4 kysymystä, jotka rakentavat Rapportia ja vahvistavat ihmissuhteitasi

keskustelu tuntuu ajoittain robottimaiselta. Sama vanha kysymys nousee uudestaan ja uudestaan, jota seuraa nopeasti sama vanha vastaus:

” Mitä kuuluu?”

” hyvä. Mitä kuuluu?”

Now, that ’ s a response that is about as viihteellinen as watching grass grow.

liittyvä: 6 älykästä tekniikkaa, joilla saa yhteyden vaikutusvaltaisiin ihmisiin

, mutta asia on niin, että näitä mahdollisuuksia ei kannata päästää livahtamaan ohi. Jokainen vuorovaikutus merkitsee mahdollisuutta, mahdollisuutta tehdä toinen pysyvä vaikutus, mahdollisuus kuunnella ja olla hyvä ystävä. Jokainen vuorovaikutus on sinussa olevalle pienelle sosiaaliselle perhoselle mahdollisuus räpyttää siipiään.

ja yrittäjänä jokainen vuorovaikutus läpi päivän on mahdollisuus verkostoitua, rakentaa suhteita ja lisätä tietoisuutta brändistä.

mutta muista matkan varrella, että voimakkaiden kysymysten esittämiseen on sekä taiteenlaji että tiede. Pitkäaikainen päävalmentaja Marshall Goldsmith erotti uusimmassa kirjassaan triggers passiivisen ja aktiivisen kyseenalaistamisen toisistaan. Passiiviset kysymykset ovat niitä, jotka edellyttävät kyllä / ei-vastausta ja tuntuvat luonteeltaan ammattimaisilta, Goldsmith kirjoitti. Sano esimerkiksi, että olet vastuussa yrityksesi markkinoinnista ja pomosi tulee kysymään sinulta: ”oletko edistynyt tänään?”

vastaus (ihannetapauksessa) on ”kyllä”, ja siihen keskustelu päättyy. Kysymys oli luonteeltaan ammattimainen (vähän kuin ravintolan tarjoilija kysyisi: ”nautitko ateriastasi, sir?”), mutta se ei anna sinulle, vastaajalle, mahdollisuutta puhua siitä vaivannäöstä, johon oikeasti panostit.

joten harkitse sen sijaan tätä:. Sama pomo esittää saman kysymyksen, mutta lisää nyt: ”Teitkö parhaasi edistyäksesi tänään?”Nyt, se on aktiivinen kysymys. Lisäämällä: ”Teitkö parhaasi?”pomosi on antanut sinun, Kun vastaat, ottaa omistuksen vaivannäöstäsi.

takeaway tässä on, kokeile korvata se tylsä ”How are you?”tai” miten päiväsi meni?”kysele millä tahansa alla olevista neljästä kysymyksestä, tarttuaksesi tilaisuuteen rakentaa merkitystä ihmissuhteisiisi. Voit jopa lisätä Marshallin vinkkejä, jos todella haluat tehdä vaikutuksen.

” mitä ikimuistoista teit tänään?”

Tämä ei ehkä ole ihanteellinen tapa aloittaa keskustelua ventovieraan kanssa, koska se aiheuttaa pohdintaa – ja se voi olla epämukavaa. Mutta kun tämä kysymys toteutuu, kohtaaminen voi mennä jommallakummalla tavalla: tutkivalla ja mielekkäällä hyvällä tavalla tai harvinaisen mieleenpainuvalla oudolla ja ei-niin-positiivisella tavalla. Hyvä uutinen on kuitenkin siihen liittyvä positiivinen mielleyhtymä: pyydät jotakuta muistamaan ainutlaatuisen tapahtuman, jonka hän myös yhdistää sinuun. Puomi. Olet siellä.

” miten haastoit itsesi tänään?”

Tämä kysymys on hieman mukavampi esittää, koska se antaa toiselle mahdollisuuden kehua. Sillä tarkoitan, että henkilöllä on mahdollisuus puhua itsestään. Tämä tukee havaintoja tutkimuksesta ihmisen keskustelukäyttäytymisestä, joka osoitti, että ihmiset käyttävät 60 prosenttia keskusteluistaan puhuen itsestään. Tietenkin on tärkeää, miten esität kysymyksen. Sävy ja sanan painotus ovat tärkeässä roolissa sen varmistamisessa, että lähetetty viesti on vastaanotettu viesti. Yritä toistaa kysymyksen eri variaatioita itsellesi korostamalla jokaista sanaa uudella tavalla varmistaaksesi, että olet oikealla tiellä.

aiheeseen liittyvää: 7 Essentials for an Elevator Pitch, joka saa ihmiset kuuntelemaan

3. Mitä opit ?”

Tämä on hyvä, koska se ei ainoastaan saa toista pohtimaan, vaan myös välittää kiinnostusta häntä kohtaan (josta tämä henkilö saa arvon, joka sitten lasketaan teidän nyt arvokkaan keskustelunne ansioksi. Bingo.). Saatat joutua odottamaan päästä keskusteluun hieman löytää paras ”in”, kun pudottaa tämän pommikone kysymys; niin, varmista, että siellä on tilanne tai tapahtuma viitata. Muuten joudut takaisin siihen kiusalliseen paikkaan, jossa puhuminen loppuu ja outous alkaa. Bonus: seuraa, ” miten haet ?”jotta todella sytyttää arvoa keskusteluun ja vaatia Uusi tukija.

4. Mistä pidit ?”

no, maybe not anything. Pysyttele keskustelun rajojen sisällä, jotta et törmää hajamielisiin, unelmoiviin tai suorastaan ylimielisiin. Älä ymmärrä minua väärin, pidän satunnaisuudesta; satunnaisuus on hyvä, mutta vain silloin, kun tiedät, miten se laskeutuu (eli vastaanotetaan). Tämä kysymys auttaa tunnistamaan toisen arvot, koska kukaan ei aio puhua hellästi jotain unfun kuten istuu hammaslääkärin tuoli.

tärkeää tässä on se, että uteliaisuus on kaikki kaikessa. Itse asiassa aito uteliaisuus on kaikki kaikessa, koska on helppo teeskennellä aikomus tutkimuksen takana. Lähesty siis jokaista kohtaamista uteliaalla mielellä ja tee positiivinen vaikutus suhteesi ” – leimalla.”Siitä voi olla monenlaista hyötyä.

aiheeseen liittyvää: asiantuntijan opas keskustelun ohjaamiseen