5 sposoby, aby zmienić Błąd 404 w Sprzedaż

gdy ktoś kliknie Twoją witrynę z linku polecającego lub wyszukiwarki Google, spodziewa się wylądować na określonym poście.

ale co się dzieje, gdy ta strona nie jest dostępna?

co się dzieje, gdy piękny błąd 404 wita ich zamiast postu, do którego myśleli, że zmierzają?

odwiedzający często się odbija. Nie wracają, ponieważ nie ma tam Twoich treści.

każda strona ma problem z błędami 404. Taka jest natura biznesu.

ale to nie znaczy, że możesz usiąść i pozwolić 404 stronom błędów siedzieć bezczynnie i kosztować konwersje.

Jeśli się nimi nie zajmiesz, zostawisz złe wrażenia na odwiedzających.

nikt nie lubi być rozczarowany, gdy kliknie w link online. Wszyscy chcemy jak najszybciej uzyskać najlepsze informacje.

to daje stronom błędów 404 wielki potencjał do pozostawienia trwałych wrażeń.

Jeśli ktoś rozpozna, że wylądował na stronie błędu 404 w Twojej witrynie, może nigdy nie wrócić.

czym się zajmujesz?

na szczęście istnieje kilka sposobów na wykorzystanie stron błędów 404 do sprzedaży gruntów.

możesz zmienić ewentualną katastrofę w nowego klienta.

dzisiaj przyjrzymy się najlepszym przykładom i sposobom na przekształcenie strony błędu 404 w maszynę do robienia pieniędzy.

co to jest strona błędu 404 i dlaczego ma to znaczenie?

czym dokładnie jest strona błędu 404 i dlaczego ma to znaczenie dla Twojego Ruchu?

podsumowując, błąd 404 to kod statusu HTTP, który oznacza, że serwer nie mógł zlokalizować strony, na której próbowałeś wylądować.

zasadniczo strona nie istnieje na danej stronie. Tak więc, gdy ktoś ląduje na nim (zwykle za pośrednictwem błędnego lub usuniętego linku), witana jest strona błędu.

na przykład typowe strony błędów 404 wyglądają tak:

często po prostu mówią „nie znaleziono” i pokazują prosty komunikat oparty na błędach.

to straszna strategia.

ludzie zobaczą to i od razu X za oknem. Nie spróbują ponownie, ponieważ ponowne wejście na stronę internetową w pasku adresu URL wymaga czasu.

Jeśli zostawisz swoje 404 strony w ten sposób, tracisz sprzedaż i ruch.

To ma znaczenie, bo zdarza się to częściej niż można by się spodziewać.

niezwykle łatwo jest błędnie napisać linki, gdy linkuje się do kogoś. To się zdarza cały czas.

nawet jeden znak może spowodować, że twój link zwróci błąd 404.

Inną częstą przyczyną jest usuwanie starych stron internetowych na swojej stronie bez użycia przekierowania 301.

oznacza to po prostu, że ludzie nadal docierają do starego, usuniętego linku za pośrednictwem poleceń lub starych stron w Twojej witrynie bez przekierowania, powodując błąd 404.

zdarzają się na wiele sposobów, a kilka prostych aktualizacji może zwiększyć sprzedaż Twojej witryny.

Oto pięć sposobów na szybkie przekształcenie tych nieznośnych stron błędów 404 w sprzedaż.

zmień go w pole wyszukiwania

wyszukiwanie na miejscu jest popularną metodą, której ludzie nadal używają do odkrywania treści.

przeglądając stronę z blogiem, często trudno jest znaleźć dokładnie to, czego szukasz.

użyłem funkcji wyszukiwania na stronie na niezliczonych stronach, aby znaleźć odpowiednią treść.

skraca wizytę i pomaga szybciej osiągnąć cel.

i działa to tak samo dla strony błędu 404.

jednym z najpopularniejszych sposobów zapewnienia, że ruch na stronie 404 nie opuści Twojej witryny, jest umożliwienie im wyszukiwania w Twojej witrynie.

na przykład sprawdź, jak GitHub utrzymuje użytkowników na twojej stronie, pomagając im w wyszukiwaniu:

zamiast pustej, nudnej strony, możesz łatwo wyszukać to, czego szukasz na stronie 404.

Plus, jest ładna grafika, która informuje użytkowników, że znaleźli właściwą stronę-chodzi tylko o to, że strony brakuje lub już nie ma.

MailChimp używa tej samej taktyki, gdy próbuje utrzymać 404 odwiedzających na swojej stronie:

osobiście wylądowałem na 404 stronach takich jak ta i uznałem je za bardzo przydatne.

istnieje branding na miejscu, a także funkcja wyszukiwania. Nie pokonasz tego.

kolejną wielką zaletą korzystania z wyszukiwania na miejscu jest w postaci danych.

To prawda. Możesz faktycznie kultywować Tony danych ze strony błędu 404.

jeśli udasz się do Google Analytics, możesz znaleźć wyszukiwane hasła, których ludzie używają na miejscu. Aby to zrobić, przejdź do Pulpitu nawigacyjnego i znajdź raport wyszukiwania witryny w sekcji zachowanie:

stąd znajdź raport wyszukiwanych terminów. Możesz go używać do zbierania danych na temat najpopularniejszych wyszukiwań na miejscu.

świetnym sposobem na wykorzystanie tych wyszukiwań jest przekształcenie ich w linki na stronie błędu 404.

na przykład, czy zauważyłeś popularny termin lub dwa? Zamień je w linki wewnętrzne na stronach z błędami, aby ludzie mogli je natychmiast kliknąć.

możesz nawet użyć tych warunków do tworzenia nowych, wiecznie zielonych treści, których ludzie szukają w Twojej witrynie.

opcje są prawie nieograniczone.

strony błędów 404 nie muszą być stratą miejsca. Spróbuj użyć ich, aby pomóc użytkownikom szybciej znaleźć zawartość.

im bardziej pomagasz odwiedzającym witrynę, tym bardziej prawdopodobne jest, że zwiększysz sprzedaż. Dodatkowo sprawia, że Twoja strona wygląda bardziej dopracowana i profesjonalna.

zamień go w magnes ołowiany

Magnesy ołowiane są siłą napędową biznesu online.

większość ludzi nie nawróci się podczas pierwszej wizyty. Po prostu nie są gotowi kupić od ciebie.

ludzie znajdą cię na blogu, a nawet jeśli kochają Twoje treści, prawdopodobnie nadal nie podadzą ci żadnych informacji.

oznacza to, że w pewnym momencie musisz użyć magnesu ołowiowego do przechwytywania adresów e-mail.

używam tej strategii cały czas na mojej stronie. Remarketing działa również w przypadku prowadzenia przewodów z magnesami ołowiowymi.

i magnesy ołowiane są w różnych kształtach i rozmiarach.

magnes ołowiany może być czymś wartościowym dla odbiorców.

na przykład E-book może być doskonałym magnesem ołowianym dla Twoich klientów, którzy chcą dowiedzieć się o SEO.

przekształcanie stron błędów 404 w magnesy ołowiane jest niezawodnym sposobem przechwytywania wiadomości e-mail i przekształcania odwiedzających w łatwą sprzedaż.

na przykład sprawdź tę stronę błędu 404 z Jumping Jackrabbit:

jest kreatywny, zabawny i intrygujący.

ale najlepsze jest ich wezwanie do działania: „Pobierz obraz jako tapetę.”

próbują przyciągnąć zainteresowanie użytkowników i dodać wartość, nawet na stronie 404.

to świetny sposób, aby uzyskać więcej e-maili i zwiększyć sprzedaż.

HubSpot używa również tej taktyki, aby prowadzić więcej rejestracji demonstracyjnych dla swojego produktu:

w normalnej sytuacji taka strona spowodowałaby odrzucenie lub powrót użytkownika do strony głównej.

ale HubSpot wykorzystuje go jako okazję do zapewnienia ton wartości, a nawet napędzania sprzedaży za pomocą magnesu ołowiowego.

chcesz zamienić swoje strony błędów 404 W sprzedaż? Spróbuj przechwytywać wiadomości e-mail lub używać atrakcyjnego wezwania do działania, aby zachęcić do rejestracji.

oferuj kupony jako intencję wyjścia

jednym z moich ulubionych sposobów na skorzystanie ze stron błędów 404 jest używanie ich do oferowania zachęt jako sposobu na utrzymanie użytkowników.

spójrzmy prawdzie w oczy: utrzymywanie ludzi na twojej stronie jest trudniejsze niż kiedykolwiek.

jeszcze trudniej namówić je do zakupu.

według AdRoll, 98% odwiedzających po raz pierwszy nie konwertuje ani nie kupuje od Ciebie.

oznacza to, że zaledwie 2% Twojego Ruchu konwertuje się przy pierwszej wizycie.

ale co z tymi, którzy lądują na stronie błędu 404 podczas pierwszej wizyty? Współczynnik konwersji wynosi prawdopodobnie mniej niż 2%.

nie ma danych do tego, ale możesz słusznie oczekiwać, że uzyskasz mniej konwersji, gdy ktoś wyląduje na stronie błędu zamiast przydatnej strony, która zanurzy go w Twojej marce.

mając to na uwadze, potrzebujesz sposobu na uchwycenie tych odwiedzających i przekształcenie złej sytuacji w okazję do sprzedaży.

jak? Możesz zacząć od wykorzystania intencji wyjścia.

Jeśli nie słyszałeś o zamiarze wyjścia, chodzi o oferowanie kuponu lub rabatu klientom, którzy wkrótce opuszczą Twoją witrynę.

oto doskonały przykład zamiaru wyjścia z rodziny Electric:

te wyskakujące okienka działają, wykrywając zachowanie użytkownika i oferując kupon tuż przed wyjazdem.

i jest idealny dla strony błędu 404. Sprawdź tę stronę błędu z Lands ’ End, która używa intencji wyjścia:

natychmiast oferują zniżkę 40% i bezpłatną wysyłkę do mnie, gdy jestem kilka sekund od odbicia.

zmienili stronę błędu 404 w większe prawdopodobieństwo wygenerowania sprzedaży.

bardziej niż prawdopodobne, jeśli ktoś wyląduje na stronie 404, może być trochę zirytowany.

dając im kupon lub dodatkowy powód, aby zostać, zaoszczędzi sprzedaż.

więc, chcesz założyć jedną za darmo dzisiaj? Możesz użyć AddThis, aby zainstalować oprogramowanie exit-intent w ciągu zaledwie kilku minut.

aby rozpocząć, utwórz bezpłatne konto za pomocą adresu e-mail lub loginu na Facebooku.

Po połączeniu konta możesz wybrać narzędzie z ich listy:

w tym celu zalecam użycie narzędzia „Budowanie listy”. Pozwoli to na uzyskanie rejestracji e-mail i oferowanie ofert opartych na kuponach.

następnie wybierz Popup jako typ narzędzia:

możesz zacząć dostosowywać wszystko o wyskakującym okienku exit-intent stąd:

zacznij od dostosowania tekstu i decyzji, jaka będzie Twoja oferta. Na przykład, czy chcesz zaoferować im kupon w zamian za ich e-mail?

w sekcji Opcje zaawansowane, upewnij się, że wybrałeś „on Exit” pod „Show This Message:”

Możesz nawet dodać adres URL przekierowania, aby przyciągnąć więcej ruchu z powrotem do stron produktów, gdy ktoś wypełni wezwanie do działania.

oto jak wygląda mój zamiar wyjścia z zaledwie trzydziestu sekund pracy konfiguracji:

tak, to podstawa. Jeśli chcesz więcej personalizacji, możesz kupić pełną wersję narzędzia.

Jeśli nie chcesz używać AddThis, możesz również użyć Hello Bar do przechwytywania intencji wyjścia na 404 stronach za darmo.

oferty Exit-intent to niesamowite możliwości przekształcenia nudnej, przekształcającej 404 strony w maszynę generującą sprzedaż.

Kieruj użytkowników do swoich produktów lub strony głównej

kolejnym świetnym zastosowaniem strony 404 jest przekierowanie ludzi z powrotem do produktów lub strony głównej.

typowa strona błędu 404 odstraszy użytkowników. Samo stwierdzenie, że strona nie istnieje, nie pomoże nikomu osiągnąć swoich celów.

sprzedaż nie bierze się z niczego. Uszkodzone strony nie są pozbawione kontekstu.

ale dodanie prostej nawigacji może zmienić sprzedaż.

może pomóc ludziom znaleźć to, czego szukają, a nie denerwować się i odchodzić.

na przykład Lands ’ End robi to na swoich stronach błędów 404:

umożliwiają użytkownikom nawigację do najpopularniejszych linków do produktów, w tym odzieży męskiej i damskiej.

pamiętaj, aby dać użytkownikom opcje, gdy wylądują na stronie 404. Pomoże Ci to przyciągnąć więcej odwiedzających i utrzymać ich na stronie dłużej.

i wszyscy wiemy, że więcej wizyt daje większą szansę na konwersję.

kolejna niesamowita opcja, na którą natknąłem się była na stronie Aeropostale:

kliknęłam w link z Google, który miał mnie skierować do ich działu męskiego.

ale kiedy dotarłem do celu, nic się nie pojawiło-nawet błąd 404.

zamiast tego link po prostu przekierował z powrotem na ich stronę główną!

uniknąłem błędu 404 całkowicie, oszczędzając mi czas. Na szczęście istnieją proste sposoby wdrożenia tego w kilka sekund na swojej stronie.

spróbuj użyć wtyczki all 404 Redirect dla WordPressa:

zamiast lądować na stronie błędu 404, uszkodzony link spowoduje tylko odwiedziny na twojej stronie głównej.

oszczędź sobie czasu i wysiłku nawet tworzenia konkretnych stron błędów 404 i użyj tej wtyczki, aby utrzymać ruch szczęśliwy!

Zostaw wrażenie

Jeśli nie masz ton błędów 404 nękających Twoją witrynę, możesz zastosować nieco mniej ukierunkowane na marketing podejście.

Magnesy wiodące, intencja wyjścia i paski wyszukiwania są świetne dla stron błędów 404.

ale kiedy ich nie ma, są jeszcze inne opcje.

jednym z najlepszych jest próba zrobienia wielkiego wrażenia na użytkownikach.

Możesz spróbować skłonić ich do śmiechu i cieszenia się swoim czasem na twojej stronie.

sprawiają, że jest na tyle niezapomniany, że wracają po raz drugi.

według większości badań, stworzenie wrażenia w Internecie zajmuje tylko sekundę lub dwie.

masz małe okienko czasu na zbudowanie zaufania i pozytywnych relacji z klientem.

więc jak to zrobić?

niech twórcze soki płyną. Spraw, aby wizyta na stronie była przyjemna i skupiała się na zabawie.na przykład, sprawdź, jak Lego wykorzystuje humor i kreatywność, aby wywrzeć trwałe wrażenie na odwiedzających 404 strony:

kolejna niesamowita strona 404 pochodzi z Blizzard Entertainment:

wykorzystują motywy swoich popularnych produktów i gier wideo, aby poprawić wrażenia użytkownika.

moja ulubiona strona błędu 404 wszech czasów pochodzi z Wistii:

używają „słodkiego” czynnika Lenny, swojego psa marki.

mają też mnóstwo filmów z Lenny ’ m na swojej stronie:

Lenny stał się popularny w społeczności Wistia, więc ta strona 404 działa idealnie dla ich odwiedzających.

oferują nawet wezwanie do działania, umożliwiając 404 wizyty, aby dowiedzieć się więcej o Lenny.

To genialna taktyka marketingowa, aby zainteresować ludzi.

zamiast nudnej strony, zaczepiają Cię o historię swojego psa i o tym, jak odgrywa rolę w firmie.

spróbuj ożywić swoją stronę 404 dzięki kreatywnemu projektowi, filmom i historiom.

masz historię firmy lub chcesz przekazać wiadomość o marce?

czy Twoja firma to startup? Udostępniaj informacje o swojej firmie, które zmuszają ludzi do dłuższego pozostania w Twojej witrynie.

wniosek

sukces w Internecie i zwiększenie sprzedaży sprowadza się do jednego krytycznego czynnika:

dając użytkownikowi to, czego chce. Musisz rozwiązać ich problem.

jeśli potrafisz rozwiązać problem i przekazać wartość, możesz spodziewać się wzrostu sprzedaży.

ale gdy ktoś kliknie na Twoją stronę i wyląduje na błędzie 404, odbija się.

404 strony błędów plaga każdej strony internetowej w branży. Nie chodzi tylko o Ciebie.

są nieuniknione. Ale pozostawienie ich jako-jest staje się ryzykowne. Nawet niebezpieczne, zwłaszcza jeśli chodzi o sprzedaż.

nie stać Cię na niedziałające linki sabotujące potencjalne zakupy.

Jeśli otrzymujesz polecenia do łącza, którego nie ma, możesz przegapić mnóstwo cennego ruchu i konwersji.

czym się zajmujesz?

istnieje kilka sprawdzonych sposobów na przekształcenie stron błędów 404 W Maszyny do sprzedaży i produkcji.

jedną z popularnych metod jest przekształcenie strony 404 w pole wyszukiwania, aby pomóc użytkownikom znaleźć dokładnie to, czego szukali bez opuszczania witryny.

Możesz również przekształcić go w magnes ołowiany, oferując świetne e-booki lub narzędzia do wypróbowania. To świetny sposób na zbieranie e-maili i zwiększanie sprzedaży na stronie, która w przeciwnym razie spowodowałaby ich odbicie.

rozważ użycie kuponów, jeśli prowadzisz witrynę e-commerce. To jeden z najpopularniejszych sposobów, aby ludzie zostali.

wreszcie, kieruj użytkowników do swoich produktów za pomocą łatwych pól nawigacyjnych i korzystaj z opowiadania historii, aby wywrzeć wielkie wrażenie na odwiedzających.

nie siedź i nie pozwól, aby twój ruch prześlizgnął się przez szczeliny. Zwiększ swoją sprzedaż, tworząc strony creative 404.

Jakie są najlepsze sposoby konwersji ruchu ze strony błędu 404?