haastattelukysymys: ”How Do You Handle Failure?”
lähes jokaisen työpaikan työntekijät kohtaavat epäonnistumisia aika ajoin, joten ei pitäisi olla yllätys, että haastattelijat kysyvät kyvystäsi selviytyä epäonnistumisesta työssä.
vaikka vastauksesi ei välttämättä kerro haastattelijoille tarkalleen, miten hoitaisit jonkin ongelman töissä, se paljastaa, miten ajattelet vastoinkäymisistä ja kyvystäsi selviytyä niistä. Se näyttää myös, pystytkö käsittelemään konflikteja. Kukaan ei halua puhua puutteistaan tuntemattoman kanssa, ja asenteesi näyttää, pystytkö navigoimaan näissä haasteissa.
mitä haastattelija haluaa tietää
haastattelijat haluavat oppia, miten säilyttää malttinsa, asenteensa, energiansa ja keskittymisensä, kun ei onnistu. He haluavat myös selvittää, pystytkö myöntämään heikkoutesi, oppimaan virheistäsi ja jatkamaan eteenpäin.
tämänkaltainen kysymys on haastattelijan tapa paljastaa heikkoutesi ja selvittää, onko sinulla oikeat jutut homman hoitamiseen.
on paljon helpompi puhua onnistumisista kuin epäonnistumisista, mutta tähän haastattelukysymykseen voi vastata ilman, että näyttää siltä, ettei jaksa hommaa. Itse asiassa se, että jaksaa epäonnistua ja jatkaa eteenpäin, voi olla osoitus menestyksestä työssä.
miten vastata kysymykseen ” Miten hoidat epäonnistumisen?”
paras tapa käsitellä tämänkaltaista kysymystä on tunnistaa joitakin skenaarioita, kun et tullut toimeen ennen haastattelua. Valitse tilanteita, joissa otit vastuun epäonnistumisestasi, otit siitä opiksesi ja ryhdy toimiin välttääksesi vastaavien epäonnistumisten toistumisen.
tyypillisesti on turvallisempaa mainita epäonnistumisia, jotka eivät olleet kovin tuoreita, eivätkä vaikuta kykyysi tehdä työtä. Ole valmis kuvaamaan strategia itsensä kehittämiseen yksityiskohtaisesti, ja viittaus myöhemmin onnistumisia saavutit näiden vaiheiden jälkeen.
esimerkkejä parhaista vastauksista
käy läpi esimerkkejä parhaista vastauksista työssä epäonnistumista koskeviin kysymyksiin sekä tietoa siitä, miksi vastaus toimii hyvin.
olen aina elänyt sen Maximin mukaan, että kukaan ei ole täydellinen, joten otan suhteellisen mukavasti vastuun puutteistani. Minun lähestymistapani on selvittää, mitä voisin muuttaa välttääkseni vastaavat olosuhteet tulevaisuudessa.
Laajenna
miksi se toimii: tämä vastaus osoittaa, että olet valmis myöntämään epäonnistumisesi ja ottamaan vastuun niiden korjaamisesta. Jos valitset samanlaisen vastauksen kuin tämä, ole valmis antamaan erityinen esimerkki ajasta, jolloin arvioit epäonnistumisen ja saavutit menestyksen jälkeenpäin.
odotan vastaavissa tehtävissä työskenteleviltä ammattikollegoiltani ja organisaationi työkavereilta ehdotuksia siitä, miten voisi kehittyä. Olen aggressiivinen ottaen työpajoja, koulutusseminaareja, ja online-tutorials päivittää taitojani.
Laajenna
miksi se toimii: positiiviseen keskittyminen on aina hyvä nyrkkisääntö haastatteluissa. Tämä vastaus heijastaa halukkuuttasi hyväksyä, että saatat tarvita parannuksia tietyllä alueella, sekä osoittaa, että olet ennakoiva noin kehittää taitojasi.
kun hoidin Puistonpuoleista ravintolaa, koimme vuoden ilman liikevaihdon kasvua usean vuoden mittavan kasvun jälkeen. Kun analysoin tilannetta, tajusin, että jotkut kilpailijani olivat tarttumassa segmenttiin asiakkaistani käyttämällä verkkomainontaa ja kampanjoita sekä toteuttamalla sosiaalisen median strategian.
tunnistin tarpeen siirtyä aggressiivisesti tulevaisuuteen ja hallitsin joitakin digitaalisen markkinoinnin taitoja. Osallistuin vuosittaisen konferenssin useisiin työpajoihin, otin digitaalisen markkinoinnin kurssin ja palkkasin tekniikkataitoisen harjoittelijan auttamaan uuden markkinointistrategian esittelyssä.
uudistimme verkkosivustoamme, perustimme kanta-asiakasohjelman, teimme yhteistyötä Grouponin kanssa ja aloitimme Facebook-kampanjan. Muutosten toteuttamisen jälkeen liikevaihtomme kasvoi 15% seuraavalla neljänneksellä.
Laajenna
miksi se toimii: Tämä tarina havainnollistaa, että voit tunnistaa ongelmat ja kehittää suunnitelman niiden voittamiseksi. Se sisältää myös yksityiskohtia—esimerkiksi 15 prosentin liikevaihdon kasvu-jotka tekevät vaikutuksen haastattelijaan.
vinkit parhaan vastauksen antamiseen
Jaa esimerkki epäonnistumisesta, jonka korjasit onnistuneesti. Ole valmis kertomaan tarina ajasta, jolloin epäonnistuit ja sitten osoitettu, että epäonnistuminen (suuri menestys, ilmeisesti). Useimmat haastattelijat seuraavat, Jos annat yleisen lausunnon siitä, miten käsitellä näitä tilanteita, joten se on parasta olla valmis.
Määritä saavutuksesi. ”Lisääntynyt myynti 15%” on parempi kuin ” lisääntynyt myynti.””Saved $10k ensimmäisen neljänneksen aikana” on parempi kuin ” saved thousands.”Ole mahdollisimman tarkka ja käytä dollareita, prosentteja jne. näyttääksesi saavutuksesi.
mitä ei saa sanoa
älä keskity negatiiviseen. Se, mitä et sano vastauksessasi, voi olla yhtä tärkeää kuin se, mitä sanot. Vältä viittauksia epäonnistumisiin, jotka paljastavat puutteita, jotka rajoittavat kykyäsi suorittaa työn ydinosia.
ainoa poikkeus tähän sääntöön olisi, jos osaisit kertoa hyvin vakuuttavan tarinan siitä, miten poistit nuo heikkoudet. Mutta ole varovainen.
et halua jättää työnantajalle sellaista vaikutelmaa, ettei sinulla ole edellytyksiä menestyä työssä.
eivät tarjoa Valevikaa. Jokainen on kokenut käänteen jossain vaiheessa uraansa. Älä anna nolostumisen estää sinua jakamasta aitoa tarinaa ajasta, jolloin tunnistit pystyväsi parempaan (kunhan käänsit asiat jälkeenpäin).
nyt ei ole aika esittää palkkausjohtajalle epäonnistujaksi puettua onnistumista. Vastaus kuten: ”en onnistunut välttämään myynnin lisäämistä vähintään 10% joka vuosineljännes!”tulee vastaan silmänräpäyksillä, ei suosionosoituksilla.
mahdolliset jatkokysymykset
- miksi sinut pitäisi palkata? – Parhaat vastaukset
- mikä on suurin heikkoutesi? – Parhaat vastaukset
- miten kestät stressiä? – Parhaat vastaukset
- mitkä ovat vaikeimmat päätökset tehdä? – Parhaat vastaukset
- miten määrittelet menestyksen? – Parhaat vastaukset
- mitkä ovat tavoitteesi tulevaisuudessa? – Parhaat vastaukset
Key Takeaways
Jaa esimerkki: tule haastatteluun valmiina jakamaan tarina ajasta, jolloin käänsit epäonnistumisesta menestyksen.
pysy positiivisena: varmista, että anekdootillasi on positiivinen loppu, joka kuvastaa sinua hyvin.
määritä saavutuksesi: anna numerot, jotka osoittavat, että voit tehdä mitä väität.