The Best Free and Paid Conference Call Services

dito isto, o Zoom é o melhor para equipas de grandes ou de empresas. Por $ 19.99 por mês, você pode ter até 300 participantes em uma única chamada. Isso é maior do que qualquer um dos outros fornecedores (fora dos planos de nível empresarial).

em cima disso, você vai ter desempenho de classe mundial em áudio e vídeo. Talvez não haja melhor serviço de chamadas de conferência por aí que ofereça uma qualidade de imagem tão afiada com menos atraso e menos chamadas perdidas.há uma razão para eles se terem tornado uma parte importante da sociedade durante a pandemia.o primeiro plano pago deve ser suficiente para a maioria de vocês. Você sempre poderia atualizar para o negócio Zoom como a sua empresa balança.

Zoom destaca-se entre os seus concorrentes para as salas de videoconferência e de conferências em nuvem. Você definitivamente vai querer inclinar-se para este serviço se você planeja fazer apresentações profissionais de vídeo através de teleconferências.apesar de não ser para todos, o Zoom Enterprise é uma solução de topo para aqueles que pertencem a essa categoria. Grandes empresas como Uber, Zendesk, Ticketmaster, GoDaddy e Pandora são apenas um punhado de marcas que dependem do Zoom para soluções de chamadas de conferência.

Zoom tem uma extensa base de conhecimentos, bem como suporte telefônico 24/7 e treinamento ao vivo com alguns dos planos. Mas a qualidade do áudio pode ser um pouco instável às vezes.

o Google Hangouts mais Fácil de Configurar e Convidar

• Livre com sua conta do Gmail
• Conferência com até 25 pessoas
• integração com o Google Calendar
• Melhor usado com um G Suite conta

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o Google Hangouts oferece o tipo de confiança, de serviços de alta qualidade que você esperaria de um produto do Google.

é livre de usar, e uma ótima opção para qualquer pessoa com uma conta Gmail (que é basicamente toda a gente).

Quando você navega para o Google Hangouts, ele se conecta automaticamente com sua conta e contatos do Gmail. Ele tem integração do Calendário Google também, o que torna fácil agendar reuniões com outros usuários.

para configurar uma chamada de conferência, basta usar o seu navegador, extensão chrome, ou aplicativo móvel.embora não venha com todos os sinos e assobios que algumas das outras ofertas desta lista fazem, brilha em pura simplicidade. Para configurar uma chamada, tudo o que precisa é de uma Conta Google e … é isso. Na verdade, se estiveres a ler isto agora, provavelmente podes marcar uma chamada em menos de 10 segundos.

Uma vez que você configurá-lo, tudo que você tem a fazer é enviar o link do Google Hangout para qualquer um que você quer se juntar à chamada.

Este serviço é geralmente usado para reuniões individuais, mas pode ser uma opção viável para pequenas chamadas de conferência de até 25 pessoas. O Google Hangouts torna mais fácil para você compartilhar sua tela e facilitar as chamadas de videoconferência também.

para tirar o máximo partido dos Hangouts do Google, você precisa ter uma conta suíte G, que começa em $6 por mês. Podes já estar a usar a Suite G, E se não estiveres, devias começar.

enquanto o Google Hangouts é simples, simples e fácil de usar, ele definitivamente tem algumas desvantagens que você deve ter em mente.

para começar, não há suporte ao cliente se você estiver usando-o gratuitamente. Então, se você tem um problema ou pergunta, você vai precisar navegar através de fóruns de usuários em vez disso. Também não há nenhum recurso de gravação, que parece ser padrão com a maioria dos outros serviços de chamada de conferência lá fora.pessoalmente, uso o Google Hangouts pelo menos uma ou duas vezes por mês. Embora a maioria dessas reuniões seja apenas com um punhado de pessoas. Problemas de qualidade de áudio também são comuns. Mas no geral, é rápido, fácil e livre para fazer chamadas de conferência com este serviço.

Webex — o Melhor para a Colaboração em Equipe

• Free até 50 participantes
• Nuvem funcionalidades de colaboração
• áudio de Alta qualidade & vídeo
• armazenamento em Nuvem

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Webex é um produto da Cisco, assim você sabe que a tecnologia utilizada para a alimentação de esta solução é respeitável e de alta qualidade. Este é um dos melhores serviços de chamadas de conferência de negócios a considerar tanto para o audio como para o video calling.

sem dúvida a melhor parte sobre este software de videoconferência é a nuvem de recursos de colaboração. É fácil para equipes de qualquer tamanho para compartilhar arquivos e telas com outros participantes de reunião para ficar organizado e tornar a conferência mais interativa.

não só você terá os recursos de grande colaboração que você espera de serviços de chamada de conferência, incluindo compartilhamento de tela, Ferramentas de quadro branco e gravações de reuniões, mas você também será capaz de criar salas de despertamento ou enviar mensagens e arquivos para equipes ou indivíduos em apenas alguns cliques.

eles também oferecem integrações sem emenda que lhe permitem colaborar com clientes e stakeholders em uma série de aplicações e software de terceiros.

outra ferramenta de colaboração muito útil é o Assistente Webex, um assistente digital AI que toma notas, dá lembretes dos membros da equipe, e também fornece transcrições em tempo real, legendas fechadas, e até mesmo traduções. Isto é ótimo para equipes que têm pessoas que falam outras línguas, estão com deficiência auditiva, ou gostaria de um registro preciso para minutos de reunião.com o plano de topo a atingir 200 participantes, o Webex não tem uma opção a nível empresarial. Embora isso não deva ser uma grande preocupação para a maioria de vocês. Planos com até 50 ou 100 participantes devem ser mais do que suficientes para atender às suas necessidades.

Aqui está uma visão geral dos quatro diferentes planos oferecidos pela Webex:

Webex Livre

• Grátis
• Até 50 participantes
• 40 minutos de limite de chamadas de conferência
• 1 GB de armazenamento em nuvem

Webex Starter

• a partir de us $13,50 por mês
• Até 50 participantes
• Nenhuma reunião limites
• 5 GB de armazenamento em nuvem

Webex Plus

• a partir de us $17.95 por mês
• Até 100 participantes
• Nenhuma reunião limites
• 5 GB de armazenamento em nuvem
• Atribuir alternativo hosts
• suporte 24/7 ao cliente

Webex Negócios

• a partir de us $26.95 por mês
• Até 200 participantes
• 10 GB de armazenamento em nuvem
• marca Personalizada características

O plano gratuito é bom, mas é muito limitada. Todos os planos pagos vêm com recursos mais avançados, como gravação de transcrição, áudio de chamada, compartilhamento de arquivos e recursos administrativos. Para obter o melhor suporte ao cliente, você precisará atualizar para o plano Webex Plus.

Como Encontrar o Melhor Serviço de Chamadas de Conferência para Você

para reduzir as suas escolhas, você precisa saber o que procurar quando você está avaliando um serviço potencial.esta é a metodologia que usamos na pesquisa das soluções deste guia. Comparámos cada um dos serviços de chamada de conferência com estes critérios.

Agora, você pode usá-lo para ajudar a informar suas escolhas.

número de participantes

a quantidade máxima de participantes é um elemento crucial a ter em mente. Na verdade, estes limites são os números mais importantes quando se trata de qual plano você finalmente escolher.alguns planos gratuitos o limitarão a apenas 10 participantes e 40 minutos por chamada de conferência, enquanto outras opções pagas lhe darão até 1.000 participantes sem limites de duração de chamada.escolha um serviço baseado no que você precisa. Se você tem um pequeno negócio com apenas um punhado de funcionários remotos, você provavelmente não precisa pagar por um serviço de chamada de conferência com um limite de 250 participantes.os Serviços com duração ilimitada de chamadas são as suas melhores opções. Não será eficaz nem produtivo se for forçado a encurtar as reuniões com base nestas limitações.

Por exemplo, RingCentral e Zoom são grandes opções se você é um empreendedor scrappy procurando hospedar pequenas chamadas de conferência com seus clientes. Ambos dão-lhe um plano gratuito que permite 40 minutos para até 100 participantes.os seus planos pagos dão-lhe ainda mais participantes autorizados (por exemplo, o Zoom dá-lhe até 300 participantes com o seu plano de negócios) com períodos de chamada mais longos.

Considerando que um serviço como o Google Hangouts, que é inteiramente gratuito, lhe dá apenas 25 pessoas no máximo-mas os tempos de chamada são ilimitados.

a videoconferência

as empresas estão agora mais do que nunca a recorrer à videoconferência. Na sequência da pandemia global, tem sido uma ferramenta indispensável para escolas, empresas, famílias, amigos e muito mais.

é por isso que você deve colocar um prémio em um serviço de conferência que inclui vídeo. Não só isso, mas eles também precisam incluir ferramentas que ajudam a melhorar a sua experiência.

isso pode incluir ferramentas de colaboração, tais como compartilhamento de tela e áudio, chats de texto para comunicação colaborativa, e ferramentas de quadro branco, como a capacidade de escrever na tela. Zoom, BlueJeans e UberConference todos lhe dão essas ferramentas para uma colaboração fácil.certos serviços de chamadas de conferência especializados em chamadas de vídeo. Então, se você está planejando usar vídeo para a maioria de suas chamadas, procure uma opção que se especialize nesta área.muitas das opções desta lista oferecem uma forma de videoconferência ou outra. No entanto, uma oferta como Grasshopper só se concentra em chamadas de áudio e conferenciação. Se estás à procura de vídeo, vais ter de te virar para outro lado.

qualidade de vídeo e áudio

a importância da qualidade das chamadas e da largura de banda ideal não pode ser sobrestimada. É por isso que é crucial ver o que oferece uma plataforma de videoconferência para melhorar a qualidade de uma chamada.

algumas ferramentas e recursos para manter um olho para:

• botões de silêncio a pedido tanto para o participante quanto para o host. Isso dá a todos mais controle sobre o seu som e pode evitar qualquer ruído indesejado, distraindo.cancelamento de voz. Alguns serviços de videoconferência cortam certas vozes se elas se sobrepõem (por exemplo, Zoom), enquanto outros permitem que você ouça todos falando de uma só vez (embora você pode não entendê-las na cacofonia).prevenção do Eco. O áudio em uma sala cavernosa ou vazia pode ser difícil de ouvir. Alguns serviços podem limitar a quantidade de echo através das suas plataformas.

a única maneira de realmente saber quão boa será a qualidade da chamada é testá-la. Aproveite todos os testes gratuitos oferecidos por um provedor e use-o tanto quanto possível para ver se você está satisfeito com os resultados.em nossa pesquisa, descobrimos que a RingCentral oferece a melhor qualidade geral se você está procurando uma plataforma sólida da UCaaS. Desde as chamadas telefónicas até à videoconferência, oferecem serviços de áudio e vídeo consistentes e de qualidade HD. Se você está procurando um sistema para lidar com os telefones de seus negócios e chamadas de vídeo, eles são definitivamente uma consideração de topo.no entanto, quando se trata de chamadas puramente de vídeo, descobrimos que o Zoom ofereceu a melhor qualidade geral. A imagem tendeu a ser a mais clara e (dependendo de sua conexão web) raramente encontrou qualquer atraso ou deixou cair chamadas. O áudio também foi muito claro.

no entanto, eles têm uma característica que automaticamente muda certo áudio quando as pessoas falam entre si. Isso pode ser bom ou mau, pois ajuda a diminuir o caos das grandes reuniões, mas pode resultar em um diálogo abandonado.

gravação de chamadas

a capacidade de gravar as suas chamadas de conferência é outra grande vantagem. Nem todos os serviços gratuitos vêm com esta opção.existem diferentes níveis de capacidade de registo de chamadas. Alguns serviços irão gravar a chamada e, em seguida, forçá-lo a armazená-la localmente em qualquer dispositivo que você está usando. Outros têm opções de armazenamento em nuvem, com base no seu plano.certifique-se de que compreende os limites de armazenamento antes de se inscrever num plano. Caso contrário, você pode ser forçado a atualizar quando você ficar sem espaço.

também vale a pena notar que alguns planos de gravação de chamadas também vêm com serviços de transcrição. Isso tornará mais fácil para você voltar e encontrar certos pontos dentro de uma chamada sem ter que procurar através do áudio.

Se você vai tirar proveito de recursos de videogame, veja se o serviço grava os vídeos ou se a gravação é apenas limitada a chamadas de áudio apenas.

A capacidade de compartilhar as chamadas gravadas mais tarde também é crucial. Veja que tipo de arquivo As chamadas gravadas são baixadas e certifique-se de que eles são facilmente compartilhados com os outros.

Zoom, BlueJeans, UberConference, e GoToMeeting todos oferecem grandes recursos de gravação de chamadas. O Webex não grava o seu vídeo ou áudio, mas oferecem serviços de transcrição de chamadas.

agendamento e Configuração de chamadas

nada é pior do que uma confusão entre você e a pessoa com quem você quer falar sobre como você vai se encontrar. É por isso que ser capaz de agendar facilmente e configurar as chamadas é a base de qualquer bom serviço de chamada de conferência.

as boas plataformas integram-se com o seu aplicativo de calendário favorito e coloca a chamada na sua agenda com alguns cliques. Estas integrações são fundamentais para simplificar seus processos de agendamento.

Por exemplo, o Google Hangouts faz isso com a sua fácil integração do Calendário Google. Ele também se conecta automaticamente com sua conta Gmail para que você possa facilmente agendar chamadas com seus contatos existentes.

Zoom também tem integrações com Google Calendar, Office 365, e iCal. Você será capaz de agendar o dia, hora e local (e.g. Zoom room link) e, em seguida, enviar um convite para chamar os participantes por e-mail.a adição de novos usuários a uma chamada também deve ser tão simples quanto o envio de um link para a sala de conferências.”Se for mais complicado do que isso, talvez queiras procurar noutro lado.vale a pena mencionar que inscrever-se em alguns serviços de chamada de conferência não deve levar mais de segundos para terminar. Por exemplo, se você é um usuário de suíte G, Tudo que você precisa fazer é navegar para o Google Hangouts para usá-lo.

conclusão

um bom serviço de chamada de conferência não é mais apenas um luxo. É absolutamente essencial para o trabalho no século XXI.

certifique-se de obter o certo para o seu negócio usando a nossa lista acima.

Há uma mistura de opções gratuitas e pagas nesta lista. No geral, há algo para todos.Gafanhoto ClickMeeting BlueJeans Uberconferência Zoom Google HangoutsWebex uma solução de chamada de conferência de alta qualidade em qualquer uma das ferramentas que você viu neste guia.