Reddit-MetroPCS-ktoś ma problemy z Asurionem?

tak, pamiętam, że kupiłem iPhone ’ a X od Metro i dodałem ubezpieczenie. Kilka miesięcy po (prawdopodobnie około 7-8 miesięcy) upuściłem iPhone ’ a na Stacji Benzynowej podczas pompowania gazu. Nie zdawałem sobie sprawy, że wypadł mi z kieszeni, dopóki nie wróciłem do domu(około północy). Zalogowałem się z mojego komputera, aby znaleźć mojego Iphone ’ a i był wyłączony. Wróciłem na stację benzynową. menadżer pokazał mi kamery i ktoś ją odebrał. Zadzwoniłem do Asuriona następnego ranka, aby złożyć wniosek, kazali mi wypełnić oświadczenie, 2 godziny później. Otrzymałem e-mail z informacją, że moje roszczenie nie zostało zaakceptowane. Nazywa Asurion z powrotem i powiedzieli, że to drobny błąd z ich strony, więc mi wypełnić nowe oświadczenie i stwierdził, że zostanie przyjęty w ciągu 2hrs, 2hrs przejść i to samo zostało odrzucone, ze względu na mnie nie mając ubezpieczenia na telefon, zadzwonił Metro Obsługi Klienta i powiedzieli, że mam ubezpieczenie, a on zaproponował zadzwonić do Asurion i zrobić połączenie 3way. Metro CS i Asurion CS ciągnęły go tam iz powrotem. Dopóki Asurion nie powiedział, że mam czekać 2 dni robocze, aż przejrzą moje konto. Zadzwonili po 3 dniach z numerem sprawy i powiedzieli, że zostałem zwolniony z Asurion z powodu nieuczciwych działań, a skończyło się na usunięciu mojego ubezpieczenia i zostałem „na czarnej liście dożywotnio z Asurion”