Como os hotéis obtêm as suas classificações de estrelas

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sempre que um viajante está a planear uma viagem, ele/ela irá procurar acomodações ideais que proporcionem conforto no orçamento certo. Quando os hotéis destacam os seus quartos On-Line, parte do seu anúncio inclui classificações de estrelas. Um maior número de estrelas sugere que um hotel tem amenidades de primeira qualidade, e este prémio vem com um aumento nas taxas. No entanto, a questão é como são determinadas as classificações estelares dos hotéis? Estas classificações não servem nenhum outro propósito do que ser propaganda fluff, ou há algo além destes números que todos os convidados devem estar cientes?

star ratings can actually cause confusion for travellers around the world. Alguns hotéis podem se gabar de ter tantas estrelas como você pode imaginar. Existem avaliações oficiais e não oficiais das estrelas, o que torna a integridade do sistema de classificação um pouco questionável às vezes. Isso pode tornar bastante difícil para os viajantes saber o que realmente está reservado para eles como hóspedes antes de chegar a um hotel.Leia também: 10 Segredos de Hotel que eles não querem que você saiba são as classificações de Estrelas de hotel um padrão global?

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a resposta aqui é não. No entanto, os hóspedes que ficam em dois hotéis com a mesma classificação de estrelas são susceptíveis de receber amenidades e serviços semelhantes. Similar não é necessariamente igual à mesma qualidade, mas sim refere-se ao mesmo nível de características. Por exemplo, um recém-inaugurado hotel elegante em Brisbane com uma banheira e armário de entrada recebe a mesma classificação que um hotel em Bangkok que tem sido acomodando os hóspedes por mais de vinte anos. As classificações são bastante subjectivas e podem depender da cultura de um determinado país. Enquanto a classificação padrão varia de uma a cinco estrelas, cidades como Dubai nos Emirados Árabes Unidos exibem hotéis com classificação de seis e sete estrelas.vários organismos e empresas de notação tentaram normalizar as notações avaliando os hotéis de cinco em cinco anos para actualizar ou degradar as suas notações estelares. Excelente serviço, comodidades atualizadas e uma estadia confortável são os principais aspectos que estão sendo avaliados em relação à obtenção de uma classificação particular. Diferentes organismos de avaliação utilizam uma variedade de sistemas de classificação. Muitos sistemas, como o lançado pela Forbes Travel Guide em 1958, usam um padrão envolvendo uma classificação estelar. Outras empresas avaliadoras usam diamantes em vez de estrelas para avaliar os Serviços de hotel e restaurante. Nos últimos anos, no entanto, os sistemas de classificação têm sido criticados devido à excessivamente complexa e intrincada mecânica de pontuação que um leigo provavelmente seria incapaz de compreender. A falta de um sistema global unificado de pontuação para avaliar hotéis também enfraquece a credibilidade deste esquema.

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as diferenças nas classificações de hotéis

como viajante, compreender os fundamentos das classificações de hotéis irá ajudá-lo a identificar que Alojamento se adapta às suas necessidades e tem uma taxa diária razoável. Esta discussão incidirá sobre as classificações de estrelas mais comuns que correspondem às principais características e serviços fornecidos pelos hotéis.

Hotel de uma estrela

hotéis classificados com uma estrela oferecem opções básicas de quarto, tais como uma cama e uma mesa lateral. É provável que as casas de banho sejam partilhadas por edifício ou por piso, e os refrescos são vendidos através do acesso a uma máquina de venda automática ou através de uma cafetaria comum de auto-serviço.

hotel de duas estrelas

Crédito à imagem: Michael Coghlan

hotéis de duas estrelas oferecem as mesmas opções básicas de quarto que hotéis de uma estrela, mas oferecem as comodidades adicionais de televisão colorida e um restaurante de hotel.

• Exemplos de duas estrelas hotéis
  • Argila Hotel – Jakarta, Indonésia
  • Mandalay Inn – Siem Reap, Camboja

hotel de Três estrelas

Hotéis com uma classificação de três estrelas tem várias opções de quartos, tais como Deluxe, Suite, ou Premier. Os quartos também podem receber diferentes nomes dependendo da preferência do hotel. Há também melhorias na disponibilidade de comodidades internas, como um ginásio, um restaurante de serviço completo, bem como instalações de negócios e um quiosque.

• Exemplos de Três estrelas Hotéis
  • Ata do Hotel Kedoya – Jacarta, Indonésia
  • Amós Acolhedor Hotel – Jakarta, Indonésia

hotel de Quatro estrelas

Um hotel com classificação de quatro estrelas ações semelhantes comodidades como um hotel de três estrelas, mas inclui um adicional de restaurante e bar opção, porteiro e piscina, entre outros.

• Exemplos de hotéis de Quatro estrelas
  • Nagoa Grande – Goa, Índia
  • Harmonia Saigon Hotel – Saigon, Vietnã

hotel de Cinco estrelas

Crédito da Imagem: Fabio Achilli

hotéis de Cinco estrelas são considerados como tendo o mais alto padrão de classificação. Estes hotéis oferecem várias opções de quarto com decorações luxuosas e de bom gosto e máximo conforto. Quartos em hotéis de cinco estrelas são consideravelmente maiores do que aqueles em hotéis de menor categoria. Mesmo os quartos mais básicos em um hotel de cinco estrelas são espaçosos e permitem que os hóspedes experimentem luxo.

• Exemplos de hotéis Cinco estrelas
  • Solaire Resort and Casino Manila, Filipinas
  • Fullerton Hotel – Singapura
  • A Península de Banguecoque, Tailândia

com Seis ou Sete estrelas

Crédito da Imagem: Bertrand Duperrin

Opulenta e inspiradora, estes hotéis são incríveis. Com serviços adicionais, como um atendente de hotel pessoal em cada quarto, mobiliário requintado, e características tecnológicas avançadas em cada quarto, não é difícil transformar um dia ao ar livre em uma estacação sempre que você está hospedado em hotéis classificados com seis ou sete estrelas. Embora estas classificações são consideradas pelos críticos como exageros, a experiência pessoal oferecida por tais Hotéis é, sem dúvida, uma realização de luxo final.

• Exemplos de Seis ou Sete estrelas hotéis
  • Maxim Hotel – Manila, Filipinas
  • Pangu 7 Estrelas Hotel – Pequim, China
  • Burj Al Arab, em Dubai, Emirados Árabes unidos

Crédito da Imagem: Phuket Merlin

Como você pode ver, as classificações variam consoante o adicional de serviços que um hotel pode oferecer. O que faz um hotel se destacar de outros que compartilham uma classificação semelhante será baseado em inúmeros fatores, como descrito abaixo.

• localização
  • localização será o maior factor que determina a pontuação global de um hotel fora das suas comodidades internas. A conveniência proporcionada por uma grande localização é um benefício bem recebido que quase todos os hóspedes irão apreciar.Serviços Adicionais de Hotel tais como transferências de aeroporto, ligação à internet de alta velocidade, spa e outros irão atrair um público mais vasto, uma vez que fornecem mais do que o que um hotel convencional pode oferecer. Associações e descontos também podem adicionar até o volume médio de convidados por causa de regalias e bônus complementares.História do Hotel para hóspedes sentimentais, a história de um hotel ou legado pode ser uma consideração primária. Alguns viajantes preferem acomodações que são confortáveis e que têm uma história de acompanhamento. Hotéis históricos são como atrações turísticas por si só.

as classificações são subjetivas – assim como as experiências

dada a natureza subjetiva das classificações star e diamond, O verdadeiro valor oferecido por um hotel tudo se resume à forma como um avaliador selecionou e marcou as características globais e ofertas. Dito isto, as avaliações e a experiência são na verdade subjectivas, dependendo de quem se pergunta e do que o avaliador procura especificamente. Não há hotel perfeito-apenas um momento perfeito que pode acontecer durante a sua estadia. Você vai encontrar inúmeros hotéis de quatro e cinco estrelas que ainda recebem feedback negativo. É preciso uma questão de pesquisa e um toque de contentamento sobre como você pode fazer o melhor de sua experiência em um hotel. Ser “realista cético” ao procurar um hotel e rever suas classificações online. Será uma conquista alucinante quando encontrar um hotel que não tenha uma falha. Em última análise, quão agradável será a sua experiência pode ser melhor determinado por seus próprios padrões pessoais.deve ler-se também: “os hotéis Pop-up não convencionais seduzem os viajantes para ficarem”.