Los Mejores Servicios de Llamadas de Conferencia Gratuitos y de Pago

¿Quieres ir directamente a la respuesta? El mejor servicio de conferencia telefónica para la mayoría de las personas es sin duda RingCentral o GoToMeeting.

Las llamadas en conferencia siguen siendo la mejor opción para la comunicación en grupo por teléfono.

Son la forma más barata, eficaz y sencilla de reunir a un grupo de personas.

Y en la era de la pandemia mundial y el aumento del trabajo a distancia, son más importantes que nunca.

No importa tu presupuesto, encontrarás la solución adecuada en esta lista. Te mostraré los mejores servicios de conferencia telefónica en el mercado hoy en día, así como mi metodología para clasificarlos.

Los mejores servicios de Conferencia Telefónica

Estas ocho opciones son claramente superiores al resto:

  1. RingCentral — El Mejor Combo de Llamadas de Conferencia de Vídeo y Teléfono
  2. GoToMeeting— Lo Mejor para Actualizar (o crear) Su Sala de Conferencias
  3. ClickMeeting — Las Mejores Herramientas para Seminarios Web y Presentaciones
  4. BlueJeans — La Mejor Calidad de Audio para Llamadas de Conferencia
  5. Uberconferencia — Las Mejores Herramientas de Grabación de Llamadas
  6. Zoom— Lo Mejor para Equipos Grandes
  7. Webex — Mejor para la Colaboración en equipo

Pero, ¿cuál es el adecuado para su negocio? He revisado cada servicio en detalle a continuación para ayudarlo a compararlos.

RingCentral — El mejor Combo de Llamadas de conferencia de Video y Teléfono

  • Gratis hasta 100 participantes
  • Video, pantalla compartida, & mensajería
  • Planes de servicio telefónico VoIP
  • Soluciones pequeñas a empresas

Comience de forma gratuita

RingCentral ofrece soluciones modernas para la oficina moderna.

La videoconferencia está incluida en sus planes de teléfono de pago. Perfecto para cualquier negocio de trabajo desde casa.

Esto se debe a que RingCentral ofrece más que conferencias telefónicas. También es un servicio telefónico VoIP. Eso significa que podrás hacer llamadas telefónicas con solo una conexión a Internet.

RingCentral Características

RingCentral Características

El plan gratuito compara bastante bien con los otros en la lista. Si bien tiene un límite de 40 minutos por reunión, aún puede tener hasta 100 participantes. Eso es genial para startups en desguace.

Puede agregar fácilmente opciones de reuniones más grandes a su plan si actualiza a uno de sus varios planes de pago que comienzan desde 1 19.99/mes.

El sistema ofrece casi todas las funciones de llamadas, colaboración y móviles que las empresas desearían de un sistema telefónico. Dado que está alojado en la nube, no hay equipo que instalar, y ellos se encargan de todo el mantenimiento y las actualizaciones.

RingCentral también tiene excelentes soluciones empresariales y puede ahorrar algo de dinero al combinar las reuniones de RingCentral con un plan de teléfono empresarial VoIP.

Haga clic aquí para visitar RingCentral y comenzar de forma gratuita.

GoToMeeting: Lo mejor para actualizar (o Crear) Su Sala de Conferencias

  • Prueba gratuita de 14 días
  • Videoconferencia HD
  • Sin límites de tiempo para reuniones
  • Integración de la aplicación móvil y Slack

Comience de forma gratuita

GoToMeeting es uno de los mejores servicios de llamadas de conferencia pagados que he visto.

Ofrecen soluciones sencillas y de alta calidad para llamadas de conferencia de pequeñas empresas sin un montón de funciones que distraigan.

Una característica destacada es su kit de hardware y software todo en uno. Le enviarán todo lo que necesita para transformar cualquier sala física en una sala de conferencias inteligente.

No importa si tienes una oficina en casa o una sala de juntas masiva para 12 personas. Podrá crear una solución de conferencias de vídeo y teléfono con todas las pantallas y herramientas de audio que necesita para su negocio.

A diferencia de algunas de las otras soluciones de llamadas de conferencia pagadas del mercado, GoToMeeting no tiene un plan básico gratuito. Sin embargo, aún puede probarlo sin costo alguno con una prueba de 14 días.

GoToMeeting

GoToMeeting tiene tres planes:

  • Professional — A partir de 1 14 al mes
  • Business — A partir de 1 19 al mes
  • Enterprise — Precios personalizados

Los planes Professional y Business pueden alojar llamadas de conferencia con hasta 150 y 250 participantes, respectivamente. El plan Enterprise es para un máximo de 3.000 participantes.

Todos los planes incluyen las siguientes características básicas:

  • Videoconferencia HD
  • Uso compartido de pantalla
  • Líneas de conferencia de marcación
  • Sin límites de tiempo para reuniones
  • Salas de reuniones personales
  • Mensajería empresarial
  • Aplicación móvil
  • Integración de Slack
  • Integración de Salesforce
  • Atención al cliente 24/7

GoToMeeting también tiene capacidades de grabación ilimitadas y transcripciones automáticas de sus conferencias telefónicas.

El rendimiento es donde GoToMeeting destaca sobre la competencia. Muchos servicios de llamadas de conferencia gratuitos y de pago se quedan cortos con la calidad de audio. Pero los clientes de GoToMeeting se entusiasman por el sonido nítido y la conexión de sus conferencias telefónicas.

GoToMeeting no tiene algunas de las funciones más avanzadas que hemos visto de otros proveedores. Pero, personalmente, me gusta la simplicidad.

No necesariamente necesita demasiadas campanas y silbatos para hacer llamadas de conferencia efectivas. Además, creo que los puntos de precio de estos planes proporcionan un gran valor para los beneficios.

En general, es una excelente opción para aquellos que administran equipos remotos grandes o si su equipo puede trabajar en una ubicación física y desea actualizar su sala de conferencias.

Haga clic Aquí para Probar GoToMeeting de forma gratuita.

ClickMeeting: Las mejores herramientas para seminarios Web y presentaciones

  • Solución de seminarios web con excelentes conferencias telefónicas
  • Altamente colaborativa y atractiva
  • Buena para el embarque y la formación
  • Los precios comienzan en 2 25/mes

Pruebe 30 días GRATIS

ClickMeeting proviene de GetResponse, el proveedor de soluciones de marketing por correo electrónico. Sin embargo, con ClickMeeting, ofrecen una solución de webinar que también le brinda una excelente manera de realizar conferencias telefónicas.

Tendrá una solución de servicio completo para reuniones en línea a través de salas de conferencias y seminarios web. Por lo tanto, no solo tendrá una forma de conocer y colaborar con su equipo, sino que también tendrá un motor de generación de clientes potenciales con seminarios web.

Su software de colaboración es realmente genial para equipos y empresas distribuidas. Como tal, debe destacarse para cualquier trabajador remoto que exista.

Cómo grabar un webinar | grabación de webinar con ClickMeeting

Cómo grabar un webinar | grabación de webinar con ClickMeeting

Cuando se trata de llamadas de conferencia, el sólido conjunto de herramientas de presentación y agenda de ClickMeeting le permite llevar a cabo reuniones altamente atractivas y fructíferas con su equipo, clientes, y más.

Es una manera perfecta de dejar que tu equipo se vaya con información procesable, así como de incorporar y capacitar fácilmente a nuevos empleados.

Dado que es más una herramienta de webinar, viene con más funciones orientadas a compartir información. Como tal, si está buscando una herramienta de conferencia telefónica pura, es posible que desee buscar en otro lugar.

Sin embargo, esta sigue siendo una herramienta fantástica si está buscando una gran solución de conferencia telefónica que sea multifacética y flexible cuando se trata de su uso.

La personalización que ofrecen realmente facilita la interacción del espectador con el material que el presentador está discutiendo. En general, diría que es ideal para agencias, maestros y otros profesionales de la educación.

Su solución de seminarios web también se integra con PayPal, lo que permite a los clientes comprar acceso a sus seminarios web de forma fácil y segura.

Si necesita una herramienta de colaboración y webinar altamente personalizable, y también necesita algo que vaya más allá de las llamadas de conferencia, este es el servicio para usted.

El precio comienza en 2 25 por mes y se factura anualmente. Sin embargo, viene con una prueba gratuita de 30 días para probarlo.

Jeans — la Mejor Llamada de Conferencia de Audio de Calidad

Jeans
  • Planes a partir de $12.49/mes
  • Powered by Dolby audio de la Voz
  • Grabación de & almacenamiento en la nube
  • Utilizado por Linkedin y Facebook

>> Compare presupuestos

Jeans se especializa en las llamadas de videoconferencia. También ofrecen una calidad de audio estelar. Esta solución facilita la comunicación del equipo desde cualquier dispositivo.

Empresas como Linkedin, Facebook y Zillow confían en BlueJeans para llamadas de conferencia. Así que definitivamente es un servicio en el que puedes confiar.

Una de las razones por las que BlueJeans tiene una calidad de audio tan excepcional es porque está alimentado por Dolby Voice. Son las mismas personas que proporcionan las soluciones de audio para cines de sonido envolvente, teatros y salas de conciertos en todo el mundo.

La solución está diseñada para suprimir los ruidos de fondo y dar a la voz de cada participante una ubicación distinta, lo que hace que suene como si todos estuvieran en la misma habitación.

Los hablantes fuertes, los participantes de voz suave y las conversaciones simultáneas todavía se pueden escuchar, sin tapones. Esto definitivamente le da a BlueJeans una ventaja sobre sus competidores.

BlueJeans

BlueJeans

Para pequeñas empresas e individuos, BlueJeans tiene un plan a partir de $12.49 por mes, que puede organizar reuniones con hasta 50 participantes.

También ofrecen un plan actualizado por $16.65 por mes con capacidad de conferencias para hasta 75 participantes. Esta opción viene con funciones de grabación y almacenamiento en la nube, que es lo que recomendaría.

Si necesita más, puede ponerse en contacto con BlueJeans para obtener una solución y un plan personalizados. Aunque el límite de participantes es de 150 personas. Esto es definitivamente menos que algunas de las otras soluciones de nivel empresarial que hemos visto. Aunque el precio será un poco más atractivo.

UberConference — Las mejores Herramientas de grabación de llamadas

UberConference

  • Gratis para un máximo de 10 participantes
  • Actualización por $15/mes
  • Números personalizados& mantener música
  • Análisis& gestión de equipos

>>Comparar comillas

stá buscando un servicio de conferencia telefónica simple y fácil de usar, UberConference es una opción sólida.

Donde realmente se destacan son sus excelentes herramientas y funciones de grabación de llamadas. No solo le permiten grabar llamadas de conferencia de forma gratuita y descargar la llamada como un archivo MP3, sino que también ofrecen una función de inteligencia de voz (VI) increíblemente práctica que transcribe automáticamente sus llamadas a medida que suceden.

El VI también aprovecha el aprendizaje automático para crear llamadas más precisas de su equipo a lo largo del tiempo. Eso significa que cuanto más registro tenga, más inteligente será la máquina y mejores serán sus transcripciones.

UberConference también viene con un software de reconocimiento de voz que aprende a distinguir las voces de diferentes participantes de llamadas de conferencia. De esa manera, podrán proporcionar transcripciones aún más precisas.

Su plan gratuito incluye llamadas de conferencia de calidad para grupos más pequeños (10 participantes o menos). También puedes hacer un número ilimitado de llamadas al año con este plan. Incluye un montón de excelentes herramientas, beneficios y características, como:

  • Grabación de llamadas
  • Compartir pantalla
  • Calidad de audio HD
  • Vídeo HD
  • Acceso a aplicaciones móviles

Conferencia Uber

Conferencia Uber

La duración máxima de una llamada gratuita es de 45 minutos.

Si es una organización más grande (o si simplemente desea más flexibilidad con sus llamadas), querrá el plan actualizado que cuesta $15 al mes (se factura anualmente). Las llamadas realizadas en este plan pueden durar hasta 5 horas.

El plan de pago tiene beneficios adicionales como:

  • Números de llamada personalizados
  • Análisis de llamadas
  • Acceso internacional para más de 50 países
  • Agregar salidas de marcado para invitados
  • Música en espera personalizada
  • Inteligencia de voz
  • Portal de administración de equipos

También puede agregar un número gratuito a su plan por un monto adicional de 3 30 al mes (facturado anualmente).

La aplicación móvil es una de las principales características de UberConference. El hecho de que viene de serie con el plan gratuito es una gran ventaja.

Me gusta la aplicación porque te da acceso a todas las funciones desde un dispositivo móvil, lo que facilita iniciar o unirse a una llamada de conferencia sobre la marcha. No es necesario estar atado a un escritorio u oficina para participar.

Comenzar con UberConference es muy sencillo. Podrás comenzar a hacer llamadas inmediatamente después de registrarte. Si necesita ayuda, encontrará que la base de conocimientos y el soporte al cliente proporcionados son extremadamente útiles.

Es posible que experimente algunos problemas estáticos o de calidad de audio con este servicio. Pero en general, no creo que sea suficiente problema para rechazarte. La calidad es aún mejor que otros servicios de llamadas de conferencia gratuitos en el mercado.

Zoom — lo Mejor para los Equipos Grandes

Zoom
  • Gratis de hasta 100 participantes
  • Pro plan comienza en $14.99 mo
  • HD video conferencias
  • en la Nube funciones de grabación

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Zoom se disparó en popularidad recientemente—y por una buena razón. Además de la pandemia global que obliga a las empresas a elegir una nueva opción de videoconferencia, Zoom también aumentó su popularidad debido a su fiabilidad, facilidad de uso y su bajo precio.

Este sistema basado en la nube ofrece una amplia gama de opciones gratuitas y de pago para adaptarse tanto a particulares como a empresas de todos los tamaños.

zoom

zoom

dicho esto, el Zoom es mejor para la gran empresa o equipos. Por $19.99 al mes, puede tener hasta 300 participantes en una sola llamada. Es más grande que cualquiera de los otros proveedores (fuera de los planes de nivel empresarial).

Además de eso, obtendrás un rendimiento de clase mundial en audio y video. Tal vez no haya un mejor servicio de llamadas de conferencia que ofrezca una calidad de imagen tan nítida con menos retrasos y llamadas caídas.

Después de todo, hay una razón por la que se convirtieron en una parte importante de la sociedad durante la pandemia.

Su primer plan de pago debería ser suficiente para la mayoría de ustedes. Siempre puede actualizar a Zoom Business a medida que su empresa crezca.

Zoom se destaca entre sus competidores en salas de videoconferencias y conferencias en la nube. Definitivamente, querrá apoyarse en este servicio si planea hacer presentaciones de video profesionales a través de llamadas de conferencia.

Aunque no es para todos, Zoom Enterprise es la mejor solución para aquellos de ustedes que pertenecen a esa categoría. Grandes empresas como Uber, Zendesk, Ticketmaster, GoDaddy y Pandora son solo un puñado de marcas que confían en Zoom para soluciones de llamadas de conferencia.

Zoom tiene una amplia base de conocimientos, así como soporte telefónico 24/7 y capacitación en vivo con algunos de los planes. Pero la calidad de audio puede ser un poco inestable a veces.

Hangouts de Google — Más fácil de configurar e Invitar

Hangouts

  • Gratis con tu cuenta de Gmail
  • Conferencia con hasta 25 personas
  • Integración con Google Calendar
  • cuenta

>> Compare cotizaciones

Google Hangouts ofrece el tipo de servicio confiable y de alta calidad que esperaría de un producto de Google.

Es de uso gratuito y una gran opción para cualquier persona con una cuenta de Gmail (que es básicamente para todos).

Cuando navegas a Google Hangouts, se conecta automáticamente con tu cuenta de Gmail y tus contactos. También tiene integración con Google Calendar, lo que facilita la programación de reuniones con otros usuarios.

Para configurar una llamada de conferencia, solo tiene que usar su navegador, extensión de Chrome o aplicación móvil.

Si bien no viene con todas las campanas y silbatos que algunas de las otras ofertas de esta lista, brilla en pura simplicidad. Para configurar una llamada, todo lo que necesitas es una cuenta de Google y that eso es todo. De hecho, si estás leyendo esto ahora mismo, es probable que puedas configurar una llamada en menos de 10 segundos.

Una vez que lo configures, todo lo que tienes que hacer es enviar el enlace de Google Hangout a cualquier persona que quieras unirse a la llamada.

Este servicio se utiliza generalmente para reuniones individuales, pero puede ser una opción viable para conferencias telefónicas más pequeñas de hasta 25 personas. Google Hangouts te facilita compartir tu pantalla y también facilitar las llamadas de videoconferencia.

Para aprovechar al máximo los Hangouts de Google, debes tener una cuenta de G Suite, que comienza en 6 6 al mes. Es posible que ya estés usando G Suite, y si no lo estás, deberías empezar.

Si bien Google Hangouts es simple, directo y fácil de usar, definitivamente tiene algunos inconvenientes que debe tener en cuenta.

Para empezar, no hay soporte al cliente si lo usas de forma gratuita. Por lo tanto, si tienes un problema o pregunta, tendrás que navegar por los foros de usuarios en su lugar. Tampoco hay una función de grabación, que parece ser estándar con la mayoría de los otros servicios de llamadas de conferencia que existen.

Personalmente, uso Google Hangouts al menos una o dos veces al mes. Aunque la mayoría de esas reuniones son solo con un puñado de personas. Los problemas de calidad de audio también son comunes. Pero, en general, realizar llamadas en conferencia con este servicio es rápido, fácil y gratuito.

Webex — Lo mejor para la colaboración en equipo

webex

  • Funciones gratuitas de colaboración en la nube
  • Audio de alta calidad & video
  • Almacenamiento en la nube

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Webex es un producto de Cisco, por lo que sabe que la tecnología utilizada para impulsar esta solución es confiable y de alta calidad. Este es uno de los mejores servicios de conferencia de negocios a considerar tanto para llamadas de audio como de video.

Webex

Webex

Posiblemente la mejor parte de este software de videoconferencia son las funciones de colaboración en la nube. Es fácil para equipos de cualquier tamaño compartir archivos y pantallas con otros participantes de la reunión para mantenerse organizados y hacer que la conferencia sea más interactiva.

No solo obtendrá las excelentes funciones de colaboración que espera de los servicios de conferencia telefónica, incluidos el uso compartido de pantallas, las herramientas de pizarra y las grabaciones de reuniones, sino que también podrá crear salas de reuniones o enviar mensajes y archivos a equipos o personas con solo unos pocos clics.

También ofrecen integraciones perfectas que le permiten colaborar con clientes y partes interesadas a través de una gran cantidad de aplicaciones y software de terceros.

Otra herramienta de colaboración muy útil es Webex Assistant, un asistente digital de IA que toma notas, envía recordatorios a los miembros del equipo y también proporciona transcripciones en tiempo real, subtítulos e incluso traducciones. Esto es ideal para equipos que tienen personas que hablan otros idiomas, tienen problemas de audición o desean un registro preciso de las actas de las reuniones.

Con el plan de nivel superior con un máximo de 200 participantes, Webex realmente no tiene una opción de nivel empresarial. Aunque eso no debería ser una gran preocupación para la mayoría de ustedes. Los planes con hasta 50 o 100 participantes deberían ser más que suficientes para satisfacer sus necesidades.

he Aquí un resumen de las cuatro diferentes planes ofrecidos por Webex:

Webex Gratis

  • Libre
  • Hasta 50 participantes
  • 40 límite de minutos en llamadas de conferencia
  • 1 GB de almacenamiento en la nube

Webex motor de Arranque

  • a Partir de $13.50 por mes
  • Hasta 50 participantes
  • No encuentro límites
  • 5 GB de almacenamiento en la nube

Webex Plus

  • a Partir de $17.95 por mes
  • Hasta 100 participantes
  • Sin límites de reuniones
  • 5 GB de almacenamiento en la nube
  • Asignar anfitriones alternativos
  • Atención al cliente 24/7

Webex Business

  • A partir de $26.95 por mes
  • Hasta 200 participantes
  • 10 GB de almacenamiento en la nube
  • Características de marca personalizadas

El plan gratuito está bien, pero es bastante limitado. Todos los planes de pago vienen con funciones más avanzadas, como grabación de transcripción, audio de llamada, uso compartido de archivos y funciones administrativas. Para obtener la mejor atención al cliente, deberá actualizar al plan Webex Plus.

Cómo Encontrar el Mejor Servicio de Llamadas de Conferencia para Usted

Compare Presupuestos De Los Mejores Servicios de Llamadas de Conferencia

Combínelos con un servicio de llamadas de conferencia que se ajuste a sus necesidades específicas.

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Para reducir sus opciones, debe saber qué buscar cuando evalúe un servicio potencial.

Esta es la metodología que utilizamos al investigar las soluciones en esta guía. Comparamos cada uno de los servicios de conferencia telefónica con estos criterios.

Ahora, puede usarlo para ayudar a informar sus elecciones.

Número de Participantes

La cantidad máxima de participantes es un elemento fundamental a tener en cuenta. De hecho, estos límites son los números más importantes cuando se trata del plan que finalmente elija.

Algunos planes gratuitos te limitarán a solo 10 participantes y 40 minutos por conferencia telefónica, mientras que otras opciones de pago te dan hasta 1000 participantes sin límites en la duración de la llamada.

Elija un servicio según lo que necesite. Si tiene una pequeña empresa con solo un puñado de empleados remotos, probablemente no necesite pagar por un servicio de conferencia telefónica con un límite de 250 participantes.

Los servicios con duraciones de llamadas ilimitadas son sus mejores opciones. No será eficaz ni productivo si se ve obligado a acortar las reuniones en función de estas limitaciones.

Por ejemplo, RingCentral y Zoom son excelentes opciones si eres un emprendedor empedernido que busca organizar conferencias telefónicas más pequeñas con sus clientes. Ambos te dan un plan gratuito que permite 40 minutos para hasta 100 participantes.

Sus planes de pago te dan aún más participantes permitidos (por ejemplo, Zoom te da hasta 300 participantes con su plan de negocios) con duraciones de llamadas más largas.

Mientras que un servicio como Google Hangouts, que es totalmente gratuito, te ofrece un máximo de 25 personas, pero los tiempos de llamada son ilimitados.

Videoconferencias

Las empresas recurren ahora más que nunca a las videoconferencias. A raíz de la pandemia mundial, ha sido una herramienta indispensable para escuelas, empresas, familias, amigos y más.

Es por eso que debe poner una prima en un servicio de conferencias que incluya video. No solo eso, sino que también deben incluir herramientas que ayuden a mejorar su experiencia.

Esto puede incluir herramientas de colaboración como el uso compartido de pantalla y de audio, chats de texto para la comunicación colaborativa y herramientas de pizarra como la capacidad de escribir en la pantalla. Zoom, BlueJeans y UberConference le brindan esas herramientas para una colaboración fácil.

Ciertos servicios de conferencia telefónica se especializan en videollamadas. Por lo tanto, si planeas usar video para la mayoría de tus llamadas, busca una opción que se especialice en esta área.

Muchas de las opciones de esta lista ofrecen una u otra forma de videoconferencia. Sin embargo, una oferta como Grasshopper solo se centra en llamadas de audio y conferencias. Si estás buscando un video, tendrás que girar en otro lugar.

Calidad de vídeo y audio

La importancia de la calidad de la llamada y el ancho de banda óptimo no se puede exagerar. Por eso es crucial ver qué características ofrece una plataforma de videoconferencia para mejorar la calidad de una llamada.

Algunas herramientas y características para estar atento a:

  • Botones de silencio bajo demanda para el participante y el anfitrión. Esto le da a todos más control sobre su sonido y puede evitar cualquier ruido no deseado que distraiga.
  • Cancelación de voz. Algunos servicios de videoconferencia cortan ciertas voces si se superponen entre sí (por ejemplo, Zoom), mientras que otros le permiten escuchar a todos hablando a la vez (aunque es posible que no las entienda en la cacofonía).
  • Prevención de Eco. El audio en una habitación cavernosa o vacía puede ser difícil de escuchar. Algunos servicios pueden limitar la cantidad de eco a través de sus plataformas.

La única manera de saber realmente cuán buena será la calidad de la llamada es probarla. Aproveche las pruebas gratuitas ofrecidas por un proveedor y utilícelas tanto como sea posible para ver si está satisfecho con los resultados.

En nuestra investigación, descubrimos que RingCentral ofrece la mejor calidad general si está buscando una plataforma UCaaS sólida. Desde llamadas telefónicas hasta videoconferencias, ofrecen servicios de audio y vídeo coherentes y de calidad HD. Si está buscando un sistema para manejar tanto los teléfonos como las videollamadas de su empresa, definitivamente son una consideración importante.

Sin embargo, cuando se trata de videollamadas puramente, descubrimos que Zoom ofrecía la mejor calidad general. La imagen tendía a ser la más clara y (dependiendo de su conexión a internet) rara vez se encontró con llamadas retrasadas o caídas. El audio también era muy claro.

Sin embargo, tienen una función que silencia automáticamente cierto audio cuando las personas hablan entre sí. Eso puede ser bueno o malo, ya que ayuda a disminuir el caos de las grandes reuniones, pero puede resultar en un diálogo abandonado.

Grabación de llamadas

La capacidad de grabar sus llamadas de conferencia es otra gran ventaja. No todos los servicios gratuitos vienen con esta opción.

Hay diferentes niveles de capacidad de grabación de llamadas. Algunos servicios grabarán la llamada y luego lo obligarán a almacenarla localmente en cualquier dispositivo que esté utilizando. Otros tienen opciones de almacenamiento en la nube, según su plan.

Asegúrese de comprender los límites de almacenamiento antes de inscribirse en un plan. De lo contrario, es posible que se vea obligado a actualizar cuando se quede sin espacio.

También vale la pena señalar que algunos planes de grabación de llamadas también vienen con servicios de transcripción. Esto hará que sea más fácil para usted regresar y encontrar ciertos puntos dentro de una llamada sin tener que buscar a través del audio.

Si vas a aprovechar las funciones de videollamadas, comprueba si el servicio graba los vídeos o si la grabación se limita solo a llamadas de audio.

La capacidad de compartir las llamadas grabadas más tarde también es crucial. Consulta en qué tipo de archivo se descargan las llamadas grabadas y asegúrate de que se compartan fácilmente con otras personas.

Zoom, BlueJeans, UberConference y GoToMeeting ofrecen excelentes funciones de grabación de llamadas. Webex no graba su video o audio, pero sí ofrece servicios de transcripción de llamadas.

Programación y configuración de llamadas

Nada es peor que un intercambio confuso entre tú y la persona con la que quieres hablar sobre cómo te vas a encontrar. Es por eso que poder programar y configurar llamadas fácilmente es la base de cualquier buen servicio de conferencia telefónica.

Las buenas plataformas se integran con tu aplicación de calendario favorita y ponen la llamada en tu agenda con unos pocos clics. Estas integraciones son clave para simplificar sus procesos de programación.

Por ejemplo, Google Hangouts hace esto con su fácil integración con Google Calendar. También se conecta automáticamente con tu cuenta de Gmail para que puedas programar fácilmente llamadas con tus contactos existentes.

Zoom también tiene integraciones con Google Calendar, Office 365 eal. Podrás programar el día, la hora y la ubicación (p. ej. Enlace de la sala de zoom) y, a continuación, envíe una invitación para llamar a los participantes por correo electrónico.

Añadir nuevos usuarios a una llamada también debería ser tan sencillo como enviarles un enlace a la sala de conferencias.»Si es más complicado que eso, es posible que desee buscar en otro lugar.

Vale la pena mencionar que la suscripción a algunos servicios de llamadas de conferencia no debería tardar más de segundos en completarse. Por ejemplo, si eres usuario de G Suite, todo lo que tienes que hacer es navegar a Google Hangouts para usarlo.

Conclusión

Un buen servicio de conferencia telefónica ya no es solo un lujo. Es absolutamente esencial para el trabajo en el siglo XXI.

Asegúrese de obtener el adecuado para su negocio utilizando nuestra lista anterior.

Hay una mezcla de opciones gratuitas y de pago en esta lista. En general, hay algo para todos.

  • RingCentral
  • GoToMeeting
  • Saltamontes
  • ClickMeeting
  • Jeans
  • UberConference
  • Zoom
  • Hangouts de Google
  • Webex

Si usted es un individuo, inicio de negocios, gran empresa, o empresa, te encontrarás con una alta calidad de llamadas de conferencia solución de alguna de las herramientas que hemos visto en esta guía.

Compare Presupuestos De Los Mejores Servicios de Llamadas de Conferencia

Combínelos con un servicio de llamadas de conferencia que se adapte a sus necesidades específicas.

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