21 usług wirtualnego asystenta, które możesz zlecić
właściciele firm często muszą zakładać wiele czapek. Są skutecznymi menedżerami, pisarzami, sprzedawcami i marketerami w jednym. Jednak, gdy masz tak wiele różnorodnych zadań do wykonania na co dzień, często można dostać sidetracked i stracić skupić się na podstawowych operacji biznesowych, które mają znaczenie najbardziej. Więc, jakie jest wyjście? Okazuje się, że to o wiele prostsze, niż mogłoby się wydawać.
wszystko, czego potrzebujesz, to płodny wirtualny asystent, który może podjąć się większości tych trudnych zadań, uwalniając cię do skupienia się na innych sprawach i ekspansji biznesowej. W rzeczywistości, badania konsekwentnie wykazały, w jaki sposób usługi wirtualnego Asystenta może zwiększyć wydajność dla przedsiębiorców kolektora. Większość VAs pracuje w pełnym wymiarze godzin i może poświęcić się pracy nad twoimi projektami, gdy jest to wymagane, co czyni je wspaniałymi atutami w zespole.
w tym artykule przedstawiamy 21 najlepszych usług wirtualnego asystenta, które możesz zlecić na zewnątrz, aby z łatwością przenieść swoją firmę na wyższy poziom. Najlepszą strategią byłoby zatrudnienie zespołu Systemów Alarmowych pojazdu, każdy z innym obszarem wiedzy.
Content Marketing
nie zrozum nas źle, z pewnością potrzebujesz dedykowanego zespołu content marketingu z wyspecjalizowanym strategiem treści i pisarzami w dłuższej perspektywie. Jeśli jednak jesteś małą firmą lub startupem działającym w ograniczonym budżecie, równie dobrze możesz skorzystać z usług doświadczonego wirtualnego asystenta, który może tworzyć dla ciebie dobrej jakości treści w razie potrzeby.
W końcu potrzebujesz treści wszędzie, od pisania świetnych e-maili po tworzenie codziennych postów w mediach społecznościowych, które dobrze odzwierciedlają osobowość Twojej marki.
Praca administracyjna
każda firma ma mnóstwo rutynowych zadań administracyjnych, które muszą być wykonywane codziennie. Są raporty i pliki do zorganizowania, e-maile do wzięcia udziału, formularze do sprawdzenia, badania do podjęcia online-lista jest długa. Możesz mieć nawet wyspecjalizowane potrzeby, takie jak transkrypcje plików wideo i audio, na przykład, w zależności od konkretnego gatunku biznesowego.
takie zadania najlepiej zlecić profesjonalnemu wirtualnemu asystentowi, który zajmie się nimi za Ciebie w opłacalny sposób.
Edycja wideo i Audio
treści audiowizualne są jednymi z najczęściej używanych form treści w Internecie i w świecie rzeczywistym. Ludzie lubią oglądać filmy i słuchać podcastów i są to świetne sposoby na dotarcie do potencjalnych klientów. Jednak dużym wyzwaniem jest możliwość profesjonalnego kreowania tych mediów. Oczywiście, możesz tworzyć podstawowe filmy i Grafiki, ale profesjonalnie nagrane i zmontowane filmy mówią same za siebie.
powinieneś rozważyć wynajęcie wirtualnego asystenta, który jest biegły w użyciu profesjonalnego nieliniowego oprogramowania do edycji, takiego jak Final Cut Pro, Avid Media Composer i Instasize, które mogą pomóc w uzyskaniu jakości wideo i dźwięku o kilka wycięć wyżej.
SEO Marketing
SEO marketing to w dzisiejszych czasach kluczowa umiejętność w zespole. Rozważ poszukiwanie usług wirtualnego asystenta w śledzeniu wysokowydajnych i modnych słów kluczowych online. Mogą również pomóc Twojej witrynie i stronom docelowym dobrze pozycjonować się w rankingach wyszukiwarek.
doświadczenie w narzędziach analitycznych WordPress i SERP, takich jak ahrefs, Google Trends i inne, jest świetną rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę przy zatrudnianiu wirtualnego asystenta do tej bardzo ważnej roli
Zarządzanie mediami społecznościowymi
zarządzanie mediami społecznościowymi odgrywa kluczową rolę w sukcesie każdej firmy. Konsekwentne tworzenie wpływowych treści dla kanałów mediów społecznościowych jest jednym z najlepszych sposobów na dotarcie do klientów.
jednak, jak się zgodzisz, o wiele łatwiej powiedzieć niż zrobić: tworzenie treści w mediach społecznościowych to czasochłonny proces. Co więcej, musisz być na bieżąco z trendami i używać ich do pozycjonowania swojej marki, aby uchwycić więcej gałek ocznych.
wynajęcie usług wirtualnego asystenta do opieki nad kanałami mediów społecznościowych może być świetną decyzją, aby Twoja obecność była na bieżąco w sieciach społecznościowych.
projektowanie graficzne
projektowanie graficzne jest obecnie jedną z najbardziej poszukiwanych umiejętności, niezależnie od tego, czy projektujesz biuletyn e-mailowy, czy tworzysz infografiki do udostępnienia w kanałach mediów społecznościowych.
wirtualni asystenci z doświadczeniem w użyciu Photoshopa, Canva i innego oprogramowania do projektowania mogą przekształcić Twoją grafikę i stworzyć bardziej profesjonalny styl dla Twoich mediów.
VA może również pomóc w konwersji formatu plików i pomóc w organizowaniu plików graficznych dla różnych kanałów i platform.
tworzenie stron internetowych
tworzenie stron internetowych to znacznie więcej niż tradycyjny system zarządzania treścią. Programista może znacznie zoptymalizować witrynę, dzięki czemu ładuje się dużo szybciej dla odbiorców. Ważne jest również, aby zoptymalizować strony docelowe pod kątem urządzeń mobilnych, ponieważ w ten sposób większość klientów będzie je przeglądać.
doświadczony programista może być nieocenionym dodatkiem do zespołu i nie byłoby trudno znaleźć wirtualnego asystenta z pożądanym poziomem wiedzy na temat tworzenia stron internetowych dla konkretnych potrzeb biznesowych.
zarządzanie kalendarzem
zarządzanie wszystkimi połączeniami i zaproszeniami na spotkanie może być trudną rzeczą, zwłaszcza gdy masz naprawdę mało czasu. Podczas gdy wiele programów i aplikacji może to zrobić za Ciebie, dedykowany wirtualny asystent, który zarządza harmonogramem i przypomina i przygotowuje cię w razie potrzeby, może być ogromną ulgą.
Możesz połączyć się z VA, aby wysłać zaproszenia na spotkania, dodać je do kalendarza i śledzić ważne spotkania i wydarzenia, których nie można przegapić.
zarządzanie fakturami i płacami
Jeśli masz średni lub duży zespół, zdasz sobie sprawę, jak trudne mogą być płace i księgowość. Problem pogarsza się, gdy rozmiar zespołu rośnie wraz ze skalą firmy.
jest to zatem świetny pomysł, aby zlecić zadania zarządzania płacami i fakturami wirtualnemu asystentowi znającemu się na obsłudze oprogramowania do zarządzania płacami. Taka osoba może pomóc Twoim zespołom uzyskać wynagrodzenie na czas i uwolnić cię od środków zgodności z przepisami podatkowymi.
CRM& opinie klientów
zarządzanie CRM jest jednym z najważniejszych zadań dla każdej firmy. Słuchanie głosu klienta jest kluczowe i musisz upewnić się, że masz dedykowane zasoby do logowania, analizy i reagowania na opinie klientów 24 x 7.
w dzisiejszych czasach, gdy klienci współpracują z markami za pośrednictwem kanałów społecznościowych, internetowych i mobilnych, musisz rozwiązać problemy klientów w zintegrowany sposób. Oznacza to, że potrzebujesz profesjonalnego zespołu do obsługi omnichannel relacji z klientem.
zarządzanie bazami danych
zarządzanie bazami danych obejmuje różnorodne zadania, w tym wprowadzanie danych, w którym wirtualny asystent może pomóc zalogować wszystkie dane klientów do arkuszy kalkulacyjnych w celu łatwego prowadzenia dokumentacji.
Możesz również chcieć utrzymywać szczegółowe bazy danych zachowań klientów i danych demograficznych, które mogą być niezbędne w zapewnieniu długoterminowego sukcesu biznesowego.
organizacja plików
w miarę jak miejsca pracy stają się coraz bardziej cyfrowe, coraz więcej firm jest świadkami ciągłego wzrostu ilości danych. Outsourcing zarządzania plikami i organizacji wszystkich aplikacji biznesowych do wirtualnego asystenta pomoże utrzymać porządek wszystkich danych.
Twój wirtualny asystent pomoże Ci również w migracji i organizowaniu informacji w nowszy sposób, na przykład za pomocą pamięci w chmurze, co zapewni większe bezpieczeństwo danych i ułatwi udostępnianie informacji w razie potrzeby.
Zarządzanie projektami& śledzenie terminów
zarządzanie projektami jest jedną z tych umiejętności, które stały się niezbędne dla zespołów i projektów każdej wielkości. Dedykowany wirtualny asystent, który śledzi wszystkie rezultaty twoich projektów z klientami i klientami oraz prowadzi rejestr wszystkich zbliżających się terminów może być cennym dodatkiem do zespołu.
jednak zarządzanie projektem to znacznie więcej niż tylko to: VA będzie również w stanie zarządzać agregacją danych, raportowaniem i upewnianiem się, że wszystkie cele projektu zostały jasno określone. Ostatecznie posiadanie profesjonalnego menedżera projektów na pokładzie będzie miało długotrwały wpływ na sukces biznesowy.
e-mail Marketing
e-mail marketing to jedna z najpotężniejszych umiejętności, które mogą przekształcić Twój biznes, gdy zrobisz to dobrze. Spersonalizowane wiadomości e-mail to świetne sposoby na pozyskanie nowych klientów i kontynuowanie zaangażowania bazy klientów. Wysyłanie aktualizacji, ofert specjalnych, a nawet biuletynów z spostrzeżeniami branżowymi i trendami to świetny sposób na zdobycie nowych opinii na temat zasobów internetowych.
zwróć uwagę na wirtualnego asystenta, który ma doświadczenie w korzystaniu z narzędzi e-mail marketingu, takich jak MailerLite i Outlook. Twój VA będzie również w stanie pomóc w zorganizowaniu wszystkich kontaktów z klientami (w tym wiadomości e-mail) w łatwo dostępnym formacie w celu segmentacji klientów i kierowania ich specjalnie w celu zwiększenia zaangażowania.
Rekrutacja
jako mała lub średnia firma twój zespół stale się rozwija. Będziesz potrzebować ludzi o zróżnicowanych umiejętnościach, które będą dodawane do działów biznesowych, aby płynnie się rozwijać.
jednak pozyskiwanie i zarządzanie odpowiednimi talentami może być żmudnym przedsięwzięciem, tym bardziej, jeśli nie masz czasu lub doświadczenia w obsłudze tego zadania.
Outsourcing Twoich działań rekrutacyjnych do VA to świetny pomysł na usprawnienie procesu. Możesz nadal mieć kontrolę nad całym procesem, ale wirtualny asystent może zająć się wszystkimi czasochłonnymi częściami, w tym dotrzeć do odpowiednich talentów i przeprowadzić z nimi wstępne rozmowy.
zarządzanie podróżami
Jeśli Twoja firma wymaga częstych podróży, aby uczestniczyć w konferencjach, wydarzeniach i spotykać się z potencjalnymi inwestorami, być może już rozpoznałeś problemy związane z rezerwacjami podróży i lotów.
śledzenie z biur podróży i sprawdzanie harmonogramów najlepiej pozostawić wirtualnemu asystentowi, który może zarządzać tym wszystkim za Ciebie. Twój VA może również zapewnić, że nigdy nie przegapisz odpowiednich ofert podróży i podróżujesz wygodnie, dzięki czemu będziesz na bieżąco z harmonogramem podróży.
Obsługa dokumentów
na pierwszy rzut oka może wydawać się banalnym zadaniem. Jednak gdy liczba plików rośnie w miarę skalowania firmy, może szybko przekształcić się w koszmar, jeśli nie masz ujednoliconych procesów dokumentacji. Najczęściej poszukujesz często używanych (i specjalistycznych) szablonów, modyfikujesz je i przechowujesz do przyszłego ponownego użycia.
wszystkie te procesy można łatwo przekazać wirtualnemu zespołowi, który zajmie się wszystkimi dokumentami, utrzyma szablony dokumentów i dostarczy Ci określone pliki, kiedy ich potrzebujesz.
generowanie leadów& Eksploracja danych
zbieranie ważnych leadów i śledzenie ich może być trudnym zadaniem dla przedsiębiorcy. Zatrudnienie profesjonalnego wirtualnego asystenta z doświadczeniem w generowaniu leadów i eksploracji danych może pomóc w ustaleniu wzorców w istniejących danych. VA może zidentyfikować potencjalnych klientów, podejść do nich w najlepszy możliwy sposób i szybko zamknąć transakcje pod twoim nadzorem.
wydobywanie danych z całej sieci może również zdziałać cuda w tym zakresie i jest czymś, w czym może pomóc twój wirtualny asystent. VA, który jest zaznajomiony z wykorzystaniem oprogramowania Data mining może również okazać się wielkim atutem.
szkolenie pracowników
dzisiejsze siły robocze wymagają szybkiego i stałego zatrudnienia. Członkowie Twojego zespołu muszą wziąć udział w kursach, aby zrozumieć nowe oprogramowanie, zdobyć nowe umiejętności i odświeżyć swoją wiedzę na temat hiperkonkurencyjnych rynków.
nowo zwerbowane talenty również muszą zostać przeszkolone, aby mogły z powodzeniem dostosować się do kultury Twojej firmy.
dobry wirtualny asystent z doświadczeniem w zarządzaniu rekrutacjami będzie w stanie zaprojektować specjalistyczne moduły szkoleniowe dla różnych ról biznesowych. Mogą zapewnić, że zarówno pracownicy biurowi, jak i zdalni pracują płynnie, nie napotykając na usterki operacyjne wynikające z luk w wiedzy i ograniczeń.
Marketing afiliacyjny
jest to raczej pomijana rola wirtualnego asystenta, której właściciele firm często tęsknią. Kiedy dopiero zaczynasz swoją działalność, pomaga każde możliwe źródło przychodów, a zarabianie na wszystkich witrynach, blogach i mediach społecznościowych może zdziałać cuda.
Marketing afiliacyjny robi dokładnie to, ale zajmuje to również trochę czasu w nawiązaniu partnerstwa i wdrożeniu technologicznym, aby zapewnić, że każda reklama działa tak, jak powinna, aby zgarnąć zwroty. Wirtualny asystent z doświadczeniem w konfigurowaniu linków partnerskich i marketingu pomoże Ci z łatwością kierować wszystko.
Edycja& korekta
jako przedsiębiorca musisz przejrzeć wszystkie dokumenty, posty w mediach społecznościowych, talie prezentacyjne, pliki propozycji i biuletyny e-mailowe wysyłane do klientów, aby upewnić się, że wszystkie treści są odpowiednie dla danej platformy.
znalezienie wirtualnego asystenta ze znajomością języka może pomóc nieco złagodzić ciężar. VA może skorygować niespójności gramatyczne i zapewnić utrzymanie tonu głosu firmy przez cały czas. Następnie możesz przejść przez ostateczne dokumenty, aby dokończyć szlify, jeśli takie istnieją.
Ostatnie słowa
przedsiębiorca jest naprawdę eklektyczną mieszanką wielu osób, z których każda ma swoje unikalne umiejętności. Kiedy żonglujesz rolami i dzielisz czas między sobą, wkrótce znajdziesz coraz mniej czasu na skupienie się na innych ważnych sprawach, które wymagają Twojej szczególnej uwagi. To jest, gdy powinieneś przynieść wirtualnego asystenta, aby pomóc uprościć sprawy biznesowe trochę.