Valori de conștientizare a mărcii ar trebui să urmăriți

mulți marketeri consideră conștientizarea mărcii o valoare de vanitate, o valoare care este inutilă pentru calcularea rentabilității investiției în marketing. Recomandarea se concentrează pe date mai tangibile, de exemplu, acoperirea rețelelor sociale sau acoperirea unei campanii hashtag.

o altă școală de marketing susține că măsurarea efectelor unei campanii de conștientizare a mărcii este una dintre cele mai importante activități de marketing.

de ce ar trebui să măsurați gradul de conștientizare a mărcii?

mulți consumatori iau decizii de cumpărare pe baza rechemării mărcii.

cu alte cuvinte, cu cât clienții potențiali sunt mai familiarizați cu marca dvs., cu atât sunt mai mari șansele de a achiziționa produsul sau serviciul dvs.

De aceea multe mărci depun atât de mult efort în campaniile de conștientizare a mărcii.

de exemplu, L ‘ Oreal sponsorizează Festivalul de film de la Cannes.

data viitoare, cineva vrea să cumpere un produs de înfrumusețare, probabil își va aminti numele pe care îl asociază cu aspectul covorului roșu.

acesta este efectul creșterii gradului de conștientizare a mărcii.

la fel ca în marketing, trebuie să vedem numere grele pentru a evalua rezultatele eforturilor noastre. În acest fel vedem ce funcționează și ce nu și ne îmbunătățim eforturile.

întrebarea rămâne — cum măsurați efectele campaniei de conștientizare a mărcii?

măsurarea gradului de conștientizare a mărcii ar putea fi ușoară, cu condiția să știți ce să măsurați și să aveți instrumentele potrivite!

tot ce trebuie să faceți este să urmați acești pași:

Brand awareness metrics

pentru a măsura brand awareness aveți nevoie de date din trei surse:

• instrument de monitorizare media care colectează date din social media și Web
• Google Analytics
• conturi ads (dacă executați anunțuri Google sau campanii de social media bazate pe anunțuri)

deoarece aveți deja un Cont Google Analytics și ads, să vedem cum să configurați un proiect de monitorizare media.

instrumentele de monitorizare Media, de exemplu, Brand24, vor aduna și analiza toate mențiunile disponibile public care conțin cuvintele dvs. cheie.

Configurați-vă contul GRATUIT aici (nu este necesar un card de credit).

începeți cu configurarea unui proiect.

introduceți cuvintele cheie pe care doriți să le monitorizați. Un cuvânt cheie poate fi:

• numele dvs. de marcă
• Numele produsului sau serviciului dvs.
• hashtag-ul dvs. de marcă
• hashtag-ul dvs. specific campaniei

urmăriți valorile de conștientizare a mărcii! Creați-vă primul proiect

Din acel moment, un instrument de monitorizare a mărcii va aduna toate mențiunile online care conțin cuvântul dvs. cheie.

suntem gata. Acum, să ajungem la partea de jos a campaniei de măsurare a conștientizării mărcii!

stabiliți obiective pentru a măsura campania de conștientizare a mărcii

înainte de a intra în lumea valorilor și tacticilor de conștientizare a mărcii, să stabilim câteva reguli de bază.

În primul rând, trebuie să știm de ce vrem să creștem gradul de conștientizare a mărcii.

care este scopul final al campaniei de brand awareness?

gândește-te:

• creșterea rechemării mărcii
• creșterea traficului pe site-ul web
• stârnind conversații în jurul mărcii dvs.
• atingerea unor noi audiențe care ar putea fi interesate de produsul dvs.
• stabilirea mărcii dvs. ca lider în industrie
• creșterea valorii media câștigate.

Valorile și strategia de conștientizare a mărcii vor depinde de obiectivul pe care doriți să îl atingeți.

urmăriți valorile corecte ale campaniei de conștientizare a mărcii

odată ce știți ce doriți să obțineți, este timpul să urmăriți valorile corecte de conștientizare a mărcii.

Valorile de conștientizare a mărcii vă vor spune dacă campania dvs. oferă rezultatele de care aveți nevoie.valorile corecte ale gradului de conștientizare a mărcii depind de canalul pe care vă concentrați. Dacă doriți să măsurați performanța rețelelor sociale, trebuie să alegeți valori ale rețelelor sociale care vă vor ajuta să vă evaluați acțiunile.

Dacă doriți să conduceți trafic către site-ul dvs. web, ar trebui să monitorizați îndeaproape Google Analytics.

și dacă creșteți gradul de conștientizare a mărcii prin intermediul anunțurilor plătite, vă uitați în principal la numărul de clicuri și costul pe clic.

Să aprofundăm valorile de conștientizare a mărcii!

volumul de mențiuni

este o valoare primară atunci când vine vorba de măsurarea campaniei de conștientizare a mărcii.

volumul mențiunilor urmărește mențiunile mărcii tale. Puteți observa diferențe sezoniere în numărul de mențiuni, ceea ce vă va ajuta să vă ajustați campaniile de marketing.

care este beneficiul urmăririi volumului de mențiuni de marcă cu ajutorul unui instrument de monitorizare media?

măsurați campania de conștientizare a mărcii cu Brand24

multe conversații despre marca dvs. se întâmplă în afara canalelor deținute. Dacă doriți să măsurați rezultatele unei campanii de conștientizare a mărcii, trebuie să știți când și unde un client menționează numele dvs. de marcă.potrivit Brandwatch, 96% din conversațiile din jurul mărcii dvs. se întâmplă în afara canalelor deținute.

Dacă doriți să măsurați gradul de conștientizare a mărcii, trebuie să știți exact de câte ori marca dvs. este menționată online. Proiectul de monitorizare a mass-media vă va asigura că sunteți la curent cu fiecare mențiune.

sentimentul

sentimentul Online este o metrică complementară volumului de mențiuni. Sentimentul vă va spune dacă discuția online despre marca dvs. este pozitivă, negativă sau neutră.

un volum mare de mențiuni cu un sentiment pozitiv predominant este un semn că campania dvs. de conștientizare a mărcii produce rezultatele dorite.

măsurați sentimentul din jurul mărcii dvs.

pe de altă parte, o combinație de sentiment negativ și un volum mare de mențiuni ar putea fi un indicator al unei crize de social media.

sunt fericit să spun că algoritmii noștri de analiză a sentimentelor sunt de ultimă oră.

analiza sentimentului Brand24 distinge mai mult de 80 de limbi. Se bazează pe o ai și o învățare automată care învață în timp ce monitorizează mențiunile despre marca dvs. Algoritmul de analiză a sentimentelor este capabil să detecteze sarcasmul și ironia.

social media și non-social reach

când vine vorba de măsurarea rezultatelor unei campanii de conștientizare a mărcii, ar trebui să țineți cont și de acoperirea postărilor dvs., generate atât pe social media, cât și nu numai.

social media reach arată un număr estimat de utilizatori de social media care ar fi putut vedea postările dvs. Cu alte cuvinte, acoperirea social media indică câte persoane ar putea fi conștiente de marca dvs.

acoperirea non-socială calculează exact la fel, metrica se concentrează pe surse Web din afara canalelor de socializare. Reach este o valoare importantă pentru profesioniștii din domeniul PR.

puteți măsura gradul de conștientizare a mărcii monitorizând modificările reach în timp. Cu cât este mai mare numărul de persoane care v-au văzut mesajul, cu atât este mai mare gradul de conștientizare a mărcii.

măsurați conștientizarea mărcii

valori de implicare

faptul că oamenii au auzit despre marca dvs. nu este suficient. Într-o situație ideală, mulți oameni vor vedea postările și se vor implica în conținut.

pentru mulți, implicarea nu ar trebui să facă parte din măsurarea campaniei de conștientizare a mărcii. Dar implicarea nu este una dintre valorile vanității și ar trebui să o monitorizați îndeaproape în timp ce evaluați eforturile dvs. de social media.

cu toate acestea, nivelurile de implicare (măsurate în numărul de aprecieri, partajări și comentarii) vă vor spune cum rezonează conținutul dvs. cu publicul țintă.

măsurați conștientizarea mărcii pe rețelele de socializare. Începeți încercarea gratuită

implicarea este un indicator al eficacității campaniei dvs. de socializare.

Mai mult, mulți algoritmi de social media iau în considerare nivelurile de implicare în timp ce calculează cât de înalt pe peretele social media se va clasifica conținutul dvs.

nivelurile ridicate de implicare vor stimula, în cele din urmă, alte valori de conștientizare a mărcii.

ponderea vocii

și, în sfârșit, una dintre cele mai importante valori atunci când vine vorba de strategiile de conștientizare a mărcii — ponderea vocii.

aș numi cota de voce o metrică auxiliară atunci când vine vorba de măsurarea gradului de conștientizare a mărcii.

în termeni simpli, cota de voce este o metrică care vă spune cât de mult vorbesc oamenii despre compania dvs. în comparație cu concurenții dvs.

sună complicat?

chiar nu este!

tot ce trebuie să faceți este să țineți cont de două valori:

• volumul mențiunilor referitoare la marca dvs.
• volumul mențiunilor referitoare la concurenții dvs.

acum tot ce trebuie să faceți este să împărțiți numărul mențiunilor dvs. la numărul de mențiuni referitoare la concurenții dvs.

De asemenea, puteți arunca o privire asupra cotei de voce generate de profilurile publice care vorbesc despre produsul, compania sau serviciul dvs. În acest fel veți ști cât de popular este marca dvs., cunoașteți potențiali influențatori cu care puteți coopera și vă puteți promova marca.

măsurați rezultatele unei campanii de conștientizare a mărcii cu Brand24. Încercați-l gratuit.

traficul site-ului

GA vă va spune de unde provine traficul de recomandare. Studiați traficul de recomandări pentru a identifica platformele care vă aduc vizitatori și pentru a analiza ce tip de conținut rezonează bine cu publicul dvs. țintă. Dar traficul site-ului web va indica, de asemenea, conținutul dvs. deținut care funcționează bine în rândul publicului dvs. O valoare importantă de examinat este rata de respingere, deci numărul total de utilizatori care au părăsit site-ul dvs. web după ce au vizitat o singură pagină.

Google Analytics trage o mulțime de date din traficul site-ului web. Puteți analiza datele demografice ale publicului dvs., ceea ce vă va ajuta să vă adaptați mesajele la așteptările publicului.

datele volumului de căutare

când vine vorba de măsurarea gradului de conștientizare a mărcii, ar trebui să aruncați o privire mai profundă în Planificatorul de cuvinte cheie Google, în special în datele volumului de căutare.

datele volumului de căutare vă vor spune care este interesul general pentru marca dvs. și pentru industria dvs. Apoi puteți compara rezultatele cu concurenții dvs. direcți și indirecți pentru a vedea dacă există loc de îmbunătățire.

Brand awareness survey

Brand awareness survey este o metodă de modă veche de măsurare brand awareness, dar s-ar putea dovedi a fi foarte eficient.

puteți întreba publicul dvs., unul câte unul, dacă au auzit despre marca, produsul sau serviciul dvs. Sondajul de conștientizare a mărcii vă permite să întrebați despre aspecte ale prezenței dvs. online pe care altfel le-ați pierde.

cum se evaluează rezultatele campaniilor de conștientizare a mărcii?

ați adunat o mulțime de valori insightful. Acum, Puteți evalua rezultatele campaniei dvs. de conștientizare a mărcii.numerele pe care le-ați adunat nu vă vor spune prea multe pe cont propriu.

trebuie să comparați rezultatele unei campanii de conștientizare a mărcii cu alte repere.

În primul rând, trebuie să stabiliți valori de referință. Există două moduri de a face asta.

puteți monitoriza valorile pentru o perioadă de timp înainte de a începe campania de conștientizare a mărcii. Valorile vor servi drept bază. Veți putea evalua dacă faceți progrese sau nu.

a doua modalitate de a stabili o linie de bază este să aruncați o privire asupra concurenților dvs.

configurați un proiect de monitorizare media și urmați aceiași pași ca la început. În loc să tastați cuvintele cheie legate de afacerea dvs., gândiți-vă la principalul dvs. concurent.

analizați-le gradul de conștientizare a mărcii pentru a ști cum vă poziționați împotriva principalilor dvs. concurenți.

analiza brand awareness vă va oferi informații valoroase despre poziția dvs. pe piață. Veți ști cine sunt principalii influențatori din nișa dvs. de afaceri, care este decalajul de conștientizare a mărcii dintre dvs. și concurenții dvs. Cu un pic de analiză de conștientizare a mărcii, veți ști ce ar trebui să îmbunătățiți pentru a rămâne în fața rivalilor.

măsurarea campaniei de conștientizare a mărcii este complicată?

sperăm că veți vedea nu numai importanța măsurării rezultatelor unei campanii de conștientizare a mărcii, ci și cât de ușor este întregul proces.

la prima vedere, pare complicat, deoarece trebuie să examinați multe valori diferite pentru a obține imaginea completă. Trebuie să țineți cont de valorile rețelelor sociale, de datele de monitorizare a mass-media, de răspunsurile la sondaje și de datele de trafic ale site-ului web.

dar rezultatele merită efortul.

cu cât mai mulți oameni își pot aminti marca, cu atât sunt mai mari șansele de succes. Și cu instrumente de monitorizare media care pot furniza date bogate, măsurarea efectelor campaniei dvs. de conștientizare a mărcii este mai ușoară ca niciodată.

sunteți gata să măsurați gradul de conștientizare a mărcii? Configurați-vă contul gratuit de încercare aici! Nu este necesar un card de credit!