4 kaupungistumiskehitystä, jotka on sisällytettävä liiketoimintastrategiaasi

. yli puolet maailman väestöstä asuu nyt kaupunkialueilla — ja kaksi kolmasosaa kaikista ihmisistä, joiden odotetaan asuvan näin vuoteen 2050 mennessä-kaupungeista on tullut talouskasvun ensisijaisia moottoreitamme. Ne ovat myös muuttumassa tavoilla, jotka kantavat aaltoilu vaikutuksia kaikenkokoisille yrityksille ympäri maailmaa.

New York on ”kaupunki, joka ei koskaan nuku”, mutta nopean kaupungistumisen ja vilkkaan verkkokaupan myötä yhä useammat kaupungit ovat saamassa unettomuuden aseman. Tämä muutos, ne nyt toimivat hienostunut täyttäminen ja toimitusverkostot ympäri vuorokauden, ryntää tarpeisiin kaikkein impulsiivinen ja vaativa ostajat — kaikki minimaalisin kustannuksin kuluttajille.

”kasvavat kulutusodotukset yhdistettynä parantuneisiin logistiikkaominaisuuksiin ovat nyt modernin elämän perusedellytys.”

toisin sanoen kuluttajien kasvavat odotukset yhdistettynä parantuneisiin logistiikkakykyihin ovat nyt modernin elämän perusedellytys. Tässä on neljä trendiä, jotka yritysten tulisi ottaa huomioon kehittäessään tuotteita ja palveluita kaupunkimarkkinoille:

nopea kaupungistuminen kehittyvillä markkinoilla

McKinseyn mukaan Aasian odotetaan ylittävän puolet maailman BKT: stä vuoteen 2040 mennessä ja ajavan 40 prosenttia maailman kulutuksesta. Kehittyvät markkinat ruokkivat tätä muutosta: Vaikka useimmat länsimaat kaupungistuivat muutama vuosikymmen sitten, monet Aasian taloudet kokevat nyt sekä nopeaa kaupungistumista että kasvavaa tulotasoa.

tämän seurauksena tuotteet, joita ennen pidettiin ylellisyyksinä näillä alueilla, ovat sittemmin tulleet edullisemmiksi laajemmalle kuluttajajoukolle. Toimitusketjut, rahoitusjärjestelmät, viestintävalmiudet ja liikenneverkot ovat puolestaan nyt kehittyneempiä.

kun UPS äskettäin otti käyttöön uuden laivaliikenteen esimerkiksi pienille ja keskisuurille yrityksille, se kohdistui Yhdysvaltojen lisäksi Kanadaan, Britanniaan, Kiinaan ja Hongkongiin. Tulevaisuuden urbaanit mahdollisuudet eivät ole vain New Yorkissa tai Lontoossa. He asuvat myös Shanghaissa ja Mumbaissa.

kuluttajien yhdistäminen teknologian avulla

kaupungit johtavat siirtymistä hyperyhteyteen, jossa ihmiset ja asiat ovat saumattomasti vuorovaikutuksessa keskenään. Seuraavan sukupolven langaton yhteys, 5G, tulee saataville useimmissa suurissa kaupungeissa ensi vuosikymmenellä.

se toimii katalyyttinä tekniikoille, kuten tekoälylle, esineiden internetille, autonomisille ajoneuvoille, droneille ja lisätylle todellisuudelle.

”kaupunkikuluttaja saa teknologioiden kautta käyttöönsä innovatiivisempia palveluja, ja yritysten on rakennettava liiketoimintansa niiden ympärille.”

nämä teknologiat siirtyvät muotisanoista pitkän aikavälin investointien ja talouskasvun perustaksi. Erään arvion mukaan 5G voisi vastata 3,2 prosenttia Kiinan koko bruttokansantuotteesta vuonna 2025.

UPS on jo edelläkävijä kuluttajien yhdistämisessä teknologian avulla, käyttäen lennokkeja sairaankuljetuksiin Pohjois-Carolinassa ja testaamalla itseohjautuvia traktoriperävaunuja Arizonassa.

tällaiset siirrot vastaavat laajempaa globaalia muutosta: Kaupunkikuluttaja saa teknologioiden avulla käyttöönsä innovatiivisempia palveluja, ja yritysten on rakennettava liiketoimintansa niiden ympärille.

lähestyminen logistiikan kautta

perinteisesti on ollut edullisempaa keskittää varastoja eri myymälöitä täydentävään hub-ja-puhemalliin.

mutta ottaen huomioon sähköisen kaupankäynnin vilkastumisen, erityisesti kaupunkialueilla, suuret täyttökeskukset kaupungin ytimen ulkopuolella eivät ole aina yhtä taloudellisia. Vähittäiskauppiaat tarvitsevat joustavia ja mukautuvia logistiikkaratkaisuja vastaamaan kuluttajien muuttuviin vaatimuksiin.

UPS on vastannut tarpeeseen päästä lähemmäs asiakasta lanseeraamalla Ware2Go: n, uuden teknologiayrityksen ja digitaalisen alustan, joka sopii käytettävissä oleviin varastotiloihin ja täyttöpalveluihin kauppiaiden kanssa.

ja UPS My Choice for business säästää yrittäjien aikaa antamalla heidän nähdä, milloin lähetys saapuu. Pienet yritykset saavat päivä ennen toimitusta-ja toimituspäivähälytyksiä sekä arvioidun toimitusajan. Heillä on nyt myös joustavuutta tehdä toimitusmuutoksia ja ohjata paketteja uuteen paikkaan, joka vastaa paremmin heidän nopeasti eteneviä aikataulujaan.

valta — asemassa olevat kuluttajat antavat yhä enemmän liiketoimintaansa brändeille, jotka jakavat heidän arvonsa-ja hylkäävät ne, joita he pitävät epäkohteliaina.

kaupunkien tekeminen vihreiksi

kaupungit ovat kestävän kehityksen liikkeen keskiössä. Olipa kyse sitten hiilidioksidipäästöjen vähentämisestä, luonnonvarojen säilyttämisestä tai ruuhkien vähentämisestä, tämä muutos näkyy sääntelyn lisäksi myös investoinneissa ja innovoinnissa.

Loop™ – nimellä tunnetulla järjestelmällä UPS testaa toimituksia ja mikkejä kestävällä kangaskassilla. Tämä voisi sekä tarjota pakettikustannussäästöjä että auttaa loppukuluttajia minimoimaan kotiinkuljetusten ympäristövaikutukset.

vaikutusvaltaiset kuluttajat antavat yhä enemmän liiketoimintaansa brändeille, jotka jakavat heidän arvonsa — ja hylkäävät ne, joita he pitävät ulkopuolisina. Yritysten tulisi suunnitella palvelunsa tätä todellisuutta silmällä pitäen.

yrityksen koosta riippumatta kaupunkilaiskuluttajan on oltava eturintamassa kehittäessäsi tulevaisuuden strategioita. Pidä nämä neljä kaupungistumisen trendit mielessä, kun aivoriihi tapoja ottaa yrityksesi seuraavalle tasolle.