Badania jakościowe: definicja, rodzaje, metody i przykłady

czym są badania jakościowe?

badania jakościowe są definiowane jako metoda badania rynku, która koncentruje się na pozyskiwaniu danych poprzez otwartą i konwersacyjną komunikację.

ta metoda to nie tylko „co” ludzie myślą, ale także „dlaczego” tak myślą. Na przykład rozważ sklep spożywczy, który chce poprawić swój patronat. Systematyczna obserwacja stwierdza, że liczba mężczyzn odwiedzających ten sklep jest większa. Jedną z dobrych metod określenia, dlaczego kobiety nie odwiedzały sklepu, jest przeprowadzenie pogłębionego wywiadu z potencjalnymi klientami w tej kategorii.

Zbierz spostrzeżenia badawcze

na przykład, na temat skutecznego przeprowadzania wywiadów z klientami, odwiedzania pobliskich sklepów i centrów handlowych oraz wybierania ich poprzez losowe pobieranie próbek, wiadomo było, że sklep nie ma wystarczającej ilości produktów dla kobiet, więc było mniej kobiet odwiedzających sklep, co było zrozumiałe tylko przez osobiste interakcje z nimi i zrozumienie, dlaczego nie odwiedziły sklepu, ponieważ było więcej męskich produktów niż kobiecych.

badania jakościowe opierają się na dyscyplinach nauk społecznych, takich jak psychologia, socjologia i antropologia. Dlatego metody badań jakościowych pozwalają na dogłębne i dalsze sondowanie i kwestionowanie respondentów na podstawie ich odpowiedzi, gdzie ankieter / badacz stara się również zrozumieć ich motywację i uczucia. Zrozumienie sposobu podejmowania decyzji przez odbiorców może pomóc w wyciąganiu wniosków w badaniach rynku.

rodzaje metod badań jakościowych z przykładami

metody badań jakościowych są zaprojektowane w sposób, który pomaga ujawnić zachowanie i postrzeganie grupy docelowej w odniesieniu do konkretnego tematu. Istnieją różne rodzaje jakościowych metod badawczych, takich jak wywiad pogłębiony, grupy fokusowe, badania etnograficzne, analiza treści, badanie przypadku, które są zwykle używane.

wyniki metod jakościowych są bardziej opisowe, a wnioski można dość łatwo wyciągnąć z uzyskanych danych.

metody badań jakościowych pochodzą z nauk społecznych i behawioralnych. Dziś nasz świat jest bardziej skomplikowany i trudno jest zrozumieć, co ludzie myślą i postrzegają. Internetowe metody badań jakościowych ułatwiają zrozumienie tego faktu, ponieważ jest on bardziej komunikatywny i opisowy.

poniżej przedstawiono metody badań jakościowych, które są często stosowane. Przeczytaj również o przykładach badań jakościowych:

1. Wywiad indywidualny:

przeprowadzanie wywiadów pogłębionych jest jedną z najczęstszych metod badań jakościowych. Jest to rozmowa osobista, która jest przeprowadzana z jednym respondentem naraz. Jest to metoda czysto konwersacyjna i zachęca do uzyskania szczegółowych informacji od respondenta.

jedną z zalet tej metody jest możliwość zebrania precyzyjnych danych o tym, w co ludzie wierzą i jakie są ich motywacje. Jeśli badacz ma duże doświadczenie w zadawaniu właściwych pytań, może mu pomóc w zbieraniu znaczących danych. Jeśli potrzebują więcej informacji, naukowcy powinni zadać takie pytania, które pomogą im zebrać więcej informacji.

te wywiady mogą być przeprowadzane twarzą w twarz lub przez telefon i zwykle mogą trwać od pół godziny do dwóch godzin lub nawet więcej. Kiedy pogłębiony wywiad jest przeprowadzany twarzą w twarz, daje to lepszą możliwość odczytania języka ciała respondentów i dopasowania odpowiedzi.

2. Grupy fokusowe: grupa fokusowa jest również jedną z powszechnie stosowanych metod badań jakościowych, stosowanych w zbieraniu danych. Grupa fokusowa zazwyczaj obejmuje ograniczoną liczbę respondentów (6-10) z twojego rynku docelowego.

głównym celem grupy fokusowej jest znalezienie odpowiedzi na pytania „dlaczego”, „co” i „jak”. Jedną z zalet grup fokusowych jest to, że niekoniecznie musisz wchodzić w interakcję z grupą osobiście. Obecnie grupy fokusowe mogą być wysyłane do ankiety online na różnych urządzeniach, A odpowiedzi mogą być zbierane za pomocą jednego kliknięcia.

grupy fokusowe są kosztowną metodą w porównaniu z innymi metodami badań jakościowych online. Zazwyczaj są one używane do wyjaśnienia złożonych procesów. Ta metoda jest bardzo przydatna, jeśli chodzi o badania rynku nowych produktów i testowanie nowych koncepcji.

3. Badania etnograficzne: badania etnograficzne są najbardziej dogłębną metodą obserwacyjną, która bada ludzi w ich naturalnym środowisku.

ta metoda wymaga od naukowców dostosowania się do środowiska odbiorców docelowych, które może znajdować się w dowolnym miejscu, od organizacji po miasto lub dowolną zdalną lokalizację. Tutaj ograniczenia geograficzne mogą być problemem podczas zbierania danych.

Ten projekt badawczy ma na celu zrozumienie kultur, wyzwań, motywacji i ustawień, które występują. Zamiast polegać na wywiadach i dyskusjach, doświadczasz naturalnych ustawień z pierwszej ręki.

ten rodzaj metody badawczej może trwać od kilku dni do kilku lat, ponieważ obejmuje dogłębną obserwację i zbieranie danych na tych podstawach. Jest to wymagająca i czasochłonna metoda i zależy wyłącznie od wiedzy eksperckiej badacza, aby móc analizować, obserwować i wnioskować dane.

4. Case study research: metoda case study ewoluowała w ciągu ostatnich kilku lat i rozwinęła się w cenną metodę badawczą qual. Jak sama nazwa wskazuje jest używany do wyjaśnienia organizacji lub podmiotu.

ten rodzaj metody badawczej jest stosowany w wielu dziedzinach, takich jak edukacja, Nauki społeczne i podobne. Metoda ta może wydawać się trudna w obsłudze, jednak jest to jeden z najprostszych sposobów prowadzenia badań, ponieważ wymaga głębokiego nurkowania i dokładnego zrozumienia metod zbierania danych i wnioskowania danych.

5. Prowadzenie dokumentacji: metoda ta wykorzystuje już istniejące wiarygodne dokumenty i podobne źródła informacji, jak źródło danych. Dane te mogą być wykorzystywane w nowych badaniach. To jest podobne do chodzenia do biblioteki. Można tam przejrzeć książki i inne materiały referencyjne, aby zebrać odpowiednie dane, które mogą być wykorzystane w badaniach.

6. Proces obserwacji:

obserwacja jakościowa to proces badań, który wykorzystuje subiektywne metodologie gromadzenia systematycznych informacji lub danych. Ponieważ nacisk na obserwację jakościową jest proces badawczy polegający na wykorzystaniu subiektywnych metod gromadzenia informacji lub danych. Obserwacja jakościowa służy przede wszystkim do wyrównania różnic jakościowych.

obserwacja jakościowa dotyczy 5 głównych narządów zmysłów i ich funkcjonowania – wzroku, węchu, dotyku, smaku i słuchu. Nie dotyczy to pomiarów ani liczb, ale właściwości.

badania jakościowe: gromadzenie i analiza danych

A. gromadzenie danych jakościowych

gromadzenie danych jakościowych pozwala na zbieranie danych, które nie są numeryczne i pomaga nam badać, w jaki sposób podejmowane są decyzje i zapewnia nam szczegółowy wgląd. Aby dojść do takich wniosków, dane, które są gromadzone powinny być holistyczne, bogate i niuanse i ustalenia, aby wyłonić się poprzez staranną analizę.

1. niezależnie od wybranej przez badacza metody zbierania danych jakościowych, jeden z aspektów jest bardzo jasny, proces wygeneruje dużą ilość danych. Oprócz różnorodności dostępnych metod, istnieją również różne metody zbierania i rejestrowania danych.

na przykład, jeśli dane jakościowe są zbierane za pośrednictwem grupy fokusowej lub indywidualnej dyskusji, będą odręczne notatki lub nagrania wideo. Jeśli są nagrania, należy je przepisać i przed rozpoczęciem procesu analizy danych.

1. jako przybliżony przewodnik, transkrypcja nagrań wywiadu może zająć doświadczonemu badaczowi 8-10 godzin, co może wygenerować około 20-30 stron dialogów. Wielu badaczy lubi również utrzymywać oddzielne foldery, aby utrzymać nagranie zebrane z różnych grup fokusowych. Pomaga im to w segmentacji zebranych danych.
2. w przypadku, gdy są wykonywane notatki, które są również znane jako notatki terenowe, są one pomocne w utrzymywaniu komentarzy, kontekstów środowiskowych, niewerbalnych wskazówek itp. Te zapisane notatki są pomocne i mogą być porównywane podczas transkrypcji zapisanych danych audio. Takie notatki są zazwyczaj nieformalne, ale powinny być zabezpieczone w podobny sposób jak nagrania wideo lub taśmy audio.

B. jakościowa analiza danych

jakościowa analiza danych, takich jak notatki, filmy, nagrania audio, obrazy i dokumenty tekstowe. Jedną z najczęściej stosowanych metod analizy danych jakościowych jest analiza tekstu.

analiza tekstu to metoda analizy danych, która wyraźnie różni się od wszystkich innych metod badań jakościowych, w których naukowcy analizują życie społeczne uczestników badania i dekodują słowa, działania itp.

istnieją również obrazy, które są wykorzystywane w tym badaniu, a naukowcy analizują kontekst, w którym obrazy są używane i wyciągają z nich wnioski. W ostatniej dekadzie analiza tekstu poprzez to, co jest udostępniane na platformach społecznościowych zyskała najwyższą popularność.

charakterystyka metod badań jakościowych

1. metody badań jakościowych zazwyczaj zbierają dane na widoku, gdzie uczestnicy doświadczają problemów lub problemów. Są to dane w czasie rzeczywistym i rzadko wyprowadzają uczestników z lokalizacji geograficznych w celu zbierania informacji.
2. badacze Jakościowi zazwyczaj zbierają wiele form danych, takich jak wywiady, obserwacje i dokumenty, zamiast polegać na jednym źródle danych.
3. ten rodzaj metody badawczej działa w kierunku rozwiązywania złożonych problemów poprzez podział na znaczące wnioskowania, które są łatwe do odczytania i zrozumiałe dla wszystkich.
4. ponieważ jest to metoda bardziej komunikatywna, ludzie mogą budować swoje zaufanie na badaczu, a uzyskane w ten sposób informacje są surowe i nieskażone.

metoda badań jakościowych studium przypadku

weźmy przykład właściciela księgarni, który szuka sposobów na poprawę sprzedaży i dotarcia do klienta. Internetowa społeczność członków, którzy byli lojalnymi patronami księgarni, udzieliła wywiadów i zadawano powiązane pytania, a na pytania odpowiadali.

pod koniec wywiadu zdano sobie sprawę, że większość książek w sklepach była odpowiednia dla dorosłych i nie było wystarczającej ilości opcji dla dzieci lub młodzieży.

prowadząc te badania jakościowe właściciel księgarni uświadomił sobie, jakie są braki i jakie są odczucia czytelników. Dzięki tym badaniom właściciel księgarni może teraz przechowywać książki dla różnych kategorii wiekowych i może poprawić swoją sprzedaż i zasięg klientów.

takie przykłady jakościowych metod badawczych mogą służyć jako podstawa do dalszych badań ilościowych, które dostarczają środków zaradczych.

kiedy korzystać z badań jakościowych

naukowcy wykorzystują techniki badań jakościowych, gdy potrzebują uchwycić dokładne, dogłębne spostrzeżenia. Bardzo przydatne jest przechwytywanie „danych rzeczowych”. Oto kilka przykładów, kiedy korzystać z badań jakościowych.

• opracowanie nowego produktu lub wygenerowanie pomysłu.
• badanie produktu / marki lub usługi w celu wzmocnienia strategii marketingowej.
• aby zrozumieć swoje mocne i słabe strony.
• zrozumienie zachowań zakupowych.
• badanie reakcji odbiorców na kampanie marketingowe i inne komunikaty.
• badanie demografii rynku, segmentów i grup klientów.
• zbieranie danych percepcji marki, firmy lub produktu.

Zbieraj spostrzeżenia badawcze

jakościowe metody badawcze vs ilościowe metody badawcze

podstawowe różnice między jakościowymi metodami badawczymi a ilościowymi metodami badawczymi są proste i proste. Różnią się one:

• ich cele analityczne
• rodzaje zadawanych pytań
• rodzaje instrumentów gromadzenia danych
• formy danych, które wytwarzają
• stopień elastyczności