21 Virtual Assistant Services, die Sie auslagern können
Geschäftsinhaber müssen oft viele Hüte anziehen. Sie sind effektive Manager, Autoren, Verkäufer und Vermarkter in einem. Wenn Sie jedoch täglich so viele verschiedene Aufgaben ausführen müssen, können Sie oft abgelenkt werden und den Fokus auf die wesentlichen Geschäftsvorgänge verlieren, die am wichtigsten sind. Also, was ist der Ausweg? Nun, es stellt sich heraus, es ist viel einfacher als Sie vielleicht denken.Alles, was Sie brauchen, ist ein produktiver virtueller Assistent, der die meisten dieser herausfordernden Aufgaben übernehmen kann, sodass Sie sich auf andere Angelegenheiten und die Geschäftserweiterung konzentrieren können. Tatsächlich haben Umfragen immer wieder gezeigt, wie virtuelle Assistenzdienste die Effizienz für Unternehmer steigern können vielfältig. Die meisten VAs arbeiten Vollzeit und können bei Bedarf engagiert an Ihren Projekten arbeiten, was sie zu einem großen Vorteil im Team macht. In diesem Artikel stellen wir Ihnen 21 der besten virtuellen Assistentendienste vor, die Sie auslagern können, um Ihr Unternehmen mit Leichtigkeit auf die nächste Stufe zu heben. Die beste Strategie wäre, ein Team von VAs mit jeweils unterschiedlichen Fachgebieten einzustellen.
Content Marketing
Verstehen Sie uns nicht falsch, Sie benötigen mit Sicherheit langfristig ein engagiertes Content-Marketing-Team mit einem spezialisierten Content-Strategen und Autoren. Wenn Sie jedoch ein kleines Unternehmen oder ein Startup mit einem knappen Budget sind, können Sie auch die Dienste eines erfahrenen virtuellen Assistenten in Anspruch nehmen, der bei Bedarf qualitativ hochwertige Inhalte für Sie erstellen kann.Schließlich benötigen Sie überall Inhalte, vom Schreiben großartiger E-Mails bis hin zur Erstellung täglicher Social-Media-Beiträge, die die Persönlichkeit Ihrer Marke gut widerspiegeln.
Administrative Arbeit
Jedes Unternehmen hat viele routinemäßige administrative Aufgaben, die täglich erledigt werden müssen. Es gibt Berichte und Dateien, die organisiert werden müssen, E—Mails, die besucht werden müssen, Formulare, die überprüft werden müssen, Recherchen, die online durchgeführt werden müssen – die Liste geht weiter und weiter. Möglicherweise haben Sie sogar spezielle Anforderungen, z. B. Transkriptionen von Video- und Audiodateien, abhängig von Ihrem spezifischen Geschäftsgenre.
Solche Aufgaben werden am besten an einen professionellen virtuellen Assistenten ausgelagert, der sie alle kostengünstig für Sie erledigen kann.
Video- und Audiobearbeitung
Audiovisuelle Inhalte gehören zu den am häufigsten konsumierten Inhaltsformen im Web und in der realen Welt. Die Leute schauen sich gerne Videos an und hören Podcasts, und dies sind großartige Möglichkeiten, um potenzielle Kunden zu erreichen. Die große Herausforderung besteht jedoch darin, diese Medien professionell erstellen zu können. Sicher, Sie können grundlegende Videos und Grafiken erstellen, aber professionell aufgenommene und bearbeitete Videos sprechen für sich. Sie sollten in Betracht ziehen, einen virtuellen Assistenten einzustellen, der sich mit professioneller nichtlinearer Bearbeitungssoftware wie Final Cut Pro, Avid Media Composer und Instasize auskennt, mit der Sie Ihre Video- und Audioqualität um ein Vielfaches verbessern können.
SEO-Marketing
SEO-Marketing ist heutzutage eine wichtige Fähigkeit in Ihrem Team. Erwägen Sie, virtuelle Assistentendienste zu suchen, um leistungsstarke und trendige Keywords online zu verfolgen. Sie können auch dazu beitragen, dass Ihre Website und Zielseiten in Suchmaschinen-Rankings einen guten Rang einnehmen.
Expertise in WordPress- und SERP-Analyse-Tools wie ahrefs, Google Trends und anderen ist eine großartige Sache, auf die Sie achten sollten, wenn Sie einen virtuellen Assistenten für diese sehr wichtige Rolle einstellen
Social Media Management
Social Media Management spielt eine entscheidende Rolle für den Erfolg eines jeden Unternehmens. Die konsistente Erstellung wirkungsvoller Inhalte für Ihre Social-Media-Kanäle ist eine der besten Möglichkeiten, um Ihre Kunden anzusprechen.
Wie Sie mir zustimmen werden, ist es jedoch viel einfacher gesagt als getan: Das Erstellen von Social-Media-Inhalten ist ein zeitaufwändiger Prozess. Darüber hinaus müssen Sie über Trends auf dem Laufenden bleiben und diese nutzen, um Ihre Marke zu positionieren und mehr Aufmerksamkeit zu erregen. Die Einstellung eines virtuellen Assistenten zur Betreuung Ihrer Social-Media-Kanäle kann eine gute Entscheidung sein, um Ihre Präsenz in sozialen Netzwerken auf dem neuesten Stand zu halten.
Grafikdesign
Grafikdesign ist heutzutage eine der gefragtesten Fähigkeiten, egal ob Sie Ihren E-Mail-Newsletter entwerfen oder Infografiken erstellen, die Sie auf Ihren Social-Media-Kanälen teilen können.
Virtuelle Assistenten mit Erfahrung mit Photoshop, Canva und anderer Designsoftware können Ihre Grafiken transformieren und ein professionelleres Gefühl für Ihre Medien erzeugen.
Ein VA kann auch bei Dateiformatkonvertierungen helfen und Ihnen helfen, Ihre Grafikdateien für verschiedene Kanäle und Plattformen zu organisieren.
Webentwicklung
Webentwicklung ist viel mehr als ein herkömmliches Content-Management-System. Ein Webentwickler kann Ihre Website erheblich optimieren, sodass sie für Ihr Publikum viel schneller geladen wird. Es ist auch wichtig, Ihre Zielseiten für Mobilgeräte zu optimieren, da die meisten Ihrer Kunden sie so sehen werden. Ein erfahrener Webentwickler kann eine unschätzbare Ergänzung für das Team sein, und es wäre nicht schwer, einen virtuellen Assistenten mit den gewünschten Webentwicklungskompetenzen für Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zu finden.
Kalenderverwaltung
Die Verwaltung all Ihrer Anrufe und Besprechungseinladungen kann schwierig sein, insbesondere wenn Sie wirklich wenig Zeit haben. Während eine Reihe von Software und Apps dies für Sie tun können, kann ein dedizierter virtueller Assistent, der Ihren Zeitplan verwaltet und Sie bei Bedarf erinnert und vorbereitet, eine große Erleichterung sein.
Sie können eine VA verwenden, um Besprechungseinladungen zu versenden, sie zu Ihrem Kalender hinzuzufügen und wichtige Besprechungen und Ereignisse zu verfolgen, die Sie nicht verpassen sollten.
Rechnungs- und Gehaltsabrechnungsmanagement
Wenn Sie ein mittleres bis großes Team haben, haben Sie bereits erkannt, wie herausfordernd Gehaltsabrechnung und Buchhaltung sein können. Das Problem verschlimmert sich, wenn die Teamgröße mit der Skalierung Ihres Unternehmens wächst.
Es ist daher eine großartige Idee, Ihre Lohn- und Rechnungsverwaltungsaufgaben an einen virtuellen Assistenten auszulagern, der mit der Verwendung von Lohnverwaltungssoftware vertraut ist. Eine solche Person kann dazu beitragen, dass Ihre Teams pünktlich bezahlt werden und Sie von steuerlichen Compliance-Maßnahmen befreit werden.
CRM & Kundenfeedback
CRM-Management ist eine der wichtigsten Aufgaben für jedes Unternehmen. Das Hören auf die Stimme des Kunden ist der Schlüssel und Sie müssen sicherstellen, dass Sie über dedizierte Ressourcen verfügen, um Kundenfeedback 24 x 7 zu protokollieren, zu analysieren und darauf zu reagieren.
In der heutigen Zeit, in der Kunden über Kanäle wie Social Media, Web und Mobile mit Marken interagieren, müssen Sie Kundenanliegen auf integrierte Weise angehen. Dies bedeutet, dass Sie ein professionelles Team benötigen, um Ihre Omnichannel-Kundenbeziehung zu verwalten.
Datenbankverwaltung
Die Datenbankverwaltung umfasst eine Vielzahl von Aufgaben, einschließlich der Dateneingabe, wobei ein virtueller Assistent Ihnen helfen kann, alle Kundendaten zur einfachen Aufzeichnung in Tabellenkalkulationen zu protokollieren.
Vielleicht möchten Sie auch detaillierte Datenbanken über das Kundenverhalten und die Demografie pflegen, die für den langfristigen Geschäftserfolg von entscheidender Bedeutung sein können.
Dateiorganisation
Da Arbeitsplätze zunehmend digital werden, werden immer mehr Unternehmen Zeuge, wie ihre Datenmengen stetig steigen. Wenn Sie die Dateiverwaltung und -organisation für alle Ihre Geschäftsanwendungen an einen virtuellen Assistenten auslagern, bleiben alle Daten organisiert.
Ihr virtueller Assistent hilft Ihnen auch dabei, Ihre Informationen auf neuere Weise zu migrieren und zu organisieren, z. B. mithilfe von Cloud-Speicher, um eine höhere Datensicherheit zu gewährleisten und den Austausch von Informationen bei Bedarf zu erleichtern.
Projektmanagement & Terminverfolgung
Projektmanagement ist eine jener Fähigkeiten, die für Teams und Projekte jeder Größe unerlässlich geworden sind. Ein dedizierter virtueller Assistent, der alle Ergebnisse für Ihre Projekte mit Ihren Kunden und Kunden verfolgt und ein Protokoll über alle sich nähernden Fristen führt, kann eine wertvolle Ergänzung des Teams sein.
Projektmanagement ist jedoch viel mehr als nur das: Die VA wird auch in der Lage sein, die Datenaggregation und das Reporting zu verwalten und sicherzustellen, dass alle Projektziele klar definiert sind. Letztendlich hat ein Projektmanagement-Profi an Bord einen nachhaltigen Einfluss auf Ihren Geschäftserfolg.
E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing ist eine der mächtigsten Fähigkeiten, die Ihr Unternehmen verändern können, wenn es richtig gemacht wird. Personalisierte E-Mails sind eine großartige Möglichkeit, neue Kunden zu gewinnen und Ihren Kundenstamm weiter zu binden. Das Versenden von Updates, Sonderangeboten und sogar Newslettern mit Brancheneinblicken und Trends ist eine großartige Möglichkeit, neue Ansichten zu Ihren Web-Assets zu erhalten.Halten Sie Ausschau nach einem virtuellen Assistenten, der Erfahrung mit E-Mail-Marketing-Tools wie MailerLite und Outlook hat. Ihr VA kann Sie auch dabei unterstützen, alle Kundenkontakte (einschließlich E-Mails) in einem leicht zugänglichen Format zu organisieren, um Kunden zu segmentieren und sie speziell auf ein größeres Engagement auszurichten.
Rekrutierung
Als kleines oder mittelständisches Unternehmen wird Ihr Team ständig erweitert. Sie benötigen Mitarbeiter mit unterschiedlichen und unterschiedlichen Fähigkeiten, um Ihre Geschäftsbereiche nahtlos zu erweitern.
Die Beschaffung und Verwaltung der richtigen Talente kann jedoch ein mühsames Unterfangen sein, insbesondere wenn Sie nicht die Zeit oder Erfahrung haben, diese Aufgabe zu bewältigen.
Das Outsourcing Ihrer Rekrutierungsaktivitäten an eine VA ist eine großartige Idee, um den Prozess zu rationalisieren. Sie können weiterhin die Kontrolle über den gesamten Prozess behalten, aber ein virtueller Assistent kann alle zeitaufwändigen Teile übernehmen, einschließlich der Kontaktaufnahme mit den richtigen Talenten und deren Vorgesprächen.
Travel Management
Wenn Ihr Unternehmen häufig reisen muss, um an Konferenzen und Veranstaltungen teilzunehmen und sich mit potenziellen Investoren zu treffen, haben Sie möglicherweise bereits den Ärger mit Reise- und Flugbuchungen erkannt.
Das Nachverfolgen der Reisebüros und das Überprüfen der Zeitpläne ist am besten einem virtuellen Assistenten überlassen, der alles für Sie verwalten kann. Ihre VA kann auch sicherstellen, dass Sie nie die richtigen Reiseangebote verpassen und bequem reisen, um Sie über den Reiseplan auf dem Laufenden zu halten.
Document Handling
Die Handhabung von Dokumenten mag auf den ersten Blick eine eher triviale Aufgabe sein. Wenn die Anzahl der Dateien jedoch mit der Skalierung Ihres Unternehmens zunimmt, kann dies schnell zu einem Albtraum werden, wenn Sie keine standardisierten Dokumentationsprozesse haben. In den meisten Fällen suchen Sie nach häufig verwendeten (und spezialisierten) Vorlagen, ändern sie und speichern sie für die zukünftige Wiederverwendung.
Alle diese Prozesse können einfach an einen virtuellen Teamkollegen übergeben werden, der sich um alle Dokumente kümmert, Dokumentvorlagen pflegt und Ihnen bei Bedarf bestimmte Dateien zur Verfügung stellt.
Lead-Generierung & Data Mining
Das Sammeln wichtiger Leads und deren Nachverfolgung kann für einen Unternehmer eine entmutigende Aufgabe sein. Die Einstellung eines professionellen virtuellen Assistenten mit Erfahrung in Lead-Generierung und Data Mining kann Ihnen helfen, Muster in bereits vorhandenen Daten zu ermitteln. Ein VA kann Leads identifizieren, sie bestmöglich ansprechen und Geschäfte unter Ihrer Aufsicht schnell abschließen.
Das Mining von Daten aus dem gesamten Web kann in dieser Hinsicht ebenfalls Wunder wirken und ist etwas, bei dem Ihr virtueller Assistent helfen kann. Ein VA, der mit der Verwendung von Data-Mining-Software vertraut ist, kann sich ebenfalls als großer Vorteil erweisen.
Personalschulung
Die heutige Belegschaft verlangt ständig eine schnelle Umschulung. Ihre Teammitglieder müssen Kurse absolvieren, um neue Software zu verstehen, neue Fähigkeiten zu erwerben und ihr Verständnis von wettbewerbsintensiven Märkten aufzufrischen.
Die neu eingestellten Talente müssen auch geschult werden, um sicherzustellen, dass sie sich erfolgreich an Ihre Unternehmenskultur anpassen können.
Ein guter virtueller Assistent mit einem gewissen Hintergrund in der Verwaltung von Rekrutierungen wird in der Lage sein, spezielle Trainingsmodule für verschiedene Geschäftsrollen zu entwerfen. Sie können sicherstellen, dass sowohl In-Office- als auch Remote-Mitarbeiter reibungslos arbeiten, ohne dass betriebliche Störungen aufgrund von Wissenslücken und Einschränkungen auftreten.
Affiliate-Marketing
Dies ist eine eher übersehene Rolle für einen virtuellen Assistenten, die Geschäftsinhaber häufig vermissen. Wenn Sie gerade erst mit Ihrem Unternehmen beginnen, hilft jede mögliche Einnahmequelle, und die Monetarisierung all Ihrer Websites, Blogs und sozialen Medien kann Wunder wirken. Affiliate-Marketing macht genau das, aber es braucht auch einige Zeit beim Aufbau von Partnerschaften und bei der technologischen Implementierung, um sicherzustellen, dass jede Werbung genau so funktioniert, wie sie sollte, um Renditen zu erzielen. Ein virtueller Assistent mit Hintergrund in der Einrichtung von Affiliate-Links und Marketing wird Ihnen helfen, alles mit Leichtigkeit zu kanalisieren.
Bearbeiten & Korrekturlesen
Als Unternehmer müssen Sie alle Dokumente, Social-Media-Beiträge, Präsentationsdecks, Angebotsdateien und E-Mail-Newsletter, die an Kunden gesendet werden, durchgehen, um sicherzustellen, dass alle Inhalte für die jeweilige Plattform geeignet sind.
Die Suche nach einem virtuellen Assistenten mit Sprachkenntnissen kann helfen, die Belastung ein wenig zu verringern. Die VA kann grammatikalische Inkonsistenzen korrigieren und sicherstellen, dass der Tonfall des Unternehmens durchgehend erhalten bleibt. Sie können dann die endgültigen Dokumente für den letzten Schliff durchgehen, falls vorhanden.
Letzte Worte
Ein Unternehmer ist wirklich eine eklektische Mischung aus mehreren Persönlichkeiten, jede mit ihren eigenen einzigartigen Fähigkeiten. Wenn Sie die Rollen jonglieren und Ihre Zeit zwischen den einzelnen aufteilen, werden Sie bald feststellen, dass Sie immer weniger Zeit haben, sich auf andere wichtige Angelegenheiten zu konzentrieren, die Ihre spezifische Aufmerksamkeit erfordern. Dies ist, wenn Sie einen virtuellen Assistenten mitbringen sollten, um Ihnen zu helfen, Geschäftsangelegenheiten ein wenig zu vereinfachen.