pytanie: „Jak radzić sobie z porażką?”
pracownicy praktycznie w każdej pracy od czasu do czasu napotykają niepowodzenia, więc nie powinno być zaskoczeniem, że ankieterzy będą pytać o Twoją zdolność radzenia sobie z niepowodzeniem w pracy.
chociaż twoja odpowiedź niekoniecznie powie, jak dokładnie poradzisz sobie z problemem w pracy, pokaże, jak myślisz o przeciwnościach i o swojej zdolności do ich przezwyciężenia. Pokaże również, czy potrafisz radzić sobie z konfliktem. Nikt nie lubi rozmawiać o swoich wadach z nieznajomym, a twoje nastawienie pokaże, czy jesteś w stanie poradzić sobie z tymi wyzwaniami.
co chce wiedzieć ankieter
ankieterzy chcą dowiedzieć się, jak zachować spokój, postawę, energię i koncentrację, gdy nie odnosisz sukcesu. Będą również chcieli określić, czy masz pewność, że przyznasz się do swoich niepowodzeń, nauczysz się na błędach i z powodzeniem ruszysz dalej.
ten rodzaj pytania jest sposobem dla ankietera, aby odkryć swoje słabości, aby określić, czy masz odpowiednie rzeczy, aby wykonać zadanie.
o wiele łatwiej jest dyskutować o swoich sukcesach niż porażkach, ale są sposoby, aby odpowiedzieć na to pytanie, nie wyglądając, jakbyś nie poradził sobie z pracą. W rzeczywistości, jest w stanie poradzić sobie z niepowodzeniem i przejść dalej może być wskaźnikiem sukcesu w pracy.
jak odpowiedzieć na pytanie ” Jak radzić sobie z awarią?”
najlepszym podejściem do obsługi tego rodzaju pytań jest zidentyfikowanie niektórych scenariuszy, gdy zabrakło ci pracy przed rozmową kwalifikacyjną. Wybierz sytuacje, w których brałeś odpowiedzialność za swoją porażkę, uczyłeś się z niej i podjąłeś kroki, aby uniknąć powtórzeń podobnych niepowodzeń.
zazwyczaj bezpieczniej jest powoływać się na błędy, które nie były zbyt niedawne i nie wpływają na Twoją zdolność do wykonywania pracy. Bądź gotowy, aby szczegółowo opisać swoją strategię samodoskonalenia i odnieść kolejne sukcesy, które osiągnąłeś po wykonaniu tych kroków.
przykłady najlepszych odpowiedzi
przejrzyj przykłady najlepszych odpowiedzi na pytania dotyczące niepowodzeń w pracy, wraz z informacjami o tym, dlaczego odpowiedź działa dobrze.
zawsze żyłem zgodnie z maksymą, że nikt nie jest doskonały, więc jestem stosunkowo wygodny biorąc odpowiedzialność za moje niedociągnięcia. Moim podejściem jest dowiedzieć się, co mogę zmienić, aby uniknąć podobnych okoliczności w przyszłości.
rozwiń
Dlaczego to działa: ta odpowiedź pokazuje, że jesteś gotów przyznać się do swoich niepowodzeń i wziąć odpowiedzialność za ich naprawienie. Jeśli wybierzesz odpowiedź podobną do tej, przygotuj się na konkretny przykład czasu, w którym oceniłeś porażkę, a następnie osiągnąłeś sukces.
zwracam się do moich kolegów zawodowych w podobnych zawodach i współpracowników w mojej organizacji z prośbą o sugestie, jak się poprawić. Jestem agresywny, biorąc udział w warsztatach, seminariach szkoleniowych i samouczkach online, aby podnieść swoje umiejętności.
rozwiń
Dlaczego to działa: skupienie się na pozytywach jest zawsze dobrą zasadą w wywiadach. Ta odpowiedź odzwierciedla twoją gotowość do zaakceptowania, że możesz potrzebować poprawy w danym obszarze, a także pokazuje, że jesteś proaktywny w rozwijaniu swoich umiejętności.
Kiedy zarządzałem restauracją Park Side, doświadczyliśmy roku bez wzrostu przychodów po kilku latach znacznych wzrostów. Analizując sytuację, zdałem sobie sprawę, że niektórzy z moich konkurentów chwytają segment moich klientów za pomocą reklamy i promocji online oraz wdrażania strategii social media.
dostrzegłem potrzebę agresywnego ruchu w przyszłość i opanowałem umiejętności marketingu cyfrowego. Uczestniczyłem w kilku warsztatach na dorocznej konferencji, brałem udział w zajęciach z marketingu cyfrowego i zatrudniłem doświadczonego stażystę, aby pomógł wprowadzić nową strategię marketingową.
zrestrukturyzowaliśmy naszą stronę internetową, wdrożyliśmy program lojalnościowy, nawiązaliśmy współpracę z Grouponem i zainicjowaliśmy kampanię na Facebooku. Po wprowadzeniu tych zmian nasze przychody wzrosły w kolejnym kwartale o 15%.
rozwiń
Dlaczego to działa: Ta historia pokazuje, że można rozpoznać problemy i opracować plan ich przezwyciężenia. Zawiera również szczegóły-np. wzrost przychodów o 15% – które zaimponują ankieterowi.
Wskazówki dotyczące udzielenia najlepszej odpowiedzi
Udostępnij przykład niepowodzenia, które rozwiązałeś pomyślnie. Bądź gotowy, aby opowiedzieć historię o czasach, w których zawiodłeś, a następnie zająć się tą porażką (oczywiście do wielkiego sukcesu). Większość ankieterów będzie śledzić, jeśli podasz ogólne Oświadczenie o tym, jak radzisz sobie z tymi sytuacjami, więc najlepiej być przygotowanym.
Oceń swoje osiągnięcia. „Zwiększona sprzedaż o 15%” jest lepsza niż ” zwiększona sprzedaż.””Zapisane $10k w pierwszym kwartale” jest lepsze niż „zapisane tysiące.”Bądź jak najbardziej konkretny i używaj dolarów, procentów itp. aby pokazać swoje osiągnięcia.
czego nie mówić
nie skupiaj się na negatywie. To, czego nie powiesz w swojej odpowiedzi, może być równie ważne, co to, co mówisz. Unikaj odniesień do wszelkich awarii, które ujawniają niedociągnięcia, które ograniczają zdolność do wykonywania podstawowych elementów pracy.
jedynym wyjątkiem od tej reguły byłoby, gdybyś mógł opowiedzieć bardzo interesującą historię o tym, jak wyeliminowałeś te słabości. Ale jeszcze raz, bądź ostrożny.
nie chcesz pozostawić pracodawcy wrażenia, że nie masz kwalifikacji, aby odnieść sukces w pracy.
nie oferuj fałszywej porażki. Każdy doświadczył odwrócenia w pewnym momencie swojej kariery. Nie pozwól, aby zażenowanie powstrzymało cię od dzielenia się prawdziwą historią czasu, w którym uznałeś, że możesz zrobić coś lepszego (o ile później wszystko odwróciłeś).
to nie czas na prezentowanie managerowi sukcesu przebranego za porażkę. Odpowiedź typu: „nie udało mi się uniknąć zwiększenia sprzedaży o co najmniej 10% w każdym kwartale!”spotkają się z przewrotami oczu, a nie oklaskami.
możliwe pytania uzupełniające
- Dlaczego powinniśmy cię zatrudnić? – Najlepsze odpowiedzi
- jaka jest Twoja największa słabość? – Najlepsze odpowiedzi
- Jak radzić sobie ze stresem? – Najlepsze odpowiedzi
- jakie są najtrudniejsze decyzje do podjęcia? – Najlepsze odpowiedzi
- Jak zdefiniować sukces? – Najlepsze odpowiedzi
- jakie są Twoje cele na przyszłość? – Najlepsze odpowiedzi
Najważniejsze odpowiedzi
podziel się przykładem: Przyjdź na wywiad przygotowany do podzielenia się historią o czasach, w których niepowodzenie zamieniłeś w sukces.
bądź pozytywny: upewnij się, że anegdota ma pozytywne zakończenie, które dobrze odbija się na Tobie.
określ swoje osiągnięcia: podaj liczby, które pokazują, że możesz robić to, co twierdzisz.