4 urbanização tendências para incorporar em sua estratégia de negócios
Com mais de metade da população mundial agora vive em áreas urbanas — e dois terços de todas as pessoas esperado para fazê-lo, até 2050 — as cidades tornaram-se nossas principais motores de crescimento económico. Eles também estão mudando de formas que irão trazer efeitos ondulantes para empresas de todos os tamanhos ao redor do mundo. a cidade de Nova Iorque é “a cidade que nunca dorme”, mas com a rápida urbanização e o balonismo do comércio electrónico, mais cidades estão a obter um estatuto de insónia. Com esta mudança, eles agora operam sofisticadas redes de atendimento e entrega em torno do relógio, lutando para atender às necessidades dos clientes mais impulsivos e exigentes — tudo a um custo mínimo para os consumidores.
“aumentar as expectativas dos consumidores, juntamente com capacidades logísticas aprimoradas, são agora um marco da vida moderna.”
em outras palavras, as crescentes expectativas dos consumidores, juntamente com capacidades logísticas aprimoradas, são agora um grampo da vida moderna. Como tal, Aqui estão quatro tendências que as empresas devem considerar à medida que desenvolvem produtos e serviços para o mercado urbano:
urbanização rápida em mercados emergentes
de acordo com McKinsey, a Ásia deve exceder metade do PIB global até 2040 e conduzir 40 por cento do consumo mundial. Os mercados emergentes alimentam esta mudança: Enquanto a maioria dos países ocidentais Urbanizados algumas décadas atrás, muitas das economias asiáticas estão agora experimentando tanto a rápida urbanização e níveis crescentes de renda.como resultado, os produtos outrora vistos como luxos nestas áreas tornaram-se, desde então, acessíveis a uma vasta gama de consumidores. Por sua vez, as cadeias de abastecimento, os sistemas financeiros, as capacidades de comunicação e as redes de transporte são agora mais sofisticadas.quando a UPS introduziu recentemente um novo serviço de navegação para pequenas e médias empresas, por exemplo, visava não só os Estados Unidos, mas também o Canadá, o Reino Unido, a China e Hong Kong. As oportunidades urbanas do futuro não estão apenas em Nova Iorque ou Londres. Eles também residem em Xangai e Mumbai.as cidades irão liderar a transição para um ambiente hiper-conectado onde humanos e coisas interagem perfeitamente. A próxima geração de conectividade sem fio, 5G, estará disponível na maioria das grandes cidades na próxima década.
irá servir como catalisador para tecnologias como inteligência artificial, a Internet das coisas, veículos autônomos, drones e realidade aumentada.
” o consumidor urbano terá acesso a serviços mais inovadores através de tecnologias, e as empresas terão de construir os seus negócios à sua volta.”
estas tecnologias irão passar de palavras-chave para as bases para o investimento a longo prazo e o crescimento económico. De acordo com uma estimativa, 5G poderia ser responsável por 3,2 por cento de todo o PIB da China em 2025.
UPS já está na vanguarda da ligação dos consumidores através da tecnologia, usando drones para entregas médicas na Carolina do Norte e testando auto-condução de reboques tratores no Arizona.tais movimentos estão de acordo com uma mudança global mais ampla: O consumidor urbano terá acesso a serviços mais inovadores através de tecnologias e as empresas terão de construir as suas empresas à sua volta.tradicionalmente, tem sido mais econômico concentrar o inventário com um modelo hub-and-spoke que reabastece várias lojas.mas dado o aumento do comércio eletrônico, particularmente em áreas urbanas, grandes centros de realização localizados fora do núcleo da cidade nem sempre são tão econômicos. Os retalhistas precisam de soluções logísticas flexíveis e adaptáveis para satisfazer as exigências em evolução dos consumidores.a UPS respondeu à necessidade de se aproximar do cliente, lançando a Ware2Go, uma nova empresa de tecnologia e plataforma digital que combina espaço de armazém disponível e serviços de atendimento com os comerciantes.
e UPS minha escolha para o negócio economiza tempo para os empresários, deixando-os ver quando um carregamento está chegando. As pequenas empresas recebem alertas de entrega no dia anterior e no dia seguinte, bem como uma estimativa do tempo de entrega. Eles também agora têm a flexibilidade para fazer alterações de entrega e redirecionar pacotes para um novo local que melhor se alinha com seus horários de rápido movimento.
consumidores cada vez mais capacitados dão seus negócios a marcas que compartilham seus valores — e descartam aqueles que eles vêem como fora de contato.
Making cities green
Cities are at the center of sustainability movement. Quer se trate da redução das emissões de dióxido de carbono, da conservação dos recursos ou da redução do congestionamento, vemos esta mudança não só na regulamentação, mas também no investimento e na inovação.
com um sistema conhecido como Loop™, UPS está testando entregas e captadores usando um tote durável. Isso poderia proporcionar economias de custos de pacotes e ajudar os consumidores finais a minimizar o impacto ambiental de suas entregas em casa.consumidores cada vez mais capacitados dão seus negócios a marcas que compartilham seus valores — e descartam aqueles que eles vêem como fora de contato. As empresas devem conceber os seus serviços com esta realidade em mente.independentemente da dimensão da sua empresa, o consumidor urbano deve estar na vanguarda, à medida que desenvolve estratégias para o futuro. Mantenha estas quatro tendências de urbanização em mente enquanto você pensa em maneiras de levar o seu negócio para o próximo nível.