FourWeekMBA

kirjassaan Crossing the Chasm Geoffrey A. Moore näyttää mallin, joka dissects and represent the stages of adoption of high-tech products. Malli käy läpi viisi vaihetta, jotka perustuvat asiakkaiden psykografisiin ominaisuuksiin kussakin vaiheessa: innovaattorit, varhaiset omaksujat, varhainen enemmistö, myöhäinen enemmistö ja laggard.

miksi teknologian käyttöönoton elinkaari on hyödyllinen?

korkean teknologian tuotteen elinkaaressa on erikoinen vaihe, jota Moore kutsuu ”kuiluksi.”Tämä on vaihe, jossa tuote on saamassa käyttöön varhaisen omaksujat, mutta ei vielä varhaisen enemmistön.

tuossa vaiheessa näiden kahden psykografisen profiilin välillä on suuri kuilu. Itse asiassa monet startupit epäonnistuvat, koska he eivät onnistu saada varhaisen enemmistön poimia missä aikaisin omaksujat vasemmalle.

Tuotteen teknologian omaksumisen ymmärtäminen auttaa arvioimaan, missä vaiheessa tuote on ja milloin kuilu on lähellä, miten aukko täytetään ja annetaan varhaisen enemmistön poimia varhaisten omaksujien jättämä tyhjiö.

tuo tyhjiö syntyy, kun varhaiset omaksujat ovat valmiita jättämään valtavirtaan menevän tuotteen. Markkinoilla on runsaasti esimerkkejä yrityksistä, jotka yrittävät valloittaa varhaisen enemmistön, mutta epäonnistuivat siinä, ja samalla menettivät myös ne harrastajat, jotka tekivät kyseisestä tuotteesta menestyneen alun perin.

liittyvät: Business Strategy: Definition, Examples, And Case Studies

Crossing the Chasm with Seth Godin

blogikirjoituksessaan attention vs. the chasm Seth Godin korosti:

One way they ’ re thinking about it:Huomio on uusi innovaatio.En ole samaa mieltä…

…Mooren kuilun ylittäminen auttoi markkinoijia näkemään, että vaikka innovaatio oli työkalu, jolla tavoitettiin pieni ryhmä varhaisia omaksujia ja mielipidejohtajia, se ei riittänyt massojen tavoittamiseen. Koska massat eivät halua jotain uutta, he haluavat jotain joka toimii, jotain jota muut käyttävät, jotain joka todella ratkaisee heidän tuottavuutensa ja yhteisölliset ongelmansa.

…varhaiset omaksujat ovat innoissaan uudesta. He hakevat innovaatioita.

…kaikki muut varovat epäonnistumista. He etsivät luottamusta.

mitkä ovat teknologian käyttöönoton elinkaaren vaiheet?

teknologian käyttöönoton elinkaaren vaiheet, se koostuu viidestä pääasiallisesta psykografisesta profiilista:

  • innovaattorit
  • arhaisenemmistö

  • Myöhäisenemmistö
  • ja Laggardit

innovaattorit

innovaattorit ovat ensimmäisiä, jotka ryhtyvät toimiin ja ottavat käyttöön tuotteen, vaikka se saattaisikin olla buginen. Nämä ihmiset ovat valmiita ottamaan riskin, ja ne ovat ihmisiä, jotka ovat valmiita auttamaan sinua muotoilemaan tuotteesi, kun se ei ole täydellinen.

koska he ovat rakastuneita sen takana olevaan innovatiiviseen puoleen, he ovat valmiita ylläpitämään sitä. Tässä psykologisessa profiilissa on kyse itse innovaatiosta. Koska tämä on eräänlainen harrastus heille, he ovat valmiita ja valmiita ottamaan riskin käyttämällä jotain, joka ei toimi täydellisesti, mutta se on suuri potentiaali.

Early Adopters

Early adopters kuuluu niihin ihmisiin, jotka ovat valmiita kokeilemaan tuotetta varhaisessa vaiheessa. Heidän ei tarvitse selittää, miksi heidän pitäisi käyttää tuota innovaatiota.
varhainen omaksuja on jo tutkinut sitä, ja hän suhtautuu intohimoisesti sen takana olevaan innovaatioon, kun taas innovoija omaksuu korkean teknologian tuotteen sen takana olevan innovaation vuoksi.
varhainen omaksuja tekee tietoisen ostopäätöksen. Siinä vaiheessa, vaikka tuote on vain houkutteleva pieni markkinarako varhaisen omaksujan, se on suuri ja valmis.
varhaiset omaksujat kokevat olevansa erilaisia kuin varhaisenemmistö. Ja jos ”petät heidät”, he saattavat luultavasti jättää sinut saman tien. Tässä on kuilu.

varhainen enemmistö

varhainen enemmistö on ihmisistä tehty psykografinen profiili, joka auttaa sinua ”ylittämään kuilun.”Vedon saaminen tarkoittaa sitä, että tuotteesta tehdään houkutteleva varhaisenemmistölle. Varhaisella enemmistöllä onkin tiedostavampia kuluttajia, jotka etsivät hyödyllisiä ratkaisuja, mutta myös varovat mahdollisia muotivillityksiä.

myöhäinen enemmistö

myöhäinen enemmistö aloittaa vasta, kun tuote on vakiintunut ja sillä on skeptisempi suhtautuminen teknologisiin innovaatioihin ja se tuntee olonsa mukavammaksi käyttöönotossa vasta, kun tuote on mennyt valtavirtaan.

Laggardit

Laggardit ovat tekniikan käyttöönottosyklin viimeisiä. Vaikka edesmennyt enemmistö suhtautuu epäilevästi teknologisiin innovaatioihin, laahus suhtautuu siihen kielteisesti.
näin ollen, ellei ole selvää, vakiintunutta etua käyttää teknologiaa, näistä ihmisistä tuskin tulee omaksujia. Jostain syystä, joka saattaa liittyä henkilökohtaisiin tai taloudellisiin näkökohtiin, nämä ihmiset eivät halua omaksua teknologiaa.

muita teknologiseen omaksumiseen vaikuttavia tekijöitä

yksi suosikkikirjailijoistani on Jared Diamond, moniottelija, jonka tieto ylittää kirjat, kasvatuksen tai opetuksen. Jared Diamond on ekologi, maantieteilijä, biologi ja antropologi.

mitä tahansa hänet haluaakin leimata, totuus on, että Jared Diamond on vain yksi maailman uteliaimmista ihmisistä. Koska rakastamme laittaa etiketti mitään, saamme vaikuttunut niin monta etikettiä yksi henkilö on.

Jared Diamond on kuitenkin ollut vain utelias ihminen, joka etsii vastauksia pakottaviin ja vaikeisiin kysymyksiin sivilisaatiostamme. Vastausten etsiminen on tuonut hänestä monien tieteenalojen asiantuntijan.

itse asiassa, vaikka hän ei ehkä tiedä, mikä on uusin uutinen Googlen algoritmipäivityksestä, Applen viimeisimmästä tuotelanseerauksesta tai mitä ominaisuuksia uudessa iPhonessa on, uskon Jared Diamondin olevan parhaiten varustettu henkilö ymmärtämään, miten teknologinen maisema kehittyy. Syyksi Jared Diamond on katsonut historiallisia trendejä tuhansien vuosien ja kymmenien kulttuurien ja sivilisaatioiden ajalta.

hän on myös elänyt lyhyitä aikoja koko elämänsä ajan pienissä populaatioissa, kuten uusissa Guinealaisissa. Kirjassaan Guns, Germs & Steel on ote, joka yrittää selittää, miksi länsimaiset sivilisaatiot olivat niin teknologisesti menestyneitä ja kehittyneitä verrattuna mihinkään muuhun väestöön maailmassa, vaikkapa Uuteen-Guineaan.

monille nykyajan hyperteknisessä maailmassa vastaus tuntuu vähäpätöiseltä. Digitaalisen maailman myötä vielä enemmän. Rakastamme lukea ja inspiroitua joka päivä nerojen ja menestyneiden yrittäjien uskomattomista tarinoista, jotka muuttavat maailmaa.

Jared Diamondilla on erilainen selitys sille, miten teknologia kehittyy ja mikä vaikuttaa sen omaksumiseen kautta historian, ja se on vain osittain tehnyt kyvyllä tehdä jotain, joka toimii paremmin kuin mitä ennen oli.

miksi sankarillinen keksintöteoria on virheellinen

jos lukee monien nyky-yhteiskuntaamme vaikuttaneiden yrittäjien kertomuksia, ne näyttävät muistuttavan sankareiden, nerojen ja omaperäisten ajattelijoiden kertomuksia. Lyhyesti sanottuna, jos meillä ei olisi Edisonia, wattia, Fordia ja Carnegieta, länsimaat eivät olisi menestyneet niin villisti. Kuinka paljon rakastamme tätä teoriaa, se ei näytä muistuttavan historiaa.

tosin nuo ihmiset olivat tavallaan aikaansa edellä. He olivat neroja, riskinottajia ja joissakin tapauksissa Maverickeja. Mutta olivatko he ainoita, jotka kykenivät edistämään yhteiskuntaamme? Näin ei ole.

olettaen, että nuo ihmiset olivat eristäytyneitä neroja, jotka kykenivät keksimään käsittämättömän; jos ympärillä oleva kulttuuri ei olisi kyennyt tunnustamaan noita keksintöjä, meillä ei olisi enää jälkiä noista löydöistä. Mikä siis vaikutti teknologian omaksumiseen?

teknologisen omaksumisen neljä makrokuviota

Jared Diamondin mukaan teknologista omaksumista etsittäessä on neljä kuviota:

  1. suhteellinen taloudellinen etu olemassa olevan teknologian kanssa
  2. sosiaalinen arvo ja arvovalta
  3. Yhteensopivuus omien etujen kanssa
  4. helppous, jolla näitä etuja voidaan havaita

suhteellinen taloudellinen etu olemassa olevan teknologian kanssa

ensimmäinen seikka vaikuttaa ilmeiseltä. Itse asiassa, yksi teknologia voittaa toisen ei tarvitse vain olla parempi, mutta paljon tehokkaampi. Ajatella tuore esimerkki, Kun Google otti pois hakuala. Kun Google pääsi hakualalle, se ei ollut ensimmäinen toimija. Se oli myöhästyjä. Sen algoritmi PageRank oli kuitenkin niin ylivoimainen kilpailijaansa nähden, että se lähti nopeasti lentoon.

Mitä seuraavaksi?

yhteiskunnallinen arvo ja arvovalta

Tämä on vähemmän intuitiivista. Itse asiassa, kuinka paljon rakastamme ajatella itseämme rationaalisina olentoina, todellisuudessa saatamme olla paljon sosiaalisempia kuin järkeviä. Teknologisen innovaation yhteiskunnallisella arvolla ja arvostuksella on siis yhtä suuri merkitys sen käyttöönotossa kuin sen innovatiivisuudellakin.

ajattele Applen tuotteita. Apple noudattaa liiketoimintamallia, joka voidaan määritellä partakoneen ja terän liiketoimintamalliksi. Lyhyesti sanottuna yhtiö houkuttelee käyttäjiä alustallaan, iTunesissa tai Apple Storessa myymällä musiikkia tai sovelluksia kätevään hintaan, samalla kun se myy iPhonensa hyvin korkeilla marginaaleilla.

on kuitenkin kiistatonta, että se mikä tekee Applesta kykenevän myymään tietokoneitaan ja puhelimiaan kilpailijoihin verrattuna kalliimmalla hinnalla, on brändi, jota yhtiö pystyi vuosien varrella rakentamaan. Lyhyesti sanottuna tätä kirjoitettaessa Apple edustaa edelleen vallitsevaa tilannetta, joka tekee yhtiöstä erittäin kannattavan.

Yhteensopivuus omien etujen kanssa

Jared Diamondin kirjassa”bakteereita, aseita & Steel todistaakseen tämän seikan hän käyttää QWERTY-näppäimistön tarinaa. Tämä on näppäimistö todennäköisesti käytät juuri nyt mobiililaitteella tai tietokoneella. Sitä kutsutaan tällä tavalla, koska sen ensimmäiset jäljellä olevat-useimmat kuusi kirjainta muodostavat nimen ”QWERTY.”

Oletko koskaan miettinyt, miksi käytät tätä standardia? Voisi ajatella, että tämä liittyy tehokkuuteen. Sen sijaan asia on päinvastoin. Standardi on keksitty 1800-luvun lopulla, kun kirjoituskoneista tuli standardi.

kun konekirjoittajat kirjoittivat liian nopeasti ne (sivu 248 bakteereita, aseet & teräs) kirjoituskoneet jumittuivat. Lyhyesti sanottuna he keksivät järjestelmän, jonka ajateltiin hidastavan konekirjoittajia, jotta kirjoituskoneet eivät enää jumittuisi. Mutta kun yli vuosisata kului ja aloimme käyttää tietokoneita ja mobiililaitteita sen sijaan, että olisimme vaihtaneet tehokkaampaan järjestelmään, pidimme vanhan. Miksi?

Jared Diamondin mukaan painavin syy siihen, ettei uuteen standardiin voinut siirtyä, oli konekirjoittajien, konekirjoitusopettajien, kirjoituskoneiden ja tietokonemyyjien pienten lobbareiden omat intressit.

helppous, jolla nämä edut voidaan havaita

kun teknologinen kehitys voidaan helposti tunnustaa jonkin organisaation, maan tai yrityksen menestyksen hedelmäksi, sen omaksuu kuka tahansa, joka haluaa pysyä sen perässä. Ajatellaanpa esimerkiksi kahden maan sotaa. Yhdellä heistä on salainen ase, jonka avulla he voittavat sodan.

heti kun taistelun hävinnyt vihollinen saa sen selville, seuraavalla kerralla tuon aseen omaksuu myös hävinnyt osapuoli. Ajattelehan myös toista tuoreempaa esimerkkiä. Big datasta on tullut salainen tekninen ase, jota Obama käytti voittaakseen vaalikampanjansa. Trump on siis käyttänyt sitä hyväkseen vallatakseen kilpakumppaninsa Yhdysvaltain edellisen poliittisen kampanjan aikana.

nyt kun tiedämme, mitkä ovat neljä makrotason mallia teknologian omaksumisessa ja miten teknologian omaksumiskäyrä saattaa toimia, sinun on ehkä helpompi ylittää kuilu!

käsin poimitut aiheeseen liittyvät artikkelit:

  • Googlen liiketoimintamallin voima pähkinänkuoressa
  • Miten Google tekee rahaa? Se ei ole vain mainontaa!
  • Ok Google, Oletko etsimässä liiketoimintamallia Voicelle?
  • Googlen tulevaisuus: insinöörien kirouksesta tulee mainostajia
  • kun tekoäly täyttää käyttäjien aikeet, Google ottaa siivun jokaisesta myynnistä maapallolla
  • miten DuckDuckGo tekee rahaa? Duckduckgon liiketoimintamalli selitti
  • kuka omistaa Googlen? Verkon valloittaneen teknologiajätin hupun alla
  • Kiinan Google: Baidun liiketoimintamalli pähkinänkuoressa
  • miten Twitter tekee rahaa? Twitter Business Model in a Nutshell
  • How Amazon Makes Money: Amazon Business Model in a Nutshell
  • How Does Netflix Make Money? Netflixin liiketoimintamalli selitti

mikä on kuilu teknologian käyttöönoton elinkaaressa?

Geoffrey A. Moore esittää kirjassaan Crossing the Chasm mallin, joka disseksoi ja edustaa korkean teknologian tuotteiden omaksumisen vaiheita. Malli käy läpi viisi vaihetta, jotka perustuvat asiakkaiden psykografisiin ominaisuuksiin kussakin vaiheessa: innovaattorit, varhaiset omaksujat, varhainen enemmistö, myöhäinen enemmistö ja viivyttelijä.

mikä on innovaatiokäyrä?

the technology adoption lifecycle on kirjassaan koottu malli, Crossing the Chasm who built on the Diffusion of Innovations Theory by E. M. Rogers. Siinä korostetaan, miten korkean teknologian tuotteiden omaksuminen riippuu siitä, miten viisi keskeistä psykografista ryhmää ajattelee innovaatioista. Malli lähtee innovaattoreista, jotka katsovat teknologiaa sen itsensä vuoksi, varhaisista omaksujista, varhaisesta enemmistöstä, myöhäisestä enemmistöstä ja viivyttelijöistä, jotka ovat skeptisiä innovaatioiden suhteen.

mitkä ovat teknologian käyttöönoton elinkaaren neljä vaihetta?

teknologian elinkaaren mukaan on neljä keskeistä vaihetta: tutkimus ja kehitys, nousu, kypsyys ja taantuminen riippuen korkean teknologian tuotteiden käyttöönotosta antamalla tärkeimmät psykografiset ryhmät: innovoijat, varhaiset omaksujat, varhaiset enemmistöt, myöhäiset enemmistöt ja viivyttelijät, joilla kaikilla on erilaiset ominaisuudet.

mitkä ovat 5 adopter-kategoriaa?

New Mexicon yliopiston tietoliikenneteoreetikon E. M. Rogersin vuonna 1962 julkaiseman Diffusion of Innovations Theory-teoksen mukaan korkean teknologian tuotteiden käyttöönotossa on viisi vaihetta, jotka perustuvat asiakkaiden psykografisiin ominaisuuksiin kussakin vaiheessa: innovaattorit, varhaiset omaksujat, varhainen enemmistö, myöhäinen enemmistö ja laggard.



Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.