Interviu Întrebare: „Cum te descurci eșec?”
angajații din aproape fiecare loc de muncă vor întâmpina eșec din când în când, așa că nu ar trebui să fie o surpriză faptul că intervievatorii vă vor întreba despre capacitatea dvs. de a face față eșecului la locul de muncă.în timp ce răspunsul dvs. nu va spune neapărat intervievatorilor exact cum ați rezolva o problemă la locul de muncă, acesta va dezvălui modul în care vă gândiți la adversitate și la capacitatea dvs. de a o depăși. De asemenea, va arăta dacă puteți face față conflictului. Nimănui nu-i place să vorbească despre neajunsurile lor cu un străin, iar atitudinea ta va arăta dacă ești capabil să navighezi prin aceste provocări.
ceea ce intervievatorul vrea să știe
intervievatorii vor să învețe cum vă mențineți calmul, atitudinea, energia și concentrarea atunci când nu aveți succes. De asemenea, vor dori să stabilească dacă aveți încredere să vă recunoașteți eșecurile, să învățați din greșelile dvs. și să continuați cu succes.
acest tip de întrebare este o modalitate pentru intervievator de a vă descoperi punctele slabe pentru a determina dacă aveți lucrurile potrivite pentru a face treaba.
este mult mai ușor să discutați despre succesele dvs. decât despre eșecurile dvs., dar există modalități de a răspunde la această întrebare de interviu fără să pară că nu vă puteți descurca. De fapt, a fi capabil să faci față eșecului și să mergi mai departe poate fi un indicator al succesului tău la locul de muncă.
cum să răspundă la întrebarea „Cum te descurci eșec?”
cea mai bună abordare pentru gestionarea acestui tip de întrebare este identificarea unor scenarii atunci când ați venit scurt la locul de muncă înainte de interviu. Alegeți situațiile în care v-ați asumat responsabilitatea pentru eșecul dvs., ați învățat din el și ați luat măsuri pentru a evita recurențele unor eșecuri similare.
de obicei, este mai sigur să citezi eșecuri care nu au fost foarte recente și nu îți afectează capacitatea de a face treaba. Fiți gata să descrieți în detaliu strategia dvs. de auto-îmbunătățire și să faceți referire la succesele ulterioare pe care le-ați obținut după ce ați făcut acești pași.
Exemple de cele mai bune răspunsuri
examinați Exemple de cele mai bune răspunsuri pentru întrebări despre eșecul la locul de muncă, împreună cu informații despre motivul pentru care răspunsul funcționează bine.
am trăit întotdeauna după maxima că nimeni nu este perfect, așa că sunt relativ confortabil să-mi asum responsabilitatea pentru neajunsurile mele. Abordarea mea este să dau seama ce aș putea schimba pentru a evita circumstanțe similare în viitor.
Expand
De ce funcționează: acest răspuns arată că sunteți dispus să vă recunoașteți eșecurile și să vă asumați responsabilitatea pentru remedierea lor. Dacă alegeți un răspuns similar cu acesta, fiți pregătiți să urmați un exemplu specific al unei perioade în care ați evaluat un eșec și ați obținut succes după aceea.
mă uit la colegii mei profesioniști în locuri de muncă similare și colegii de la organizația mea pentru sugestii cu privire la modul de îmbunătățire. Sunt agresiv în ceea ce privește participarea la ateliere, seminarii de instruire și tutoriale online pentru a-mi îmbunătăți abilitățile.
Expand
De ce funcționează: concentrarea pe pozitiv este întotdeauna o regulă bună în interviuri. Acest răspuns reflectă dorința dvs. de a accepta că este posibil să aveți nevoie de îmbunătățiri într-un anumit domeniu, precum și de a demonstra că sunteți proactiv în ceea ce privește dezvoltarea abilităților.
când gestionam restaurantul Park Side, am experimentat un an fără creștere a veniturilor după câțiva ani de creșteri substanțiale. Pe măsură ce am analizat situația, mi-am dat seama că unii dintre concurenții mei apucau un segment al clienților mei prin utilizarea publicității și promoțiilor online și implementarea unei strategii de social media.
am recunoscut nevoia de a muta agresiv în viitor și însușit unele abilități de marketing digital. Am participat la mai multe ateliere de lucru la conferința anuală, am luat o clasă în marketing digital și am angajat un intern tehnic pentru a ajuta la introducerea unei noi strategii de marketing.
am restructurat site-ul nostru, am instituit un program de loialitate, am colaborat cu Groupon și am inițiat o campanie pe Facebook. După implementarea acestor modificări, veniturile noastre au crescut cu 15% în trimestrul următor.
Expand
De ce funcționează: Această poveste ilustrează faptul că puteți recunoaște problemele și puteți dezvolta un plan pentru a le depăși. De asemenea, conține specificități—de exemplu, o creștere a veniturilor de 15%—care va impresiona intervievatorul.
Sfaturi pentru a da cel mai bun răspuns
împărtășiți un exemplu de eșec pe care l-ați abordat cu succes. Fii gata să spui o poveste despre un moment în care ai eșuat și apoi ai abordat acel eșec (spre mare succes, evident). Majoritatea intervievatorilor vor urmări dacă oferiți o declarație generală despre modul în care faceți față acestor situații, deci este mai bine să fiți pregătiți.
cuantificați-vă realizările. „Creșterea vânzărilor cu 15%” este mai bună decât „creșterea vânzărilor.””Salvat $ 10k în primul trimestru „este mai bună decât” salvat mii.”Fii cât mai specific posibil și folosește dolari, procente etc. pentru a vă arăta realizările.
ce să nu spun
nu se concentreze pe negativ. Ceea ce nu spui în răspunsul tău poate fi la fel de important ca ceea ce spui. Evitați referirile la orice eșecuri care expun inadecvări care vă limitează capacitatea de a efectua componente de bază ale postului.
singura excepție de la această regulă ar fi dacă ați putea spune o poveste foarte convingătoare despre modul în care ați eliminat aceste slăbiciuni. Dar, din nou, fii atent.
nu doriți să lăsați angajatorul cu impresia că nu aveți calificările pentru a reuși la locul de muncă.
nu oferi un eșec fals. Toată lumea a experimentat o inversare la un moment dat în timpul carierei. Nu lăsați jena să vă împiedice să împărtășiți o poveste autentică a unui moment în care ați recunoscut că puteți face mai bine (atâta timp cât ați întors lucrurile după aceea).
acum nu este momentul să prezentăm managerului de angajare un succes îmbrăcat ca un eșec. Un răspuns de genul: „nu am reușit să evit creșterea vânzărilor cu cel puțin 10% în fiecare trimestru!”va fi întâmpinat cu rulouri de ochi, nu aplauze.
posibile întrebări de urmărire
- De ce ar trebui să vă angajăm? – Cele mai bune răspunsuri
- care este cea mai mare slăbiciune a ta? – Cele mai bune răspunsuri
- cum te descurci de stres? – Cele mai bune răspunsuri
- care sunt cele mai dificile decizii de luat? – Cele mai bune răspunsuri
- cum definiți succesul? – Cele mai bune răspunsuri
- care sunt obiectivele tale pentru viitor? – Cele mai bune răspunsuri
Takeaways cheie
împărtășiți un exemplu: Vino la interviu pregătit pentru a împărtăși o poveste despre un moment în care ai transformat un eșec într-un succes.
rămâneți pozitiv: asigurați-vă că anecdota dvs. are un final pozitiv care se reflectă bine asupra dvs.
cuantificați-vă realizările: furnizați numere care arată că puteți face ceea ce revendicați.