care este efectul Dunning-Kruger, și cum să-l depășească?

supraestimarea se întâmplă în mod constant și de multe ori nu suntem conștienți de această prejudecată. Din fericire pentru noi și pentru toți cei din jurul nostru, este posibil să depășim acest fenomen numit efectul Dunning-Kruger.

noi, oamenii, credem adesea că ne comportăm într-un mod cât mai rațional și logic. Atunci când a prezentat cu o întrebare deosebit de greu am putea veni chiar cu o soluție dreptul de bat. Când ni se cere să ne estimăm abilitățile într-un anumit sport, matematică, aspect politic sau conducere, probabil că aparținem primelor 25%.

deși sună rezonabil, de obicei greșim. În acest articol vom explica cum, dar mai întâi, care este exact efectul Dunning-Kruger?

care este efectul Dunning-Kruger?

efectul Dunning-Kruger este o prejudecată cognitivă în care oamenii care au performanțe slabe într-o anumită sarcină tind să-și supraestimeze propria performanță. Problema este dublă, deoarece nu numai că oamenii au o anumită incapacitate, ci sunt și incapabili să-și recunoască incapacitatea, supraestimându-și astfel capacitățile.

aceasta înseamnă pur și simplu că cineva care nu este competent, este probabil să-și supraevalueze abilitățile. Să ne supraestimăm pe noi înșine. Dar acest efect crește dramatic atunci când suntem incompetenți la o anumită abilitate sau sarcină.

după cum puteți vedea o cantitate mică de calificare duce la un nivel ridicat de încredere. Acest lucru nu înseamnă neapărat ceva rău. Ar putea da încredere pentru a începe o sarcină în primul rând, în loc de a nu încerca chiar. Dar există o captură. Efectul Dunning-Kruger nu este adesea observat de persoana în cauză. Efectele negative sunt observate în cea mai mare parte de oamenii din jurul lor. Tu și cu mine, de exemplu. Acesta este cazul când oamenii încep să se laude sau să exagereze cu privire la abilitățile lor.

cum funcționează efectul Dunning-Kruger?

Socrate a spus odată că înțelepciunea lui era să știe cât de mult nu știa. Puțin sens a avut atunci, este chiar mai aplicabil acum. Încrederea excesivă a efectului Dunning-Kruger nu este menită doar să se arate. Este o adevărată incapacitate de a-ți vedea propriile neajunsuri.

un exemplu

Imaginați-vă acest lucru, sunteți invitați să faceți un test pe un subiect despre care nu știți aproape nimic. Se compune din 40 de întrebări despre genetică și ADN. După ce ați terminat, din moment ce ai avut nici o cunoaștere cu privire la acest subiect dat, ar fi o provocare pentru a estima cu exactitate ceea ce scorul ar fi. Același lucru se întâmplă atunci când șoferii teribili își supraestimează abilitățile de conducere. Pur și simplu nu își recunosc incapacitatea. Prin urmare, ei nu știu dacă abilitățile lor s-ar putea îmbunătăți cu ușurință sau nu.

care este opusul efectului Dunning-Kruger?

opusul efectului Dunning-Kruger este sindromul Impostor. Aceasta este o prejudecată cognitivă în care cineva nu este în măsură să-și recunoască propria competență. În ciuda numeroaselor cazuri de succes, ei nu sunt în măsură să atribuie acest succes factorilor interni. În schimb, ei externalizează motivele competenței lor și o atribuie Norocului, sincronizării sau chiar înșelăciunii.

frauda percepută ar putea implica mai multe aspecte precum ideea neautentică, tendințele depresive, anxietatea socială și abilități ridicate de auto-monitorizare. Este puțin probabil ca sindromul Impostor are este cauza în stima de sine scazuta. Persoanele cu sindromul impostorului sunt extrem de critice. Acest lucru duce adesea la o presiune puternică pentru a excela (Kolligian Jr & Sternberg, 1991). Acest lucru ar putea atribui, de asemenea, faptului că sindromul impostorului apare adesea la academicieni sau la oameni de mare succes.

efectul fals-consens

efectul fals-consens ar putea fi, de asemenea, văzut ca un opus al efectului Dunning-Kruger. Aceasta este o prejudecată cognitivă în care oamenii cred că propriul lor comportament și alegeri sunt relativ comune în comparație cu alții. Ei tind să supraestimeze prevalența comportamentului la alte persoane, precum și abilitățile altor persoane în comparație cu ale lor. Ai putea să-i spui modest, fără să știi.

în studiul original al lui David Dunning și Justin Kruger (1999), au menționat acest efect. Ei au declarat:

„deși accentul nostru a fost pus pe calibrarea greșită a indivizilor necompetenți, pe parcurs am descoperit că indivizii extrem de competenți prezintă, de asemenea, unele prejudecăți sistematice în autoevaluările lor. De-a lungul celor patru seturi de studii, participanții la quartila superioară au avut tendința de a-și subestima capacitatea și de a testa performanța în raport cu colegii lor.”

efectul fals-consens, precum și efectul Dunning-Kruger ambele arată o regresie la medie. Acest lucru înseamnă că, atunci când se confruntă cu efectele fie, sunteți în imposibilitatea de a estima performanța medie pe sarcina în comparație cu a ta. Incompetența are ca rezultat o încredere excesivă, iar competența extremă are ca rezultat un comportament excesiv de modest. Din fericire, există o cale în jurul acestor prejudecăți și se numește meta-cunoaștere.

cum să depășești efectul Dunning-Kruger

pentru a depăși efectul Dunning-Kruger ai putea antrena sau practica subiectul în cauză. Dunning și Kruger au aflat că atunci când antrenezi persoana pe un anumit subiect. Cunoștințele sporite au ajutat persoana în cauză să-și identifice și să-și recunoască propria incompetență. Meta-cogniția este în spatele tuturor acestor lucruri. Mai jos sunt câțiva pași pe care i-ați putea face pentru a stăpâni efectul Dunning-Kruger.

Îmbunătățiți-vă meta-cogniția

Meta-cogniția este ceea ce psihologii numesc „cunoștințele despre propriile procese de gândire și capacitatea de a vă înțelege propria cunoaștere.”Aceasta se referă la capacitatea de a gândi la propria gândire. Este una dintre abilitățile care fac din om o rasă dominantă, deoarece putem reflecta asupra gândurilor și le putem schimba în consecință.

cantitatea de meta-cunoaștere crește atunci când capacitatea noastră de o anumită sarcină crește. Suntem apoi capabili să reflectăm asupra încrederii noastre excesive și să o ajustăm la un gând mai realist.

cere feedback

Feedback-ul joacă, de asemenea, un rol important în estimarea propriei abilități. Feedback-ul onest și adevărat este valoros pentru a afla unde se află limitele propriei competențe. Nu numai că arată ce trebuie îmbunătățit, dar feedback-ul bun oferă și sfaturi despre cum să vă îmbunătățiți. Dacă este luat în serios, feedback-ul ar putea ajuta la închiderea decalajului de cunoștințe care se numește efectul Dunning-Kruger.

întreabă-te

nu-ți lua propriile gânduri de la sine. Am învățat că nu suntem raționali și obiectivi atunci când luăm decizii și că suntem influențați de o varietate de factori subconștienți atunci când luăm o decizie. Uitați-vă la paradoxul alegerii, de exemplu.

întrebarea de noi înșine ne oferă posibilitatea de a privi subiectele dintr-o perspectivă diferită. Ori de câte ori ajungeți într-o situație în care efectul Dunning-Kruger ar putea fi ascuns, puneți la îndoială propriul proces de gândire. Dacă nu știu nimic, cât de încrezător aș fi? Și cât de încrezător ar trebui să fiu?

Practica face perfect

prejudecățile Cognitive nu ar fi prejudecăți dacă nu ne-am îndrăgosti de ele din când în când. Excluderea lor completă din viața ta este o sarcină foarte solicitantă și probabil nu merită efortul. Deși, în unele ocazii, efectul Dunning-Kruger ar putea fi evitat prin simpla cunoaștere a modului și a momentului în care ați putea cădea pentru el. Experimentarea efectului și căderea pentru el de mai multe ori vă ajută să vă dați seama când s-ar putea întâmpla din nou. Când apare o situație similară, gândiți-vă la răspunsul dvs. calm și luați în considerare întotdeauna prejudecățile ar putea fi implicate.

Neurofied Takeaway

scopul nostru principal este de a vă ajuta să prospere în această lume complexă plină de prejudecăți cognitive. Din moment ce ai citit al acest fel prin articol am dori să vă dau un mic cadou pentru a vă ajuta să depășirea această prejudecată atunci când recunoscând-o în altele.

oamenilor nu le place să greșească. Ori de câte ori se supraestimează, probabil că nu este cea mai bună idee să explici acest lucru. În schimb, încercați să le arătați incompetența, lăsându-i să afle singuri.

în cele din urmă, nu este scopul tău să arăți cuiva că este incompetent, este scopul tău să-l ajuți să fie competent.

învățarea este o virtute

doriți să aflați mai multe despre prejudecățile cognitive, euristica, procesele inconștiente și aplicarea lor în UX, CRO, neuromarketing, marketing de marcă sau alt domeniu al științei? Check out Academia noastră Neurofied și urmăriți primul capitol al cursului nostru online gratuit!

1. Kolligian Jr, J., & Sternberg, R. J. (1991). Frauda percepută la adulții tineri: există un ‘sindrom impostor’? Jurnalul de evaluare a personalității, 56 (2), 308-326. doi: 10.1207/s15327752jpa5602_10
2. Kruger, J.,& Dunning, D. (1999). Necalificați și fără cunoștință de aceasta: modul în care dificultățile în recunoașterea propriei incompetențe duc la autoevaluări umflate. Jurnalul de personalitate și psihologie socială, 77(6), 1121.