cum să remediați spoolerul de imprimare continuă să se oprească pe Windows 10 și 7
Dacă sunteți pe Windows 7 sau 10 și vedeți această eroare spunând că spoolerul de imprimare nu rulează, nu sunteți singur. Mulți utilizatori Windows o raportează. Dar vestea bună este că o poți repara. Acest articol vă oferă 5 soluții pentru a încerca.
ce este spoolerul de imprimare?
spoolerul de imprimare este un serviciu Windows care gestionează toate lucrările de imprimare pe care le trimiteți la imprimantă. Dacă serviciul nu rulează, imprimanta dvs. nu va funcționa.
Cum pot repara spoolerul de imprimare continuă să se oprească?
iată 5 soluții pe care le puteți încerca să remediați această problemă. Este posibil să nu trebuiască să le încercați pe toate; doar să vă deplasați în jos pe listă până când îl găsiți pe cel care funcționează. Notă: ecranele prezentate mai jos sunt din Windows 10, dar toate corecțiile se aplică și Windows 7.
- reporniți serviciul Print Spooler
- verificați dacă serviciul Print Spooler este setat automat
- schimbați opțiunile de recuperare Print Spooler
- ștergeți fișierele print spooler
- Actualizați driverul imprimantei
Metoda 1: Reporniți serviciul Print Spooler
1) pe tastatură, apăsați simultan tasta siglă Windows și R pentru a invoca caseta Run.
2) servicii de tip.msc și apăsați Enter pentru a deschide fereastra Servicii:
3) Faceți clic pe Print Spooler, apoi reporniți.
4) Verificați dacă imprimanta funcționează.
Metoda 2: Verificați dacă serviciul Print Spooler este setat la Automatic
dacă serviciul print spooler nu este setat la automatic, acesta nu se va activa la pornirea Windows și imprimanta nu va funcționa până când nu porniți manual serviciul.
pentru a-l seta la auto:
1) pe tastatură, Apăsați tasta siglă Windows și R în același timp pentru a invoca caseta Executare.
2) servicii de tip.msc și apăsați Enter pentru a deschide fereastra Servicii:
3) Faceți clic dreapta pe Print Spooler, apoi faceți clic pe Proprietăți.
4) Asigurați-vă că tipul de pornire este setat la Automat, apoi faceți clic pe Aplicare> OK.
5) Verificați dacă imprimanta funcționează.
metoda 3: modificați opțiunile de recuperare a Spoolerului de imprimare
Dacă setările de recuperare a spoolerului de imprimare sunt incorecte, spoolerul de imprimare nu va reporni automat dacă eșuează din anumite motive.
pentru a seta corect setările de recuperare:
1) pe tastatură, Apăsați tasta siglă Windows și R în același timp pentru a invoca caseta Executare.
2) servicii de tip.msc și apăsați Enter pentru a deschide fereastra Servicii:
3) Faceți clic dreapta pe Print Spooler, apoi faceți clic pe Proprietăți.
4) Faceți clic pe Recuperare, asigurați-vă că toate cele trei câmpuri de eșec sunt setate pentru a reporni serviciul și faceți clic pe Aplicare> OK.
5) Verificați dacă imprimanta funcționează.
Metoda 4: ștergeți fișierele spooler de imprimare
dacă lucrările de imprimare în așteptare nu sunt puține, acestea pot determina oprirea spoolerului de imprimare. Ștergerea fișierelor spooler de imprimare pentru a șterge lucrările de imprimare în așteptare rezolvă uneori problema.
1) pe tastatură, Apăsați tasta siglă Windows și R în același timp pentru a invoca caseta Executare.
2) servicii de tip.msc și apăsați Enter pentru a deschide fereastra Servicii:
3) Faceți clic pe Print Spooler, apoi opriți.
4) Faceți clic pe — pentru a minimiza fereastra de servicii:
5) pe tastatură, Apăsați tasta siglă Windows și e în același timp pentru a deschide Windows File Explorer.
6) Du-te la C:\Windows\System32\spool\PRINTERS:
dacă vi se solicită permisiunea, faceți clic pe Continuare.7) ștergeți toate fișierele din folderul Imprimante. Apoi ar trebui să vedeți că acest folder este gol:
8) pe tastatură, Apăsați tasta siglă Windows și R în același timp pentru a invoca caseta Run. 9) tastați control și apăsați Enter pentru a deschide Panoul de Control:
10) în fereastra deschisă, alegeți să vizualizați după Catalog. Apoi faceți clic pe Vizualizare dispozitive și imprimante.
11) Faceți clic dreapta pe imprimantă și faceți clic pe Eliminare dispozitiv:
12) faceți clic pe pictograma servicii din bara de activități pentru a reveni la fereastra servicii:
13) Faceți clic pe Imprimare Spooler apoi începe.
14) Faceți clic pe pictograma Dispozitive și imprimante din bara de activități pentru a reveni la fereastra Dispozitive și imprimante:
15) faceți clic dreapta pe zona goală și faceți clic pe Adăugați o imprimantă, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a adăuga din nou imprimanta:
16) verificați dacă imprimanta funcționează.
Metoda 5: Actualizați driverul de imprimantă
această eroare poate fi cauzată și de un driver de imprimantă vechi sau incorect. Puteți actualiza manual driverul de imprimantă sau, dacă nu sunteți sigur că vă jucați cu driverele, îl puteți face automat cu Driver Easy.
Driver Easy va recunoaște automat sistemul dvs. și va găsi driverele corecte pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să riscați să descărcați și să instalați driverul greșit și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la greșeala la instalare.
puteți actualiza automat driverele fie cu versiunea gratuită, fie cu versiunea Pro A Driver Easy. Dar, cu versiunea Pro este nevoie de doar 2 clicuri (și veți obține suport complet și o garanție de 30 de zile banii înapoi):
1) Descărcați și instalați Driver Easy.2) Rulați driverul ușor și faceți clic pe butonul Scanare acum. Driver Easy va scana apoi computerul și va detecta orice problemă a driverelor.
3) Faceți clic pe butonul Actualizare de lângă un driver de imprimantă semnalizat pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a acestui driver (puteți face acest lucru cu versiunea gratuită).
sau faceți clic pe Actualizare totală pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a tuturor driverelor care lipsesc sau nu sunt actualizate în sistemul dvs. (aceasta necesită versiunea Pro – vi se va solicita să faceți upgrade când faceți clic pe Actualizare totală).
după ce actualizați driverul de imprimantă, reporniți PC-ul și verificați dacă imprimanta funcționează.