Get the Job

vuonna 1889 yhtiöitetyllä Montgomery Wardilla ei ole enää ”Montgomery Ward” – nimeä kantavia myymälöitä, mutta sillä on yli 400 myymälää yli 43 osavaltiossa, jotka mainostavat miljardien myyntiä muilla nimikkeillä. Näitä merkkejä ovat muun muassa Rooms&more, Auto Express, The Apparel Store ja Gold N’ Gems. Yhtiöllä arvioidaan olevan valtakunnallisesti yli 60 000 työntekijää. Montgomery Wardin vuosikymmenten aikana yhtiö on käynyt läpi monia toistoja pysyäkseen kilpailukykyisenä.

Beginnings

Chicagoan Aaron Montgomery Ward lähti vuonna 1871 alittamaan maaseudun vähittäiskauppoja myymällä niitä suoraan maanviljelijöille postimyynnin kautta. Aluksi asiat etenivät hitaasti, niin paljon, että hänen kumppaninsa päättivät jättää hankkeen. Hän päätti jatkaa luettelonsa jakamista maaseudun maanviljelijöille, vaikka suurin osa hänen varastostaan tuhoutui Chicagon suuren tulipalon aikana. Ensimmäinen luettelo Montgomery Wardille jaettiin vuonna 1872, ja se oli 8 x 12 tuuman yksilevyinen hinnasto, jossa oli 163 myytävää kohdetta. Ward kirjoitti luettelon.

Illinois Grange

Wardille tuli tauko, kun Illinois Grange päätti nimetä Wardin ostoagentikseen. Tämän ansiosta Ward pääsi postituslistoille, ja hänen liiketoimintansa alkoi kasvaa. Ward kääntyi lankonsa RIchard Thornen puoleen, joka sijoitti yhtiöön ja ryhtyi osakkaaksi, joka hoiti liiketoiminnan päivittäisiä osa-alueita.

1875 Slogan

yhtiö jatkoi kasvuaan, koska Ward tarjosi maalaiskunnille tavaroita, joita nämä eivät muualta löytäneet. Vuonna 1875 Ward alkoi käyttää iskulausetta ”Satisfaction guaranteed or your money back” suurella menestyksellä. Tänä aikana Ward myös aktivoitui yhteisössä, mistä hän sai paljon tunnustusta, erityisesti työstään Parklandin perustamisessa Michiganjärven rannalle.

Toivekirja

vuoteen 1883 mennessä Montgomery Wardin luettelo oli saanut paljon höyryä ja sitä jopa kutsuttiin ”Toivekirjaksi.”Luettelo oli 240-sivuinen ja siinä oli 10 000 esinettä. Valitettavasti vuonna 1896 muut alkoivat kiinnittää huomiota Wardin menestykseen, ja kilpailu tuli pelikentille. Ensimmäinen vakavasti otettava kilpailija oli Alvah Roebuck, joka oli mukana perustamassa Sears, Roebuck and Co., joka postitti kuvastonsa.

Luettelovarasto

suuren kysynnän ja yli 8,5 miljoonan dollarin myynnin vuoksi Montgomery Ward avasi Chicagoon luettelovaraston, joka tunnettiin nimellä Montgomery Ward & Co. Luettelotalo. Se oli yhtiön pääkonttori vuoteen 1974 ja on edelleen historiallinen maamerkki.

ensimmäinen vähittäiskauppa

vuonna 1908 Montgomery Ward avasi ensimmäisen myyntipisteensä Plymouthissa, Indianassa. Vuoteen 1928 mennessä sillä oli yli 244 myymälää. Sen lippulaivamyymälä oli Michigan Avenuella Chicagossa Madisonin ja Washingtonin katujen välissä. Toisen maailmansodan jälkeen Montgomery Ward oli maan kolmanneksi suurin tavarataloketju.

alamäki

yhtiö jatkoi suosiotaan vuoteen 1950, jolloin amerikkalaiset alkoivat asettua esikaupunkeihin ja ostoskeskuksia alkoi syntyä kaikkialle. Montgomery Ward piti näille alueille sijoittamista liian kalliina, ja pian sen katalogiliiketoiminta oli laskussa. Yhtiö fuusioitui pian Container Corp. of America-yhtiön kanssa ja nimeksi tuli Marcor Inc. 1970-luvulla yhtiön taistelu jatkui ja sen osti Mobil Oil, joka toi suuria rahasummia. Yhtiö päätti, että 113 vuoden jälkeen oli aika lopettaa katalogitoiminta. Tyytymätön järjestely, yhtiön johto sitoutui onnistunut $3,8 miljoonaa vivutettu buyout vuoteen 1988 mennessä.

valitettavasti 1990-luvulla Montgomery Ward menetti asemiaan kilpailijoille kuten Wal-Mart ja Target. Vuonna 1997 yhtiö hakeutui konkurssiin. Vuonna 2000 se ilmoitti virallisesti lopettavansa toimintansa pyydettyään apua General Electriciltä. Vuonna 2004 yhtiö herätettiin henkiin Cedar Rapidsissa, Iowassa, verkkokauppana ja jatkaa monipuolisella myymälätarjonnalla koko maassa.