Er sociale medier en god ting eller en dårlig ting?

tilbage i 2012 offentliggjorde sociale medier i dag en artikel, der stillede spørgsmålet: “Er sociale medier en god ting eller en dårlig ting?”Så i 2015 blev artiklen opdateret og stillede spørgsmålet: “Er sociale medier dårlige for os?”

begge disse indlæg får stadig et stort antal visninger hver måned, da folk stadig googler og leder efter svaret på “er sociale medier gode eller dårlige?”

Jeg er sikker på, at der er lige så mange svar på dette spørgsmål på begge sider, som der er mennesker, der bruger sociale medier. Måske ville dette tal endda skævt negativt, hvis du også spurgte folk, der ikke brugte socialt.

sociale medier og internettet som helhed har givet folk mere adgang til information, end de nogensinde har haft før. Og ikke kun mere adgang, men hurtigere adgang – enhver med en mobil enhed kan til enhver tid søge efter stort set alle oplysninger, de har brug for.

“mængden af digital information øges ti gange hvert femte år. Desuden er der nu mange flere mennesker, der interagerer med information. Mellem 1990 og 2005 trådte mere end 1 milliard mennesker over hele verden ind i middelklassen. Efterhånden som de bliver rigere, bliver de mere læsefærdige, hvilket fremmer informationsvækst.”- The Economist

Så hvad er svaret? Er sociale medier dybest set gode, eller har det en “negativ indvirkning på samfundet”, som den oprindelige posts forfatter Syed Noman Ali spurgte?

Her er mit svar: sociale medier er hvad du laver af det. Som så mange andre ting i livet, både online og slukket, Du får det, du lægger i det.

Positive effekter

sociale medier forbinder mennesker

Her er et personligt eksempel – Jeg voksede op i Chicago, og efter 26 år flyttede jeg over hele landet til Los Angeles. At gå online gav mig en chance for at oprette forbindelse, i realtid, med flere mennesker, end jeg kunne via et enkelt telefonopkald. Jeg var også i stand til at holde kontakten via statusopdateringer, og gennemgå fotos, der hjalp mig med at føle mig som om jeg ikke var så langt væk som jeg var.

som Sarah sne skrev i sit opdaterede indlæg:

“folk er mere og mere mobile, flytter til job, bor langt fra deres familier, så teknologi, der hjælper med at bygge bro over det sociale hul skabt af den moderne økonomi, er nyttig. Vi bygger og vedligeholder relationer på sociale medier.”

sociale netværk begyndte som et middel til at forbinde med venner. Hvor mange af os søgte gamle venner fra gymnasiet, eller endda grammatikskole, og var i stand til at oprette forbindelse igen?

mennesker er iboende sociale væsener. Vi har brug for, at andre mennesker virkelig trives. Sociale medier forbinder os med mennesker, vi måske aldrig møder personligt, men alligevel er vi stadig i stand til at udvikle så stærke (og som jeg har fundet, mange gange endnu stærkere) forhold til disse mennesker.

sociale medier giver alle en lige stemme

der er ingen portvagter, når du offentliggør via din sociale profil (uden for hver platforms brugsbetingelser) – du kan skrive hvad som helst, og enhver har chancen for at se det.

det har virkelig demokratiseret medier og givet alle et medium, hvorigennem de kan høres.

sociale medier kan revolutionere erhvervslivet

små virksomheder og store virksomheder har nu de samme muligheder for at tale med mennesker – hvilket giver små virksomheder, især mange, mange flere muligheder.

mens det plejede at være kun de virksomheder, der var i stand til at købe annoncer, der fik deres budskab ud, kan enhver størrelse virksomhed nu tage sig tid til at hoppe ind i en samtale på ethvert socialt netværk.

øget gennemsigtighed

forbrugerne er nu også mere i stand til virkelig at se, hvem de betaler deres penge til

Med mere adgang til hver virksomhed og dens medarbejdere, og flere måder at dele sådan indsigt på – både positive og negative – virksomheder skal være meget mere forsigtige med, hvad de siger og gør, fordi alt nu er offentligt og lettere at få adgang til.

forbrugerindsigt

mærker er nu også i stand til at skræddersy deres produkter og tjenester til, hvad folk virkelig har brug for og leder efter.

sociale netværk hjælper med at indsnævre kløften mellem en virksomhed og deres nuværende og/eller potentielle forbrugere. Jo mere et brand interagerer med deres forbrugere på sociale netværk, jo mere er de i stand til at lære at målrette forbrugerne med de rigtige produkter og tjenester på deres behovstid.

mere uddannelse

sociale medier kan også give adgang til uddannelsesmuligheder, der tidligere ikke var tilgængelige.

Du kan lære at gøre næsten alt, hvad du søger via videoer og ‘vejledninger’ på internettet, og ændre den måde, vi lærer på.

nyhedsopdateringer i realtid

nyhedsindhold er nu tilgængeligt meget hurtigere på grund af sociale medier.

jeg personligt gerne umiddelbarhed kvidre for nyheder-næsten dagligt vil jeg lære om noget, der er sket i verden via kvidre, uden at skulle vente på (senere) regelmæssigt planlagte tv-nyheder opdateringer.

Negative effekter

Misinformation og falske nyheder

der er både ægte og “falske” oplysninger, der findes via socialt indhold. Folk kan finde rigtige nyheder, og de kan finde falske nyheder, lagt ud som ægte.

uundgåeligt vil der altid være folk, der ønsker at udnytte enhver mediedistributionsmetode, som sociale medier er, og der vil være dem, der vil tro på alt, hvad de læser, og ikke se længere på at finde ud af, om det, de læser, er et internet-svindel.

dette er en uheldig bivirkning af bredere forbindelse-det åbner også systemet op for dem, der ville udnytte det til at skubbe deres egne dagsordener. Platformene søger nu at politisere dette, men det vil sandsynligvis altid spille en rolle.

reduceret produktivitet

sociale medier kan have negativ indvirkning på produktiviteten, hvis folk tillader det. Jeg ved personligt, at jeg har brugt udtrykket”Jeg faldt lige i et kaninhul på (Indsæt ethvert socialt netværkssted) i timevis uden selv at bemærke det”. folk vil bruge sociale medier, når de skal gøre andre ting, men det er ikke noget nyt, og det kan heller ikke kun skyldes sociale medier. Før internettet spildte folk stadig tid, mens de var på arbejde.

Hvis du ansætter en slacker, får du en slacker, uanset om du tager deres internet væk eller ej.

sociale medier kan være vanedannende

der er udført undersøgelser, der viser, at folk får den samme dopaminhøjde, når nogen kan lide et af deres indlæg, som en narkoman gør fra et hit af kokain.

ligesom en alkoholiker, der ikke kan starte dagen uden et skud alkohol, kan mange mennesker ikke komme ud af sengen, før de tjekker Facebook.

Som Sne skrev i sit indlæg:

“27% af forbrugerne indrømmer, at de tjekker sociale netværk, så snart de vågner op, og 51% fortsætter med at logge ind med jævne mellemrum hele dagen…”

denne type adfærd kan naturligvis være problematisk-især når det også kombineres med lignende akademisk forskning, der viser, at brug af sociale medier kan øge forekomsten af depression.

absolut er dette et nøgleområde, der skal overvejes og adresseres. Nogle individer vil være mere modtagelige for sådanne forhold end andre, og forhåbentlig er vi tættere på at nå et vist niveau af forståelse for, hvordan disse brugere kan hjælpes, men det er et klart negativt og et, der skal overvejes.

Cyber-mobning

sociale medier kan også lette cybermobning, hvilket kan tage uenigheder til nye niveauer og efterlade lidt flugt for ofrene.

Dette er sandt, skræmmende og uheldigt. Mens du plejede at have et problem med nogen personligt, er denne person i dag i stand til at samle folk fra hvor som helst i verden for at slutte sig til deres sag eller had mod mennesker eller institutioner. Folk synes at føle sig dristigere og mere tilbøjelige til at angribe andre, når de gemmer sig bag deres skærme.

Dette er på ingen måde en udtømmende liste, og det svarer heller ikke på det oprindelige spørgsmål, “er sociale medier en god ting eller en dårlig ting?”Måske skulle vi omformulere dette spørgsmål – måske er det bedre spørgsmål at stille” Hvordan kan jeg bruge sociale medier til godt?”