interrogation Question: “How Do You Handle Failure?”

os empregados em praticamente todos os empregos irão encontrar falhas de vez em quando, por isso não deve ser uma surpresa que os entrevistadores irão perguntar sobre a sua capacidade de lidar com o fracasso no trabalho.embora a sua resposta não diga necessariamente aos entrevistadores exactamente como lidaria com um problema no trabalho, revelará como pensa sobre a adversidade e a sua capacidade de ultrapassá-la. Ele também vai mostrar se você pode lidar com o conflito. Ninguém gosta de falar dos seus defeitos com um estranho, e a tua atitude vai mostrar se és capaz de lidar com estes desafios.

o que o entrevistador quer saber

os entrevistadores querem aprender como você mantém sua compostura, atitude, energia e foco quando você não é bem sucedido. Eles também vão querer determinar se você tem a confiança para admitir suas falhas, aprender com seus erros, e seguir em frente com sucesso.

expanda

Por que funciona: focar no positivo é sempre uma boa regra em entrevistas. Esta resposta reflete sua vontade de aceitar que você pode precisar de melhorias em uma determinada área, bem como demonstrar que você é proativo sobre o desenvolvimento de suas habilidades.quando geria o Restaurante Park Side, experimentámos um ano sem crescimento de receitas após vários anos de aumentos substanciais. Ao analisar a situação, percebi que alguns de meus concorrentes estavam pegando um segmento de meus clientes usando publicidade e promoções on-line e implementando uma estratégia de mídia social.reconheci a necessidade de se mover agressivamente para o futuro e dominar algumas habilidades de marketing digital. Participei de vários workshops na conferência anual, tive uma aula de marketing digital, e contratei um interno experiente em tecnologia para ajudar a introduzir uma nova estratégia de marketing.reestruturámos o nosso site, instituímos um programa de fidelidade, fizemos parceria com o Groupon e iniciámos uma campanha no Facebook. Depois de implementar essas mudanças, nossas receitas aumentaram 15% no próximo trimestre.expandir

Por Que Funciona: Esta história ilustra que você pode reconhecer os problemas e desenvolver um plano para superá-los. Ele também contém detalhes-por exemplo, um aumento de receita de 15%—que impressionará o entrevistador.

dicas para dar a melhor resposta

compartilhe um exemplo de uma falha que você abordou com sucesso. Esteja pronto para contar uma história sobre um tempo em que você falhou e, em seguida, abordou esse fracasso (para grande sucesso, obviamente). A maioria dos entrevistadores irá acompanhar se você fornecer uma declaração geral de como você lida com essas situações, então é melhor estar preparado.quantifique as suas realizações. “O aumento das vendas em 15%” é melhor do que ” o aumento das vendas.””Salvou $ 10k durante o primeiro trimestre” é melhor do que “salvou milhares.”Ser o mais específico possível e usar Dólares, porcentagens, etc. para mostrar os seus feitos.

o que não Dizer

não se concentre no negativo. O que não dizes na tua resposta pode ser tão importante como o que dizes. Evite referências a quaisquer falhas que exponham insuficiências que limitem a sua capacidade de realizar componentes essenciais do trabalho.

A única exceção a esta regra seria se você pudesse contar uma história muito convincente sobre como você eliminou essas fraquezas. Mas, mais uma vez, tem cuidado.não quer deixar o empregador com a impressão de que não tem qualificações para ter sucesso no trabalho.

não ofereça uma falha falsa. Todos experimentaram uma inversão em algum momento de sua carreira. Não deixe constrangimento mantê-lo de compartilhar uma história genuína de um tempo que você reconheceu que poderia fazer melhor (desde que você virou as coisas ao contrário depois).

Agora não é o momento de apresentar o gerente de contratação com um sucesso vestido como um fracasso. Uma resposta como: “eu não consegui evitar aumentar as vendas em pelo menos 10% a cada trimestre!”será recebido com rolinhos para os olhos, não aplausos.possíveis perguntas de seguimento Por Que devemos contratá-lo? Qual é a tua maior fraqueza? – Melhores respostas como lida com o stress? – Melhores respostas quais são as decisões mais difíceis de tomar? – Melhores respostas como você define sucesso? – Melhores respostas para o futuro? – Best Answers