.

boken inneholder tomme journalsider for å reflektere over 60 coaching samtaler eller lederaktiviteter. Det er noe kraftig som skjer når vi skriver våre refleksjoner. Det fungerer slik: vi tenker i spredte og ufullstendige tanker. Skriving tvinger oss til å navngi og beskrive våre følelser og tanker på konkrete måter. Når vi skriver, bruker vi bestemte ord og setninger for å bevege oss utover ufullstendige tanker til dypere refleksjon.

Klar til å gi det et forsøk? Tenk på en nylig situasjon der du vil vurdere ytelsen din. Arbeid gjennom de tre trinnene ovenfor. Ikke bare tenke gjennom dem, skrive svarene dine, vil du finne at din tenkning vil bli mye mer avklart og konkret.