zostawiłem wiadomość na poczcie głosowej. Co Teraz?
„zastosowałem się do twojej rady, jak zostawić wiadomości poczty głosowej, które uzyskują więcej wywołań zwrotnych, a od czasu korzystania z niej moje połączenia zwrotne wzrosły. Ale moje pytanie brzmi, co zrobić z perspektywami, które nie oddzwoniły?”
Lubię stosować zasadę” trzy uderzenia i odpadasz”. Oznacza to, że po trzeciej próbie, jeśli nie oddzwoniłem, usuwam je z mojej obecnej listy połączeń (przenoszę je z powrotem do mojej kampanii marketingowej kroplówki i pozwalam, aby wykonało to swoją pracę)
ale kluczem do sukcesu jest wiedza, co powiedzieć o drugiej i trzeciej próbie poczty głosowej/e-maila przed odebraniem telefonu.
druga próba wywołania
nie musisz mieć wymyślnych słów ani zupełnie nowej wiadomości głosowej do drugiej próby.
Free Voicemail Strategies Video
Get instant access and start getting more prospects to call you back today!
druga próba jeśli ponownie otrzymasz pocztę głosową, po prostu zacznij od:
„hi (prospects name). Ostatnio zostawiłem Ci wiadomość głosową dotyczącą…”(teraz powtórz swoją pierwszą wiadomość głosową, w tym Twoje imię i numer dwa razy na końcu)
to takie proste.
i kiedy wysyłasz swój e-mail (zawsze polecam wysłanie wiadomości e-mail zaraz po tym, jak zostawisz wiadomość głosową) możesz po prostu powiedzieć:
„Hi (PROSPECTS NAME) just left you a 2nd voicemail message regarding…”
i teraz zaplanuj trzecią próbę w swoim CRM, jeśli nadal nie usłyszysz od nich odpowiedzi.
trzecia (i czasami ostatnia) próba
jak powiedziałem, używam Zasady „3 strikes, you 're out”. Może się okazać, że 4, 5, 10 lub 20 działa najlepiej dla ciebie, ale dla mnie jest to 3.
Jeśli po 2 stałych próbach telefonu/poczty głosowej/e-maila (co liczy się jako dotknięcia 6, nie wliczając żadnych e-maili kroplowych lub wiadomości LinkedIn/żądań połączenia, które mogły dostać się między połączeniami 1 i 2), zostawię 3 wiadomość poczty głosowej (oczywiście po e-mailu), która po prostu mówi coś w stylu:
„cześć (nazwa potencjalnych klientów) to jest (Twoje imię) z (Twoja Firma) i widzę, że zostawiliśmy Ci kilka wiadomości / e-maili dotyczących (gorący przycisk / co w nim jest dla nich oświadczenie o wartości), ale nie słyszałem od Ciebie.
zakładam, że można bezpiecznie powiedzieć, że jesteś bardzo zajęty lub to nie jest dla Ciebie najwyższy priorytet w tej chwili, więc usunę cię z mojej listy połączeń, aby nie przerywać ci dnia.
Jeśli coś się zmieni i chciałbyś porozmawiać o tym, jak my (HOT BUTTON / co w tym dla nich), zadzwoń do mnie pod numer 888-888-8888. Ponownie jest to (Twoje imię) z (Twoja firma) pod numerem 888-888-8888. Miłego dnia.”
postępuj zgodnie z tym e-mailem, który mówi to samo, Zaloguj połączenie / zaktualizuj swoje notatki w CRM i ruszaj dalej!
– Michael Pedone
Michael Pedone uczy wewnątrz zespołów sprzedaży, jak odebrać telefon i zamknąć biznes. Jest prezesem / założycielem SalesBuzz.com -firma szkoleniowa zajmująca się sprzedażą internetową.
masz dość bycia odrzuconym przez strażników & decydenci?
Zapisz się do następnego programu sprzedaży B2B Online Michaela Pedone i uzyskaj cały zespół sprzedaży na tej samej stronie za pomocą sprawdzonego skryptu sprzedaży dostosowanego do twojej branży.
- wyeliminuj „Nie, dziękuję”, „Nie jestem zainteresowany”& „wszystko gotowe” odpowiedzi
- poznaj krok po kroku proces zimnego i ciepłego dzwonienia
- zneutralizuj strażników& zwracaj wiadomości głosowe
- zadawaj interesujące pytania zamiast sondowania
- popraw swoje umiejętności kwalifikacyjne
- dowiedz się więcej skutecznych pytań sprzedażowych do zadawania (i tych, których należy unikać)
- wygłaszaj wspaniałe prezentacje& obsługa zastrzeżeń
- Zamknij rozmowy kontrolne i uzyskaj ukierunkowane polecenia
- Jak ustawić & osiągnij swoje najtrudniejsze cele sprzedażowe
- Popraw swoje umiejętności zarządzania czasem