¿Cuál es la Diferencia entre Creatividad e Innovación?
Creatividad e innovación son palabras que usamos mucho en IVE, pero ¿cuál es la diferencia entre creatividad e innovación?
Cuando se trata de creatividad e innovación, una cosa es cierta; dependen el uno del otro, pero no son lo mismo. Para ser creativo, una persona, grupo o empresa debe ser capaz de crear nuevas ideas. Para ser innovadores, necesitan actuar en base a estas ideas.
La creatividad, como sugiere la palabra, se trata de creación. Se trata de usar la imaginación para generar nuevas ideas, una forma de expresión o encontrar soluciones. Los seres humanos son innatamente creativos, lo que significa que todos podemos ser creativos a diario y en todas las situaciones.
Para muchos, los comportamientos creativos que sustentan nuestra capacidad de ser creativos no han sido aprendidos, pero aún existen. Con demasiada frecuencia, la creatividad ha sido vista como la única reserva de las artes o de aquellos negocios de «campo izquierdo» que deliberadamente intentan hacer las cosas de manera diferente. Sin embargo, el panorama empresarial cambiante significa que las empresas están empezando a considerar un enfoque más creativo para trabajar y, por lo tanto, necesitan personas que tengan la capacidad de generar ideas o volver a aprender aquellos comportamientos que les doten de esa capacidad.
A medida que las nuevas tecnologías continúan desarrollándose y están disponibles, las empresas tienen que ser flexibles y capaces de mantenerse al día. La creatividad les permite identificar fácilmente nuevas formas de aplicar la tecnología para ayudar a sus negocios. Del mismo modo, con las redes sociales y otras formas interactivas de marketing ahora disponibles, nunca ha sido más importante que las empresas puedan ser creativas.
Permitir que los empleados sean más creativos puede inspirarlos a idear ideas más interesantes, así como a mejorar su rendimiento general. Muchas de las empresas líderes del mundo han comenzado a adoptar métodos poco ortodoxos para fomentar la máxima creatividad de sus empleados, como cápsulas para dormir y áreas de trabajo flexibles.
La innovación, por otro lado, se trata de cambiar un proceso común o de larga data mejorándolo. Por lo tanto, si bien la creatividad y la innovación comparten fuertes vínculos, los procesos son completamente diferentes.
La innovación consiste en tomar ideas recién creadas y convertirlas en algo útil y práctico. En muchos sentidos, la innovación es el proceso de convertir ideas en acción.
El tipo más común de innovación es evolutivo, lo que significa encontrar formas de hacer mejoras incrementales a los productos y servicios. Este tipo de innovación conlleva menos riesgos, ya que generalmente es más fácil establecer la demanda de estas mejoras y calcular el probable retorno de la inversión. Sin embargo, todavía requiere un enfoque estratégico y específico: no tiene mucho sentido mejorar un producto de una manera que los clientes no valoren.
La innovación es importante porque es la única manera de diferenciar sus productos y servicios de los de sus competidores. Para que los clientes elijan su negocio, su oferta debe ser distintiva y valiosa, y la única manera de lograrlo es a través de la innovación. El arte de la empresa verdaderamente innovadora es detectar oportunidades para evolucionar en el momento adecuado. La dificultad radica en el hecho de que existe el momento adecuado durante ese período de crecimiento cuando las ventas están en una trayectoria ascendente. El arte consiste en detectar ese momento justo antes de alcanzar su pico. Esto puede ilustrarse con la ‘curva sigmoide’ en la figura 1 a continuación;
Figura 1: ‘La curva Sigmoide’
Comienzas a preparar el terreno para la siguiente empresa en el punto A. De esa manera, toda la incertidumbre, la duda y la experimentación ocurren en el contexto del éxito para actuar como tu colchón para la seguridad. No tendrás (tanta) ansiedad al lidiar con lo desconocido porque tu supervivencia no depende de ello. Y repites el proceso, una y otra vez. De esa manera, cuando una fuente de éxito disminuya y se reduzca, estarás prosperando con otra cosa. Este es realmente el único camino hacia el logro sostenido. Ignorarlo y simplemente esperar que seas la única excepción a la curva sigmoide es una mala idea. Existir constantemente en este entorno requiere altos niveles de creatividad y la capacidad de traducir nuevas ideas en una evolución innovadora.
Explotar la creatividad y la innovación en los negocios puede aumentar el rendimiento y los resultados. Pero primero, necesitas hacer espacio para que ambas cosas sucedan.
Hay muchas maneras de lograr esto, desde tener condiciones de trabajo flexibles hasta un entorno de trabajo adaptable que apoye el proceso creativo. Sin embargo, comienza y, en cierta medida, termina con las personas. El personal debe sentirse empoderado para contribuir con ideas y confiar en que sus ideas serán escuchadas, independientemente de cuán «allá afuera» puedan ser esas ideas. La clave está en desarrollar una cultura en toda la empresa de que la creatividad y la innovación resultante son responsabilidad de todos. Tal vez el primer paso para establecer esta cultura sea persuadir al personal de que todos tienen la capacidad y la capacidad de ser creativos. Si bien los comportamientos creativos son sin duda «no aprendidos», también se pueden volver a aprender. He pasado los últimos 21 años desarrollando programas de capacitación que permiten a los participantes desbloquear esa «creatividad interna» que existe en todos nosotros, y equiparlos con una gama de habilidades que crean confianza con el proceso creativo y la capacidad de generar ideas y traducirlas en prácticas innovadoras. Para obtener más información sobre nuestros programas de «Creación de capacidades creativas», póngase en contacto con [email protected]
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