oprogramowanie do Elektronicznej Dokumentacji Medycznej (EHR)

co musisz wiedzieć o oprogramowaniu EMR

dzisiaj ponad 600 firm zapewnia oprogramowanie do zarządzania EHR/EMR i praktyką, a wraz z tą rosnącą konkurencją wybiera odpowiednie oprogramowanie do elektronicznej dokumentacji medycznej lub praktyki oprogramowanie do zarządzania jest zawsze bardzo trudnym wyborem. EMRFinder rozumie twój problem i zapewnia kompletny i obszerny katalog potencjalnych programów EMR, idealnych dla twojej praktyki. Istnieje wiele rzeczy, które należy wziąć pod uwagę, gdy myślisz, aby rozpocząć korzystanie lub przełączyć aktualne oprogramowanie elektronicznej dokumentacji zdrowia (oprogramowanie EHR). Ten przewodnik kupującego obejmuje wszystkie niezbędne aspekty do rozważenia przed podjęciem ostatecznej decyzji.

termin oprogramowanie EMR lub oprogramowanie EHR (elektroniczna dokumentacja medyczna) jest zasadniczo używany do dokumentacji elektronicznej i konserwacji dokumentacji medycznej dla pacjentów za pośrednictwem komputera lub urządzenia mobilnego. Oprogramowanie EHR zasadniczo poprawia efektywność praktyki, pomagając w dokładniejszej dokumentacji spotkań, co przekłada się na lepszą rentowność. Jego użyteczność została uznana i stała się częścią Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act (HITECH) w 2004 roku.

korzyści z oprogramowania EMR

oprócz rentowności finansowej, praktyki przyniosły następujące korzyści z korzystania z oprogramowania EHR / EMR:

• poprawa efektywności praktyk
• usprawnienie zadań administracyjnych
• poprawa rentowności i cyklu przychodów (usługi rozliczeniowe Medyczne)
• poprawa zaangażowania pacjentów (poprzez portal pacjenta)
• zmniejszenie kosztów stacjonarnych
• poprawa windykacji dzięki bardziej zorganizowanym zgłoszeniom
• automatyczne alerty i przypomnienia pomoc pacjentom w powrocie do gabinetu w razie potrzeby i informowanie praktyki O potencjalnym ryzyku
• zwiększone bezpieczeństwo i bezpieczeństwo (Przechowywanie w chmurze & Back-upy) – oparte na chmurze oprogramowanie EMR

oprogramowanie EMR według specjalności

specjalne oprogramowanie umożliwia lekarzom i innym personel medyczny do przechowywania szczegółowych informacji klinicznych, takich jak dane demograficzne, historia medyczna, historia społeczna, raporty laboratoryjne itp.

specjalistyczne oprogramowanie EMR lub oprogramowanie EHR musi być dość konfigurowalne do unikalnego stylu i wymagań dokumentacji, ponieważ wszystkie praktyki medyczne mają specyficzne potrzeby w oparciu o tło i specjalność medyczną. Na przykład, leczenie bólu lub dermatologii specyficzne oprogramowanie EMR powinny obejmować możliwość przechowywania przed / po Zdjęcia i do notatek na zdjęciach. Podobnie specjalności takie jak pediatria, Onkologia, Podologia, Okulistyka, Neurologia, Nefrologia, Centra Dializ, Reumatologia i opieka chiropraktyczna wymagają unikalnego zestawu funkcji, aby uprościć adopcję.

oprogramowanie EMR według wielkości praktyki

ze względu na ogromne wymagania dotyczące adaptacji, każde oprogramowanie EMR nie nadaje się do żadnej praktyki. Jako oprogramowanie EMR przeznaczone dla szpitali lub klinik wielu dostawców niekoniecznie obsługuje solo lub małą praktykę. Jakie czynniki sprawią, że dostawca oprogramowania EHR będzie opłacalny dla twojej praktyki medycznej?

od pojedynczych do dużych dostawców i klinik wielospecjalistycznych, każda praktyka ma swój unikalny zestaw wyzwań, którym musi sprostać dostawca oprogramowania Elektronicznej Dokumentacji Medycznej (EMR), z których niektóre są wymienione poniżej.

małe lub samodzielne praktyki dla dostawców

małe lub samodzielne praktyki z małą powierzchnią biurową i ograniczoną liczbą pracowników są na ogół krótkie w porównaniu z większymi praktykami. Z powodu tych ograniczeń wielu dostawców po prostu preferuje oprogramowanie EMR oparte na chmurze i korzysta z bezpłatnego oprogramowania EMR lub wybiera niedrogiego dostawcę oprogramowania EHR z niską stałą miesięczną opłatą.

średnie praktyki

często należące do tej samej specjalności medycznej, średnie praktyki wymagają unikalnych funkcji, takich jak interoperacyjność, dedykowana Obsługa klienta, obsługa wielu urządzeń, a także rozbudowane funkcje raportowania, aby mieć oko na ogólną wydajność praktyki, ponieważ ich budżet jest również stosunkowo większy.

Duże praktyki

większe praktyki medyczne zazwyczaj oferują usługi medyczne należące do różnych specjalności medycznych (np. Ortopedia, Leczenie bólu, Chirurgia, Medycyna chiropraktyczna, Medycyna Rodzinna itp.). Praktyki te, obejmujące od piętnastu do dwudziestu dostawców usług medycznych, często wymagają wsparcia dla wielu użytkowników, aby uzyskać dostęp do systemów jednocześnie. Oprogramowanie do planowania i skalowalne rozwiązanie do obsługi wielu lokalizacji, dostawców i zasobów, takich jak krzesła do dializ, przydzielanie pokoi zabiegowych itp. są również wymagania większych praktyk.

szpitale lub organizacje przedsiębiorstw

szpitale lub organizacje przedsiębiorstw mają najbardziej rozbudowaną listę wymagań, które są zwykle dokumentowane w formie RFI lub RFP w celu oceny i krótkiej listy dostawców, którzy mogą je spełnić.

szpitale lub przedsiębiorstwa są często rynkiem docelowym firm oprogramowania EMR, takich jak Athenahealth, McKesson, Epic, Cerner, eClinicalWorks, Allscripts, NextGen, drChrono i Meditech itp. i zwykle zapewniają idealne rozwiązania programowe EHR dla większych korporacji, takich jak ACOs, PCMH, IPAs, CINs (klinicznie zintegrowane sieci) i departamenty zdrowia publicznego itp. Te firmy oprogramowania EMR zwykle oferują funkcje takie jak integracja z wieloma innymi oprogramowaniem i urządzeniami medycznymi, moduły zarządzania zapasami, interfejs z lokalnymi laboratoriami (LIS), maszynami i sprzętem diagnostycznym wraz z wydawaniem leków (oprogramowanie do zarządzania apteką) i elektronicznym rejestrem podawania leków (EMAR) itp.

wskazówki do rozważenia przy wyborze dostawcy EMR

elektroniczna dokumentacja medyczna (EMR) składa się z różnych programów, wszystkie z różnymi funkcjami i aplikacjami. Oto kilka wskazówek, które należy rozważyć przed wyborem oprogramowania EMR:

bezpieczeństwo

Bezpieczeństwo i Ochrona danych pacjentów i dokumentacji medycznej jest głównym problemem nie tylko lekarzy i dostawców usług medycznych, ale także ich pacjentów. Silne oprogramowanie EMR zapewnia bezpieczeństwo dokumentacji medycznej i wszystkich powiązanych informacji o pacjencie oraz gwarantuje zgodność z HIPAA, zapewniając im prywatność (zwłaszcza podczas komunikacji pacjenta z lekarzem za pośrednictwem Portalu Pacjenta). Najlepsi producenci oprogramowania EMR od dziś (AdvancedMD, PrognoCIS, Modernizing Medicine, Chirotouch, Kareo itp.) Użyj technologii szyfrowania danych i innych zaawansowanych narzędzi w każdej sekcji oprogramowania EMR, aby upewnić się, że chronią one zapisy pacjentów.

oprogramowanie EMR oparte na chmurze

ze względu na różne zalety, EMR oparty na chmurze stał się ostatnio bardziej popularny wśród lekarzy. Oprogramowanie EHR oparte na chmurze jest w większości niezależne od urządzenia i obsługuje wiele urządzeń, takich jak smartfony (iPhone 'y i telefony z Androidem) iPhone’ y, iPady, komputery stacjonarne i laptopy. Oprogramowanie EMR można uzyskać z dowolnego miejsca w dowolnym czasie pod warunkiem, że dostęp do Internetu jest dostępny. Technologia oprogramowania EHR oparta na chmurze zwykle wymaga minimalnej lub zerowej konserwacji lub kosztów z góry, co czyni ją idealną dla lekarzy prowadzących małe kliniki i prywatne praktyki. Niektórzy dostawcy oprogramowania EMR opartego na chmurze obejmują ChartPerfect, Care Cloud, AllegienceMD, CureMD, ChartLogic itp.

oprogramowanie EMR z certyfikatem ONC-ATCB

jedną z cech silnego oprogramowania EMR jest to, że jest ono certyfikowane przez ONC-ATCB i jest zgodne z wytycznymi i protokołami określonymi przez Biuro Krajowego Koordynatora (ONC). Dostawcy oprogramowania, którzy przestrzegają tych środków, przechodzą surowe testy i są zgodni z poziomem odniesienia ustalonym przez organ federalny. Testy te zapewniają, że wszystkie obszary oprogramowania są sprawdzane, na przykład Portal Pacjenta, sposób, w jaki oprogramowanie komunikuje się z aptekami za pośrednictwem e-recepty (e-Rx), HIEs, laboratoria, szpitale itp. Większość dostawców EHR ma obecnie wszystkie szczegóły dotyczące ich zgodności z normami ustanowionymi przez ONC (Kliknij tutaj) obecnymi online.

Mac EMR Software

dzisiaj, jeśli chodzi o świat komputerów i urządzeń cyfrowych, Apple jest niekwestionowanym liderem w USA. Dlatego nie będzie dziwne, jeśli obecnie świadczeniodawcy szukają oprogramowania EMR, które działa na systemach Mac (Mac EMR Software). Jednak niestety nie wszyscy producenci oprogramowania EMR obsługują urządzenia Mac, dlatego podczas poszukiwania systemu EMR istotne jest, aby oprogramowanie EHR miało wbudowaną obsługę komputerów Mac, dzięki czemu oprogramowanie może być używane z istniejącymi systemami i można uniknąć dalszych inwestycji w nowe komputery.

specjalistyczne oprogramowanie EHR

niektóre specjalistyczne systemy elektronicznej dokumentacji medycznej (EHR) muszą oferować unikalne narzędzia dla tej specjalności do dokumentacji klinicznej. Na przykład w przypadku gastroenterologii system EMR powinien zawierać konkretne narzędzia, które powinny być w stanie dokumentować przebieg pracy klinicznej i określać obszar zainteresowania (np. kwestie dotyczące przewodu pokarmowego) i musi oferować znacznie więcej niż przechwytywanie surowych danych lub tekstu. (Gastroenterologia EMR Software).

konkretne usługi

wybierając system EMR, jedną z podstawowych i najważniejszych decyzji, które musisz podjąć, jest to, czy chcesz, aby oprogramowanie EMR było samo w sobie lub zintegrowane z systemem zarządzania praktyką do planowania i fakturowania. Posiadanie zintegrowanego rozwiązania EHR i PM ma swoje zalety, ale zdarzały się przypadki, w których praktyki same wybierały EHR, ponieważ mieli pewne unikalne potrzeby, których dostawcy oprogramowania EMR nie mogli zaspokoić lub dokonali już dużych płatności za oddzielne rozwiązania do zarządzania praktyką i nie mogli go zastąpić, w rzeczywistości byli zobowiązani do korzystania z niego.

zintegrowane oprogramowanie do zarządzania praktyką

wraz z rosnącą każdego dnia konkurencją w dziedzinie IT w służbie zdrowia wielu dostawców EHR, którzy dostarczają zintegrowane rozwiązania do zarządzania praktyką zawarte w pakiecie oprogramowania, łatwo deklasuje konkurentów za pomocą samodzielnego oprogramowania EMR, w tym tych, które oferują specjalne rozwiązanie EMR. Dostawcy oprogramowania EHR ze zintegrowanymi systemami zarządzania praktyką często oferują szerokie kompetencje w zakresie raportowania w celu lepszego monitorowania wykonywania zadań administracyjnych i zarządzania nimi.

zintegrowane oprogramowanie do rozliczeń medycznych

podobnie jak wszystkie inne rozwiązania programowe potrzebne w praktyce medycznej, bardzo ważne jest, aby organizacja opieki zdrowotnej miała silny system rozliczeń, aby móc komunikować się z towarzystwami ubezpieczeniowymi i pobierać opłaty za wszystkie świadczone usługi. Medyczne oprogramowanie rozliczeniowe działa najlepiej po zintegrowaniu z oprogramowaniem EMR. Dokumentacja kliniczna jest zgodna ze wszystkimi obowiązkowymi standardami i tworzy dokument finansowy, który jest wysyłany drogą elektroniczną do przewoźników ubezpieczeniowych lub finansistów, aby mogli zweryfikować i przetworzyć na swoim końcu. Pomaga to usprawnić operacje i różne zadania administracyjne i zapewnia, że wszyscy są na tej samej stronie, jeśli chodzi o sprawy finansowe. Korzystając z oprogramowania do fakturowania medycznego, praktyki są w stanie tworzyć Oświadczenia pacjentów, potwierdzać kwalifikowalność pacjentów i generować roszczenia i wiele więcej. Zintegrowane z EMRs rozwiązania w zakresie rozliczeń medycznych doskonale sprawdzają się w placówkach służby zdrowia, które chcą rozliczać we własnym zakresie.

Ukryty koszt

różni dostawcy EMR oferują różne ceny. Niektórzy sprzedawcy oprogramowania EMR oferują swoje usługi za darmo, podczas gdy inni świadczą specjalistyczne usługi za bardzo wysokie koszty. W obu przypadkach zawsze mogą istnieć szanse na kilka ukrytych kosztów, które mogą zostać ujawnione później. Wybierając oprogramowanie EHR, upewnij się, że sfinalizujesz swój budżet i omówisz wszystkie ukryte koszty zawarte w umowie z potencjalnymi dostawcami. Upewnij się również, że zapytasz ich o opłaty za usługi, takie jak wsparcie i szkolenia.

mobilność

wraz z postępem technologicznym dziejącym się co sekundę, życie stało się szybsze niż kiedykolwiek. Aby nadążyć za tym szybkim tempem, ludzie we wszystkich dziedzinach życia lubią polegać bardziej na urządzeniach przenośnych, zwłaszcza ze względu na ich poręczność, mobilność i wiele innych zastosowań. Podobnie jak wszystkie inne zawody, również medycyna w coraz większym stopniu opiera się na wykorzystaniu technologii. W dzisiejszych czasach lekarze potrzebują systemu EMR, za pomocą którego mogą używać tabletów lub iPadów do zapisywania notatek o objawach, historii pacjenta i elektronicznie przepisywać pacjentom leki oraz aplikacji mobilnej zsynchronizowanej ze wszystkimi urządzeniami mobilnymi używanymi w praktyce.

łatwość obsługi i Szkolenia

chociaż niektórzy lekarze i lekarze mogą być bardzo biegli w zakresie technologii, ostatecznie nie są specjalistami IT. Oni zawsze wolą oprogramowanie, które jest łatwe w użyciu, tak, że nie tylko ich proces przejścia z ich istniejących systemów (papierowych lub istniejących EHR) jest gładka, ale także ich codzienne doświadczenie z ich Elektronicznej Dokumentacji Medycznej oprogramowania idzie bez żadnych przeszkód. System EMR, który jest zbyt skomplikowany do zrozumienia, może marnować dużo czasu, powodując pogorszenie się użytkowników. Ponadto istnieje kilka firm EMR, które zapewniają użytkownikom bezpłatne szkolenia, więc w momencie wyboru oprogramowania EMR upewnij się, że poprosisz sprzedawcę o przeszkolenie Ciebie i innych pracowników praktyki, aby lepiej zrozumieć oprogramowanie i czy będą jakieś dodatkowe koszty związane ze szkoleniem.

specjalistyczne oprogramowanie EMR

wszyscy dostawcy usług medycznych pracują w charakterystyczny sposób i mają unikalne potrzeby zgodnie z ich specjalnościami. Dlatego większość dostawców oprogramowania EMR zapewnia, że ich oprogramowanie EHR jest specjalnie dostosowane do konkretnej specjalności lub wielu specjalności. Było to przewidywalne zakończenie podróży po oprogramowaniu EMR, ponieważ coraz więcej świadczeniodawców musiało przejść na systemy elektronicznej dokumentacji medycznej (EMR). Większość firm produkujących oprogramowanie EHR w tamtym czasie koncentrowała się głównie na sprzedaży swojego oprogramowania wszystkim świadczeniodawcom, niezależnie od ich specjalizacji. Ale specjalności oparte dostawców medycznych szybko sobie sprawę, że oprogramowanie nie spełnia wymagań ich praktyk. W związku z tym wzrosło zapotrzebowanie na specjalistyczne systemy EMR. Aby sprostać temu zapotrzebowaniu, dostawcy oprogramowania EMR rozpoczęli produkcję specjalistycznego oprogramowania EHR, w wyniku czego obecnie dostępnych jest kilka unikalnych systemów EMR dla prawie wszystkich specjalności, takich jak kardiologia, Anestezjologia, Medycyna Rodzinna, Ortopedia, Urologia, Optometria, Pulmonologia, Chirurgia Ogólna, Alternatywna & Medycyna holistyczna itp.

jakość obsługi klienta

kiedy przyjmujesz oprogramowanie EHR do swojej praktyki, ułatwia to rutynowe zadania i pomaga w praktyce na wiele różnych sposobów. Ale co zrobisz, gdy twoje oprogramowanie napotyka problem techniczny? To normalne, że każda aplikacja od czasu do czasu ulega awarii. W tym momencie należy odebrać telefon i skontaktować się z przedstawicielem obsługi klienta dostawcy oprogramowania EMR. Sprawna obsługa klienta rozwiązuje wszystkie Twoje problemy i problemy i stara się je rozwiązać w kompetentny i wykwalifikowany sposób. Tylko przedstawiciel obsługi klienta może zrozumieć problemy lub zmiany w zachowaniu aplikacji elektronicznej dokumentacji medycznej, a następnie przedstawiciel może przekazać swoje obawy do odpowiedniego działu, aby rozwiązać problem. Dobry przedstawiciel obsługi klienta zawsze dba o zadowolenie klienta. Z drugiej strony, zły i niegrzeczny przedstawiciel klienta tylko pogorszy sprawę. Większość dostawców oprogramowania EMR zapewnia obsługę klienta w ramach planu, za który płacisz, podczas gdy niektórzy z nich pobierają dodatkowe opłaty za tę usługę. Przed wdrożeniem oprogramowania EHR należy wyjaśnić sprzedawcy, czy będzie specjalny zespół wsparcia przypisany do praktyk w ramach pakietu, czy nie.

trendy rynkowe aby być świadomym

przemysł EHR, jak Wszystko inne, przechodzi ciągłe zmiany przez cały czas. Niezależnie od tego, czy chodzi o nowe innowacje, aktualizacje technologii, czy zmiany prawne, branża EMR stale się zmienia. Poniżej znajduje się lista takich zmian, które należy śledzić.

usługi oparte na chmurze

ostatnie badania pokazują, że tylko 25% lekarzy wykazało zainteresowanie internetowymi systemami oprogramowania EHR, a tylko 50% przyjęło je jako pierwszy model, który ostatecznie przejdzie do oprogramowania opartego na chmurze. Oparte na chmurze oprogramowanie EMR obniża koszty posiadania i utrzymania całego sprzętu i serwerów klienckich. Może być hostowany na dowolnym urządzeniu z przeglądarką internetową. Dlatego dostawcy oprogramowania dla służby zdrowia przechodzą na oparte na chmurze oprogramowanie EHR.

sensowne użycie lub MACRA

Medicare access and CHIP Reauthorization Act (MACRA) z 2015 roku (wcześniej znany jako sensowne użycie) stworzył program płatności jakości, który:

• uchyla formułę zrównoważonego wzrostu
• zmienia sposób, w jaki Medicare płaci lekarzom za wartość ponad objętość
• usprawnia wiele programy jakości w ramach nowego systemu motywacyjnych płatności opartych na zasługach (MIPS)
• przyznaje dodatkowe płatności za udział w kwalifikujących się alternatywnych modelach płatności (apms)

athenaone potężna aplikacja medyczna uwielbiana przez lekarzy

uruchomiona przez athenahealth EHR Software, athenaone została niedawno ukoronowana jako najwyżej oceniana amerykańska aplikacja medyczna dla użytkowników Apple. Nagroda i uznanie wynika z wielu korzyści i wygody, jakie athenaOne zapewnia swoim użytkownikom dzięki solidnemu zestawowi narzędzi i funkcji. Nie tylko to, ale aplikacja jest również preferowana przez pracowników służby zdrowia w całym USA, ponieważ ma łatwy w użyciu i intuicyjny interfejs, który pomaga praktykom pokonać standardy branżowe.

lekarze zauważyli szybsze przepływy pracy i umożliwili im szybkie składanie zamówień i kończenie notatek. athenaOne otrzymała 5 gwiazdek i była świadkiem wzrostu liczby pobrań przez użytkowników, co odzwierciedla, że aplikacja jest wystarczająco potężna, aby wspierać świadczeniodawców w ich stresującym dniu!