software pentru înregistrări electronice de sănătate (des)

ce trebuie să știți despre un software EMR

astăzi peste 600 de companii oferă des/EMR și software-ul de gestionare a practicii și cu această concurență în creștere selectarea software-ului software-ul este întotdeauna o alegere foarte dificilă. EMRFinder înțelege problema dvs. și oferă un catalog complet și cuprinzător de software EMR potențial specific specialității, perfect pentru nevoile dvs. de practică. Există multe lucruri care trebuie luate în considerare atunci când vă gândiți să începeți să utilizați sau să schimbați Software-ul dvs. actual de înregistrări electronice de sănătate (software-ul des). Acest ghid al cumpărătorului acoperă fiecare aspect necesar de luat în considerare înainte de a lua o decizie finală.

termenul software EMR sau software des (fișe medicale electronice) este utilizat în principal pentru documentația electronică și întreținerea fișelor medicale pentru pacienți prin intermediul computerului sau al unui dispozitiv mobil. Software-ul des îmbunătățește, în esență, eficiența practicii, ajutând la realizarea unei documentări mai precise a întâlnirilor, rezultând o rentabilitate îmbunătățită. Utilizabilitatea sa a fost recunoscută și a devenit o parte a Legii privind Tehnologia Informației în domeniul sănătății pentru sănătate economică și clinică (HITECH) în 2004.

EMR software Benefits

pe lângă profitabilitatea financiară, practicile au văzut următoarele beneficii ale utilizării unui software DESHR / EMR:

• eficiență practică îmbunătățită
• sarcini administrative simplificate
• rentabilitatea îmbunătățită și ciclul de venituri (servicii de facturare medicale)
• îmbunătățirea implicării pacientului (prin portalul pacientului)
• scăderea costurilor staționare
• îmbunătățirea colecțiilor datorită revendicărilor mai organizate
• alerte automate și memento-uri care ajută pacienții se întorc la birou atunci când este necesar și Notificarea practica cu privire la orice risc potențial
• securitate și siguranță îmbunătățită (Cloud Storage & Back-up – uri)-software EMR bazat pe Cloud

software EMR de specialitate

software-ul specific de specialitate permite medicilor și alți profesioniști din domeniul medical pentru a stoca informații clinice detaliate, cum ar fi demografia, istoricul medical, istoricul social, rapoartele de laborator etc.

software-ul EMR specific specialității sau software-ul des trebuie să fie destul de personalizabil la cerințele unice de stil și documentare, deoarece toate practicile medicale au o nevoie specifică bazată pe fundal și specialitate medicală. De exemplu, managementul durerii sau software-ul EMR specific dermatologiei ar trebui să includă capacitatea de a stoca înainte/după fotografii și de a adnota pe imagini. În mod similar, specialități precum Pediatrie, Oncologie, Podiatrie, oftalmologie, neurologie, Nefrologie, centre de dializă, Reumatologie și Îngrijire Chiropractică necesită setul lor unic de caracteristici pentru a simplifica adoptarea.

EMR software-ul de dimensiune practică

din cauza cerinței de adaptabilitate masivă, fiecare software EMR nu este potrivit pentru orice practică. Ca un software EMR conceput pentru spitale sau clinici multi-furnizor nu acceptă neapărat un solo sau o practică mică. Deci, care sunt factorii care vor face un furnizor de software des viabil pentru practica medicală?

de la solo la furnizori mari și clinici multi-specializate, fiecare practică are setul său unic de provocări care trebuie abordate de către furnizorul de software Electronic Medical Records (EMR), dintre care unele sunt enumerate mai jos.

practicile furnizorilor mici sau Solo

practicile mici sau solo cu spații de birouri mici și un număr limitat de membri ai personalului sunt, în general, reduse la buget în comparație cu practicile mai mari. Datorită acestor constrângeri, mulți furnizori preferă pur și simplu software-ul EMR bazat pe cloud și folosesc software EMR gratuit sau aleg un furnizor de Software EHR accesibil, cu o taxă lunară fixă scăzută.

practici de dimensiuni medii

adesea aparținând aceleiași specialități medicale, practicile de dimensiuni medii necesită caracteristici unice, cum ar fi interoperabilitatea, Asistența dedicată clienților, suportul pentru mai multe dispozitive, precum și funcționalitatea extinsă de raportare pentru a urmări performanța generală a practicii, deoarece bugetul lor este, de asemenea, relativ mai mare.

practici mari

practicile medicale mai mari oferă de obicei servicii medicale care se încadrează în diverse specialități medicale (de exemplu, Ortopedie, Managementul durerii, chirurgie, medicină chiropractică, Medicină de familie etc.). Cuprinzând cincisprezece până la douăzeci de furnizori medicali, aceste practici necesită adesea sprijin pentru ca mai mulți utilizatori să acceseze sistemele simultan. Software de programare și o soluție scalabilă pentru a găzdui mai multe locații, furnizori și resurse, cum ar fi scaune de dializă, alocarea camerei de procedură etc. sunt, de asemenea, cerințele unor practici mai mari.

spitale sau organizații de întreprindere

spitalele sau organizațiile de întreprindere au cea mai elaborată listă de cerințe, care sunt de obicei documentate sub forma unui RFI sau RFP pentru a evalua și lista scurtă a furnizorilor care le pot îndeplini.

spitalele sau întreprinderile sunt adesea piața țintă a companiilor de software EMR, cum ar fi Athenahealth, McKesson, Epic, Cerner, eClinicalWorks, Allscripts, NextGen, drChrono și Meditech etc. și, de obicei, oferă soluții software des ideale pentru corporații mai mari, cum ar fi ACOs, PCMH, IPAs, CINs (rețele integrate clinic) și departamente de sănătate publică etc. Aceste companii de software EMR oferă de obicei caracteristici precum integrarea cu mai multe alte software-uri și dispozitive medicale, module de gestionare a inventarului, interfață cu laboratoarele locale (LIS), mașini și echipamente de diagnosticare împreună cu distribuirea medicamentelor (software de gestionare a farmaciei) și înregistrarea electronică a administrării medicamentelor (EMAR) etc.

sfaturi de luat în considerare atunci când alegeți un furnizor EMR

fișele medicale electronice (EMR) constau din diverse programe software, toate cu funcționalități și aplicații diferite. Iată câteva sfaturi pe care ar trebui să le luați în considerare înainte de a selecta un software EMR:

securitate

siguranța și securitatea datelor pacientului și a dosarelor medicale este o preocupare principală nu numai pentru clinicieni și furnizorii medicali, ci și pentru pacienții lor. Un software puternic EMR asigură siguranța și securitatea dosarelor medicale și a tuturor informațiilor legate de pacient și garantează conformitatea HIPAA oferindu-le confidențialitate (în special în timpul comunicării pacientului cu medicul lor prin portalul pacientului). Furnizori de Software EMR de top de astăzi (AdvancedMD, PrognoCIS, Modernizing Medicine, Chirotouch, Kareo etc.) utilizați tehnologii de criptare a datelor și alte instrumente avansate în fiecare secțiune a software-ului EMR pentru a vă asigura că acestea protejează înregistrările pacienților.

software EMR bazat pe Cloud

datorită diferitelor sale avantaje, EMR bazat pe Cloud a devenit mai popular în rândul medicilor în ultima vreme. Un software EHR bazat pe Cloud este în mare parte independent de dispozitiv și acceptă mai multe dispozitive, cum ar fi smartphone-uri (iPhone și telefoane Android) iPhone, iPad-uri, computere desktop și laptopuri. Software-ul EMR poate fi accesat din orice locație în orice moment, cu condiția ca accesul la internet să fie disponibil. Tehnologia software des bazată pe Cloud necesită, de obicei, întreținere minimă sau fără costuri inițiale, ceea ce o face ideală pentru medicii care rulează clinici mici și practici private. Unii dintre furnizorii de software EMR bazat pe Cloud includ ChartPerfect, care Cloud, AllegienceMD, CureMD, ChartLogic etc.

software EMR certificat ONC-ATCB

una dintre caracteristicile unui software EMR puternic este că este certificat ONC-ATCB și respectă liniile directoare și protocoalele definite de Oficiul coordonatorului național (ONC). Furnizorii de software care respectă aceste măsuri trec prin teste severe și se conformează la un nivel de referință stabilit de organismul federal. Această testare asigură că toate zonele software-ului sunt verificate, de exemplu, portalul pacientului, modul în care software-ul comunică cu Farmaciile prin e-prescripție (e-Rx), HIEs, laboratoare, spitale etc. Majoritatea furnizorilor des au în prezent toate detaliile legate de conformitatea lor cu standardele stabilite de ONC (Click aici) prezente online.

Mac EMR Software

astăzi când vine vorba de lumea computerelor și dispozitivelor digitale, Apple este liderul incontestabil din SUA. Prin urmare, nu va fi ciudat dacă furnizorii de asistență medicală de astăzi caută în mod special software EMR care funcționează pe sisteme Mac (Software Mac EMR). Cu toate acestea, din păcate, nu toți furnizorii de software EMR acceptă dispozitive Mac, prin urmare, atunci când căutați un sistem EMR, este esențial ca software-ul des să aibă suport încorporat Pentru Mac, astfel încât software-ul să poată fi utilizat cu sistemele existente și orice investiție suplimentară în computere noi poate fi evitată.

Specialty DESHR software

anumite sisteme de fișe medicale electronice specifice specialității (DESHR) trebuie să ofere instrumente unice pentru acea specialitate pentru documentația clinică. De exemplu, pentru Gastroenterologie, sistemul EMR ar trebui să includă instrumente specifice care ar trebui să poată documenta fluxul de lucru clinic și să specifice zona de îngrijorare (de exemplu, probleme legate de tractul gastro-intestinal) și trebuie să ofere mult mai mult decât captarea datelor brute sau a textului. (Gastroenterologie EMR Software).

servicii specifice

când selectați un sistem EMR, una dintre deciziile de bază și cele mai importante pe care trebuie să le luați este dacă doriți soluția software EMR de la sine sau integrată cu un sistem de management al practicii pentru planificare și facturare. Având o soluție integrată des și PM are avantajele sale, totuși au existat cazuri în care practicile au ales un des de la sine, deoarece au avut unele nevoi unice pe care Furnizorii de software EMR nu le-au putut satisface sau au făcut deja plăți mari pentru soluții separate de gestionare a practicilor și nu au putut să o înlocuiască, de fapt, au fost obligați să o folosească.

software integrat de gestionare a practicilor

cu concurența în creștere în fiecare zi în domeniul IT de asistență medicală, mulți furnizori des care oferă soluții integrate de gestionare a practicilor incluse în pachetul software depășesc cu ușurință concurenții cu software EMR independent, inclusiv cele care oferă o soluție EMR specifică specialității. Furnizorii de software des cu sisteme integrate de gestionare a practicilor tind adesea să ofere competențe de raportare pe scară largă pentru a monitoriza modul în care practica îndeplinește și gestionează mai bine sarcinile administrative.

software integrat de facturare medicală

ca toate celelalte soluții software necesare unei practici medicale, este foarte important ca o organizație de asistență medicală să aibă un sistem de facturare puternic pentru a putea comunica cu companiile de asigurări și pentru a percepe toate serviciile prestate. Un software de facturare Medical funcționează cel mai bine atunci când este integrat cu software-ul EMR. Documentația clinică respectă toate standardele obligatorii și formează un document financiar care este trimis electronic transportatorilor de asigurări sau finanțatorilor, astfel încât aceștia să poată valida și procesa la sfârșitul lor. Acest lucru ajută la eficientizarea operațiunilor și a diferitelor sarcini administrative și se asigură că toată lumea se află pe aceeași pagină în ceea ce privește problemele financiare. Prin utilizarea sistemului software de facturare Medical, practicile sunt capabile să producă declarații ale pacienților, să confirme eligibilitatea pacientului și să genereze reclamații și multe altele. Soluțiile de facturare medicală integrate cu EMRs se dovedesc a fi ideale pentru organizațiile de asistență medicală care doresc să reușească să factureze intern.

cost ascuns

diferiți furnizori EMR oferă prețuri diferite. Unii vânzători de software EMR își oferă serviciile gratuit, în timp ce alții oferă servicii de specialitate pentru costuri extrem de ridicate. În ambele cazuri, ar putea exista întotdeauna șanse de mai multe costuri ascunse care ar putea fi dezvăluite mai târziu. Când selectați un software des, asigurați-vă că finalizați bugetul și discutați toate costurile ascunse incluse în contract cu potențialii dvs. furnizori. De asemenea, asigurați-vă că le întrebați despre tarifele pentru servicii precum asistență și instruire.

mobilitate

cu progresele tehnologice se întâmplă în fiecare secundă, viața a devenit mai rapid decât oricând. Pentru a ține pasul cu acest ritm rapid, oamenilor din toate categoriile sociale le place să se bazeze mai mult pe dispozitivele portabile, în special datorită manevrabilității, mobilității și a altor utilizări. La fel ca toate celelalte profesii, domeniul medicinei se bazează din ce în ce mai mult pe utilizarea tehnologiei. Medicii din zilele noastre au nevoie de un sistem EMR cu care să poată utiliza tablete sau iPad-uri pentru a lua notițe despre simptome, istoricul pacientului și pentru a prescrie medicamente electronice pacienților și o aplicație mobilă sincronizată cu toate dispozitivele mobile utilizate în practică.

ușurința de Utilizare și de formare

deși unii medici și medici ar putea fi foarte competenți cu tehnologia, la sfârșitul zilei, ei nu sunt profesioniști IT. Ei preferă întotdeauna software-ul ușor de utilizat, astfel încât nu numai procesul lor de tranziție de la sistemele lor existente (hârtie sau EHR existente) să fie neted, ci și experiența lor de zi cu zi cu software-ul lor electronic de înregistrări medicale să meargă fără obstacole. Un sistem EMR prea complicat de înțeles poate pierde mult timp, ceea ce duce la agravarea utilizatorilor. De asemenea, există unele companii EMR care oferă utilizatorilor cu formare gratuit de cost, astfel încât la momentul selectării unui software EMR, asigurați-vă că vă întreb vânzătorul să tren tu și alți membri ai personalului de practică pentru a avea o mai bună înțelegere a software-ului și dacă vor exista costuri suplimentare implicate pentru formare.

software EMR bazat pe specialitate

toți furnizorii medicali lucrează în maniera lor distinctivă și au nevoi unice în funcție de specialitățile lor. Prin urmare, majoritatea furnizorilor de software EMR se asigură astăzi că Software-ul lor des este special adaptat pentru o anumită specialitate sau pentru o serie de specialități. Aceasta a fost o concluzie previzibilă a călătoriei software EMR, deoarece din ce în ce mai mulți furnizori de asistență medicală au fost obligați să treacă la sistemele electronice de evidență medicală (EMR). Cele mai multe dintre companiile de software des la acel moment de timp au fost, în esență, axat pe vânzarea software-ul lor pentru toți furnizorii de servicii medicale, indiferent de specialitățile lor. Dar furnizorii medicali specializați și-au dat seama curând că software-ul nu îndeplinea cerințele practicilor lor. Prin urmare, cererea pentru sistemele EMR specifice specialității a crescut. Pentru a satisface această cerere, furnizorii de software EMR au început să producă software EHR specific specialității și, ca urmare, astăzi există mai multe sisteme EMR unice disponibile pentru aproape toate specialitățile precum Cardiologie, Anesteziologie, Medicină de familie, ortopedie, urologie, Optometrie, Pulmonologie, Chirurgie Generală, alternativă & Medicină Holistică etc.

Customer Support Quality

când adoptați un software des pentru practica dvs., vă ușurează sarcinile de rutină și vă ajută practica în atât de multe moduri diferite. Dar ce veți face atunci când software-ul dvs. se confruntă cu o problemă tehnică? Este normal ca orice aplicație software să funcționeze defectuos din când în când. Acesta este momentul în care ar trebui să ridicați telefonul și să contactați reprezentantul serviciului pentru Clienți al furnizorului dvs. de servicii software EMR. Un serviciu eficient de asistență pentru clienți abordează toate preocupările și problemele dvs. și încearcă să le rezolve într-un mod informat și calificat. Doar un reprezentant al Serviciului pentru clienți poate înțelege problemele sau modificările comportamentului aplicației dvs. electronice de înregistrare medicală și apoi reprezentantul vă poate transmite preocupările către departamentul corespunzător pentru a vă rezolva problema. Un bun reprezentant al Serviciului pentru clienți asigură întotdeauna satisfacția clienților. Pe de altă parte, un reprezentant rău și nepoliticos al clienților nu va face decât să înrăutățească lucrurile. Majoritatea furnizorilor de software EMR oferă asistență pentru clienți ca parte a planului pentru care plătiți, în timp ce unii dintre ei percep taxe suplimentare pentru acest serviciu. Înainte de a implementa un software des, ar trebui să clarificați acest lucru cu vânzătorul dacă va exista o echipă specială de asistență atribuită practicantului în cadrul pachetului sau nu.

tendințele pieței pentru a fi conștienți de

industria des, ca orice altceva, trece prin schimbări constante tot timpul. Fie că este vorba de noi inovații sau actualizări în tehnologie, sau schimbări în legalități, industria EMR este mereu în schimbare. În urma este o listă de astfel de modificări pe care ar trebui să le urmăriți.

servicii bazate pe Cloud

un studiu recent arată că doar 25% dintre medici s-au arătat interesați de sistemele software EHR bazate pe web și doar 50% l-au adoptat ca model inițial care va trece în cele din urmă la software-ul bazat pe cloud. Software-ul EMR bazat pe cloud reduce costurile de a avea și menține toate serverele hardware și client. Acesta poate fi găzduit pe orice dispozitiv care are un browser web. Acesta este motivul pentru care Furnizorii de software de asistență medicală trec la software-ul EHR bazat pe cloud.

utilizare semnificativă sau MACRA

Medicare Access and CHIP Reauthorization Act (MACRA) din 2015 (cunoscut anterior ca utilizare semnificativă) a creat Programul de plată de calitate care:

• abrogă formula ratei de creștere durabilă
• schimbă modul în care Medicare plătește medicilor pentru valoare peste volum
• simplifică mai multe programe de calitate în cadrul noului sistem de plăți de stimulare bazate pe merit (MIPS)
• acordă plăți suplimentare pentru participarea la modele alternative de plată eligibile (APM)

athenaone aplicație medicală puternică iubită de medici

lansat de software-ul athenahealth deshr, athenaone recent încoronat ca aplicația medicală americană de top pentru utilizatorii Apple. Premiul și aclamarea se datorează numeroaselor beneficii și confort pe care athenaOne le oferă utilizatorilor săi prin setul său robust de instrumente și caracteristici. Nu numai acest lucru, dar aplicația este, de asemenea, favorizată de furnizorii de servicii medicale din întreaga SUA, deoarece are o interfață ușor de utilizat și intuitivă, ajutând practicile să depășească reperele din industrie.

medicii au observat fluxuri de lucru mai rapide și le-au permis să plaseze comenzi și să termine notele rapid. athenaOne are un rating de 5 stele și a asistat la o creștere a descărcării de către utilizatori, ceea ce reflectă faptul că aplicația este suficient de puternică pentru a sprijini furnizorii de servicii medicale prin ziua lor stresantă!