Retningslinjer For Sosiale medier
disse retningslinjene er ment å hjelpe deg gjennom prosessen med å utvikle og opprettholde en sosial mediestrategi. Det er også sosiale medier retningslinjer for uw ansatte, utviklet og overvåket Av Office Of Chief Information Security Officer.
Bruk av sosiale medier:
Hvis du er ansvarlig for en sosial mediestrategi, bør du ikke være begrenset fra å få tilgang til disse nettstedene i løpet av arbeidsdagen fra en arbeidsdatamaskin, med følgende advarsler.
du kan ikke bruke disse nettstedene:
- for personlig fordel eller gevinst.
- Til fordel for andre personer eller utenfor organisasjoner.
- På en måte som kompromitterer sikkerheten eller integriteten til statlig eiendom, informasjon eller programvare.
Når representerer University Of Washington:
- Følg Universitetets merkevare retningslinjer.
- Innlemme Universitetets Web farger: #39275b for lilla og # C79900 for gull.
- Følg UW Personvern.
- Følg vilkårene for bruk av det sosiale nettverket du bruker. (For Facebook er De her:http://www.facebook.com/terms.php)
- Respekter lover om opphavsrett, rettferdig bruk og finansiell avsløring.
- ikke velg kamper.
- Korrigere dine egne feil.
- Bekreft informasjonen før du poster den.
- Sørg for at koblingene dine fungerer.
- Pass på at du lager dialog, ikke bare skyver innhold. Gi fansen noe å svare på eller handle på.
- Takk for innspill og tilbakemeldinger, inkludert negative tilbakemeldinger.
- Vær menneskelig, selv når du samhandler som en enhet i stedet for som et individ.
- Vær relevant og betimelig og tilfør verdi! Det betyr å være klar over samtaler som allerede skjer uten deg.
Facebook Dos and Don ‘ ts
- legg inn nytt innhold regelmessig-minst en gang i uken.
- tillat fans å engasjere seg med siden din via Vegginnlegg, bilder, videoer, etc.
- inkluderer fan retningslinjer på Om-fanen. Føl deg fri til å bruke disse retningslinjene fra hoved Uw Facebook-side.
ikke tillat fans å poste:
- Banning
- Unøyaktig eller misvisende informasjon
- Irrelevante kommentarer eller innhold
- Innhold som er selvbetjent
hvis de gjør det, bør du fjerne innlegget; hvis innleggene er skjerpende, bør du også forby plakaten. Når det gjelder bilder og videoer, kan Du også rapportere dem Til Facebook for ting som spam/ svindel, pornografi / nakenhet, grafisk vold, angrep på en person eller gruppe, hat symboler og ulovlig narkotikabruk.
Twitter Dos and Don ‘ ts
Gjør Bruk Av Twitter for:
- Nyheter & hendelsesoppdateringer
- Rapportering Fra arrangementer, konferanser, etc.
- andre typer øyenvitner som rapporterer
- Oppmuntre til samtaler med dine følgere
- konsulter/koordiner Med Office Of News & Informasjon før du tweeter i en offisiell kapasitet om nødsituasjoner eller andre svært ladede situasjoner. Og tenk på om generell UW-informasjon virkelig tilhører din mer fokuserte Twitter-feed.
- Vurder å følge følgerne dine slik at du kan bli klar over hva de er interessert i og om samtaler om UW foregår utenfor kontoen din.
- ikke sett opp en konto hvis du ikke skal mate den regelmessig.
Blog Dos and Don ‘ ts
- opprett en redaksjonell kalender, slik at du kan sikre at blogginnholdet blir oppdatert regelmessig, selv om dette bare skal gi et rammeverk; det bør ikke holde deg fra å legge ut uplanlagt innhold.
- gjør moderate kommentarer.
- gjør riktig feilinformasjon som er lagt ut i kommentarer, men husk at kommentatorer kan og vil gjøre dette også. Noen ganger er det bedre å lene seg tilbake og la samtalen skje i stedet for alltid å være den første til å hoppe inn og rette folk.
- ikke fjern respektfullt skrevne kommentarer som er kritiske for innlegget ditt.