4 pytania, które zbudują relacje i wzmocnią twoje relacje
rozmowa czasami wydaje się być robotyczna. Ciągle pojawia się to samo stare pytanie, po którym szybko pojawia się ta sama stara odpowiedź:
„Jak się masz?”
dobre. Jak się masz?”
to odpowiedź równie zabawna, jak obserwowanie wzrostu trawy.
Related: 6 inteligentnych technik łączenia się z wpływowymi ludźmi
ale rzecz w tym, że nie powinieneś pozwolić, aby te możliwości prześlizgnęły się. Każda interakcja oznacza okazję, szansę na zrobienie / innego trwałego wrażenia, szansę na słuchanie i bycie dobrym przyjacielem. Każda interakcja jest szansą dla małego społecznego motyla w tobie, aby machnąć skrzydłami.
i, jako przedsiębiorca, każda interakcja w ciągu dnia jest okazją do sieci, budowania relacji i zwiększania świadomości o swojej marce.
ale po drodze pamiętaj, że zadawanie potężnych pytań jest zarówno sztuką, jak i nauką. W swojej najnowszej książce Triggers, wieloletni trener wykonawczy Marshall Goldsmith rozróżnił między biernym i aktywnym przesłuchiwaniem. Pytania pasywne to te, które gwarantują odpowiedź Tak / nie i czują się profesjonalnie, napisał Goldsmith. Na przykład, powiedzmy, że odpowiadasz za marketing swojej firmy, a twój szef przychodzi do Ciebie z pytaniem :” czy zrobiłeś dzisiaj jakieś postępy?”
odpowiedź (najlepiej) brzmi ” tak ” i na tym kończy się rozmowa. Pytanie miało charakter profesjonalny (podobnie jak serwer restauracji z pytaniem: „czy smakował Panu posiłek?”), ale nie daje to respondentowi możliwości mówienia o wysiłku, który faktycznie zainwestowałeś.
więc zamiast tego rozważ to:. Ten sam szef zadaje to samo pytanie ,ale teraz dodaje: „czy zrobiłeś wszystko, co w twojej mocy, aby zrobić dzisiaj jakieś postępy?”To jest aktywne pytanie. Dodając: „zrobiłeś, co mogłeś?”twój szef pozwolił ci, gdy odpowiesz, przejąć odpowiedzialność za twój wysiłek.
na wynos jest to, spróbuj zastąpić to nudne ” jak się masz?”lub” jak Ci minął dzień?”Zadaj pytanie z jednym z czterech poniższych pytań, aby wykorzystać okazję do budowania znaczenia w swoich relacjach. Możesz nawet dodać wskazówki Marshalla, jeśli naprawdę chcesz mieć wpływ.
” co dziś zrobiłeś, co było niezapomniane?”
to chyba nie jest idealny sposób na rozpoczęcie rozmowy z nieznajomym, ponieważ powoduje refleksję — a to może być niewygodne. Ale kiedy pojawia się to pytanie, spotkanie może przebiegać na dwa sposoby: odkrywcze i znaczące w dobry sposób lub niezwykle zapadające w pamięć w dziwny i niezbyt pozytywny sposób. Jednak dobrą wiadomością jest związana z tym pozytywna konotacja: prosisz kogoś, aby zapamiętał wyjątkowe wydarzenie, które również będzie z Tobą kojarzone. Bum. Jesteś tam.
” jak sobie dzisiaj postawiłeś wyzwanie?”
to pytanie jest trochę wygodniejsze do zadawania, ponieważ daje drugiej osobie szansę na przechwałki. Mam przez to na myśli, że osoba ma możliwość mówienia o sobie. Potwierdza to wyniki badań na temat ludzkich zachowań konwersacyjnych, które wykazały, że ludzie spędzają 60% swoich rozmów rozmawiając o sobie. Oczywiście sposób, w jaki stawiasz pytanie, jest ważny. Ton i nacisk na słowo odgrywają główną rolę w zapewnieniu, że Wiadomość wysłana jest wiadomością otrzymaną. Spróbuj powtórzyć sobie różne warianty pytania z nowym naciskiem na każde słowo, aby upewnić się, że jesteś na dobrej drodze.
Related: 7 Essentials for an Elevator Pitch That Gets People to Listen
3. / Czego się nauczyłeś ?”
To jest dobre, ponieważ nie tylko powoduje refleksję drugiej osoby, ale także przekazuje zainteresowanie nią (z której ta osoba czerpie wartość, która jest następnie przypisywana do Twojej teraz wartościowej rozmowy. Bingo.). Być może będziesz musiał poczekać, aby trochę wejść w rozmowę, aby odkryć najlepsze „w”, kiedy zrzucić ten bombowiec pytania; więc upewnij się, że istnieje sytuacja lub wydarzenie, do którego należy się odnieść. W przeciwnym razie wrócisz do tego niezręcznego miejsca, gdzie rozmowa ustaje i zaczyna się dziwactwo. Bonus: Kontynuuj, „jak się ubiegać ?”aby naprawdę rozpalić wartość w rozmowie i odebrać nowo odkrytego Supportera.
4. Co ci się podobało ?’
no, może nic. Trzymaj się granic rozmowy, aby nie natknąć się jako rozproszony, dany do marzeń lub po prostu wręcz arogancki. Nie zrozum mnie źle, Lubię przypadkowość; przypadkowość jest dobra, ale tylko wtedy, gdy wiesz, jak wyląduje (tj. zostanie odebrana). To pytanie pomaga zidentyfikować wartości drugiej osoby, ponieważ nikt nie będzie mówił czule o czymś niezgrabnym, jak siedzenie w fotelu dentystycznym.
ważne jest, że ciekawość jest wszystkim. Właściwie, prawdziwa ciekawość jest wszystkim, ponieważ łatwo jest sfałszować intencję kryjącą się za śledztwem. Tak, podejście do każdego spotkania z ciekawskim umysłem i zrobić pozytywne wrażenie z relacji ” znaczek.”Wszystkie rodzaje korzyści mogą wynikać.
Related: poradnik eksperta do prowadzenia rozmowy