Conformidade Experimento

o Presidente John F. Kennedy e de vários de seus principais assessores se reuniram em Março de 1961, para discutir uma Agência Central de Inteligência plano para a invasão de Cuba. O consenso do grupo era prosseguir com a invasão. Pelo menos um conselheiro, Arthur Schleshinger, tinha sérias dúvidas sobre a sabedoria do plano, mas ele não defendeu fortemente sua posição.

Em um experimento de laboratório, Solomon Asch reuniu grupos de estudantes universitários e disse a eles que estaria participando de um estudo sobre a percepção visual. Sua tarefa era igualar o comprimento de uma linha padrão contra três linhas de comparação. Isso foi fácil de fazer, pois apenas uma das linhas de comparação era o mesmo comprimento do padrão. Cada grupo continha apenas um participante real. Os outros membros do grupo eram confederados que tinham sido instruídos a dar respostas unanimemente incorretas sobre a maioria dos julgamentos. O participante real respondeu próximo ao último e, portanto, foi exposto à pressão do grupo quando os outros membros escolheram uma linha de comparação incorreta. Asch também incluiu uma condição de controle em que os participantes faziam julgamentos privados, sem qualquer pressão do grupo. Ele descobriu que os participantes expostos à pressão do grupo concordaram com a maioria errônea aproximadamente 33% do tempo, enquanto os participantes do controle cometeram erros menos de 1% do tempo.

Schlesinger and the participants in Asch’s experiment found themselves opposed by a unanimidade group of peers. Eles foram colocados em um conflito entre dizer o que realmente acreditavam e concordar com os outros membros do grupo. Eles resolveram este conflito conformando-se ao grupo.

Definição de Conformidade

Conformidade ocorre quando uma pessoa muda seu comportamento ou atitude para torná-lo mais semelhante ao comportamento ou atitude de um grupo. É importante notar que a conformidade pode ocorrer sem que o grupo deseje exercer influência ou monitorar o indivíduo, desde que a pessoa conheça a posição do grupo e queira concordar com ela. De fato, nem sequer é necessário que o grupo esteja ciente da existência do indivíduo. (Por estas razões, o termo pressão de grupo é usado para significar apenas que um indivíduo percebe que um grupo discorda de sua posição).

tipos de Conformidade e não conformidade

definição de Conformidade como mudança para um grupo é útil, porque implica que a influência do grupo realmente ocorreu. Isto é, nós provavelmente sentiríamos certeza de que uma pessoa foi influenciada por um grupo se ele ou ela inicialmente discordou com o grupo e, em seguida, mudou para ele. Isto seria particularmente verdadeiro se outras pessoas que mantiveram a mesma posição inicial, mas que não foram expostas à pressão de grupo, não se movessem para a posição de grupo. Em contrapartida, se soubéssemos apenas que um indivíduo concorda actualmente com um grupo, não teríamos a certeza de que a influência do grupo fosse a razão. O indivíduo poderia ter chegado independentemente à posição do grupo sem saber o que os membros do grupo pensavam ou desejavam ser semelhantes a eles. É evidente que não queremos definir a prática generalizada de usar casacos no inverno como Conformidade, se, como parece mais provável, as pessoas decidirem por si próprias usar casacos para se manterem quentes.

embora seja geralmente uma boa ideia definir a conformidade em termos de mudança, este critério pode causar problemas em certos casos. Por exemplo, uma pessoa pode concordar independentemente com uma posição de Grupo, ser tentado a abandonar essa posição, mas mantê-la por causa da pressão de grupo. Aqui, a conformidade seria manifestada pela recusa em mudar. O critério de mudança também é problemático quando as pessoas mostram conformidade retardada (movendo-se para uma posição de grupo muito depois da pressão de grupo ocorrer). Neste caso, é difícil detectar a relação entre a pressão de grupo e a resposta a esta pressão, embora a relação exista.

outra questão importante na definição da conformidade diz respeito à distinção entre acordo público e privado. Acordo público (ou conformidade) refere-se à mudança comportamental do indivíduo em relação à posição do grupo. Por exemplo, se o indivíduo inicialmente se opusesse aos direitos ao aborto, soubesse que o grupo defendia os direitos ao aborto, e publicamente concordasse com o grupo, a pessoa estaria mostrando conformidade. Acordo privado (ou aceitação) refere-se à mudança de atitude do indivíduo em relação à posição do grupo. Por exemplo, se a opinião privada da pessoa em relação aos direitos ao aborto se tornasse mais favorável depois de aprender a posição do grupo, a pessoa estaria mostrando aceitação.

a distinção entre acordo público e privado é importante, porque tem implicações para a forma como uma pessoa se comportará se o grupo não estiver presente para monitorar o seu comportamento. Considere o caso de um indivíduo que se conforme com o grupo a nível público, mas discorde da sua posição a nível privado. Porque este padrão de resposta é frequentemente produzido pelo desejo de aceitação do grupo, nós não esperaríamos que a pessoa continuasse endossando a posição do grupo se não estivesse presente para monitorar seu comportamento. Em contraste, considere o caso de um indivíduo que se conforma aos níveis público e privado. Esta pessoa, que aparentemente acredita realmente na posição que está endossando, seria esperado continuar endossando esta posição mesmo se o grupo não estivesse presente.

assim como existem diferentes formas de Conformidade, assim existem diferentes formas de não conformidade. Dois dos mais importantes são a independência e a anticonformidade. A independência ocorre quando uma pessoa percebe a pressão do grupo, mas não responde a ela a nível público ou privado. Assim, uma pessoa independente “permanece firme” quando confrontada com o desacordo, movendo-se nem para perto nem para longe da posição do grupo. Em contraste, a anticonformidade ocorre quando uma pessoa percebe a pressão de grupo e responde afastando-se dela (a nível público, privado, ou ambos). Assim, um anticonformador torna-se mais extremo em sua posição inicial quando confrontado com desacordo. Em um sentido real, então, o anticonformer é tão suscetível à pressão do grupo como o con-former. A única diferença é que o anticonformer se afasta do grupo, enquanto o conformador se move em direção a ele.

Motives Underlying Conformity

Why do people sucumb to group pressure? Foram propostas duas grandes razões. O primeiro é baseado no desejo das pessoas de manter crenças corretas. Certas crenças podem ser verificadas comparando-as com um padrão físico objetivo. Por exemplo, podemos verificar a nossa crença de que a água ferve a 100 Graus Celsius colocando um termómetro numa panela de água, aquecendo a água, e lendo o termómetro quando a água começa a ferver. Em contraste, outras crenças (por exemplo, os Estados Unidos devem reduzir seu estoque nuclear) não podem ser verificadas contra padrões físicos objetivos. Para determinar a validade de tais crenças, devemos comparar nossas crenças com as de outras pessoas. Se outros concordam conosco, ganhamos confiança na validade de nossas crenças; se outros discordam, perdemos confiança. Porque o desacordo frustra o nosso desejo de verificar as nossas crenças, estamos motivados a eliminá-lo sempre que isso ocorre. Uma maneira de o fazer é mudar a nossa posição em relação à posição dos outros, ou seja, conformar-nos.

esta análise sugere que quando as pessoas estão inseguras sobre a validade de suas crenças e pensam que o grupo é mais provável de ser correto do que eles são, eles se conformarão para reduzir a incerteza. Ao fazê-lo, eles exibirão influência informacional, que é geralmente assumido para produzir a aceitação privada, bem como o cumprimento público. A influência informacional é mais comum em algumas condições do que em outras. Por exemplo, as pessoas mostram mais Conformidade quando estão trabalhando em uma tarefa difícil ou ambígua, quando têm dúvidas sobre a sua competência de tarefa, e quando pensam que outros membros do grupo são altamente competentes na tarefa. Em tais casos, não é surpreendente que as pessoas se sintam dependentes dos outros para validar suas crenças e conformar-se como resultado.

Um segundo objetivo subjacente de conformidade é o desejo de ser aceito pelos outros membros do grupo. Quando as pessoas querem ser amadas e acreditam que outros membros responderão favoravelmente à conformidade (e desfavoravelmente à não conformidade), eles se conformarão para ganhar aprovação. Ao fazê-lo, eles exibirão influência normativa, que é geralmente assumido para produzir a conformidade pública, mas não a aceitação privada. Consistente com esta ideia, as evidências indicam que as pessoas que se desviam do Consenso de grupo geralmente antecipam a rejeição de outros membros do grupo. E muitas vezes têm razão. Os membros do grupo realmente não gostam e rejeitam as pessoas que se recusam a conformar-se. No entanto, nem todos os desvios suscitam a mesma hostilidade. A quantidade de tal hostilidade depende de vários fatores, incluindo a extremidade e o conteúdo da posição do desvio, as razões que presumivelmente estão subjacentes ao comportamento do desvio, o status do desvio, e normas de grupo sobre como os desvios devem ser tratados.

como a influência informacional, a influência normativa é mais comum sob algumas condições do que outras. Por exemplo, a conformidade é geralmente maior quando os membros do grupo estão trabalhando para um objetivo comum do que quando eles estão trabalhando para objetivos individuais. Isso presumivelmente ocorre porque as pessoas que trabalham para um objetivo comum temem que o desvio de sua parte será visto como uma ameaça para todo o grupo e, portanto, será severamente punido. Em contraste, as pessoas que trabalham para objetivos individuais são menos propensas a assumir que outros membros serão irritados por (e, portanto, punir) seu desvio. Note-se, no entanto, que se os membros de grupos de objetivos comuns acreditam que a conformidade prejudicará as chances de seu grupo de alcançar seu objetivo, eles se conformam muito pouco.

um segundo fator que aumenta a influência normativa é a vigilância por outros membros do grupo. Porque outros só podem entregar recompensas e punições baseadas no comportamento de alguém se eles observarem esse comportamento, as pessoas devem estar mais preocupadas com as reações dos outros (e, portanto, mais propensos a mostrar influência normativa) quando seu comportamento é público em vez de privado. Consistente com este raciocínio, as pessoas conformam-se mais quando as suas respostas são conhecidas por outros membros do grupo do que quando não são conhecidas.

Reducing Conformity: The Role of Social Support

Asch found that he could dramatically reduce conformity (i.e., increase independence) in his experimental situation with a simple change in procedure-namely, by having a single confederate, who answered before the naive participant, dissent from the erroneous majority by giving correct responses. A presença deste Apoiante social reduziu o número total de respostas de 33% para 6%. Pesquisas adicionais por Asch indicaram que os participantes eram muito mais independentes quando se opunham por uma maioria de oito pessoas e tinham um apoiante do que quando se opunham por uma maioria de três pessoas e não tinham um apoiante. O trabalho posterior de outros mostrou que o apoio social reduz a conformidade para muitos tipos diferentes de pessoas, incluindo adultos do sexo masculino e feminino e crianças normais e mentalmente retardadas. Além disso, a capacidade de um apoiante social de reduzir a conformidade com a pressão de grupo continua mesmo depois da pessoa deixar a situação, desde que os participantes julguem o mesmo tipo de estímulo após a partida do apoiante e esta pessoa não repudie explicitamente a sua posição de dissidência.

Why are social supporters so effective in confering resistance to group pressure? A resposta parece ser que reduzem a probabilidade de influência informativa e/ou normativa. No que diz respeito à influência informacional, os apoiantes sociais podem reduzir a dependência dos participantes em relação ao grupo para validar as suas crenças. Assim, um apoiante alegadamente competente na tarefa do grupo é mais eficaz na redução da conformidade do que um apoiante alegadamente incompetente. Isso presumivelmente ocorre porque o Apoiante competente fornece um apoio mais credível para a posição do participante. No que diz respeito à influência normativa, os apoiantes sociais podem diminuir o medo dos participantes de que eles serão punidos por desvio. As noted previously, people who dissent from group consensus alone (i.e., without a supporter) expect to be rejected. Este medo é reduzido, no entanto, pela presença de um apoiante que concorda publicamente com a sua posição. O medo de retaliação pode diminuir, porque os participantes acreditam que o Apoiante vai absorver parte da hostilidade que de outra forma seria dirigida apenas a eles. No entanto, uma advertência está em ordem. Se os participantes acreditam que os membros do grupo são hostis ao Apoiante (por exemplo, porque eles são prejudicados contra os membros de sua raça), eles podem ser relutantes em “aceitar” o seu apoio e podem continuar a conformar-se em um alto nível. Isso presumivelmente ocorre porque os participantes esperam que uma aliança com um apoiador estigmatizado irá obter mais, em vez de menos, punição do grupo.diferenças individuais: O Papel da Cultura

Essa discussão, até agora, tem, implicitamente, assume-se que uma dada situação de pressão de grupo tem aproximadamente o mesmo impacto em todos que encontra a situação. Ou seja, assumiu-se que as pessoas que diferem em dimensões como idade, raça, sexo e fundo cultural respondem de forma semelhante quando enfrentam a pressão do grupo. Na verdade, este não é o caso, e as diferenças individuais podem, por vezes, ter efeitos poderosos sobre a quantidade e tipo de conformidade que as pessoas exibem. Para ilustrar esses efeitos, vamos considerar como o contexto cultural das pessoas afeta suas respostas à pressão de grupo.

pessoas que crescem em diferentes culturas têm experiências de socialização diferentes, o que pode influenciar a forma como respondem à pressão do grupo. Pesquisadores interessados no impacto da cultura no comportamento muitas vezes distinguem entre dois tipos de culturas: aquelas que enfatizam o individualismo e aquelas que estreitam o coletivismo. Culturas individualistas enfatizam a independência, autonomia e auto-suficiência. As culturas coletivistas enfatizam a interdependência, a cooperação e a harmonia social. No que diz respeito ao impacto da cultura sobre a conformidade, as evidências indicam que as pessoas em culturas coletivistas se conformam mais na tarefa de julgamento de linha de Asch do que as pessoas em culturas individualistas. Isso presumivelmente ocorre porque as pessoas em culturas coletivistas colocam mais ênfase em objetivos conjuntos e são mais preocupados e afetados pela forma como outros vêem seu comportamento do que são pessoas em culturas individualistas.conformidade: má ou boa?

as consequências de se conformar à pressão de grupo são dignas de consideração, à luz da crença comum de que a conformidade é invariavelmente prejudicial. De facto, no entanto, a conformidade pode ter consequências positivas e negativas para o indivíduo e para o grupo.

da perspectiva do indivíduo, a conformidade é muitas vezes uma resposta racional e adaptativa. Uma pessoa que deseja responder com precisão a um ambiente complexo e em mudança pode ser sábia para confiar nos julgamentos de outros, particularmente quando eles são mais conhecedores sobre o assunto em questão. Da mesma forma, uma pessoa que deseja ser apreciada e aceita (certamente não um objetivo incomum para a maioria das pessoas) muitas vezes vai achar que a conformidade é uma tática útil para ganhar aceitação.

é claro que a conformidade também pode ter consequências negativas para o indivíduo. Em algumas circunstâncias, é mais provável que o indivíduo esteja correcto mantendo a sua posição do que alinhando com o grupo. Além disso, mesmo que os conformadores sejam geralmente mais apreciados do que os desviados, os conformadores podem ser rejeitados se eles forem vistos como servilmente concordando em ganhar aceitação, e os desvios podem ser respeitados por sua coragem em discordar do Consenso de grupo. Conformidade também pode ser maladaptive se o indivíduo deseja diferenciá – lo-ou ela própria de outros para se sentir único. Finalmente, uma pessoa que sucumbe à pressão de grupo pode vir a acreditar que ele ou ela é fraco e fraco, o que por sua vez pode reduzir a auto-estima da pessoa.

não só do ponto de vista individual, mas também do ponto de vista do grupo, a conformidade pode ter ambas as vantagens e desvantagens. Todos os grupos desenvolvem normas ou regras de comportamento adequado. Embora o conteúdo dessas normas varie entre grupos, nenhum grupo pode tolerar a violação rotineira de suas normas. A conformidade com pelo menos as normas básicas é essencial para que os membros do grupo interajam de forma previsível e para que o grupo sobreviva e atinja seus objetivos. Como no caso do indivíduo, no entanto, a conformidade nem sempre é vantajosa para o grupo. Às vezes, as normas que um grupo abraça não mudam, mesmo que as circunstâncias que originariamente produziram as normas tenham mudado. Nesses casos, a conformidade continuada pode ser prejudicial para o grupo, reduzindo sua capacidade de atingir seus objetivos e até mesmo ameaçando sua existência. Em circunstâncias como estas, o grupo é melhor servido por desvio direcionado para satisfazer suas necessidades reais do que pela conformidade com normas desatualizadas. Consistente com este raciocínio, os grupos às vezes reconhecem a utilidade do desvio e recompensam “inovadores”, que parecem motivados a ajudar o grupo e que facilitam a realização de objetivos de grupo.

como esta discussão sugere, a questão de saber se a conformidade é má ou boa é complexa. A resposta depende do conhecimento de muitos fatores específicos que podem variar de situação a situação, bem como juízos de valor sobre a importância relativa de objetivos conflitantes e muitas vezes igualmente válidos. A investigação sobre a conformidade não é, por si só, suficiente para resolver questões de valor. No entanto, essa investigação fornece informações que nos ajudam a colocar estas questões de uma forma inteligente.