de ce computerul meu se blochează la întâmplare?
rezumat:
acest blog discută motivele pentru care computerul se blochează aleatoriu. Toate cauzele majore ale sistemului crashing și soluțiile lor sunt date în acest post. În cazul în care nu puteți porni în computerul dvs. prăbușit sau nu puteți accesa datele stocate pe acesta, utilizați un instrument profesional de recuperare a datelor pentru a restabili datele.
sursă: Microsoft
utilizarea unui computer care se blochează aleatoriu este sigur un lucru frustrant pe care un utilizator îl poate experimenta. Ar putea fi mai rău dacă nu sunteți conștienți de cauzele acesteia și de modalitățile de a scăpa de ea. Accidentele aleatorii pot duce sistemul blocat la bucla de pornire, opriri frecvente, erori BSOD, înghețarea computerului sau oprirea ecranului fără niciun avertisment. Toate aceste situații duc la pierderea datelor. Nu este nevoie să intrați în panică! Puteți încerca să utilizați un software profesional de recuperare de date pentru a prelua datele importante de pe PC-ul prăbușit sau unbootable. Cu toate acestea, atunci când vine vorba de remedierea unui sistem prăbușit, este necesar să știți ce îl provoacă de fapt și apoi să continuați să îl remediați cu metodele eficiente partajate în acest post.
ar putea exista o multime de cauze pentru sistemul dvs. crashing aleatoriu. Unele dintre cele mai frecvente cauze sunt date după cum urmează:
- atac Malware
- modificări Hardware în sistem
- eșec hard disk
- supraîncălzirea sistemului
- eșec de memorie
- incompatibil sau corupt driver de dispozitiv
- registru corupt
infografic
știi dacă ți s-a prăbușit computerul?
Scenariul 1: PC-ul se blochează aleatoriu ecran albastru
„mă confrunt cu accidente ocazionale ecran albastru. Când repornesc sistemul, acesta rulează uneori fin timp de o săptămână, dar eroarea continuă să apară din nou. Orice ajutor apreciat!”
eroarea ecranului albastru al morții (BSOD) apare atunci când sistemul Windows întâmpină probleme cu hardware-ul său. BSODs apare cu diferite coduri de eroare STOP, cum ar fi CRITICAL_PROCESS_DIED, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, 0xc0000001, 0x000000F4, 0x80070005 etc. Această problemă face ca sistemul să se închidă sau să repornească aleatoriu. Uneori duce ferestrele să se prăbușească și să nu mai funcționeze, din cauza căruia ferestrele nu pot reporni. Cauzele unei erori de ecran albastru pot fi corupte drivere de dispozitiv, defecțiuni hardware, corupție hard disk, eșec RAM, registru corupt etc.
scenariul 2: Computer Crash ecran negru
„Hi pc-ul meu ține brusc crashing la un ecran negru și singurul mod în care pot obține pc-ul meu de a lucra este de a opri și reporni. Am rulat antivirus și am trecut prin fișiere de ajutor, verificând afișarea, ștergând memoria cache și verificând actualizările driverului lucrurile obișnuite, dar se întâmplă în continuare orice ajutor mult apreciat.”
ecranul negru al morții este, de asemenea, o eroare BSOD care apare de obicei din cauza lipsei fișierelor de sistem. Se poate dovedi a fi dificil, deoarece, în general, nu se afișează cu niciun cod de eroare. Când sistemul de operare nu poate porni, ecranul devine negru fără niciun avertisment. Eșecul critic duce Windows să se prăbușească și să nu răspundă complet situației. Celelalte cauze ale acestei erori ar putea fi driverele corupte, o anumită actualizare Windows, supraîncălzirea, conexiunea de afișare defectuoasă, problemele de alimentare etc. Puteți încerca unii dintre cei mai buni pași de depanare pentru a remedia erorile ecranului negru în Windows fără pierderi de date.
scenariul 3: Windows 10 Random Freeze
Sursă Microsoft
dacă computerul Windows s-a prăbușit brusc și când ați încercat să îl reporniți, sistemul îngheață, trebuie să identificați cauza reală a acestei probleme. Există diferite tipuri de înghețare Windows 10, cum ar fi blocarea aleatorie, suspendarea, înghețarea generică și înghețarea unei singure aplicații. Există mai multe motive din cauza cărora puteți întâmpina această problemă. Puteți verifica primele 10 motive pentru înghețarea computerului și puteți remedia problema.
Cum de a repara un computer prăbușit?
dacă puteți porni în sistemul dvs., încercați următoarele metode de depanare pentru a remedia PC-ul Windows prăbușit. Cu toate acestea, în cazul în care sistemul dvs. este blocat la bucla de pornire sau a atins o condiție de pornire, se recomandă să recuperați mai întâi datele cu software-ul de recuperare a datelor windows și apoi să continuați cu fixarea computerului.
- scanare pentru atac Malware
este posibil să apară sistem crashing din cauza atacurilor malware. Pentru a remedia problema, puteți rula Windows Security, un instrument puternic de scanare încorporat, care vă permite să scanați și să eliminați malware-ul de pe computer în Windows 10.
- remediați problemele Hardware în Windows 10
în cazul în care ați făcut recent unele modificări hardware în sistemul dvs., acesta ar putea fi motivul din spatele computerului dvs. se blochează aleatoriu. Puteți anula modificările încercând să dezinstalați hardware-ul și să verificați dacă problema este rezolvată. Vă poate ajuta să diagnosticați și să remediați problema.
- rulați depanatorul Hardware și dispozitiv
De asemenea, puteți încerca să îl remediați folosind utilitarul de depanare încorporat Windows, adică ‘depanator Hardware și dispozitive’. Ajută la eliminarea oricărei probleme de eroare legate de hardware-ul sistemului, precum și de dispozitivele interne sau externe.
- apăsați Windows + I și mergeți la actualizare& securitate.
- urmați depanarea> Hardware și dispozitive.
- rulați depanatorul și așteptați până când procesul este finalizat. (Vezi imaginea 1)
Imaginea 1: Rulați depanatorul Hardware și dispozitive
- verificați dacă sistemul se supraîncălzește
sistemul sau laptopul se pot opri din cauza supraîncălzirii. Ar putea fi, de asemenea, principalul motiv pentru care computerul se blochează la întâmplare. Dacă aveți o problemă de supraîncălzire cu sistemul dvs., ventilatorul procesorului se poate uza sau nu funcționează eficient. Pentru a-l remedia, asigurați-vă că computerul dvs. este poziționat într-un loc în care poate circula aerul. De asemenea, computerele vechi sau PC-urile pot deveni prăfuite, determinând ventilatoarele să încetinească și să reducă fluxul de aer de răcire. Păstrați sistemul curat și fără praf. Uneori, din cauza problemelor hardware, această problemă poate apărea. Verificați dacă există probleme hardware și remediați-le. În plus, încercați să limitați procesele de intensitate ridicată și încercați să urmăriți temperatura procesorului.
- Verificați starea memoriei sistemului& remediați-l
Pc-ul dvs. se poate bloca și din cauza unei defecțiuni a memoriei, ceea ce înseamnă că nu există suficientă memorie în sistem. Puteți verifica dacă sistemul dvs. are suficientă memorie accesând ‘Computerul meu’. Dacă memoria disponibilă este scăzută, puteți încerca să utilizați un computer curățați și scăpați de software-ul, fișierele aplicației și alte date care nu sunt necesare.
- Run Windows Memory Diagnostic Tool
- apăsați Windows + R pentru a deschide Run dialog band type exe și apăsați Enter.
- în următorul prompt, faceți clic pe ‘Reporniți acum și verificați dacă există probleme (recomandat)’. (Vezi imaginea 2)
Imaginea 2: rulați instrumentul de diagnosticare a memoriei Windows
- la finalizarea acestui test, sistemul va reporni automat.
- acum, mergeți la Start și deschideți vizualizatorul de evenimente. (Vezi imaginea 3)
Imaginea 3: Deschideți Event Viewer
- navigați la jurnalele Windows și faceți clic pe sistem.
- Faceți clic pe găsiți în panoul din dreapta. (Vezi imaginea 4)
imaginea 4: Navigați la jurnalele Windows> System și faceți clic pe Find
- introduceți ‘MemoryDiagnostic’ și faceți clic pe ‘Find Next’. (Vezi imaginea 5)
Imaginea 5: tastați diagnosticul memoriei
- lăsați procesul să se termine. După ce ați terminat, reporniți sistemul și verificați dacă problema este rezolvată.
- verificați dacă există drivere de dispozitiv corupte
uneori, din cauza driverelor de dispozitiv corupte / defecte sau incompatibile, este posibil să apară un accident de sistem. Puteți remedia acest lucru prin actualizarea/Dezinstalarea driverelor corupte.
- actualizați/dezinstalați driverele de dispozitiv
uneori, driverele corupte / defecte sau incompatibile pot fi motivul pentru care întâmpinați o eroare BSOD (ecranul albastru al morții) pe computer. Puteți actualiza driverele în Windows 10 și încercați să remediați computerul prăbușindu-se aleatoriu. Windows caută automat software-ul driver actualizat. În cazul în care nu găsiți drivere de unitate adecvate, trebuie să dezinstalați driverele și să reinstalați corect driverele. (Vezi imaginea 6)
imaginea 6: Actualizați driverele de dispozitiv
- registru corupt
dacă există o problemă cu registrul de sistem, pur și simplu poate afecta sistemul de operare, ceea ce înseamnă că veți ajunge să aveți probleme în utilizarea dispozitivului. Dacă registrul este corupt, există șanse să întâmpinați un accident Windows pentru care va trebui să reinstalați sistemul de operare Windows. Înseamnă că datele dvs. sunt în joc. Deși este posibil să restaurați datele utilizând un instrument de recuperare a datelor pentru a remedia problema, încercați să ștergeți aceste intrări pentru a scăpa de problemă.
puteți verifica pentru corupție în fișierele registry, deoarece poate fi cauza pentru sistemul dvs. atârnă sau, mai probabil, accident PC. Când Windows nu reușește să citească date din fișiere de sistem corupte, registru sau fișiere de pagină. Windows poate începe să arate eroare ecran albastru pe ecran sau poate păstra crashing în mod repetat. Urmați metodele de depanare date pentru ao remedia.
- ștergeți intrările de Registry nevalide
- Deschideți caseta de dialog Run, tastați regedit și apăsați Enter.
- în fereastra Registry Editor, navigați la panoul din stânga și faceți clic pe HKEY_LOCAL_MACHINE > sistem. (Vezi imaginea 07)
imaginea 07: selectați Sistem în fereastra de registry
- la următorul prompt, extindeți sistemul și mergeți la CurrentControlSet. (Vezi imaginea 08)
imaginea 08: selectați CurrentControlSet
- urmați controlul > clasă. (Vezi imaginea 09)
imaginea 09: mergeți la Control și selectați Class
- faceți clic dreapta pe 36fc9e60-C465-11cf-8056-444553540000} și faceți clic pe Delete. (Vezi imaginea 10)
- reporniți sistemul și vedeți dacă problema persistă.
- rulați comanda SFC
rularea comenzii de verificare a fișierelor de sistem scanează toate fișierele de sistem protejate. Înlocuiește cele corupte cu copia cache-urilor, disponibilă într-un folder comprimat la %WinDir%\System32\dllcache. Pentru a rula o Scanare SFC, urmați pașii:- Deschideți promptul de comandă, rulați-l ca administrator și tastați SFC/Scannow
- apăsați Enter pentru a continua și așteptați până la finalizarea procesului. (Vezi imaginea 11)
imaginea 11: Rulați comanda SFC
- rulați comanda DISM pentru a repara Windows
puteți rula DISM (Deployment Image service and Management (DISM), deoarece utilizează Windows update pentru a afișa fișierele care au nevoie de reparații și registre pentru corupții. În cazul în care Windows se blochează, puteți utiliza acest instrument pentru a actualiza fișierele și a remedia problema. Trebuie să urmați pașii pentru a repara Windows cu DISM.
- deschideți un Prompt de comandă ridicat și rulați-l ca administrator. (Vezi imaginea 12)
imaginea 12: Rulați promptul de comandă ca administrator
- tastați următoarea comandă și apăsați Enter.
Dism /Online /Cleanup-Image/ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image/CheckHealth (vezi imaginea 13)
Image 13: executați comenzile DISM
aceste comenzi scanează pentru o imagine pentru a verifica dacă există vreo corupție detectată. De asemenea, vă permite să știți dacă imaginea este reparabilă, sănătoasă sau nereparabilă. Dacă găsiți că imaginea este reparabilă, executați următoarele comenzi pentru a repara imaginea offline și imaginea online:
(Repair Online Image)
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
(Repair Offline Image)
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\test\mount\windows
- hard disk corupție/eșec
Din cauza creșterii rău sectoare de pe un hard disk, se poate obține corupt. Un hard disk corupt sau defect poate fi unul dintre motivele principale, ceea ce duce Sistemul de Operare să întâmpine eroare ecran albastru/ecran negru, oprire bruscă a sistemului sau chiar blocare. Pentru a verifica și a remedia problema,
- rulați comanda CHKDSK
- tastați cmd în caseta de dialog Executare pentru a deschide promptul de comandă. Faceți clic pe Executare ca administrator și continuați.
- în fereastra deschisă, tastați comanda chkdsk f: f și apăsați Enter. (Vezi imaginea 14)
imaginea 14: rulați comanda ChkDSK
- înlocuiți hard disk-urile deteriorate
dacă hard disk-ul dvs. este deteriorat fizic, încercați să îl înlocuiți cu unul nou. Cu toate acestea, dacă aveți date importante stocate pe hard disk, vă puteți recupera folosind ajutorul furnizorilor de servicii de recuperare a datelor.
- reinstalați WINDOWS 10
Dacă niciuna dintre aceste metode nu vă poate ajuta să remediați problema, rămâneți cu o singură soluție. Reinstalați Windows 10 utilizând suportul de instalare USB, creat folosind instrumentul de creare Windows media. Cu toate acestea, reinstalarea Windows va formata unitatea și datele dvs. vor fi pierdute definitiv. Deci, înainte de a continua, recuperați-vă datele cu un instrument de recuperare a datelor.
computerul meu s-a prăbușit. Nu pot porni în sistemul meu. Cum îmi recuperez datele?
recuperați datele cu Software-ul de recuperare a datelor Windows
încercați să utilizați o soluție de recuperare a datelor, cum ar fi Stellar Data Recovery Professional, pentru a vă recupera datele. Acest software do-it-yourself vă ajută să recuperați documente, fotografii, e-mailuri, fișiere, foldere, videoclipuri lipsă sau șterse și multe altele. Datele pot fi preluate de pe un PC formatat, corupt sau chiar prăbușit. Instrumentul acceptă recuperarea de pe hard disk-uri, USB pen drive SSD, card de memorie și suporturi optice. De asemenea, este eficient la preluarea sute de formate de fișiere simultan. Acesta este dotat cu o caracteristică ‘create recovery drive’ care vă permite să creați un suport de recuperare bootabil. Puteți conecta acest suport de recuperare bootabil la computerul dvs. care nu poate fi pornit sau prăbușit și urmați instrucțiunile pentru a vă recupera datele importante. Puteți verifica acest videoclip pentru a vedea cum funcționează acest software pentru recuperarea datelor de pe un computer prăbușit.
concluzie
cu siguranță, dacă computerul se blochează aleatoriu, poate fi frustrant pentru dvs. Cauzele pentru crashing sistem poate fi un registru corupt, fișiere de sistem, eșec hardware, corupție hard disk, și supraîncălzire sau atac de virus. Dacă sunteți în stare să porniți sistemul și să îl accesați, puteți încerca să încercați soluțiile menționate mai sus pentru a remedia PC-ul prăbușit. Dacă nu puteți porni sistemul dvs., recuperați-vă mai întâi datele folosind un instrument de recuperare a datelor, cum ar fi Stellar Data Recovery Professional sau dacă doriți să recuperați doar 1 GB de date, apoi descărcați software-ul gratuit de recuperare a datelor, adică Stellar Data Recovery Free Edition și restaurați datele de pe un computer prăbușit, atunci puteți încerca să le remediați.