Co Definiuje Dobrą Decyzję?

Getty

Getty

ostatnio pisałem o tym, dlaczego bycie przeciwnikiem w pracy może poprawić Twoje wyniki. Ale decyzja o takim działaniu może być zniechęcająca-skąd wiesz, że to dobra decyzja? Lubię myśleć o podejmowaniu decyzji przez pryzmat fantasy football. Poza próbą zostania graczem korzystnym z zwrotu z inwestycji, największym problemem, z jakim miałem do czynienia, kiedy zacząłem grać, była wiedza, kiedy powstrzymać się od dalszych badań. Istnieje niekończący się zapas informacji, danych i opinii na temat tego, który gracz będzie następnym diamentem w nieoszlifowanym. Ponieważ jest to tylko hobby, musiałem narzucić jasny standard, kiedy wystarczy.

podobnie, gdy podejmujesz ważną decyzję w pracy, po tylu ważnych spotkaniach i dyskusjach, wystarczy – nadszedł czas, aby działać szybko (er) i podjąć dobrą decyzję. Ale skąd możesz wiedzieć, że zrobiłeś wszystko, co było konieczne, aby wykonać ten telefon? Te cztery kroki działają dla mnie.

Zachowaj podstawową staranność

Dowiedz się podstawowych konturów decyzji, którą podejmujesz. Nie możesz zdecydować między opcjami, jeśli te opcje nie są jasno zdefiniowane, ani nie możesz znaleźć odpowiedzi, gdy nie jesteś pewien, jakie jest twoje pytanie. W mojej firmie wchodzimy na nowy rynek. W ramach tej decyzji wzięliśmy udział w targach, na których oceniliśmy dopasowanie produktu i rynku (upewniając się, że nasza oferta współgra z lokalnym rynkiem) i spotkaliśmy się z potencjalnymi nabywcami. Ponadto kontynuowaliśmy współpracę z naszym lokalnym dystrybutorem, aby radzić sobie z przychodzącymi zainteresowaniami i angażować się we wstępne negocjacje handlowe z różnymi nabywcami i detalistami. W ten sposób możemy skutecznie określić, czy ten rynek ma dla nas sens, a jeśli tak, to na jakim modelu dystrybucji.

Uznaj, że jesteś z natury ograniczony przez „mgłę wojny”

dla tych, którzy nie znają pruskiego generała Carla von Clausewitza (lub gry komputerowej Starcraft), „mgła wojny” oznacza, że działasz w środowisku niepewności i niedoskonałych informacji. Innymi słowy, Jeśli czujesz, że jest jakaś informacja poza twoim zasięgiem, która pozwoli Ci podjąć idealną decyzję, jeśli tylko do niej dotrzesz,nie ma jej. Kiedy wraz z moimi kolegami rozważamy wejście na ten nowy rynek, zdajemy sobie sprawę, że możemy poświęcić znaczne środki na określenie produktu i dopasowania do rynku — na przykład możemy zatrudnić konsultanta do oceny naszych produktów w odniesieniu do rynku. Chociaż może to być dobry pomysł, nie zapewnia idealnej decyzji, ponieważ jesteśmy z natury ograniczeni przez brak doskonałych informacji. Brak doskonałych informacji nie powinien być pretekstem do nie podążania za tym rynkiem, dopóki nie złapiemy tej mgły.

myśl Probabilistycznie

gdybyś był w stanie dokonywać doskonałych prognoz w istotnych kwestiach na zasadzie powtarzalności, prawdopodobnie byłbyś gdzieś na swojej tropikalnej wyspie (a na pewno nie czytając tego artykułu). Dla reszty z nas bardzo ważne jest obliczenie przybliżonych prawdopodobieństw. Absolutna precyzja nie jest celem tutaj, ani nie jest to jak oglądanie World Series of Poker na ESPN — nie trzeba obliczać prawdopodobieństwa aż do punktu dziesiętnego. Jednak powinno to być do punktu, w którym można dokonać względnych porównań. Co ważniejsze, w procesie przechodzenia przez ten proces lustracji, prawdopodobnie uzyskasz wgląd w działania. Dla nas, ponieważ wystawiamy się na znacznej liczbie targów rocznie, koszt wysłania naszego zespołu na nasz nowy rynek w Azji w celu wystawienia był stosunkowo niewielki, a my uzyskaliśmy znacznie więcej informacji, aby umożliwić nam lepsze oszacowanie naszego prawdopodobieństwa pozytywnego wyniku.

obrona przed myśleniem niższym

ważne i trudne decyzje mogą wywołać reakcję niższego mózgu. Krótko mówiąc, myślenie o niższym mózgu, jak wyjaśnił laureat Nagrody Nobla Daniel Kahneman w swojej książce myślenie, szybko i wolno, jest reakcyjnym i impulsywnym myśleniem, które wynika z naszej ewolucji jako żywego organizmu (między innymi, myśl walka lub ucieczka lub inne reakcje, które niekoniecznie są świadomie przemyślane). Chociaż chcesz zbadać źródło i naturę tej reakcji, musisz być bardzo ostrożny, aby nie działać impulsywnie w jej wyniku. Niektórzy określają to jako emocjonalne kontra logiczne myślenie, ale nie sądzę, że jest to poprawne. Moim zdaniem emocje mają znaczenie, a całkowite ich lekceważenie jest niemądre.

wracając do przykładu fantasy football (lub jeśli nie grasz w fantasy football, rozważ zbieranie zapasów), błąd bieżącej pozycji może odwrócić swoją brzydką głowę w wyborze graczy. Być może Gracz X miał fantastyczny tydzień, więc stado ma tendencję do oczekiwania, że gracz będzie nadal grać dobrze. Ale jeśli rozpakujesz tę myśl dalej, tendencja do niedawna częściowo wynika z reakcji niższego mózgu, ponieważ chcesz wrócić do studni i ponownie przeżyć sukces gracza.

z definicji nie ma łatwej i prostej odpowiedzi na trudną decyzję. Ale wierzę, że wykonanie tych kroków pomoże Ci śmiało stwierdzić, że zrobiłeś wszystko, co w twojej mocy, aby się tam dostać, a co najważniejsze, możesz przejść do następnego pytania. Jeśli masz swój własny przykład lub chcesz od kogoś odbić pomysły (lub po prostu chcesz porozmawiać o fantasy football), skontaktuj się z nami.