20 sites de revisão de Negócios Para ajudar a sua pequena empresa

E como todo empresário sabe, um cliente satisfeito irá dizer-10 pessoas sobre a sua experiência — e um infeliz cliente irá dizer a 100.como pode a média das pequenas empresas utilizar revisões para melhorar a sua reputação online? Surpreendentemente, tem mais a ver com os sites de revisão que você usa do que qualquer outro fator.estes 20 sites de revisão de negócios são os lugares perfeitos para começar pela sua empresa. Você pode usá-los para monitorar sua reputação on-line, chegar a mais clientes on-line, e manter o controle do que seus clientes dizem sobre você.

a lista da Angie

a lista da Angie começou como um site de revisão para as empresas locais. Basicamente, se alguém precisasse de um canalizador, podiam procurar lá, já que outros sites ainda não começaram a usar listas locais.

hoje em dia, cada site na Internet utiliza listagens locais. Mas a lista da Angie evoluiu e manteve-se à altura da sua concorrência, oferecendo associações gratuitas às empresas, mais dois planos pagos para um serviço mais investido.o principal recurso da lista da Angie é defender o consumidor. A esse respeito, este site de revisão tem as probabilidades empilhadas contra você desde o início.mas a lista de Angie também atua como um intermediário entre clientes e empresas, especificamente com a resolução de conflitos. Isso significa que se você tiver uma má revisão, o site pode acabar alinhando com você em vez de um cliente injusto.apesar de tudo, a melhor coisa a fazer pela lista da Angie é gerir um negócio honesto e trabalhador.e para pequenas empresas como a sua, Isso não deve ser um problema.

Better Business Bureau

The Better Business Bureau is probably the most well-known consumer advocacy group in the world.

o BBB agora ajuda os clientes a encontrar negócios em qualquer região dos EUA, e tem diversos usuários que são valiosos para qualquer empresa.

Infelizmente, o BBB cobra às empresas para se juntarem a ele. Então, se você quer ser listado no site, você precisa pagar.

também vale a pena notar que o BBB não pode dizer-lhe o que fazer como proprietário de uma empresa, mas as suas recomendações e alcance público podem pressioná-lo a fazer alterações que o BBB gostaria de ver.

isso é porque você tem que aderir ao código de conduta do BBB, que é basicamente uma versão mais rigorosa das leis de publicidade e Comércio dos EUA.ainda assim, obter uma listagem no BBB pode ser uma grande ajuda para o seu negócio-especialmente desde que você pode exibir um crachá em seu site para mostrar aos clientes que você tem integridade.

mas, em última análise, cabe — lhe a si se a adesão ao BBB — e aceitar os seus termos de Conduta-vale o seu dólar.

Bing Places

Bing Places é um serviço conveniente que lhe permite adicionar o nome da sua empresa, endereço, número de telefone e horas de operação ao motor de busca Bing da Microsoft.

pode não parecer muito, mas Bing ainda controla uma quantidade considerável da quota de mercado mundial de pesquisa. Então, mesmo que eles não sejam Google, você ainda está obrigado a obter alguns clientes adicionando suas informações para Bing.mais, Você não pode bater o preço-o que não é nada!

Bing também não requer que você assine quaisquer códigos de conduta, e eles não o farão mudar nada sobre o seu negócio, a menos que você viole seus termos razoáveis de serviço.

com esta listagem, você irá aparecer em buscas Bing, Mapas Bing e outras propriedades da Microsoft. É uma das melhores formas de divulgar o teu nome, não importa onde operes.

Facebook

Facebook é a maior rede social do mundo. Se você não tem uma página sobre ele para o seu negócio, você precisa criar um o mais rápido possível!essa urgência também é sincera. O Facebook atende a mais de 2,7 bilhões de usuários ativos mensais.

de todos os sites nesta página, o Facebook lhe dá a maior variedade de opções e funcionalidades.com uma página no Facebook, pode dirigir-se directamente a quem quiser saber mais sobre o seu negócio. Seus clientes também podem deixar comentários, e se você quiser responder, você pode fazê-lo publicamente ou enviando uma mensagem privada.isso pode parecer incrivelmente envolvido — e é. Mas ainda fica melhor!se você tem o orçamento, você também pode tirar anúncios no Facebook e promover seus serviços entre grupos de pessoas que são mais propensos a se transformar em clientes.então, se você descobriu que sua base de clientes é principalmente homens entre 18-34 que vivem em sua cidade, você pode usar anúncios no Facebook para atacá-los e dobrar a sua melhor demografia de clientes.

também pode tentar expandir o seu público através de publicidade baseada em interesses, títulos de trabalho e outras informações pessoais.por outras palavras, o Facebook é uma das melhores formas de chegar aos clientes que deseja.

Business Consumer Alliance

Business Consumer Alliance dedica-se a proporcionar um ambiente justo para as empresas honestamente classificadas. Eles são uma organização privada sem fins lucrativos e eles podem ajudá-lo a resolver as queixas feitas sobre o seu negócio. Na verdade, eles mediam mais de 30.000 queixas por ano!são uma empresa baseada na Califórnia que pode ajudar a conectar os usuários com o CONTRATANTE certo para o seu projeto com base em avaliações honestas.

Você também pode ver golpes recentes para garantir que você escolhe o CONTRATANTE certo.

Foursquare

Foursquare começou como uma rede social em 2009 que permite que os usuários “check in” em diferentes marcos e empresas.

desde então, é adaptado à mudança da cena móvel e funcionalidade de busca ativada, que inclui informações de contato de negócios.

E embora possa parecer que Foursquare não teria um grande usership-Facebook permite que você faça a mesma coisa, afinal-eles ainda têm 45 milhões de usuários após um grande ressalto em 2013.agora, Foursquare tem uma base de dados de 75 milhões de empresas em todo o mundo que ajuda as pessoas a encontrar o que querem em movimento.em outras palavras, se você tem uma loja física em algum lugar, Foursquare é uma mina de ouro potencial no tráfego a pé, especialmente se você está em uma cidade.

Foursquare lançou recentemente um segundo aplicativo chamado Swarm, que Gamifica viagens e negócios locais. Ele permite que os usuários check-in em lugares, coletar adesivos, e ganhar pontos para bater seus amigos, como Fitbit.com isso em mente, você pode usar ambas as propriedades do Foursquare para obter mais tráfego físico para a sua empresa.

os usuários podem (e irão) deixar comentários sobre o seu negócio também, mas os usuários tendem a se concentrar mais em sua concorrência do que a sua empresa.e faz sentido — quem não competiria por um autocolante de um bolo sorridente?

G2

G2 Crowd is the leading provider of B2B software reviews online. Isso pode não parecer um grande nicho, mas vale biliões.Slack, Moz, HubSpot-eles são todos os principais fornecedores de software como-a-service, e eles são apenas a ponta do iceberg.

isso dá a multidão G2 um monte de influência com proprietários de negócios, especialmente para startups.

Se você é um provedor de software,é fundamental que você se olhe para a multidão G2. Eles coletaram mais de 96.000 opiniões para diferentes produtos, então há uma chance decente de alguém ter falado sobre o seu pelo menos uma vez.

infelizmente, não há muito que você pode fazer para mudar a revisão de alguém neste site. É mais para monitorar o sentimento geral em relação à sua marca.mas ainda é importante. E uma vez que as pessoas que deixam as críticas são muitas vezes informados, indivíduos experientes em negócios, você normalmente pode levar a sua crítica objetiva para o coração.

Glassdoor

Glassdoor é o maior site na Internet para a revisão dos empregadores. Aqui, seus produtos e serviços realmente não importam — é como você trata seus funcionários.mas o Glassdoor ainda pode afectar o futuro da sua empresa. Se você tem críticas negativas sobre a sua empresa, isso afetará a sua capacidade de contratar talentos de valor.na verdade, poderia tornar a contratação significativamente mais difícil.

Glassdoor tem 30 milhões de usuários com opiniões de 540.000 empresas. Ao todo, eles têm 10 milhões de comentários em seu site-então, se você nunca olhou antes, tome um momento para ver o que as pessoas já podem estar dizendo sobre o seu negócio.

em Glassdoor, você não será capaz de mudar nenhuma das críticas que alguém já deixou para você, mas é outra maneira de ver o que as pessoas dizem sobre a sua empresa.exceto por este tempo, você está olhando para Comentários de funcionários (ou atuais) passados e entrevistados.

Este feedback também é valioso, uma vez que mostra o que você pode melhorar dentro de sua empresa. Pode não ter a ver com o seu produto — mas ainda afeta o futuro da sua empresa!

Home Advisor

Home Advisor é o maior concorrente da lista da Angie.

eles se especializam em rever os serviços domésticos, então se você está em canalização, eletricidade, ou um serviço de utilidade similar, você provavelmente já tem opiniões lá!

ome Advisor centra-se principalmente em clientes residenciais, em oposição às empresas que procuram melhorar as suas Áreas de trabalho.

Você pode criar uma conta no Home Advisor para criar uma listagem para a sua empresa ou reivindicar uma listagem que já foi feita.

além disso, a sua lista irá começar a aparecer nas pesquisas de sites do Home Advisor, e você pode optar por promover o seu negócio sobre os seus concorrentes, tal como acontece com o Google AdWords.no geral, o Home Advisor recebe milhões de visitantes todos os meses. Se você não está já nele para a sua empresa de serviços domésticos, você deve torná-lo uma prioridade.

HundredX

HundredX é um software que está focado em obter feedback honesto para a sua empresa.

você assina centésimo para começar a usar o seu serviço, e então você pede aos seus clientes para deixar comentários como (ou depois) eles trabalham com a sua empresa.

é comercializado como uma” ferramenta de escuta”, que simplifica o processo de revisão para os seus clientes.

Que pode parecer contra-intuitivo, mas centésimo realmente descobriu que a maioria das opiniões são positivas quando você facilita para o cliente.isso significa que se ouve mais sobre o que se está a fazer bem do que o que se está a fazer mal.

E se você ouvir sobre o que está fazendo de errado, você pode corrigi-lo em privado em vez de tê-lo transmitido através da Internet.do lado negativo, custa dinheiro. Mas, por outro lado, é incrivelmente eficaz.Manta Manta

Manta é um serviço de diretório online que cresceu surpreendentemente rapidamente desde a sua fundação.

ele opera principalmente como uma alternativa ao Yelp, e o formato do site é quase idêntico.mas Manta também oferece pacotes de marketing para que você possa reivindicar sua lista de negócios e promover sua marca em outro lugar.ainda assim, seu diretório de negócios é o pão e a manteiga de seu modelo de Negócio. Ele está focado em pequenas empresas, também, então você pode já ter uma lista lá sem sequer saber sobre isso.

Se você ainda não reivindicou a sua lista, você pode facilmente fazê-lo olhando para o seu negócio e clicando no botão “reivindicar”.

que lhe dá o controle sobre as informações do seu negócio, mas não as opiniões que os usuários deixam.ainda assim, é melhor do que nada. E isso lhe dá mais uma listagem em um motor de busca de negócios, o que aumenta a chance de você chegar a novos clientes.

Merchant Circle

Merchant Circle é um simples diretório de negócios que usa a mesma configuração básica que Manta e Yelp.mas ao contrário de Manta e Yelp, o Merchant Circle também incorpora muitos anúncios.

Isso torna a experiência do usuário um pouco pior, o que significa que o Merchant Circle é provavelmente um dos sites de diretórios de negócios menos usados nesta lista.

ainda assim, não faz mal reivindicar uma lista gratuita e adicionar as suas informações de negócio para o diretório.

no mínimo, é apenas mais uma maneira que você pode passivamente (e financeiramente) atrair novas pistas.

Opescível

Opescível é um directório de negócios específico de um restaurante concebido para mostrar aos utilizadores as melhores refeições na sua área.

o site inicialmente começou como uma forma de simplificar o processo de reserva, e agora inclui opiniões dos clientes.

os clientes dão classificações baseadas em alimentos, ambiente, Serviço, Valor e ruído que são todos em média em uma classificação de cinco estrelas.

ele também lhe dá um lugar para colocar o seu menu, completo com preços, para que os potenciais clientes saibam exatamente o que eles estão recebendo quando eles se sentam em uma de suas mesas.mais uma vez, isto é apenas para restaurantes — mas uma vez que a indústria de serviços alimentares depende tanto de opiniões dos clientes, a opção pode fazer ou quebrar um restaurante.

SiteJabber

SiteJabber é um site de revisão para quase tudo. Abrange alimentos para bebés, jogos de vídeo, electrónica, encontros, e até mesmo Serviços de animais de estimação.

ele opera da mesma forma que qualquer outro diretório e site de revisão Nesta lista, mas sua diversidade de indústrias torna-o valioso como um balcão único para opiniões sobre basicamente qualquer coisa.isso significa que você pode provavelmente encontrar o seu negócio aqui, mesmo que ninguém o tenha revisado ainda.

SiteJabber quer certificar-se de que eles estão prontos para qualquer revisão sobre qualquer negócio, para que você possa estar no site já e nem mesmo saber.

mas a principal característica que separa SiteJabber é o tipo de comentários que tem.são esmagadoramente negativos.se isso faz parte da cultura de SiteJabber ou é apenas uma coincidência pelas centenas de vezes que nós mesmos verificamos o site, as críticas de uma estrela apenas continuam e continuam.

A maioria dos perfis de usuário também parecem ser de curta duração, com apenas uma ou duas revisões cada. Então, a partir de um olhar rápido no SiteJabber, parece que o site onde as pessoas vão para deixar comentários depois que eles estão chateados com uma empresa, em vez de deixar opiniões honestas.

em última análise, cabe a você se você quer estar nele — mas se você vender um bom produto com o serviço de Apoio ao cliente, você pode ser uma das poucas (ou únicas) empresas no SiteJabber a ter um backlog de opiniões positivas.nota: temos quase a certeza de que o nome “SiteJabber” se refere a pessoas que falam de websites, ao contrário de quererem dar um murro na cara de uma empresa.mas com base em todas as críticas negativas, podemos estar errados.

SuperPages

SuperPages é muito semelhante às Páginas Amarelas online. Ele tem listas de negócios em muitas cidades diferentes, e cobre praticamente todas as indústrias que você pode imaginar.

é outro diretório onde você provavelmente já tem uma listagem, mas você só não sabe disso ainda. Isso significa que você também pode reivindicar ou criar uma lista de graça para que as pessoas possam descobrir mais sobre o seu negócio.SuperPages é mais focado em ajudar seus usuários a encontrar empresas que trabalham para eles, ao invés de comentários. Os usuários podem deixar comentários, mas SuperPages funciona mais como uma lista telefónica da velha escola do que qualquer outra coisa.

tudo o que você tem a fazer é configurar uma listagem, adicionar as informações de contato do seu negócio, e você vai começar a aparecer em resultados de pesquisa de SuperPages relevantes.

Você também pode pagar SuperPages para aumentar a sua lista acima de todos os seus concorrentes. Mas dependendo de sua receita e quanto você pode realmente ganhar de volta de SuperPages, pode não valer a pena.

Independentemente disso, não faz mal criar uma nova lista de SuperPages.

TrustRadius

TrustRadius é outro site de revisão para software de negócios, muito parecido com a multidão G2.

Ao contrário do G2 Crowd, ele também tem um diretório de negócios integrado, blog e perfis de fornecedores. Isso o torna um motor de busca abrangente para praticamente qualquer coisa que alguém gostaria de saber sobre uma empresa de software de negócios.

Se você produzir software como um serviço, este site deve ser um de seus principais focos para listas de diretórios.

Você deve ter listagens para o seu produto e empresa, mas você também pode categorizar seus produtos para se certificar de que as pessoas podem encontrá-los sem usar a função de pesquisa.ao todo, o TrustRadius é uma forma simples e simplificada de listar o seu negócio online. E considerando que não custa nada começar, é um roubo absoluto para as empresas de software.qual?

Qual? é um diretório de negócios e motor de busca de revisão que se concentra no Reino Unido e aconselhamento especializado.embora seu foco possa estar em um país, muitas de suas críticas — especialmente para aplicativos e software-chegam ao outro lado do lago.isso faz com que? útil para quase qualquer empresa em qualquer indústria, especialmente se você tem um público de grande alcance.qual? também oferece um monte de serviços diferentes para ajudar a impulsionar o perfil da sua marca, confiabilidade e receita, mas esses são principalmente focados em clientes do Reino Unido.então, se gerires um negócio americano com uma população local, Qual? não vai funcionar para ti.mas se você é uma nova startup que está atirando para as estrelas, é um ótimo ajuste para alcançar novos clientes.

Yellow Pages

As Páginas Amarelas são o directório de negócios mais conhecido do mundo, principalmente devido à sua publicação pré-Internet e à sua rápida adopção pela Internet.para além do Google, as páginas amarelas têm provavelmente o maior directório de empresas do mundo, abrangendo milhões de empresas e centenas — ou mesmo milhares — de indústrias.

Na verdade, há uma grande chance de você já ter uma lista em Páginas Amarelas. Para reivindicá — lo, você só precisa procurar sua empresa em seu diretório-e pagar.existem alguns problemas com isso.em primeiro lugar, as Páginas Amarelas criam listas individuais para empresas que movem locais físicos. Então, se você tem crescido como uma empresa, você provavelmente tem várias listas e apenas uma delas é precisa.em segundo lugar, pagar para reclamar o seu negócio é irritante, especialmente para novos negócios que não têm muito espaço de manobra com o seu orçamento.

mas as Páginas Amarelas ainda recebem muitas pesquisas todos os meses, por isso pode ser um investimento que vale a pena para a sua empresa.caso contrário, você pode verificar periodicamente o seu negócio para se certificar de que ele está listado lá com opiniões positivas.

Yelp

Yelp é o site original que se concentrou em opiniões dos clientes acima de tudo.no início, Yelp focou-se em restaurantes. Mas a sua incrível popularidade permitiu-lhe expandir para outras indústrias, e agora é o destino mais popular para opiniões dos consumidores sobre quase tudo.se ainda não procurou a sua empresa no Yelp, deve fazê-lo imediatamente.

Yelp tem mais tráfego do que qualquer outro site de diretórios lá fora, e é hiper-focado em negócios locais.

Você provavelmente já tem algumas críticas no Yelp, mesmo que você apenas começou sua empresa este ano!

Yelp permite que você reivindica seu negócio rapidamente, e você pode constantemente manter um olho no que as pessoas dizem sobre sua marca. Afinal, se vai acontecer em qualquer lugar, vai ser o Yelp.

Você não pode mudar suas opiniões, mas você pode pelo menos aprender com elas. Você pode até responder a eles para mostrar a outros clientes que você está dedicado a fornecer uma experiência positiva do cliente.isso faz do Yelp quase uma rede social que conecta empresas e consumidores — como o Facebook do serviço ao cliente.

E se você quiser conselhos para se conectar melhor com seus clientes, Yelp tem secções inteiras de seu site configurado para ajudá-lo a fazer exatamente isso.

Se você quiser monitorar a sua marca, responder a comentários e melhorar a sua reputação, Yelp é o lugar para fazê-lo.

LocalFX

LocalFX é o nosso próprio sistema local de gestão de listas SEO. Na WebFX, acreditamos no poder da SEO local para ajudá-lo a alcançar os usuários mais interessados em seu negócio.

com a nossa ferramenta, você será capaz de obter uma visão geral de suas listas locais para garantir que você fornece informações precisas em todos os diretórios locais.

isso pode garantir que os usuários confiam em seu negócio e que cada contato vem ao lugar certo — o que significa que você nunca perderá uma pista.já pediu a sua lista de negócios?

Se você está esperando para reivindicar suas listas de negócios em diretórios on-line, o que você está esperando?

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