am lăsat un mesaj vocal. Acum Ce?

„am urmat sfatul dvs. despre cum să lăsați mesajele vocale care primesc mai multe apeluri și de când l-am folosit, apelurile mele au crescut. Dar întrebarea mea este, ce fac cu perspectivele care nu au sunat înapoi?”

îmi place să folosesc o regulă „trei lovituri și ești afară”. Adică, după a 3-A încercare, dacă nu am auzit înapoi de la ei, îi scot din lista mea curentă de apeluri (îi mut înapoi în campania mea de marketing prin picurare și o las să-și facă treaba)

dar cheia succesului aici este să știu ce să spun la a doua și a treia încercare de mesagerie vocală/e-mail înainte de a ridica telefonul.

A 2-a Încercare de apel

nu trebuie să aveți cuvinte fanteziste sau un mesaj vocal cu totul nou pentru a 2-a încercare.

Free Voicemail Strategies Video

Get instant access and start getting more prospects to call you back today!

presupunând că aveți un puternic mesaj vocal 1st încercare, atunci când pe a 2-a încercare dacă primiți din nou mesageria vocală, pur și simplu conduceți cu:

„Hi (numele perspectivelor). V-am lăsat un mesaj vocal zilele trecute cu privire la…” (acum repetați mesajul vocal pentru prima dată, inclusiv numele și numărul dvs. de două ori la sfârșit)

este atât de simplu.

și când trimiteți e-mailul (recomand întotdeauna să trimiteți un e-mail imediat după ce lăsați un mesaj vocal), puteți spune pur și simplu:

„Hi (numele perspectivelor) tocmai v-a lăsat un mesaj vocal 2nd referitor la…”

și acum programați a 3-a încercare în CRM în cazul în care încă nu auziți de la ei.

A 3-A încercare (și uneori finală)

după cum am spus, folosesc o regulă „3 greve, ești afară”. Puteți găsi că 4, 5, 10 sau 20 funcționează cel mai bine pentru tine, dar pentru mine, este 3.

dacă după 2 încercări solide de telefon/mesagerie vocală/e-mail (care contează ca 6 atingeri, fără a include e-mailuri de picurare sau mesaje LinkedIn/solicitări de conectare pe care le-ar fi putut primi între apelurile 1 și 2) voi lăsa un mesaj vocal 3rd (urmat de un e-mail, desigur) care spune pur și simplu ceva de-a lungul liniilor de:

„Hi (numele văd că v-am lăsat câteva mesaje / e-mailuri cu privire la (butonul fierbinte / ce este în el pentru declarația lor de valoare), dar nu am auzit înapoi de la dvs.

presupun că este sigur să spun că ai devenit foarte ocupat sau că nu este o prioritate pentru tine în acest moment, așa că te voi scoate de pe lista mea de apeluri pentru a nu-ți mai întrerupe ziua.

dacă se schimbă ceva și doriți să discutați cum ne (buton fierbinte / Ce este în ea pentru ei) vă rugăm să-mi dea un apel la 888-888-8888. Din nou este (numele dvs.) cu (compania dvs.) la 888-888-8888. O zi bună.”

urmați acest lucru cu un e-mail care spune același lucru, conectați apelul / actualizați notele în CRM și continuați!

– Michael Pedone

Michael Pedone învață în interiorul echipelor de vânzări cum să ridice telefonul și să închidă afacerea. El este CEO / fondator al SalesBuzz.com – o companie de instruire în vânzări online.

obosit de a fi respins de Portari& factorii de decizie?

Înscrieți-vă pentru următorul program de vânzări B2B live online al lui Michael Pedone și obțineți echipa dvs. de vânzări pe aceeași pagină folosind un script de vânzări dovedit personalizat pentru industria dvs.

• eliminați „Nu, mulțumesc”, „nu este interesat” & „suntem cu toții pregătiți” răspunsuri
• Aflați un proces pas cu pas pentru apelarea la rece și apelarea caldă
• neutralizați Portarii & obțineți mesajele vocale returnate
• puneți întrebări interesante în loc să sondați
• îmbunătățiți-vă abilitățile de calificare
• Aflați mai multe întrebări de vânzări eficiente de pus (și cele de evitat)
• oferiți prezentări stelare & gestionați obiecțiile
• închideți apelurile de urmărire și obțineți recomandări direcționate
• cum să setați & atinge cele mai dificile obiective de vânzări
• îmbunătățește-ți abilitățile de gestionare a timpului