5 Passos para uma Mais Eficaz de Conduzir o Processo de Geração

a geração de leads é o processo de captação de leads (potenciais clientes) para um contacto ou de gestão de marketing sistema de software com a esperança de nutri-las em todo o processo de compra para ajudar a convencê-los sobre suas ofertas e, em seguida, convertê-los em um cliente pagante.

A geração líder é tudo sobre construir confiança com o seu público e educá-los sobre a sua indústria e ofertas ao longo do caminho.

Aqui estão os cinco passos para uma geração de chumbo mais eficaz:

adquirir Leads

“o processo de geração de lead começa por descobrir onde o seu mercado-alvo ‘vive’ na web.”- Wayne Davis

comece por atrair pistas para o seu site, gerando conteúdo envolvente que pode ser compartilhado em todos os seus vários canais de marketing. Crie conteúdo sobre o seu negócio na forma de eBooks, posts em blogs, white papers, fotos, infografias ou qualquer outra coisa que se encaixe ao seu negócio e ao seu público. Distribua este conteúdo em seu blog, Facebook, Twitter, LinkedIn, SlideShare, outros canais sociais, e-mail e onde sempre seus potenciais clientes estão ativos.

Atrair Leads

Alguns de seu conteúdo deve ser de forma abreviada, como posts em blogs, tweets, fotos e vídeo de curta metragem, que não requer nenhuma barreira para ler, ver ou consumir, enquanto o seu conteúdo deve ser mais do formulário que requer um formulário de inscrição para acesso como um eBook, curso livre, whitepaper, infográfico ou uma vídeo-aula. Uma vez que uma pista tenha chegado ao ponto de interesse em ver uma parte longa do formulário de conteúdo, eles preenchem um formulário de inscrição tornando-se uma parte do seu sistema de gerenciamento de contato, Lista de E-mail ou ambos. Este visitante é agora uma pista recém-adquirida.

Content strategy

Nurture Existing Leads

“Making your prospects feel like they have an exclusive membership in a club makes lead generation a positive customer experience.”- Eric Brower

Uma vez que uma liderança é uma parte do seu sistema de gerenciamento de liderança ou lista de E-mail, é importante alimentá-los continuamente para garantir que eles se movem através do funil de vendas quando o momento é certo ou para incentivar outra compra. Manter seu interesse em fazer parte de sua lista de E-mail é vital. É hora de trabalhar para construir esta liderança em uma relação de longo prazo que envolve confiança e lealdade com o seu negócio.

Levar nutrir

o programa de Configuração de e-mail autoresponders que disparam e-mails personalizados para enviar para um cliente em potencial se de transferir uma certa quantidade de conteúdos do seu web site, tente uma avaliação do produto, depois de fazer uma compra, se você está oferecendo uma promoção ou qualquer outra interação que um lead pode ter com seu site e o seu conteúdo.

todo o processo de nutrir uma liderança pode levar de um mês a mais de 12 meses para convertê-los em um cliente, se não mais. Leve o seu tempo com a construção do relacionamento através do telefone, através de E-mail e foco em quando o cliente estará pronto para dar o próximo passo com a sua empresa.

Score Each Lead

” It’s important to decide on what types of leads you want at the middle and bottom of your sales funnel.”- Chris Knipper

Scoring leads permite ao seu negócio entender quais leads no seu sistema são mais valiosos do que outros. Uma pista valiosa é aquela que está interagindo mais com o seu negócio on-line se eles estão baixando mais conteúdo ou visualizando mais páginas web em comparação com outras pistas.

lead scoring

ao traçar progressivamente o perfil dos seus leads ao longo do tempo, poderá criar uma imagem clara de quem é o seu lead e de como são qualificados para fazer uma compra. Mover leva através de estágios do ciclo de vida do assinante para levar, para o marketing, em seguida, qualificado vendas ajuda você a visualizar o seu funil de vendas e segmentos leva para melhor direcionamento de suas comunicações.

focalize os esforços das suas equipas na criação de pistas de melhor qualidade que terão um maior impacto nas suas vendas, uma vez que estas pistas já estão interessadas no seu conteúdo e serviços, mais perto de converter para um cliente do que outras pistas com uma pontuação mais baixa. Analise o aumento e a queda da pontuação de sua liderança para entender melhor que fase do processo mais leva a cair e como isso pode ser corrigido, bem como quando a maioria das pistas estão prontas para serem passadas para as vendas.

passar leva a vendas

“a geração de chumbo é uma atividade bastante fundamental para o marketing.”- Chris Brogan

definir as diferentes etapas de seu próprio processo de gestão de liderança é importante para o fluxo contínuo de leads do início ao fim do funil de vendas. O processo de geração líder de alcançar leads, reter o interesse, nutrir leva a evitar que eles caiam e estabelecer o seu desejo de interagir com a sua empresa é o foco da equipe de marketing.

A equipe de vendas deve se concentrar em mover o desejo de um cliente, que foi originalmente estimulado pela equipe de marketing, para a ação na forma de uma conversão. Uma vez que um cliente tenha comprado de sua empresa, é responsabilidade da equipe de vendas para enriquecer a experiência com os clientes existentes e mantê-los horas extras.

olhar para as suas pistas e criar definições para uma liderança pronta a ser transmitida para as vendas, em oposição a uma liderança que ainda precisa ser nutrido pela equipe de marketing. Algumas formas comuns para definir uma venda pronta liderar é se há uma saudável perfil criado sobre eles a partir de diferentes pontos de dados, o seu chefe de pontuação é alta, certos atributos comportamentais mostram que há grande interesse, eles parecem ter um orçamento, a autoridade e a necessidade de seus serviços e, por último, a sua linha do tempo implica que todo o processo de compra deve ser acelerada.

avalie o processo de Geração de chumbo

“a análise constante é fundamental para o sucesso das vendas e quando incluída como uma melhor prática e realizada como uma rotina, muitos meses de baixa produção de vendas podem ser evitados.”- Steve Cunningham

todo o processo de geração de chumbo deve estar sob escrutínio de sua equipe para garantir que é o mais eficaz possível em trazer novas pistas, alimentá-los, convertê-los em clientes e reter esses clientes horas extras.

avalie os leads

uma das formas mais bem sucedidas de ter um impacto mensurável no seu processo de liderança é identificar onde os seus leads caem e tentar resolver o problema, enquanto aprende a recapturar os leads que foram perdidos. Muitas pistas caem antes de serem passadas para as vendas porque havia um interesse em sua empresa, mas não se desenvolveu o suficiente para passar de um interesse para um desejo. Estas pistas quentes podem ser recapturadas, mas isso custa mais tempo, dinheiro e esforço da equipe de marketing, e é por isso que é importante não perdê-los em primeiro lugar.

Marketing analytics também pode ajudar sua equipe a continuar a entender se certos benchmarks estão sendo alcançados, como um aumento do fluxo de tráfego para o seu site, se mais visitantes estão se inscrevendo para a sua lista, uma taxa de conversão aumentada, mais tempo gasto em seu site, etc. Monitore esses benchmarks e mais para determinar se eles estão diretamente impactando uma viagem de leads através do funil e ajudando a evitar que eles percam o interesse em seu negócio. Constantemente experimentar e testar novas iterações do processo para entender o que funciona melhor para a sua organização como um todo.

alinhar o conteúdo aos objectivos da sua liderança

gerar e nutrir pistas requer que você tenha conteúdo que seja de interesse em diferentes fases da viagem de compra do seu cliente. Não se esqueça que o que você está fazendo é resolver um problema para o seu cliente, e à medida que eles se aproximam de tomar uma decisão de compra, eles estão aprendendo melhores perguntas a fazer a fim de tomar uma decisão sólida.

estratégia de Conteúdo

de Passar o tempo a compreensão de suas diferentes tipos de clientes e as especificações de que eles estão com o objetivo de alcançar. São novatos ou compradores profissionais? Estão a comprar para si ou a fazer uma recomendação? É uma compra emocional ou racional? A clareza sobre estes pontos ajudará a guiá-lo na criação de conteúdo que seja eficaz para atender às necessidades de sua liderança.

alinhar o conteúdo à fase de vendas do seu líder

nutrir as suas pistas é um processo educacional que pode ser bem mapeado para o seu funil de vendas, dando-lhe uma estenografia para o tipo de conteúdo que você precisa implantar em cada fase.

Top of Funnel

“Top of Funnel” content is designed to generate interest and attract visitors to your website or landing pages with the aim of making a first conversion to lead. Este tipo de conteúdo estabelece as principais razões pelas quais seus clientes potenciais precisam de seu produto.

Você pode publicar o conteúdo do funil de muitas maneiras, a chave é torná – lo disponível para as pessoas que fariam bons futuros clientes-onde quer que eles possam estar on-line.

os tipos de conteúdo que poderá considerar para esta actividade são::

  • posts
  • vídeos
  • newsletters por e-mail
  • guias por e-mail

no meio do funil

o conteúdo do”meio do funil” foi concebido para construir a relação entre você e o seu líder. Eles estão cientes de você e compartilharam seus detalhes de contato, é hora de você nutrir essa relação, construindo confiança e posicionando-se como a solução ideal para suas necessidades.

funil de vendas

Você precisa apoiar a avaliação do seu líder do seu produto ou oferta. Você tem uma relação direta com essa pessoa pelo menos através do seu endereço de E – mail, aqui é onde o uso de alertas baseados em Atividade e auto-respondedores podem aumentar a sua atenção automaticamente-permitindo-lhe escalar a personalização.

Enquanto o chumbo é a avaliação que estes tipos de conteúdo que podem ajudar:

  • Como conteúdo
  • estudos de Caso
  • vídeos de Demonstração
  • info do Produto e folhas de especificação

parte Inferior do Funil

“Fundo do Funil” conteúdo é projetado para acionar a sua liderança a decisão de comprar de você. As pistas nesta fase do seu funil são educadas e prontas. Conteúdo que apoiaria sua decisão de comprar de você é uma boa idéia nesta fase. E garantir que a sua equipa de vendas esteja no caso.

Grande inferior do funil de conteúdo inclui:

  • Comentários
  • Testemunhos
  • Um forte vendas siga até
Iniciar o uso de chumbo geração de software de hoje

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gerir o seu processo de geração de chumbo

é importante assegurar que tenha um processo organizacional acordado para a sua geração de chumbo, particularmente quando estiver a contar com equipas a trabalhar em conjunto e a alavancar a automação de marketing. Enquanto a automação de marketing vai lidar com o dia-a-dia mensagens e nutrimento, este processo precisa ser vigiado e gerenciado.

faz todo o sentido garantir que haja acordo sobre como a sua geração de chumbo será executada, algumas coisas a considerar são:

  • papéis e responsabilidades individuais.
  • acordo sobre como as fases de chumbo são definidas e quando as entregas ocorrem.
  • O que KPI e benchmarks estão sendo usados e com que frequência eles são avaliados para equipes.relatórios obrigatórios e partes interessadas.

automação de Marketing e criação de conteúdo

a fim de, tecnicamente, fornecer a geração de chumbo do funil completo e nutrir você vai precisar de escolher um sistema de automação de marketing, garantindo que as equipes necessárias para usar o software têm qualquer formação necessária. Além disso, ajudará a ter suporte de TI especialmente durante a fase inicial de criação do software.

Você pode optar por criar conteúdo em casa, encomendar o seu conteúdo a um fornecedor externo ou uma combinação dos dois. Certifique-se de que você tem tempo suficiente para colocar o seu conteúdo no lugar antes de se comprometer a uma data de lançamento.além disso, não se esqueça de ter em conta o custo da criação de conteúdo em curso no planejamento de custos.

conclusão

um bom processo de geração de chumbo tem uma série de partes móveis, todas as quais são necessárias para melhor atrair, nutrir e converter leads em clientes.

Você terá que manter a mente aberta sobre as suposições que você fez sobre a melhor forma de executar o seu processo de geração líder, e estar disposto a tentar novas abordagens e ideias. À medida que o mercado muda, seus clientes e lideres também. Exigindo que você evolua seu conteúdo e abordagens.



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