Co to jest produkt? (Marketing view)

w kategoriach marketingowych słowo „produkt” zasadniczo odnosi się do wszystkiego, co organizacja sprzedaje na rynek. Jak można się domyślić, produkt jest wynikiem systemu produkcyjnego firmy. W rezultacie istnieje ogólne przekonanie, że produkt jest dobrem fizycznym.

ale w kategoriach marketingowych produkt może być również rozszerzony na usługi, pomysły, lokalizacje, ludzi i tak dalej. Zapraszamy do zapoznania się z artykułem ” co można sprzedawać?”aby zobaczyć pełną listę zakresu produktu.

formalne definicje produktu

aby lepiej zrozumieć, czym jest produkt, przyjrzyjmy się pewnym formalnym definicjom produktu znalezionym w podręcznikach marketingowych. Oto trzy przykładowe definicje produktu w kategoriach marketingowych:

• produkt jest ofertą spełniającą potrzeby firmy. Perreault, Cannon and McCarthy
• produkt jest wszystkim, co ma wartość dla konsumenta i może być oferowany poprzez dobrowolną wymianę marketingową. Grewal i Levy
• produkt jest dobrem, usługą lub pomysłem składającym się z pakietu lub materialnych i niematerialnych cech, które zaspokajają potrzeby konsumentów i są odbierane i wymieniane na pieniądze lub coś innego o wartości. Kerin, Hartley i Rudelius.

co te definicje produktów mają wspólnego?

na pierwszy rzut oka te definicje produktu mogą wydawać się zupełnie inne, ale przyjrzyjmy się teraz bliżej dwóm kluczowym podobieństwom między tymi definicjami.

spełnia potrzeby konsumenta lub zapewnia wartość dla klienta

pierwszą wspólną cechą jest to, że produkt jest zaprojektowany, aby zaspokoić potrzeby klienta i zapewnić wartość (korzyści) dla konsumenta. Zwróć uwagę na podobne frazy w każdej definicji produktu, w następujący sposób:

• „wartość dla konsumenta”
• „oferta zaspokajająca potrzeby”
• „zaspokaja potrzeby konsumentów”

konsumenci mogą uzyskać poprzez wymianę

drugim punktem porozumienia jest to, że produkt jest udostępniany klientom w celu uzyskania za pośrednictwem giełdy marketingowej (prawie zawsze wymieniając pieniądze, a czasem informacje i czas), jak podkreślono w poniższych fragmentach definicji.

• „oferta firmy”
• „oferowana poprzez dobrowolną wymianę marketingową”
• „jest odbierana i wymieniana”

prosta definicja produktu

prosta definicja produktu (w kategoriach marketingowych) to „wszystko, co spotyka się z konsumentem i zapewnia wartość, którą może uzyskać klient poprzez wymianę marketingową”.

Tematy pokrewne

produkt jako centrum marketingu mix