Czterotygodnikmba

w swojej książce, przekraczając przepaść, Geoffrey A. Moore pokazuje model, który analizuje i reprezentuje etapy adopcji produktów high-tech. Model przechodzi przez pięć etapów w oparciu o cechy psychograficzne klientów na każdym etapie: innowatorzy, wcześni adopterzy, wczesna większość, późna Większość i laggard.

dlaczego cykl życia technologii jest przydatny?

istnieje swoista Faza w cyklu życia produktu high-tech, którą Moore nazywa „przepaścią.”Jest to faza, w której produkt jest wykorzystywany przez wczesnych użytkowników, ale jeszcze nie przez wczesną większość.

na tym etapie istnieje duża przepaść między tymi dwoma profilami psychograficznymi. Rzeczywiście, wiele startupów zawodzi, ponieważ nie udaje im się, aby wczesna większość odebrała miejsce, w którym odeszli pierwsi użytkownicy.

zrozumienie technologii przyjęcia produktu pomaga ocenić, na którym etapie jest produkt i kiedy przepaść jest bliska, jak wypełnić lukę i pozwolić wczesnej większości odebrać pustkę pozostawioną przez wczesnych użytkowników.

ta pustka powstaje, gdy początkujący użytkownicy są gotowi opuścić produkt, który ma wkrótce przejść do głównego nurtu. Na rynku jest wiele przykładów firm próbujących podbić wczesną większość, ale nie udało się w ten sposób, a w procesie stracił również entuzjastów, którzy sprawili, że ten produkt odniósł sukces w pierwszej kolejności.

Related: Strategia biznesowa: definicja, przykłady i studia przypadków

przekraczanie przepaści z Sethem Godinem

w poście na blogu zatytułowanym uwaga a przepaść, Seth Godin podkreślił:

One way thin ’ re thinking about it:Uwaga to nowa innowacja.Nie zgadzam się…

… przekraczanie przepaści przez Moore ’ a pomogło marketerom zobaczyć, że chociaż innowacja była narzędziem docierającym do małej grupy wczesnych użytkowników i liderów opinii, nie była wystarczająca, aby dotrzeć do mas. Ponieważ masy nie chcą czegoś nowego, chcą czegoś, co działa, czegoś, czego używają inni, czegoś, co faktycznie rozwiązuje ich problemy produktywności i społeczności.

… początkujący są zachwyceni nowym. Poszukują innowacji.

…wszyscy inni boją się porażki. Szukają zaufania.

jakie są etapy cyklu życia technologii?

etapy cyklu życia wdrożenia technologii, składa się z pięciu głównych profili psychograficznych:

• innowatorzy
• wcześni Adopterzy
• wczesna Większość
• późna Większość
• i opóźnieni

innowatorzy

Early Adopters

późna Większość

leniwce

inne czynniki wpływające na adopcję technologiczną

jednym z moich ulubionych autorów jest Jared Diamond, Polimat, którego wiedza wykracza poza książki, edukację czy instrukcję. Jared Diamond jest ekologiem, geografem, biologiem, antropologiem.

cokolwiek chcesz go nazwać, prawda jest taka, że Jared Diamond jest jednym z najbardziej ciekawskich ludzi na ziemi. Ponieważ uwielbiamy umieszczać etykiety na czymkolwiek, jesteśmy pod wrażeniem tak wielu etykiet, jakie posiada jedna osoba.

jednak Jared Diamond był po prostu ciekawą osobą szukającą odpowiedzi na przekonujące i trudne pytania dotyczące naszej cywilizacji. Poszukiwanie tych odpowiedzi sprawiło, że stał się ekspertem w wielu dziedzinach.

w rzeczywistości, mimo że może nie wiedzieć, jakie są najnowsze wiadomości o aktualizacji algorytmu Google, najnowszej premierze produktu Apple lub jakie funkcje ma nowy iPhone, uważam, że Jared Diamond jest najbardziej wyposażoną osobą, aby zrozumieć, jak ewoluuje krajobraz technologiczny. Powodem jest Jared Diamond został patrząc na trendy Historyczne w tysiącach lat i dziesiątki kultur i cywilizacji.

przez całe życie żył również krótko z małymi populacjami, jak nowe Gwinejczycy. W swojej książce Guns, Germs & Steel znajduje się fragment, który próbuje wyjaśnić, dlaczego Zachodnie cywilizacje były tak zaawansowane technologicznie w porównaniu z jakąkolwiek inną populacją na świecie, powiedzmy, Nową Gwineą.

dla wielu w nowoczesnym, hiper-technologicznym świecie odpowiedź wydaje się banalna. Wraz z pojawieniem się cyfrowego świata, jeszcze więcej. Uwielbiamy czytać i inspirować się każdego dnia niesamowitymi historiami geniuszy i odnoszących sukcesy przedsiębiorców, którzy zmieniają świat.

Jared Diamond ma inne wyjaśnienie tego, jak rozwija się Technologia i co wpływa na jej przyjęcie w historii, i ma tylko częściowo zdolność do tworzenia czegoś, co działa lepiej niż to, co istniało wcześniej.

dlaczego heroiczna teoria wynalazku jest wadliwa

Jeśli czytasz relacje wielu przedsiębiorców, które wpłynęły na nasze współczesne społeczeństwo, wydają się one przypominać historie bohaterów, geniuszy i oryginalnych myślicieli. Krótko mówiąc, gdybyśmy nie mieli Edisona, Watta, Forda i Carnegie, świat zachodni nie byłby tak szalenie udany. Za to, jak bardzo kochamy tę teorię, nie przypomina ona historii.

To prawda, że ci ludzie wyprzedzili swoje czasy. Byli geniuszami, ryzykantami i w niektórych przypadkach maverickami. Czy jednak tylko oni byli w stanie rozwijać nasze społeczeństwo? Tak nie jest.

zakładając, że ci ludzie byli odizolowanymi geniuszami zdolnymi wymyślić coś niewyobrażalnego; gdyby kultura wokół nie była w stanie uznać tych wynalazków, nie mielibyśmy już śladów tych odkryć. Co więc wpłynęło na przyjęcie technologii?

cztery makro wzorce adopcji technologicznej

według Jareda Diamonda istnieją cztery wzorce, na które należy zwrócić uwagę, szukając adopcji technologicznej:

1. względna korzyść ekonomiczna z istniejącą technologią
2. wartość społeczna i prestiż
3. Kompatybilność z interesami żywotnymi
4. łatwość, z jaką można zaobserwować te korzyści

względna korzyść ekonomiczna z istniejącą technologią

pierwszy punkt wydaje się oczywisty. W rzeczywistości jedna Technologia, aby zdobyć drugą, nie musi być tylko lepsza, ale o wiele bardziej skuteczna. Pomyślmy o niedawnym przykładzie, kiedy Google usunęło branżę wyszukiwania. Kiedy Google dostał się do branży wyszukiwania, nie był pierwszym graczem. To było spóźnione. Jednak jego algorytm, PageRank, był tak lepszy od konkurencji, że szybko wystartował.

co dalej?

wartość społeczna i prestiż

jest to mniej intuicyjne. W rzeczywistości, za to, jak bardzo kochamy myśleć o sobie jako o racjonalnych stworzeniach, w rzeczywistości, możemy być o wiele bardziej towarzyscy niż racjonalni. Dlatego też wartość społeczna i prestiż innowacji technologicznej odgrywają równie kluczową rolę w jej przyjęciu, jak jej aspekty innowacyjne.

pomyśl o produktach Apple. Apple stosuje model biznesowy, który można zdefiniować jako model biznesowy brzytwy i ostrza. Krótko mówiąc, firma przyciąga użytkowników na swojej platformie, iTunes lub Apple Store, sprzedając muzykę lub aplikacje za wygodną cenę, jednocześnie sprzedając swoje iPhone ’ y z bardzo wysokimi marżami.

nie można jednak zaprzeczyć, że to, co sprawia, że Apple może sprzedawać swoje komputery i telefony po wyższej cenie w porównaniu z konkurentami, to marka, którą firma była w stanie zbudować przez lata. Krótko mówiąc, w momencie pisania tego tekstu, Apple nadal reprezentuje status quo, który sprawia, że firma jest wysoce opłacalna.

zgodność z interesami

w książce Jareda Diamonda, zarazki, pistolety& Steel aby udowodnić ten fakt używa historii klawiatury QWERTY. Jest to klawiatura najprawdopodobniej używasz teraz na urządzeniu mobilnym lub komputerze. Nazywa się go w ten sposób, ponieważ jego pierwsze lewe sześć liter tworzy nazwę „QWERTY.”

zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego używasz tego standardu? Można by pomyśleć, że ma to związek z wydajnością. Ale zamiast tego, jest odwrotnie. Standard ten został wynaleziony pod koniec 1800 roku, kiedy Maszyny do pisania stały się standardem.

gdy maszyniści za szybko pisali te (strona 248 zarazków, pistolety&) Maszyny do pisania zacinały się. Krótko mówiąc, wymyślili system, który miał spowolnić maszynistów, aby Maszyny do pisania nie były już zacinane. Jednak wraz z upływem ponad wieku zaczęliśmy korzystać z komputerów i urządzeń mobilnych, zamiast przestawiać się na bardziej wydajny system, zachowaliśmy Stary. Dlaczego?

według Jareda Diamonda najbardziej przekonującym powodem braku możliwości przejścia na nowy standard były interesy małych lobby maszynistów, nauczycieli pisania, maszyn do pisania i sprzedawców komputerowych.

łatwość, z jaką można zaobserwować te zalety

Kiedy postęp technologiczny może być łatwo uznany za owoc sukcesu organizacji, kraju lub przedsiębiorstwa, zostanie przyjęty przez każdego, kto chce nadążyć za nim. Pomyślcie na przykład o dwóch krajach, które idą na wojnę. Jeden z nich ma tajną broń, która sprawia, że wygrywają wojnę.

gdy tylko wróg, który przegrał bitwę, dowie się o tym, następnym razem ta broń zostanie przyjęta przez przegrywającą stronę. Pomyśl też o innym, nowszym przykładzie. Ponieważ big data stał się tajną technologiczną bronią używaną przez Obamę do wygrania kampanii wyborczej. Trump wykorzystał go więc do przejęcia władzy nad konkurentami podczas ostatniej kampanii politycznej USA.

teraz, gdy wiemy, jakie są cztery makro wzorce adopcji technologicznej i jak krzywa adopcji technologii może działać, łatwiej będzie Ci przekroczyć przepaść!

Wybrane artykuły powiązane:

• potęga modelu biznesowego Google w skrócie
• jak Google zarabia? To nie tylko reklama!
• Ok Google, szukasz modelu biznesowego dla głosu?
• przyszłość Google: Klątwa inżynierów staje się reklamodawcami
• gdy AI spełnia intencje użytkowników, Google zmniejsza każdą sprzedaż na Ziemi
• Jak DuckDuckGo zarabia pieniądze? Opis modelu biznesowego DuckDuckGo
• kto jest właścicielem Google? Pod maską giganta technologicznego, który podbił sieć
• Google z Chin: Model biznesowy Baidu w skrócie
• jak Twitter zarabia? Model biznesowy Twittera w skrócie
• jak Amazon zarabia pieniądze: model biznesowy Amazon w skrócie

• jak Netflix zarabia pieniądze? Opis modelu biznesowego Netflixa